十篇中西方消费文化差异的文章
中西消费文化差异第一章
高盛公布的亚太地区消费数据显示,2010年中国已成为仅次于日本的全球第二大奢侈品消费国,中国奢侈品消费总额占全球的27.5%。 预计五年后,中国奢侈品市场消费规模将达到146亿美元以上,全球份额将达到32%,占据全球奢侈品消费高峰。
面对国内快速发展的奢侈品消费市场和庞大的奢侈品消费者数量,理论研究严重滞后。 本文试图从中西方消费文化差异的角度探讨奢侈品消费盛行的原因,希望能为培育健康合理的奢侈品消费文化做出贡献。
(一)
中国消费者更注重奢侈品的社会象征价值,而西方消费者更注重奢侈品的个人消费价值; 中国消费者更注重奢侈品的显性公共意义,且多为“面子消费”,而西方消费者则相对注重拥有奢侈品的个人意义。
东方社会是集体社会,人与人之间联系密切。 人们十分注重社会和他人的评价,在文化价值体系中更加注重面向社会的集体主义价值观。 这就决定了中国消费者在购买奢侈品时,更注重外在的社会需求,而不是内在的自我需求。 他们注重通过拥有和消费某些奢侈品来炫耀财富、展示身份和地位。 等等,虚荣大于品味,我们还处于“炫耀”消费阶段。 西方消费者已经能够独立、成熟地看待奢侈品,从炫耀转向内敛,看重奢侈品能够带来的个人意义和精神享受。
改革开放后首先富起来的新富群体是目前国内奢侈品消费的主力军。 新富人群的奢侈品消费行为是典型的“炫耀性消费”[1]。
新富阶层将奢侈品视为“财富的象征”,热衷于在展会或出国旅行时购买。 他们更喜欢购买最昂贵、最知名的顶级品牌,以展示自己新的经济和社会地位。 “一个人要让他在日常生活中遇到的冷漠观察者对他的经济能力留下深刻印象,唯一可行的方法就是不断地展示他的支付能力。” [2] 现代商品社会,显示支付能力最有效的方式就是购买价格超出常人承受能力的奢侈品。 因此,奢侈品消费成为改革开放以来年轻新贵展示能力和个人财富的最有效方式。 奢侈品消费更多的是一种态度、一种时尚。 这是关于质量和身份的。 人们越来越追求消费奢侈品牌所带来的社会认可和心理满足。
中国奢侈品消费观念的另一个显着特点是“面子消费”。 中国人传统的“面子”和攀比心理也比西方人更为严重。 他们约4%的财富用于购买奢侈品,这是全球奢侈品消费的平均水平; 在中国,这一比例高达40%甚至更高。 购买奢侈品的现象并不少见,这是“非理性面子消费”的典型表现。
如果将“面子消费问题”延伸到消费文化层面,则消费文化所调节的行为偏好和态度取向领域显然隶属于消费者所处的大文化价值圈的统一范畴。 “一个人的生活首先要适应这个社会的传统模式和规范。从他出生的那一刻起,他的民族的风俗习惯就塑造了他的经历和行为。当他开始说话时,他就成了一个文化创造物,而当他他长大并参加活动,文化习惯成为他的习惯,文化信仰成为他的信仰,文化的局限性成为它的局限性。” [3]儒家集体主义文化传统对奢侈品消费的影响主要体现在注重人与人之间相互依存的自我观念上。 在如此重视人际关系的“面子问题”下,人们在表达购买行为时会更倾向于选择提供象征价值的产品,而奢侈品无疑是最“面子”的消费选择。
(二)
我国奢侈品消费以实物商品为主,尚处于奢侈品消费初级阶段,享乐性服务占比较小。 西方消费者更倾向于个性化、体验式的奢华服务,更享受精神消费而非物质消费。
以法国为例。 经过数百年的积淀,奢侈品文化在法国已经根深蒂固。 因此,法国人对待奢侈品消费表现出了前所未有的理性和成熟。 奢侈品消费彻底“减少”,人们开始以理性、成熟的态度看待奢侈品。 贫困流行起来,消费观变得务实。 追求休闲、自由时间可以说是法国的一个特点,代表了西方主流社会奢侈品消费的变化。
在欧美国家,奢侈品牌的选择非常广泛,包括金属器皿、工艺水晶、玻璃制品、皮革、出版物和装饰品等,甚至还有瑞士军刀、Zippo打火机等许多令人着迷的产品。 精致的小商品。 消费者的消费心态逐渐从共性性的炫耀性消费转向个性性的体验性消费。 陶瓷鉴赏、美食体验、亲子环保旅游等人性化消费无所不包。 只要有精美的雕刻品质,深厚的文化底蕴或艺术气息,哪怕只是买一盏古灯、茶具,或者参加一场新年音乐会,都可以成为奢侈品。
例如,阿联酋迪拜的帆船酒店就提供超五星级的服务。 用户可以预订前往酒店的直升机接送服务。 欧美很多高端俱乐部都有上百年的历史。 入会条件极其苛刻,会员可以代代相传。 这为富裕阶层创造了历史遗产。 在中国,虽然高端俱乐部如雨后春笋般涌现,但它们都收取较高的会员费,而且对会员资格的限制很少。 对于大多数中国奢侈品消费者来说,如果想买东西,就应该买款式经典、标志明显的东西,这样一看就知道是奢侈品。 相反,西方奢侈品消费者更崇尚精英消费。 人们倾向于购买适合自己个人风格的款式,甚至不惜一切代价专门订购。
部分原因在于中国奢侈品消费中奢侈品购买者和消费者之间存在分离。 东方文明崇尚礼仪,重视人类消费。 奢侈品品质高、稀有、稀缺,是送礼的最佳选择。 国内奢侈品消费有相当一部分不是自己用的,而是作为礼物送给别人的。 尤其是现代工商业社会,奢侈品广泛应用于商务礼品,呈现出浓厚的“人情味”。 随着精神文明的提高和文化消费能力的不断增强,我国的奢侈品消费应该更加注重无形的精神文化产品和服务,而不仅仅是停留在奢侈品牌的物质形态阶段。
(三)
从奢侈品消费者的年龄结构来看,我国目前的奢侈品消费群体与发达国家存在显着差异:欧美发达国家奢侈品的主要消费者是中老年人。 40岁至70岁。在中国,25岁至40岁的年轻人以年轻人为主,40岁以上的中老年人占奢侈品消费者的比例不到30%。
转发于
从一个社会的财富占有规律来看,社会的主要财富应该集中在40岁至60岁的中老年人手中。财富与年龄成正比,他们是奢侈品的主要消费者。 在法国,50岁以上的中老年人是奢侈品牌的主要顾客群体。 他们能够更加独立、成熟地看待奢侈品。 他们不追随潮流,而是培养自己的品味,崇尚内敛理性的消费文化。 中国的不正常现象是,20岁至40岁的年轻人是奢侈品的主要消费者,其中包括很多大学生。
“现阶段,当代西方社会符号产品过剩、文化失序和分层倾向,表明文化问题凸显,这为我们思考文化、经济和社会之间的联系提供了更广泛的启示”。 [4]我们可以用这个思路来探讨我国年轻人消费奢侈品的文化原因。
年轻一代的奢侈品消费者是改革开放后诞生的。 他们的成长过程与西方消费主义文化从产生到在中国流行的过程几乎是一样的。 消费主义是二战后西方发达国家出现的主流消费趋势。 它崇尚感官刺激,追求无拘无束的物质享受,把追求炫耀性、奢侈性的消费作为生活的目的和人生的价值。 在西方奢侈文化的冲击下,由于年轻人不像中老年人那样为未来做好准备,他们相信“能挣钱、能花钱就是现代化”的观点,使他们成为了一个高尚的人。 -收入群体自然成为高消费群体。
中西消费文化差异第二章
关键词:政府消费; 家庭消费; 地区差异; 泰尔指数
CLC 分类号:F014.5 文件识别代码:A 文章编号:1000-176X (2008) 01-0102-05
最终消费包括居民消费和政府消费。 学者们对消费差异的研究主要有两个特点:区域划分过于简单——基本采用东中西划分方法,如周树东、刘慧英[1]、向庆成[2]、胡小鹏等。 、段玉强[3]、胡宝娣、梅洪昌[4]、张云华[5]等; 分析方向片面——基本研究居民消费的差异,忽视政府消费的研究,如刘源、王选川[6]、涂占新[7]、范茂清、任若恩[8]、龚芳[9],彭志远[10]。
随着经济的发展,消费研究不可避免地面临许多新问题。 因此,有必要引入新的研究思路,对区域消费研究进行定位。 因此,在本文中,笔者以地区划分的方式来研究居民消费与政府消费的差异。 其中,政府消费是指政府部门为全社会提供公共服务的消费支出,包括国防、社会保障、教育、科学、文化、卫生等方面的支出,以及免费向居民提供的物品和服务。或低价[11]。
1.研究空间单位及现状
1.空间研究单元
区域消费因为注重“地域”,所以与地理因素密不可分。 研究空间的选择既要遵循区域经济发展的一般规律,又要便于区域发展问题的研究和区域政策的分析。 在本文的研究中,没有采用许多学者所采用的“三大区”(东、中、西部)的划分,因为这种划分方法过于粗略,不能充分反映中国不同区域层面的信息。 本文在综合考虑我国经济社会发展水平的基础上,采用国务院发展研究中心2003年提出的区域划分思路,将我国区域层次划分为北部沿海地区、东北地区、东部沿海地区、南部沿海地区、黄河中游、长江中游、西南地区、西北地区各区域范围见表1。
2.研究方法
我们将引入泰尔指数来衡量我国的地区消费差异。 该指数由Theil(1967)首先提出,用于衡量收入不平等[12]。 与衡量地区差异的指标(如基尼系数、变异系数等)相比,利用泰尔指数研究地区差异的最大优势在于,将差异的变化进一步分解为群体间差异的变化和群体间差异的变化。组内差异[13-14]。 因此,该指数也适用于地区经济差异等。本文拟利用人口加权泰尔指数来分析我国地区消费(政府消费和家庭消费)的差异。
计算公式为:
二、我国地方政府消费和居民消费现状
1、各地区政府消费
从表2可以看出,我国政府消费支出总额从1996年到2005年逐步增长,从1996年的7834亿元增长到2005年的.9万元,10年间增长了3.46倍。 两者均增长13.2个百分点。 此外,从表2中我们还可以看出,北部沿海地区的政府支出最大,其次是东部沿海地区。 两者约占政府消费支出总额的30%-40%。 西北地区最少,仅占4%左右。 从地区增速看,东部沿海政府消费支出增速最快,10年增长4.74倍,北部沿海次之,10年增长3.56倍,东北地区最慢,10年仅增长2.94倍。 次。
2、不同地区居民消费情况
从表2可以看出,我国居民消费支出总额从1996年到2005年逐步增长,从1996年的万元增加到2005年的万元,10年间增长了2.455倍。 年均增长9.4个百分点。 另外,从表3还可以看出,东部沿海地区居民消费支出最大,其次是南部沿海地区。 两者约占家庭消费支出总额的32%。 西北地区最少,仅占3.5%左右。 从地区增速来看,南部沿海地区消费支出增长最快,10年增长2.83倍; 其次是东部沿海,10年增长2.82倍; 其中东北地区增长最慢,10年仅增长1.8倍。 91次。
3、实证研究
一、政府消费差异变化趋势及内部构成
在对我国政府消费总体了解的基础上,我们对政府消费区域差异的泰尔指数进行了分解。 具体结果如表4所示。
从表4可以看出,与上年相比,我国大陆地区政府消费泰尔指数变化多数年份呈上升趋势,仅少数年份(1997年、2002年、2004年)呈上升趋势。下跌趋势;下降趋势。 总体而言,呈现出波动中上升的特征:从1996年的0.04133波动到2005年的0.05118,峰值出现在2003年,为0.05682,波谷出现在1997年,为0.03911。 。
通过对泰尔指数按地区进行分解,发现地区间差异揭示了大部分总体差异。 从表4可以看出,从1996年到2005年,地区间差异对总体差异的贡献度在0.55到0.65之间。总体来看,虽然个别年份(1999年、2002年和2005年)所占比例有所下降。 ,总体趋势是增大的,即地区差异的贡献在逐渐增大。 1996年为0.56733,2004年增至0.68425; 区域内差异对总体差异的贡献则呈现出相反的趋势,即整体贡献持续下降,从1996年的0.43267下降到2004年的0.31575。
从各地区内部差异来看,北部沿海、南部沿海、黄河中游、西北地区内部差异呈增大趋势; 东北、西南地区内部差异呈现明显下降趋势; 东部沿海和长江中游地区内部差异有所波动。 但变化并不大。
为了分析各地区内部差异占内部差异总量的比重,需要以政府消费为权重进行加权计算。 进一步分析发现,区域内差异最大的是北部沿海地区,其次是东部沿海地区和西南地区。 1996年,三者之间的差异占地区差异的75.3%。 虽然随后几年有所下降,但到2005年逐渐上升至75.9%。其他五个主要地区的内部差异仅占内部差异总量的20%-30%左右。 黄河中游地区内部差异对内部差异总量的影响最小,仅占2%-5%左右。
通过对泰尔指数的区域分解可以看出,泰尔指数的变化既是区域内差异的结果,也是区域间差异的结果。 利用泰尔指数的时间序列,我们可以清楚地看到每年政府支出差异变化的动态过程。 图 1 显示了这个动态过程。
首先,1996年至2003年区域内差异变化不大,2004年有所下降,2005年又开始扩大。其次,1996年至2002年区域间差异呈缓慢上升趋势,2003年增幅有所扩大。 ,然后从2004年到2005年开始呈现下降趋势。结合两者的演化趋势可以看出,1996年到2002年政府消费总体差异缓慢增加主要是由于内部消费的共同上升造成的。 ——区域差异和区域间差异,2003年和2004年总差异有所增加。差异的下降主要是区域间差异变化所致,而2005年总差异缓慢增加是由于区域差异扩大所致。区域内差异抑制了区域间差异的缩小。
二、居民消费差异变化趋势及内部构成
同样,我们利用泰尔指数的区域分解来描述中国居民消费的区域差异。 具体结果如表5所示。
从表5可以看出,我国大陆居民消费泰尔指数的变化与上年相比总体呈现上升趋势:从1996年的0波动上升到2005年的0.0,呈现下降趋势个别年份(2000 年、2004 年)。
通过对泰尔指数按地区进行分解发现,地区间差异揭示了大部分总体差异。 从表 5 可以看出,1996 年至 2005 年,区域间差异对总体差异的贡献在 0.65 至 0. 75 之间,但近年来区域差异的贡献开始上升,1996 年达到 0。 . . 到 2005 年增加到 0. .
从区域内差异看,北部沿海地区、东北地区、东部沿海地区、西南地区区域内差异呈扩大趋势; 南部沿海、黄河中游、长江中游地区内部差异呈现先减小后增大的趋势; 西北地区内部差异有所波动,但变化幅度不大。
为了分析各地区内部差异占内部差异总量的比重,需要以居民消费为权重进行加权计算。 进一步分析发现,东部沿海区域内差异最大,其次是北部沿海。 1996年,两者差异占地区差异的69.1%,2005年逐渐上升至79.4%。其他六大地区的内部差异仅解释了总体内部差异的30%-40%左右。 黄河中游地区内部差异对内部差异总量的影响最小,仅占1%左右。
通过对泰尔指数的区域分解可以看出,泰尔指数的变化既是区域内差异的结果,也是区域间差异的结果。 利用泰尔指数的时间序列,我们可以清晰地看到每年政府支出差异变化的动态过程。 图 2 显示了这个动态过程。 参见图 2。
首先,1996年至1999年区域内差异缓慢增大,1999年至2004年变化不大。2005年区域内差异开始扩大。 其次,地区间差异从1996年至2000年呈现稳定趋势,2000年至2004年开始缓慢上升,2005年有所扩大。结合两者的演化趋势可以看出,总体差异缓慢上升1996年至1999年居民消费的差异主要是区域内差异造成的,而1999年至2004年总差异的增加则主要是区域间差异造成的。 2005年差异总额的变化是由2005年差异总额的变化引起的,而2005年差异总额的加速扩大是区域内差异和区域间差异扩大综合作用的结果。
4。结论
一、总差异呈扩大趋势
从表3、表4可以看出,我国政府消费总差值从1996年的0.04133波动到2005年的0.05118。居民消费总差值也呈现上升趋势:从1996年的0.04到2005年的0.05118。 2005 年波动率升至 0.0。 这说明我国的消费不仅消费率低。 据《中国统计年鉴》相关数据显示,2005年,我国平均政府消费率仅为14.2%,居民消费率为38.73%,最终消费率为52.94%。 ,比世界平均水平低近20个百分点。 消费率也存在较大的地区差异。
2.地区间差异占主导地位
表3和表4也反映了一个现象。 分解我国地区消费差异可以发现,无论是政府消费还是家庭消费,地区间差异占据主导地位。 从政府消费差异来看,地区间差异的贡献1996年为56.733%,2005年为59.855%,占据主导地位,并呈上升趋势。 就居民消费而言,地区间差异的贡献1996年为73.21%,2005年为65.31%,占据主导地位,但呈下降趋势。 居民消费地区差异比重下降,说明地区间协调性提高,这也是正常现象。 政府消费差异的地区间差异扩大,表明地区间不协调差异的加大。 这种现象应该引起重视。 。
3、政府消费差异大于居民消费差异
观察表2和表4,我们可以发现,就中国的消费而言,出现了一个奇怪的现象:政府消费的差异大于居民消费的差异。 以2005年为例,政府消费差异为0.05118,而家庭消费差异为0.05118。 ,前者是后者的1.32倍,而差距最大的2000年,政府消费的差异是居民的1.74倍。
政府消费的主要目的之一是消除或缩小地区差异,促进各地区协调发展。 但现阶段我们发现政府消费偏离了既定目标,政府消费在我国也出现了“马太效应”。 它出自新约《马太福音》,主要意思是:凡是小的,连他所有的,也要夺去;凡是小的,连他所有的,也要夺去;凡是小的,连他所有的,也要夺去;凡是小的,连他所有的,也要夺去。 凡是大的,就给他,越多越好。 这就是马太效应( ),它反映了当今社会的一个普遍现象,那就是赢家通吃。 政策警告是,中国政府的消费政策必须重新审视。 政府消费具有“立大功”的效果。 公共服务体系的完善,可以稳定民心,改变悲观预期,让人们放心、大胆地消费。 因此,当前政府消费误区应引起足够重视。
4.重点关注两个地区:东海岸和北海岸
通过前面的分析,从政府消费差异来看,区域内差异最大的是东部沿海和北部沿海; 从居民消费差异来看,东部沿海和北部沿海的差异也排在前两位,两者占内部差异总量。 1996年这一比例为69.1%,2005年逐步提高到79.4%。这向我们展示了一个严峻的现实,即东部沿海省份与东部沿海省份之间政府消费与居民消费的不平衡。 经济规模、产业结构、地理位置相近的地区之间,为何消费存在如此巨大的差异,是一个值得进一步探讨的问题。
参考:
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关于关于
和
沉世军马建新
(中国、中国、、中国)
:最后两个: 和 . 的 与 的有很大关系。 通过对中国泰尔指数约八个大范围的分析,我们的趋势是 ,并且是在 . 而the和to be,the is比the。 ,关于中国,有两个需要拿,海岸和海岸。
中西消费文化差异第三章
中国拥有广阔的领土和许多亚文化圈子,区域市场的差异超出了人们的想象。 这种差异特别反映在市场的多样性中:一个国家的多个市场,以及一个国家的多个市场。 因此,中国营销中最关键的策略之一是,区域消费差异和地理细分不可忽视。
俗话说,土壤和水支持人们。 不同地区的经济水平,自然环境,地理条件和文化传统的差异对这些地区人民的价值观,生活方式和消费行为产生了长期影响。 随着时间的流逝,已经形成了具有本地特征的消费文化。 对中国地区消费特征的正确解释是地方和跨国公司进行地理细分和区域差异化营销的基础。 本文仅利用儿童消费者作为样本,从价值的角度探索中国十个主要区域的消费差异,并指出如何为每个区域市场制定适当的营销策略,为公司提供具有参考价值的营销管理建议。实证研究
区域划分
作者全面考虑了各个地方的经济水平和地区文化的相似之处,并将中国分为10个部门,即(1)北京和天津; (2)广东省; (3)上海; (4)江苏省山东省,江苏省; (5)重庆市四川省; (6)吉琳省狮子省海隆吉安省; (7)甘尼省山Xi省河北省; (8)海南省广西自治区吉州省云南省; (9)自治区,北北自治区的北北部自治区,蒙古自治区,新疆uygur自治区; (10)湖南省,湖北省,河南省,福建省,江西省和安河省。
尺度选择
本研究中使用的单子值量表进行了探索性因素分析和验证性因素分析,表明其具有很高的可靠性和有效性。 该量表包括10个价值维度,即成就感,归属感和纯粹的虔诚感,自尊心,受到尊重,与他人的良好关系,幸福和享受生活,人际关系,独立性,独立性和自由,安全,安全和面对面。 每个维度有4个,总共有40个测试项目,使用7点测量方法测量。
问卷调查
作者参观了广州,上海,北京和重庆的7所大学,这是中国的四个地理代表城市(包括广州的4所城市,以及上海,北京,北京和重庆中的四所城市,包括主要的大学和一般大学)以及E- - 邮件。 共发表了784份问卷,并以滚雪球的方式通过互联网向全国各地的同学(朋友)发送了155份电子问卷。 总共通过两种方法发送了939份问卷,并回收了898个问卷,总回收率为95.6%; 有874份有效的问卷,有效恢复率为874/939 = 93.2%。 其中,使用了714个来自唯一的孩子的样本,并使用了非仅儿童产生的160个样本。 由于从仅一代人的样本中的样本较少,因此为了最大程度地减少年龄变量对区域消费差异的影响,本研究使用了唯一的孩子一代中的714个样本作为区域消费差异的样本。 样本进行研究。
研究结果分析
首先,统计软件.0用于对714个样本进行因素分析,并获得了10个结果:成就感,归属感和孝顺感,自尊心,受到尊重,与他人的良好关系,幸福和生活的享受,人际关系,独立性和自由,安全和面孔。 然后对因子变量进行了值因子(结果如表1所示)。 可以发现,十个主要地区消费者的价值维度存在显着差异。 从表1可以看出,来自中国各个地区的消费者在“成就感”,“人类感受”和“面对”的三个价值维度上存在显着差异,而其他七个维度的差异并不显着。
表2显示了10个值维度上不同区域消费者的平均得分。 从该表中,我们可以找出哪些领域的分数较高,哪些领域的分数在三个显着不同的价值维度中的分数较低:“成就感”,“人类的感觉”和“ face”。 从表2开始,再加上每个地区的经济和文化背景,以下讨论了十个主要地区消费者在上述三个价值维度上存在显着差异的原因和表现。
“成就感”的差异
从“成就感”的平均得分可以看出,来自四川,重庆,hebei,hebei,,和gansu的价值“成就感”的消费者最多。 来自最不经济发展的西方省的消费者,例如青海和青海省的价值“成就感”。 宁克西亚,内蒙古和新疆的消费者最少价值“成就感”; 来自北京,广东和上海等经济发达地区的消费者在群众中间有分数,北京排名在上海,广东,上海。 值得一提的是,上海的消费者的得分仅高于西方少数民族地区的消费者,排名第二。 从对整个分数的分析中,我们可以得出一个结论,即内陆省的消费者更加关注“成就感”,因为他们省的经济相对较不发达,收入水平低于沿海地区。 在这样的消费者中,在这种环境中长大的消费者可能会更渴望通过自己的努力在职业生涯中取得成功,从而改变自己的命运,甚至改变整个家庭的命运。 尽管沿海省份(市政当局)的那些消费者的家庭环境相对较好。 没有什么可担心的。 客观的环境不需要他们在职业生涯中取得非常成功的生活,并过着相对舒适的生活。 那么,为什么西方少数民族地区的消费者在这一地区得分最低呢? 一个可能的原因是,消费者通常相信宗教的人们(例如,藏人相信佛教,乌格尔人和hui人民相信伊斯兰教)。 我们还知道,有些人通常不会如此重视世俗的成就。 他们更重视的是他们自己的精神财富,因此他们在这个价值上得分最低。
“人类感情”的差异
Hebei,,和Gansu的消费者在“人际关系”类别中得分最高。 来自东北的人们在“人际关系”类别中的分数最低。 一般而言,内陆省的消费者更加关注“人类的感情”。 广东,上海和北京的消费者在经济上发达的地区的消费者的分数较低。 一种可能的解释是,在更经济发展的领域,人际关系相对漠不关心,而传统的中国关于“人类,成熟和互惠”的概念在这些领域也相对较弱。 在内陆省份或经济发展的地区,尽管人们的物质生活并不丰富,但他们更多地关注人们与传统礼节之间的友谊。 值得注意的是,东北人在这一类别中得分最低。 为什么? 一个可能的原因是东北人重视“忠诚度”。 例如,东北人经常说:“不要谈论钱,一旦谈论钱,感觉就会消失。” 这反映了东北人民的价值取向,他们重视正义而不是利润。 “互惠”,“给予帮助”和“回归恩惠”本质上是一种交换行为,也就是说,通过互相给予“礼物”以实现增强感觉的目的。 东北人民重视“公义”,实际上超越了“礼节”的物质水平,属于精神上的隐性理解。
“脸”差异
在“面部”维度中,来自中国东北部的人们的得分最高。 来自广东的人的得分最低。 总体而言,来自北部省份的消费者更加关注“面部”。 南方人通常对“面部”的关注较少。 实际上,我们或多或少会从日常生活的一些细节中感受到这种差异:东北人总是会尽力招待客人来到家。 即使家庭不富裕,他们仍然必须这样做。 他们非常擅长“脸”。 东北人民仍然重视婚礼和葬礼最多。 这实际上是强调蓬松和面部的一种体现。 相反,以广东话为代表的南方人更实用。 例如,在给客人吃饭时,广东话人通常会选择价格合理且味道良好的餐厅。 他们通常不为了面部而“只选择昂贵的,而不是合适的选择”。 如果一群朋友聚在一起,他们通常会使用AA系统(共享餐点)。 支付账单),大多数人不会发现很难节省面部。
营销灵感
通过实证研究,我们发现,在“成就感”,“人类感受”和10个主要地区的消费者中,消费者的价值存在显着差异。 具体而言,来自四川内陆省的消费者和
重庆的消费者,hebei,,和gansu价值“成就感”,而来自西方省份的消费者,例如,,Inner 和的价值”,“成就感”最少; 内陆省的消费者更加关注“人类的感情”,广东,上海,北京和经济中其他地方的消费者的价值相对较低。 。 从这三个点开始,通过解释方法,我们可以推断中国消费者行为的差异是融合的,并且对企业的区域差异化营销建议提供建议:
首先,请注意消费者行为的“成就感”价值观,即注意产品或品牌的成绩和品味。 消费某种品牌消费的产品必须带来成功人士的感觉。 因此,企业应注意内陆省和城市的消费者,例如四川,重庆,hebei,,,和gansu,以“成就感”和“成功”定位品牌或产品。 人们的象征”。例如,宝马和欧米茄手表是“成功营销”的典型代表。“驾驶宝马并穿着手表穿着欧米茄”似乎已成为成功人士的共识。欧米茄的宣传口号是“最好的”。 “(最好的选择)。就品牌传播而言,他们邀请了许多名人说欧米茄是“”。欧米茄的形象大使是成功的人,他们在各种行业中取得了令人印象深刻的成果,Popov,,Qiqi,Ren Dahua和。BMW与其他豪华汽车品牌(例如梅赛德斯-Benz)不同,专注于吸引那些寻求成功的经济和社会地位的人,并明确传播了BMW的所有要求要结识关心形象并追求极端性能的所有者。这两个品牌都在各自的领域取得了成功。相反,西方地区的消费者(例如,,,Inner 和)应该试图避免使用“成就营销”策略。
中国和西方消费文化差异4
西方品牌; 跨文化营销; 文化差异; 本土化
1.文化环境和文化差异的概述
文化环境。 文化是在同一环境中的“常见心理计划”。 文化环境包括影响社会的基本价值观,习俗和其他相关因素。 每个人都在特定的社交环境中成长。 不同社会环境中的文化差异导致了不同的消费行为。 价值是影响人们消费者行为的最基本因素,包括核心价值和附属价值。 核心价值相对稳定,营销人员很难改变目标消费者的核心价值。 但是,下属的值正在不断变化。 企业可以通过不同程度的各种营销活动来改变目标消费者的归属价值。
文化环境对国际营销的影响。 面对经济全球化的趋势,发达国家和发展中国家正在积极融入全球化的趋势。 一个国家的文化与其经济发展水平密切相关。 经济全球化将不可避免地对全球文化产生深远的影响,从而在经济和全球作用下导致各种文化的重大变化。
文化差异对国际市场环境产生了深远的影响,并且正在不断变化。 宗教,美学,饮食习俗和语言的差异将影响当地人品牌和不同文化公司的产品的身份。 国际营销必须完全认识到文化差异的影响,并准备对它做出反应,并尽力改变这种差异引起的排斥感。 作为国际营销人员,只有放弃人体文化优越感,超越其价值观,习俗和文化教育以及宽容的障碍,尊重其他国家的文化,我们才能减少文化和交叉之间的冲突 - 文化营销。 中立且无敌。
2.中国文化差异和中国市场的现状
中国和西方文化差异之间的比较。 营销环境中的文化差异是公司跨文化营销的主要障碍,文化差异对营销活动产生了很大的不利影响。 文化差异是“常见心理程序”中不同环境中人们之间的差异,这些差异在习俗,价值观和思维方法中特别表现出来。 不同国家和地区的价值和通信方法存在很大差异。 例如,西方人强调独立性并关注生活利益,但中国人是保守的,专注于谦虚的礼节。 中国,美国和法国有不同的文化传统:中国有5000年的历史,并且具有长期的民族文化。 对于移民国家,人口组成很复杂。 几乎所有大洲都有移民及其后代在美国。 他们正在美国发展和发展。 种族文化继续冲突,它们逐渐融入美国文化。 在现代历史上,社会科学,文学,科学和技术都取得了出色的成就,并且非常热情和浪漫,并且热爱他们的母语和传统文化。 由于文化传统的不同,对文化概念有不同的关注:中国对道德前景的关注,强调利益,强烈的心理学,相信权威,人们的价值标准选择可用多样化的生活,注意效率,不合理,不是权威,仍然是个人主义,并愿意扮演“牛仔般的硬汉”或英勇的形象; 法国是保守的,民族的意义,专注于生活兴趣,丰富的人性,专注于像爱情一样的爱情,例如度假。 可以看出,在不同的文化环境中存在各种文化差异。 这些文化差异是跨国营销公司的潜在陷阱,导致了某些文化障碍。 在跨文化营销中,造成文化障碍的主要原因是营销人员经常在管理中体现自己的文化,并习惯于使用“自我参考标准”理解和观察异国文化。 营销人员可以根据自己的文化的个性和价值观理解和处理其他群体的行为,这会导致文化冲突。 当索尼将纳入机器推向泰国时,使用作为广告宣传造成了文化冲突。 该公司不得不停止广播广告并公开道歉。 沃尔 - 马特在拉丁美洲的表现不佳,一个重要的原因是拉丁美洲不喜欢沃尔 - 马特的文化。
中国消费市场的现状。 自1990年以来,中国居民的消费能力已经经历了持续的增长过程,中国市场逐渐吸引了许多西方公司的注意。 中国消费者正在变得富有,并且对西方零售业的接受也逐渐增加,包括国际连锁超市,百货商店,甚至大量的奢侈品卖家。 自改革和开放以来,中国的基本消费环境,消费政策环境和文化信息环境发生了巨大变化。 不断调整消费者政策环境,例如住房购买政策,假期的变化,低利率和鼓励私人服务行业。 文化信息环境的开放带来了外国多元文化,品牌和西方生活方式,这影响了中国消费者的概念。 尽管国家消费水平已得到显着改善,政府政策越来越放松,但西方公司仍然对中国大陆的投资承受着巨大的压力,否则他们将失去一些甚至全部的市场份额。
3.跨文化营销策略分析
跨文化营销是指企业在不同文化环境中开展的营销活动。 这项营销活动强调了两党之间文化背景差异的管理(企业,客户,客户,分销商,供应商等)。 跨文化营销过程主要包括跨文化营销战略管理,跨文化需求分析和市场研究,跨文化产品开发和定价,跨文化品牌管理,跨文化渠道管理,跨文化促进,越野,跨 - 文化服务管理和其他内容。
通过分析目标市场和区域地区的文化发展趋势,公司可以找到新的市场机会,这可以有效地组织营销活动以避免风险。 进入新的文化环境时,企业必须全面分析目标市场领域的价值观,习俗和习惯以及习俗和习惯。 市场领域之间的文化冲突。
注意品牌营销,并在营销服务方面做得很好。 品牌营销是指企业使用消费者品牌所需的营销策略和流程,以创造品牌价值并最终构成品牌收益。 品牌营销将使用各种营销策略使目标客户形成企业品牌,产品和服务的认知过程,并向消费者展示企业的形象,受欢迎程度和良好的声誉,以便在客户眼中形成产品或服务的品牌形象。
该品牌基于有形产品和无形服务。 战术上是指产品的新颖包装,独特的设计以及象征吸引力的名称。 在销售过程中或 - 萨莱斯服务之后,这项服务对客户来说是一种令人满意的感觉,因此他可以体验到真正的“上帝”的幸福。
本地化策略,创新的跨文化营销概念。 本地化策略是企业采用的一项策略,旨在集成到目标市场,并努力成为目标市场的成员。 它强调,企业可以适应环境以获得更大的发展空间。 “本地化”的本质是东道国经济中经济的综合生产,管理,市场,人员和其他方面的过程。 通常,通过全面调查进行了一系列情况,了解当地的实际经济,文化和生活习俗。 合并调整。 这有利于跨国公司生产的产品,这些产品可以更好地满足当地消费者的需求。 同时,它还节省了外国公司的海外派遣人员和跨国公司的高昂成本,这有利于与当地的社会和文化以及减少当地社会资本资本的融合。 危机。
本地产品。 高质量的产品及其强大的跨国公司品牌是其在全球市场竞争中的强大武器,但是跨国公司并未忽略当地市场和居民消费偏好的特征。 例如,在跨国运营中,戴尔专注于产品制造的本地化,并强调了技术创新,服务和声誉的整合效率,并迅速扩大了消费者群体。 戴尔使用现代营销方法(例如互联网)直接与客户联系,并通过本地化产品来确保根据客户的个人需求设计和生产的产品在365天内将其交付给客户,价格超过10%。低于工厂产品,并且有一流的技术和服务保证,因此获得了巨大的市场份额。 宝洁在中国市场的本地化也非常成功。 在1988年,塑料进入中国市场之后,在P&G盖章的广告中,看不到“ ”一词。 十多年来,宝洁(&)在中国市场上推出了17个品牌的17个品牌,其中许多产品名称是中国消费者参与的结果。
人力资源是本地化的。 人们的本地化是最基本,最深层的本地化。 如果跨国公司站在中国,他们必须熟悉中国的政治,经济和文化,以便该公司的各种行为符合中国的国家条件,以确保公司运行顺利。 在谈论他公司的本地化工作时,阿尔卡特中国有限公司的主席戴·波森(Dai Boson)表示:“一旦我们发现中国雇员有资格获得这项工作一个使命。这是培训最能取代他们的中国员工。”进入中国市场的跨国公司一直在争取国内人才。 雇用人力资源(例如中国首席执行官)的本地化方法已成为这些公司在中国赢得的秘密武器。 摩托罗拉()的本地化最高,承诺将在中国投资15亿元人民币,中国员工达到10,000,而当地经理的比例接近80%。
营销方法是本地化的。 进行跨境运营的企业最大的问题是他们没有自己的营销渠道。 中国的业务系统相对分散,市场运营不够标准化。 许多跨国公司在中国首次进入中国市场时忽略了中国销售渠道的特殊性,因此遭受了很多苦难。 &还必须对广告乐队销售的早期销售进行调整,以整合分销商并在特别重要的位置加强最终市场。 这家跨国公司认识到,在中国市场,竞争对手最有可能推出销售渠道,尤其是市场码头。 宣传销售渠道的人都可以在比赛中获胜。
建立有效的营销整体系统并提高竞争力。 跨国公司应通过开发科学,完整,快速和高效的营销系统来建立高级营销团队,以增强竞争力量。 在全球化的环境中,为了提高参与市场竞争的能力,西方品牌可以选择一个全面的营销系统来选择熟悉东道国文化环境的经理,制定工作标准,以满足实际状况东道国,以便东道国的市场和市场发展目标,市场发展目标,市场发展目标以及东道国的目标,市场发展目标,以及东道国的发展目标,以及市场发展目标以及东道国的发展目标。 营销管理,分销商和市场研究信息以最佳形式组织,以实现最佳营销。 有必要专注于培养营销人员的市场研究能力,决策能力和文化适应性。
在跨文化营销的背景下,企业应关注世界文化的融合,并制定诸如企业文化,产品文化,品牌文化和地方文化之类的营销策略。 世界上不同价值观的国际市场竞争一直保持竞争优势和可持续发展的势头。 为了在中国取得成功,有必要充分了解中国文化和中国的消费市场,不断增强品牌建设,抓住市场份额并增加市场份额。
[1] (),Kevin Lane(With)。 Lu ,Gao Hui(翻译)。 市场管理(第13版)[M]。 北京:中国人民大学出版社。 2009年
[2] (),Gary ()。 Lou Zun(翻译)。 营销原则(第13版)[M]。
[3]冯成拜,王中心,Yu 。 西方文化是必不可少的[M]。 武汉:瓦兹港技术大学出版社.1998
中国和西方消费文化差异5
关键词:老年消费行为; 感知年龄; 实际年龄; 比较研究
一、简介
在消费者行为研究中,实际时代()是一个常用的概念。 这是一个容易的 - 量化,客观和常见的属性。 尽管实际年龄对消费者行为有重大影响,但将其应用于与年龄相关的研究时并不是可靠的变量。 根据&的说法,“这个年龄更受人的精神状态,而不是身体状况(实际年龄等)。” 一些研究表明,人们通常具有自我热时代的年龄,而不是基于生物钟的实际年龄的生物钟。 人们通常会比自己的年龄更轻或更老。 这种自我感知年龄(而不是年龄)似乎会影响人们的日常行为。 因此,如果您没有特定的社会意义,那么年龄将毫无意义。 结果,关于年龄概念寻求广泛意义的建议,与年龄有关的其他概念也开始存在。 从某种意义上说,迫使巴拉克并提出一种非现实年龄测量方法的是真实年龄本身的缺陷:感知年龄()。
这项研究在西方成熟的测量表的帮助下对老年消费者的年龄维度属性的内涵特征进行了跨文化检查,然后对相关年龄和人口统计变量和创新产品的相关分析进行了分析采用了相关的利益分析。 营销启示和对老年消费者市场的建议。
2、研究方法
(1)研究采样设计和实施,尽管没有针对老年消费者的标准年龄定义,但55岁的年龄通常被用作“阈值年龄”。 为了与西方老年人年龄与流行范式建立有效的联系,以进行跨文化研究,该调查将研究对象定义为55岁以上(包括55岁)的老年人。 该调查采用了自我填充的式审讯问卷。 通过广州东山区综合执法局的形式,我们委托该地区的 , 和 的邻里委员会分开官方调查,并要求对老年人进行正式调查。 在遇到研究对象的老年家庭成员之后,居民的家庭被送回邻里委员会的相关人员。
(2)变量的测量本研究核心概念中使用的测量问题是根据西方研究成熟表的。 其中,人们从Barak&“年龄量表”()的四个维度引用了感知年龄的衡量问题,即:(1)Feel-age,它是指单个自我自我的年龄; (2)视觉时代(外观)是指个人认为自己显示的年龄; ),指的是个人根据自己的利益获得的自我观念。 在特定操作期间,要求受试者选择与年龄最一致的年龄段(例如在20多岁,30年代,40岁等),以了解其年龄最一致的年龄感知。 在特定计算过程中,年龄组的中点用作年龄维度的值,也就是说,如果选择“行为年龄”维度为“ 40岁”,则“行为年龄”维度的值45岁; 年龄维度作为感知年龄的平均算术值,算术平均值越大意味着年龄较大的感知年龄。
In order to study the of of age on the and of the , this also 12 kinds of or on the basis of to the to the the of the of the age and the of or . 。 The is with 12 -point about the 5 -point for or . 1 "very not " and 5 "very ".
(Three . This study has 232 valid . Among them, 129 men (56.3 %), 100 women (43.7 %); 181 in urban (79.4 %), 47 non -urban (20.6 % ) ); Real age is: 55 to 64 years (509 %), 65 to 74 years old (345 %), or more or more (14.7 %); for 83 %, / / for 17 %; Below the level of high for 49.1 %, 28.4 % of the or the same or above; the , 74.8 % of the / , by the job (10.4 %), part -time part -time job after (8.2 %), after , after , after , , after , Pay part -time job (6.5 %); in terms of , there are two small " U -" in the small and large , that is, the of 3000-4999 yuan (26.0 %), 2000-2999 yuan (25.5 %), 1000 1000 ~ 1999 yuan (20.8 %) are . In terms of , 74.8 % of the tests in the " " are with the data. Among them, " with 37.8 % of life, have birth ", and at the same time, there is no of" four (13.0 %) ";" core "that live with for only 7.8 %; in ," and wife live , you, you " " and " live alone" for 12.6 % and 4.8 %, .
3. and
(1) and test. Use .o and .70 to test and the of age , . The that the () was 0.8559. At the same time, the total (Item-) of the item 1 0.5 , and the after the would not , that the scale has high . The show that the trust C of the of age is 0.852, the load of the 4 is 0.77 ~ 0.82, and the is in AVE = 0.649> 0.5. shows that the of the of of 4 has a and , and it is and to use it for the age of the of the in China. That is to say, we can and the age of from the four of , , and .
(2) of the of age . The of the of age can find that the the age of self - of and their real age is not as as by the . The age was . ' show that 60-75 % of the over 60 years old feel that they are than their own real age. More than 50 % of the over 60 years old feel that they are 16 to 17 years than their real age. The the age of of age and the age of the in China is far from the of the 10 to 15 years of age in the West. At the same time, have long that age is to real age than the of the three of other . This study found that from the of each , the age, age of the in China is the same as the age of the full age, and the age of , the age of , and the age of the age are . , of the of this , it a basis for the study of the study of older based on .
Data also show that the age of the in China is in age . , the aging trend of age and age is to the real age. The ratio of their in the core (50-70 years) is close, and its value is quite to quite (AFA = 63.6 years old, ALA = 63.2 years old, ACA = 64.6 years old) 。 Cross - made by 4 Asian and in China, India, South Korea, and found that there may be and , can be said to be a basic and trend. , we have ruled out that we have ruled out There is a of the to the old age in these two , and it is that most of the of the two are to their real age.
In , the age of and the age of and the of age is the most . The of the of under all ages under the age of 60 is the . It for 66.5 % and 67.8 %, but at the same time, it has a small (AIA = 56.5 years old, AUA = 57.1 years old). We have to that self - of and young have among the . The this of age and the age of the real age has great .
(3) the age and . have found that the age of the is with the age and , which is to its , level, and level, and the is not . This study the above for the of the in China, but it is worth that the of on the age of the in China is to the age . They pay more to to get ; as far as the age is , the level of the in China is not , which not be , which the of the of . This study also found that the of with local such as urban and rural , and other local on the age of the in China did not have .
(4) The of on the of shows that the age of is more for than real age. It can be found from Table 3 that in terms of the of for or , the of age and its are more and than the real age . also that the of of age on is to the of or . These the of for