最近，奢侈品柜台排起了长队，你怎么看待奢侈品消费？
受春节消费旺季的推动，消费者购买奢侈品的热情依然旺盛。在上海的一家商场里，我看到多家奢侈品牌店门前排起了长队。工作人员表示，由于疫情原因，消费者无法出国购买奢侈品，但消费者需求仍然存在，因此从去年开始排队。个人奢侈品消费的增长也带动了二手奢侈品市场。据上海一家二手奢侈品店的经理介绍，随着一些奢侈品牌在2020年多次涨价，二手奢侈品的价格也会上涨。当遇到一些流行且难以购买的款式时，甚至会出现二手价高于柜台价的情况。数据显示，2020 年，中国个人奢侈品市场同比增长 48%，达到近 3460 亿元。业内人士表示，近两年二手奢侈品市场进入快速增长期。
奢侈品消费的心理学
对许多人来说，买个奢侈手袋并不少见：也许跟买一件衬衫一样普通。虽然奢侈品的吸引力是不可否认的——皮革柔软，标志华丽——但价格标签可能令人不快。
除非您有一份薪水丰厚的好工作，或者您养成了良好的个人储蓄习惯，否则购买奢侈品可能会成为不必要的经济负担。事实上，许多购买奢侈品的消费者没有经济能力买得起奢侈品;一种解释是许多消费者的行为不理性。因为有些人认为非奢侈品总是不如奢侈品，他们也认为价格越高，商品的质量就越好（而且很多奢侈品在质量或耐用性上并不是真的高）。对于一些消费者来说，奢侈品在提高他们的自尊心或提供归属感方面大有帮助。
获得成就感是一些人购买奢侈品的另一个原因。
价格越高，质量越好？一种可能的解释是人们往往过分强调产品的优点而忽视它的缺点。以 Apple 为例，消费者整夜等待他们的计算机发布新产品。尽管 Apple 的产品在技术上并不独特或优越。事实上，三星制造的手机功能更好（与大多数型号相比），而 和小米的手机通常价格也较低。
自尊是购买行为的影响因素之一
有时，低自尊可能是消费者是否购买奢侈品的一个因素，尤其是在他们负担不起奢侈品的成本的情况下。对于一些消费者来说，奢侈品在提高他们的自尊心或提供归属感方面大有帮助。随着网购的兴起，只需点击几下就可以买到一条 500 美元的围巾。对于奢侈品牌来说，互联网使买家很容易进行冲动购买。成就感是一些人购买奢侈品的另一个原因。他们想奖励自己的辛勤工作并犒劳自己，但他们往往负担不起。
人们放弃劳力士的仿冒品来购买原版是有原因的（即使它们看起来一模一样）。即使它看起来一样，用户也会知道他们所拥有的并不是真正的奢侈品。如果我们购买奢侈品是为了向别人炫耀，觉得它们属于我们，为什么假冒的不能达到这个目的呢？因为对于某些人来说，买一双假靴子和不买是一回事。人们购买奢侈品的原因多种多样;几乎所有这些原因都与我们在购买奢侈品时产生的强烈情绪有关。无论消费者的财务状况是否允许他们购买某件商品，他们都会无论如何购买它以获得某种感觉——例如，努力工作的成就感或他人的认可。
推动中国国内个人奢侈品市场逆势增长的四大因素
中国国内奢侈品市场之所以能够实现逆势增长，不仅得益于疫情引发的客观因素，还受到国内大众消费升级、市场营商环境不断改善、渠道更加丰富成熟的等内生驱动力的驱动。具体来说，有四个因素：
1. 中国奢侈品市场保持快速增长惯性
中国个人奢侈品市场一直保持快速增长，根据贝恩报告的统计数据，增长率分别为 21.4%、19.7% 和 37.6%，表明中国消费者对奢侈品有着强烈的需求。尽管大流行导致一些消费者减少了大额支出，但奢侈品主要购买者的收入变化并不足以迫使他们减少对奢侈品的热爱。在消费心理没有巨动的情况下，奢侈品市场保持了原有的增长惯性。
2. 中国营商环境持续改善
近年来，中国积极营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，为进一步扩大对外开放、发展更高水平开放型经济提供了重要保障。
同时，为了营造更公平的消费环境，中国从2019年起调整了部分商品的进口关税，部分服装鞋帽的关税降低了50%以上，进一步缩小了国内外奢侈品的价格差距。海南免税新政为奢侈品市场注入了新的活力。数据显示，海南省四家离岛免税店总销售额有望超过320亿元。其中，自7月1日新政实施以来，离岛免税店销售额占比达71%，4家离岛免税店销售额同比增长超过2倍。可以说，良好的营商环境是实现消费升级和高质量市场发展的关键。
3. 疫情催生海外高端消费
一方面，全球疫情形势不容乐观，中国出境游客数量暴跌，海外高端消费下降，购买需求只能在国内市场释放。另一方面，中国疫情防控措施科学有效，复工复产、复市稳步推进，大大增强了国际品牌对中国发展的信心。自第二季度以来，中国奢侈品市场与全球奢侈品市场的增长率出现显著分化，中国市场在全球奢侈品市场的比重也显著增加。
4. 中国的线上零售渠道更加成熟
从成交额、渗透率、用户数量来看，中国电商行业的发展一直处于世界领先水平。2020年，中国实物商品网络零售额达到9.8万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的24.9%。根据中国互联网络信息中心的数据，截至 2020 年上半年，中国的互联网用户数量已达到 9.4 亿，相当于全球互联网用户的五分之一。其中，99.2% 的互联网用户使用手机上网。因此，在疫情期间，线上渠道不仅带动了中国整体消费品市场的增长，也对推动国内奢侈品市场的快速增长起到了重要作用。