凭借闲置奢侈品交易入局市场的时尚电商平台——寺库，似乎想把二手商品的“二手”标签摘掉。近期有消费者向北京商报记者透露，购物期间发现时尚电商平台寺库上二手商品中的“二手”标记不见了。当平台同时涉猎全新商品、二手奢侈品的情况下，普通消费者可能误将“二手”商品当作一手新品而购买。在法律行业从业者看来，在此情形下平台应当尽到“真实、全面提供商品信息”的义务。
二手商品去掉“二手”字眼
于6月初，北京商报记者先后尝试在寺库App检索“二手”一词，彼时检索到了数十款二手奢侈品商品，该些商品的品类涵盖包、腕表等，可到了6月23日，再次检索时，结果仅仅显示了6款空气净化器商品，该6款商品还具备“除二手烟”功能。
那个时候，北京商报记者所留意的一款寺库正在售卖的二手GUCCI酒神包，在商品介绍页面那里，“二手”、“A级已使用标注”已然变成了“A级”，原先有的“二手”、“已使用”这些字眼已经没了。上述两款商品都显示是寺库其自营的商品，商品介绍里边并没有对“A级”、“S级”的意思作出解释。
针对此情况，北京商报记者致电寺库客服人员，客服人员告知，A级商品存在分类情况，其可能被分为有“陈列品”这种类型，或者是“用户寄卖的二手商品”这种类型。A级代表着在对奢侈品商品进行使用或者在陈列的时候，会给该奢侈品商品造成轻微的划痕、磨损。S级商品同样表明商品存在轻微划痕，然而，A级商品所具有的划痕相较于S级商品的划痕而言，要更加明显。客服人员解释称，“这些商品能够被理解为大家平常所说的二手商品”。
客服人员声称，A级、S级商品属于二手商品，然而，这些商品的介绍信息里面，并未标明与“二手”有关的字眼。
针对这种情况，北京商报记者对寺库相关那位负责人进行了采访，那位负责人作出了解释，称平台的二手物品都能够在商品分类的“二手中古”那一栏里检索查找得到。然而，若消费者于寺库App首页搜索栏那儿检索商品名称，搜索出来的结果会同时出现一手物品、二手物品，可二手物品所呈现的介绍信息里却并未标明“二手”。
北京商报的记者，针对“消费者会混淆一手、二手商品”这个问题，去采访寺库公司的上述相关人士，对方给北京商报记者提供了几张商品介绍截图，图上一款ROLEX品牌腕表显示“A级”，下拉描述中写着“日常使用痕迹”字样。但对于问题的具体解释，该负责人没有给予明确的文字回复。
鉴定评级称谓不一
据知悉，于国内那些有着二手奢侈品交易业务的平台里，有一部分平台挑选自行组建鉴定团队，还有一部分平台抉择跟第三方机构平台开展合作。
不同平台针对奢侈品鉴定的得出结果存有各异的评级体系，寺库相应工种的工作员讲述称，寺库在鉴定二手奢侈品之后，把获致结果分成N级、S级、A级、AB级、C级等等，等级越往后表明外观的疤痕、损耗以及使用留下来的印记愈显著，而红布林对二手奢侈品鉴定后得出的结果则给划分成N、NS、S、A、B、C总共6个成色打分标准，另外一家名为“只二”的平台对二手奢侈品鉴定获得的结果划分成为全新、9.9新。
寺库公司相关负责人针对寺库平台二手奢侈品鉴定的评级标准称是国际通用的鉴定标准，北京商报记者就此事采访了奢侈品领域专家、要客研究院院长周婷，她坦言当下国内二手奢侈品鉴定既无国家认可的专业机构，又无正规的国家标准，这使得行业乱象丛生，因不同企业采用不同评级结果，致使消费者产生混淆、误认。
有一位资深从业者，其从事二手奢侈品行业，且不愿透露自己的姓名，此人表态称，二手奢侈品行业目前没有鉴定方面的规则以及标准，要是在并非垂直的二手奢侈品交易平台，于同时售卖一手商品以及二手商品的情形下，相关商品介绍信息里要是不明确去标记“二手”，那么就极容易给消费者造成误解。
但是，寺库事实上并没有去淡化二手业务。有资料表明，寺库在2008年的时候是以二手奢侈品为起点进入市场的，这么多年以来，它一直都把这个业务当作最为关键重要的事情，并且在全球各个地方开办线下体验中心，同时还开展二手寄卖业务。最近这段时间，寺库在6月刚开始的时候在北京开拓了新的线下中古业务，并且在6月20日到30日这个时间段内在上海开展线下中古业务。
平台侵犯“知情权”
对于二手商品不存在明确标记“二手”商品属性这种情形，在律师眼中，是涉嫌触碰法律红线的，知名 IT 律师赵占领对北京商报记者讲，要是平台有意不标明是二手商品，或者通过其他方式误导消费者，致使消费者认为购买的并非二手商品，这就侵犯了买家的知情权，特别是，如果是平台的自营商品，只要没有清晰说明“二手”属性，均属于合同违约，甚至构成欺诈。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条表明，经营者针对消费者去提供有关商品或者服务的质量方面信息，针对消费者去提供有关商品或者服务的性能方面信息，针对消费者去提供有关商品或者服务的用途方面信息，针对消费者去提供有关商品或者服务的有效期限方面信息，均应当做到真实，均应当做到全面，绝对不可作出虚假的宣传，绝对不可作出引人误解的宣传。
据悉，寺庫为时尚电商平台，其业务含二手奢侈品交易，也有品牌直营、平台自营全新奢侈品等业务。北京汇佳律师事务所主任、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌亦指出，在此情形下，平台于销售二手商品时，需以显著方式标注，以使消费者明晰商品的“二手”属性；同时，平台还应对二手商品的规格、外观现状、能否正常使用加以详细描述。
在事实上，于不少综合型电商平台之中，已针对新品以及二手产品开展了属性区分。比如说，京东推出“拍拍二手”，用来去销售“退货”物品。早在二零一四年的时候，淘宝宣告限制卖家去修改商品关键属性，涵盖类目的转行以及关于商品成色的表述，禁止卖家在全新与二手之间实行互转，以此来防止商家获取不良收益。
北京商报不等式调查组