奢侈品零售管理 （法国）米歇尔·谢瓦利埃
香奈儿欧洲区总裁、历峰集团全球人力资源总监、LVMH时尚总监联合推荐！ 从店铺选址、设计理念的分析，到奢侈品店员工的选拔、培训和激励，管理奢侈品店所需的所有工具都详细讲解！ 奢侈品牌与其顾客之间的关系不同于一般商品交易的关系，但这种关系正在迅速发生变化。 21世纪的客户越来越寻求个性化的消费体验。 因此，他们正在将购物地点从大型百货商店转移到特色精品店，以享受更周到的服务。 随着时代的变迁，我们即将迎来前所未有的新发展机遇。 《奢侈品零售管理》在这里帮您解答以下关键问题：在并不乐观的全球经济新形势下，如何推动品牌持续稳定发展。 在奢侈品行业工作的人普遍都会有一些疑问，比如“新店如何选址”或者“如何培养顾客忠诚度”，两位来自奢侈品行业的顶级专家 和 Er Guzez 提供了权威的解答所有这些关键问题的答案，包括如何开展在线销售业务、如何定价、如何做广告等。此外，本书的附录还提供了“商店管理技术”的工具包。 在奢侈品零售方面，目前还缺乏相关理念、流程和技术指导。 因此，你必须有一个完整的战略布局设计，以确保在顾客准备走出商店的最后关键时刻留住他们。 奢侈品零售管理为想要进入、了解、发展并最终在奢侈品零售领域取得成功的高管、经理和零售员工提供了他们想要了解的一切信息。