二手奢侈品电商红布林：月GMV过亿，一年实现5倍业绩增长
2020年12月16日，二手奢侈品服务平台“梅花”宣布完成数千万美元B2轮融资，由知名美元基金领投，经纬创投等老股东追加参与中国和九合创投。 融资。
带着“原创新工场投资总监”、“北大牛津学生”的金色光环，创始人徐伟为红布林创造了完美的起步条件——四年来，红布林获得了6轮融资，投资人其背后包括IDG、顺驰、九合、经纬中国、启明创投、先锋等顶级知名机构，几乎每一轮新融资都会得到老股东的持续投资。
红布林进军二手奢侈品垂直品类，上线4年多时间，迅速成长为国内该领域最大的企业。 过去一年，GMV和用户量均实现5倍以上增长。
如今，在红布上，二手货无论多旧，都会找到新的流通价值； 初入职场时囊中羞涩的女孩，也有机会以自己想要的价格购买人生中的第一件“奢侈品”。
01 进入VC，离开VC
北京大学学士、牛津大学硕士学位、创新工场前投资总监、女性企业家、大众创业世家……红布林创始人徐巍身上带着诸多“自成一体的光环”标签。
但后来，当徐薇向陌生人介绍自己时，她常常用一句话来概括：她曾经是一名风险投资家，现在她是一名企业家。
2010年，徐巍回国加入创新工场，负责投后支持工作，后调至投资部门。
那时，正好是PC互联网和移动互联网的重叠时期。 PC互联网行业已经结束，移动互联网创业蓬勃发展。 她开始参与时代的伟大变革，每天会见“最有创意、最务实的创始人”，讨论最有前瞻性的问题。
进入投资第四年，徐薇出任创新工场投资总监。 此时，几乎所有人都评价徐巍“非常适合投资”，但徐巍却在赞誉中渐渐失去了焦点。
她发现自己并不热衷于赚钱的资本游戏。
投资者常常扮演旁观者的角色，但徐巍并不想仅仅成为“部分参与者”。 她“享受创作的过程以及它带来的更充实、更丰富的生活体验”。
越是站在企业家身边观察，徐薇内心的渴望就越被唤醒：“当你真正看到一个足够大的机会并且你非常喜欢它时，你就很难再做一个旁观者了。 人的状态。”
很快在价值观的驱使下，徐薇从创新工场辞职，开始走向人生的第二选择——创业。
徐巍对二手奢侈品行业的押注，与她对消费世界的长期观察以及作为投资者敏锐的商业嗅觉密不可分。
02 万亿奢侈品消费市场，抓住“二手”机会
徐伟成长于中国经济高速发展、物质消费呈爆炸式增长的时代。
用她的话说，她从三四线城市到北京读书，再到香港交换生，再到英国留学。 可以说，她的成长经历了不同消费水平的环境。
在成为创始人之前，徐巍首先以“用户”的心态探索消费世界。
徐伟热爱消费。 她曾是各大二手交易网站的资深卖家。 从PC时代主流交易网站eBay，到移动二手电商平台，她几乎涉足所有领域。
徐巍首先看到了奢侈品市场的商机。
从市场结构来看，中国已成为全球最大的奢侈品消费国。 未来，奢侈品消费将成为我国消费市场的新机遇。 麦肯锡中国发布的《2019中国奢侈品消费报告》也印证了这一观点。 数据提到，2012年至2018年间，全球奢侈品市场一半以上的增长来自中国。 2018年，中国人的奢侈品消费总额已占全球奢侈品消费的三分之一。
毫无疑问，无论是一手还是二手，奢侈品品类的大发展机会都将落在中国。
但《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》中提到，我国二手奢侈品市场规模仅占奢侈品行业市场规模的5%。 在发达国家，二手奢侈品消费占奢侈品总消费的20%以上，甚至更高。
这意味着，在万亿级奢侈品消费市场中，“二手”领域存在着急需填补的缺口。 中国二手奢侈品交易市场仍有至少15%以上的增长空间。
二手奢侈品交易市场主要存在两个痛点：
1、二手奢侈品市场背后是严重碎片化的供应链。 不仅SKU多样，供应分布也非常分散。 过去，单纯依靠线下消费场景来匹配买家和卖家的效率非常有限。
2、不同交易平台上，二手奢侈品货源参差不齐，产品描述和定价不规范。 此外，奢侈品的单价较高，消费者很难在短时间内做出购买决定。 。
进入投资圈后，徐巍也会频繁关注消费端的创业机会。 在投资消费赛道时，她体会到：“如果你想在消费领域创业成功，就必须做一些尚未被充分探索的事情。 、非标准化供应链市场。 只有开拓新市场，才能避免被巨头吃掉。”
徐巍举了个例子：我们正在做的事情是探索一个新的供应链以及由此产生的新的消费场景和具有潜在交易价值但尚未完全激发的市场。 在民宿房间标准化之前，没有人意识到家里的闲置房间也有变现的价值。
在她看来，人们衣柜里闲置的二手奢侈品也是如此。 那些尚未上交二级交易的商品将成为新的供应来源，有可能创造一个全新的交易市场。
很快，徐巍就确定了红布林的雏形：利用标准化、平台化的服务，处理卖家的闲置二手货（即通过C2B2C代销模式运营卖家的商品），促进买家的购买决策，进而蚕食卖家的商品。二手奢侈品。 市场蛋糕。
03 以标准化为基础，红布林踏上成长快车道
有了这个方法论，徐伟开始了实际测试。 正是因为以运营为中心的代销模式，许巍在创业初期的很多决策都把“成本”放在首位。
为了尽快、以最低的成本检验市场和用户反馈，徐薇利用第三方工具搭建了红布林小程序的初始雏形版本，并在微信社区培养了她的第一批种子用户。
很快，红布林第一版产品投入试运行。 第一批二手产品上线10分钟内，一对Gucci金色复古耳夹就成功售出。
当徐薇卖出第一件商品时，她非常兴奋。 虽然只花了几百元，但证明了红布林商业模式是可行的。
紧接着，徐薇和她的团队开始正式运营红布林平台。 他们从C端卖家那里接收货物，通过红布林的商品处理中心进行鉴定、清洗、分级、拍照、产品描述等一站式标准化调整。 之后将上架红布林App进行销售。
当然，正如徐伟预计的那样，专注于非标准二手交易的产品不会像标准产品类型的交易平台那样快速增加交易量。
用徐巍的话说，创业的前两年是红布林的“攀登期”。
“前两年，我们要耐得住寂寞，以长远的精神前行。我们首先要做的就是基础设施建设，实现供应链的标准化、线上化。”
最初，洪布林不到10人的小团队在一个共享办公区工作，在“连过道都堆满了货物”的空间里收集和销售二手货。 不过，C端卖家的热情很快就超出了预期。 。
由于仓储空间确实有限，徐伟在北京二环胡同的“北票”家庭旅馆租了三个房间，在简易房间的墙上挂了几把大锁，成为成本最低的仓库。
但后来的快速增长让红布林几乎每六个月就因“清算”而寻找更大的商品加工中心。
我们从二环北票家庭旅馆搬到北土城地下二层，用除湿机维持商品储存条件……
不到半年的时间，北土城的储物空间也满了。 徐伟决心提高供应链流程的效率，将核心商品加工中心流程搬到更大的物理空间，因为只有这样才能增加货量。 ，从而增加销量。
每一个举动都意味着宏布林的事业迈上了新的里程碑。 当然，这也意味着红布林要迎接更高的挑战。
随后，洪布林在北京东北角五环外租了一块面积一万多平方米的场地，作为商品加工、直播和仓储中心。 此时，队伍也扩大到了数百人。 过去一年，红布林实现了GMV和用户量5倍的增长，月GMV过亿，30天售空率近60%，90天售空率近60%。 90%，平均库存周转周期。 大约45天。
如今，依靠标准化的供应链流程，一件二手产品从C端卖家的衣柜到产品加工中心大约需要2天的时间。 只需1.5天，即可在加工中心完成所有标准化动作并上架销售。 绝对是业界最高的效率。
04 步入直播潮流，快速改变交易需求
红布林近一年来快速扩张的另一个不可或缺的条件是徐巍抓住了直播风潮。
二手奢侈品+直播是当前国内二手奢侈品平台新的增长点。
2019年7月，在意识到商家自直播难、KOL带货冷启动后，洪布林在公司内部成立MCN团队，从奢侈品从业者中挑选主播，组建直播团队从0到1。
强调“眼见为实”的二手奢侈品交易，与直播天然契合。
在徐巍看来，一方面，直播间继承了线下消费者去实体奢侈品店的特点，为买家提供了专属感和更具互动性的一对一交流； 另一方面，直播间以专业为基础。 主播介绍产品，辅以动态展示，降低买家购买决策门槛，快速促使买家做出购买决策。
直播销量的明显提升，也让红布林的供应链从小B公司转型。
自2019年9月起，红布林直播业务实现了从零到月GMV过亿的突破。 一方面，洪布林自建主播团队正在自有App和抖音等外部流量平台积极进行直播突破； 另一方面，经过一年多的市场教育，二舍小B供应商也开始被驱入直播运营模式。 与红布林不同的是，这些小型B供应商聚集了C、B商品，库存供应充足。 他们很难依靠个体库存与抖音等高流量平台上的其他标准产品深度库存品类竞争。 于是他们开始在红布林自己的APP上进行直播。 红布林也正在将自己团队形成的直播运营经验以产品化工具的形式提供给这些商家。
过去，C端供应是红布林二手奢侈品的主要来源，但对于红布林庞大的体量来说，C端供应已经不够了。 直播业务将小B端销售占比从20%提升至40%。 越来越多的B端开始尝试与红布林品牌进行绑定，这对红布林的供应链供应起到了重要的补充作用。
如今，随着越来越多的C端和B端供应商进入市场，覆盖越来越多的C端买家和用户，红布林的下一站或许是成为消费者认可的品牌。 新的消费方式平台和品牌。
四年来，数千万件被“遗忘”在角落的二手货在红布林找到了新家。
位于北京东北五环路的红布林产品加工+直播中心，数十个直播间全天候运转； 负责鉴定的鉴定师每天都在辛苦工作，有几个鉴定师在这里打卡鉴定过10万件产品。 里程碑。
诚然，从绝对比例来看，在目前的市场上，购买新品所花的钱肯定大于购买二手产品所花的钱。 然而，消费习惯正在逐渐改变。 如今，年轻用户开始将二手视为一种更智能、更环保的生活方式。
徐巍对于未来年轻一代消费习惯的改变非常有信心。 对于二手产品的未来，她这样描述自己的理想世界：“未来，我们希望看到每个消费者都会选择花一部分钱购买更划算、更环保的产品。 对于二手货，我们会预留一部分预算用于二手货。”
徐伟表示，中国二手奢侈品市场是万亿级市场。 目前有效流通规模为千亿，且还在不断增长。 许巍期待的结局是这样的——
“红布最大的价值就在于它为当今所有的用户和消费者提供了多一层的选择。如果你想要美好、高品质的生活，那么我们会给你一个更经济、更环保的选择。” ，而且更环保。” 有趣的选择。”徐伟说。
对于徐薇来说，刚刚过去的2020年或许是她创业生涯中最混乱的一年。
事实上，在B2轮融资的关键融资窗口期间，发生了一件事情。 作为创业团队的骨干，徐伟因严重骨折住院。
手术后，徐伟立即在病房马不停蹄地工作，继续筹集资金、处理公司事务。 这个有些“尴尬”的场景，似乎与2018年洪布林寻求B轮融资的时间重合，“当时他生完孩子就不断筹集资金”。
这个意想不到的小插曲让徐伟认识到，创业过程中的艰辛和挑战也许是正常的、不可避免的。
“你要接受创业过程中各种可以想象和难以想象的挑战，并尽力解决问题并继续前进。”
创业之路总是布满荆棘，但徐巍依然在努力奔跑。
对她来说，虽然辞去工作从知名VC创业有点“叛逆”，但她始终相信自己更适合做一名创业者，因为她热爱一线、热爱挑战、热爱创造价值。