男人爱手表，女人爱珠宝|报告《2021年奢侈品营销启示》
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报告的主要结论如下：
奢侈品消费理念
大众心目中奢华的缩影是什么？
无论是我最喜欢的品牌还是我拥有最多的品牌，香奈儿都是领先的。毕竟口红也可以是香奈儿的。香奈儿确实是“奢侈品”的代名词。爱马仕紧随其后。
近半数受访者愿意将月薪的30%用于奢侈品消费，理性消费仍占主导地位。
至于哪些品类是消费者心目中必备的奢侈品，总体排名前三的是：珠宝、手表、箱包。
从性别来看，男性更喜欢手表，其次是珠宝和成衣；而女性则更喜欢珠宝，其次是包袋和手表。
可见，男人爱手表，女人爱珠宝。
购买奢侈品的主要因素中，超过60%的受访者看重“设计和品质”；近一半受访者选择“性价比高”。
37%的人将奢侈品视为“地位的象征”。其中，85-90岁最容易被朋友欺骗，90-95岁最看重奢侈品带来的地位感和优越感，Z世代最独立、最懂得如何做人。奖励自己。
超过一半的受访者认为，轻奢品牌影响他们对传统奢侈品的购买决策；近1/3的受访者认为两者之间不存在强替代关系，而是依赖于风格。
选择电商平台购买奢侈品的首要因素是电商平台上的品牌和产品SKU较多。
此外，电商平台上商品的售前售后服务、价格和真伪也是消费者选择电商平台的主要原因。
不过，近40%的受访者仍然更喜欢在线下实体店购买，认为实体店体验更好。
超过40%的受访者购买过二手奢侈品。
其中，近60%的人因为在一级市场买不到自己喜欢的经典款或限量版而选择在二手市场进行交易。近30%的受访者这样做是因为价格便宜。
在购买过二手奢侈品的受访者中，四分之三的人会考虑保值问题，尽量选择保值率高的经典款式。
在最值得购买的二手奢侈品品类中，“珠宝”、“手表”和“包包”位列前三。
奢侈品营销举措
品牌官方微信仍然是消费者了解奢侈品的主要渠道（超过80%的消费者选择），但社交媒体草根和自媒体推荐在获取信息和促进购买方面发挥着重要作用。
在选择品牌代言人时，45%的受访者选择了“各界名人（如运动员、政商名人等）”，另有1/3的受访者选择了实力派演员。选择“人气偶像”的人比例为17%。即使在95-00人群中，选择当红偶像的比例也不到20%。可见，各路实力精英（包括演员）是受访者的主流选择。
对于跨界营销的选择，受访者大多认同奢侈品之间的强强联合。同为奢侈品，自然不会妥协低调的本性。
85-90岁人群欣赏文化跨界，90-95岁人群更喜欢影视联名，Z世代更倾向于游戏、体育等跨界奢侈品。
对于奢侈品是否适合直播这一热门话题，57%的受访者选择“会关注，因为有特别折扣或赠品”。其余受访者普遍持保留态度。
从城市角度来看，越发达的城市，关注奢侈品直播的比例越低。二线城市关注直播的比例最高（65%）。
如果直播不带货，只是为了品牌推广（如新品发布会、云秀等），品牌需要在内容设计、视觉呈现、互动流量等方面投入更多的精力。方面。
奢侈品如何运营抖音、小红书等年轻人家的社交平台？
近60%的受访者欢迎并认同奢侈品进入新社交平台（如哔哩哔哩），并认为品牌正在培养潜在用户，这是一种前瞻性行为。
只有10%的人认为加入哔哩哔哩等年轻社交平台“有点贵”。
面对频频“亮眼”街头的快闪店，近80%的受访者对此类创意品牌线下活动感兴趣。
三分之二的受访者表示，这些新玩法会激发他们的购买欲望。
其中，90-95岁人群对此类营销活动最感兴趣，占比84%。他们也是三类人群中最有可能有购买欲望的，占比75%。
奢侈品牌的本土化主要体现在中国传统节日的营销和限量版的设计上。超过70%的受访者认为奢侈品应该对中国文化和本土消费者有更主动、更深入的了解。
不过，有近20%的受访者选择“奢侈品不需要太多本土化营销，只有原汁原味的品味才能与世界同一水平展现”。
谈到未来，三分之一的受访者希望奢侈品牌能用更平等的沟通方式对待消费者，另有30%的受访者希望品牌能有更多创意和创新的营销方式方法。 27%的受访者建议“为中国市场创造独特的设计和功能”。
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