阿里巴巴上个月宣布加入国际反假冒联盟(IACC)后,Gucci、Kors等成员退出了会员资格,不少成员表示不满。 14日,IACC发布公告称,“出于部分会员的担忧”,董事会决定暂停阿里所属的“普通会员”类别,稍后将进行更详细的讨论和考虑。
“国际反假冒联盟”(IACC)是世界上最大的反假冒非营利组织,总部位于美国华盛顿。其成员包括各个领域的国际知名品牌,其中包括苹果、香奈儿()等250个品牌。全球政府机构和行业合作伙伴合作,通过法规、政府和公众教育加强知识产权保护。
阿里巴巴作为首个电商成员加入国际防伪联盟,具有破冰意义。这是阿里巴巴的荣誉,也是中国电商的骄傲。但一个月后,阿里的会员资格被暂停。阿里的尴尬可想而知。还记得联盟董事会主席多次表示阿里巴巴的平台是“值得信赖的合作伙伴”。似乎话还没说完,他就背弃了公司。原因是什么?事实上,阿里巴巴被驱逐并不突然。知名品牌Kors、奢侈品牌Gucci等联盟成员均退出会员,以抗议阿里巴巴加入联盟。最终,联盟没能顶住压力,不得不暂停阿里巴巴的会员资格。
如何看待国际反假冒联盟对阿里巴巴的冷遇?首先,这是对阿里打击假货的反向压力。在打假中,不打假货,不打小规模经营,不打长线经营和短线经营。应该承认,阿里巴巴近年来在打假方面做出了很大的努力。公开数据显示,从打假人数来看,阿里巴巴目前有超过2000名全职员工负责打假,5000名社会志愿者参与打假,资金投入超过10亿元。打假成效方面,仅2015年4月至9月,阿里巴巴协助警方捣毁制假、仓储、销售窝点600余个,抓获犯罪嫌疑人715名。
具体到打击奢侈品假货,不久前,阿里巴巴旗下淘宝网发布了《淘宝奢侈品牌产品整改公告》,对奢侈品卖家进行了更为严格的资质审核。淘宝上出现“A货、高仿”等假货。没有立足之地。尽管如此,仍难以赢得部分联盟成员的不信任,不少品牌对其防伪承诺感到担忧。这说明阿里巴巴还需要加大打假力度,以持续的打假成果赢得信任,塑造自身形象。
其次,防伪联盟还需要梳理内部规则,维护规则的权威性。吸引新会员必须按规矩办事,暂停阿里会员资格也需要按套路办事。最初,由21名成员组成的联盟理事会一致投票同意接纳阿里巴巴。但现在这个决定被推翻了。一个细节是,4月30日,联盟董事会主席发布通知称,由于近期包括阿里在内的联盟成员引起了一些质疑和不满,因此想就联盟内部逻辑和做法提供补充说明。本决定的实施过程。内部确实有异议,联盟管理层也确实有责任说明相关情况,但无论最终结果如何,关系到各成员利益的决策都应该是公平的。如果你不顾反对而接纳新会员,或者仓促决定暂停某会员的会员资格,无疑会损害你的信誉。阿里的经历也表明,国内企业缺乏国际参与的话语权和制定规则的机会。
再次强调,将阿里踢出联盟并不是一个明智的选择,也不应该关闭双方合作的大门。防伪是防伪联盟的使命,打击假货是阿里巴巴的使命。双方有合作基础,有共同使命。为了更好地维护消费者权益,双方不能争吵。据介绍,阿里巴巴自2013年开始与IACC合作,通过“快速移除机制”等合作,IACC成员可以识别并快速移除阿里巴巴淘宝、天猫平台上的侵权产品。联盟主席曾表示:“多年来,阿里巴巴一直致力于与IACC及其成员合作解决知识产权保护和反侵权问题,并始终表现出无与伦比的热情和奉献精神。”希望这件事不要影响双方。合作,否则最直接的受害者就是消费者。
最后,难道连阿里巴巴打假联盟的成员都不能停止打假吗?打假是阿里巴巴不可推卸的重要任务。它不是为了大众,更不是为了防伪联盟,而是为了自身生存的基本之道。为此,阿里巴巴需要继续坚定不移地打假,在打假上不断创新,不断加大与合作伙伴的共同打假力度。更重要的是,我们还应该加大与职能部门的合作。毕竟,没有职能部门的支持,没有执法力量,阿里在打假方面缺乏支撑。正如业内人士所说,假货源于线下,而互联网并没有任何假货产生,互联网企业本身并不具备打击假货的执法力量。真正打击假货犯罪必须依靠执法部门。只要对假货零容忍,并与公安、工商、质监等部门深入合作,杜绝假货在平台上有空间,打假联盟或会主动公开欢迎阿里巴巴加盟。