京东对奢侈品的传播是进攻性的还是防御性的？

京东对奢侈品的传播是进攻性的还是防御性的？

京东正在构建一个可以吸引更多消费者的奢侈品电子商务网络。近日，北京商报记者获悉，京东计划在其主网站首页开设频道，以呼应独立组建，进一步完善京东在奢侈品行业的布局。此前，京东刚刚战略投资奢侈品电商寺库，并与其结成联姻关系。通过业务调整、战略投资等方式，京东在奢侈品电商领域“广撒网”，覆盖不同需求的客户群体，实现差异化。然而，随着京东打造奢侈品版图，国际国内奢侈品电商也在争夺这一市场。京东能否在强手如林的竞争中突围而出，将取决于京东能否找到品牌商与消费者需求的契合点。

投资与自建并举

京东在奢侈品领域布局搭建框架的同时，更注重细节。经过10个月的打磨，已日趋成熟并上线京东主站。京东副总裁兼业务负责人丁霞表示，京东正计划在主网站首页开设频道。一方面，奢侈品牌经过初步测试，对于进入电商的态度更加开放，多种渠道将为品牌提供更多曝光。机会；另一方面，通过定向触达接入京东，主站海量用户为吸引品牌商提供了条件。

该渠道针对京东主站高端目标客户群体，进行定向开通。据了解，京东将根据主站用户的兴趣、客单价、购买频次、奢侈品购买行为等，更加精准地展示目标客户群，并对符合相关标准的用户开放入口。丁霞表示，此举将使品牌能够接触到更多的用户群体。

京东在通过自建吸引品牌商资源打造供应链的同时，也通过投资扩大联盟。京东在奢侈品领域动作频频，先后参加纽约、米兰、伦敦等时装周。去年6月，京东投资3.97亿美元投资一家国际时尚精品购物平台。今年7月，京东投资国内奢侈品电商寺库。通过战略投资以及与品牌商的直接合作，京东打造了满足差异化消费者需求的奢侈品供应链。

撒网捕捉客户

京东在奢侈品行业不断布局的同时，如何避免左右手的竞争，甚至实现资源的互补和整合，是京东在奢侈品领域大步前进的过程中无法回避的问题。行业。丁霞表示，京东利用资本的力量，整合奢侈品牌资源，通过不同平台细分客户群体，满足不同客户群体的差异化需求。

通过广撒网，细分不同消费者，京东可以接触到对价格、款式等感兴趣的日益多元化的客户群。例如，京东与京东的战略合作，迎合了习惯的消费者。在跨境电商平台购买奢侈品；依托寺库为对奢侈品有需求但对价格较为敏感的消费者提供商品；同步品牌业务线官方旗舰店当季新品，针对的是对风格有更高要求的顾客。丁霞表示，与寺库的合作为京东提供了奢侈品领域的零售资源，与京东形成了联动效应。京东利用资金的力量整合商业资源，寻求更多商机。

不仅限于平台之间的差异化，还通过京东主站的渠道来差异化客群。丁霞解释说，独立网站的受众与京东主站的受众不同，在购物习惯、客单价、品牌认知度等方面存在差异，京东根据不同的情况配置线上产品，开通不同的端口。观众。通过投资和自建，京东在奢侈品领域进行了分层布局。

僵局亟待打破

巨头电商频繁进军奢侈品行业，与国内奢侈品的火爆密切相关。麦肯锡发布的《2017中国奢侈品消费报告》显示，2016年中国消费者对全球奢​​侈品市场贡献了32%，中国消费者仍然是全球奢侈品的主力军。同为综合性电商的天猫也在加速抢占奢侈品市场份额。今年8月，天猫推出奢侈品平台。 、、La Mer等品牌纷纷成为嘉宾。天猫服饰事业部总裁刘秀云表示，越来越多的奢侈品牌希望通过新零售技术和大数据带来商业模式创新，触达年轻消费者。

在奢侈品综合平台角逐之际，国际奢侈品电商和奢侈品本身在竞争中也不甘示弱。以Yoox、Net-a-为代表的国际奢侈品电商平台强势进军中国市场； LVMH、开云集团等品牌都在尝试打造自己的电商，拓展更多服务场景。事实上，各个品类的奢侈品电商和奢侈品平台已经形成了相对固定的客户群体，并初步完成了市场的细分。长期来看，行业发展将处于缓慢爬坡阶段，企业需要在竞争中寻求差异化。观点。

一位奢侈品电商创始人告诉北京商报记者，奢侈品行业虽然受到国内电商平台的青睐，但热度之下仍埋藏着痛点。平台需要不断创造持续的升值空间，增强用户粘性，并且发展方向向两端延伸，一是向前端——与品牌商合作，二是向后端——提升服务质量。

北京商报记者王晓然、赵评论