波士顿咨询集团最新报告指出，二手奢侈品对品牌来说不是“威胁”，而是越来越重要的“朋友”
近日，波士顿咨询集团（“BCG”）发布了两份报告，均涉及“二手奢侈品”话题：一份是与意大利奢侈品行业协会共同发布的《全球奢侈品行业消费者洞察报告》，该报告调查了 10 个国家的 12,000 名奢侈品消费者； 另一份是法国二手奢侈品交易平台《顾客调查报告》对1005名顾客的调查报告。
这两份报告表明，曾经被认为小众且天花板较低的二手奢侈品市场，随着线上渠道的发展而获得重生。 奢侈品牌可以通过参与和鼓励二手交易来获得更大的利益，包括提升自己的品牌。 形象并吸引新消费者。
二手奢侈品市场增长迅速
报告显示，2018年全球二手奢侈品市场规模达250亿美元，年复合增长率达12%。 预计到2021年将达到360亿美元，其在全球个人奢侈品消费市场的份额从2018年到2021年将增长，每年7%增加到9%（对于一些二手渗透率较高的品牌来说，这比例可高达15-20%）。
二手奢侈品市场的主要增长引擎
可接受的价格
二手奢侈品的“价格实惠”一直是该市场增长的主要原因。 对于二手奢侈品市场的买家和卖家来说，购买二手奢侈品可以降低他们的总体拥有成本并增加总体可支配收入。 这部分收入还将用于继续购买二手奢侈品或选择一手奢侈品。 《顾客调查报告》显示，96%的受访者表示购买二手奢侈品是因为性价比高。
（TCO：总拥有成本，是资产购置成本和整个生命周期所发生的成本之和。）
专业度和专注力不断提升
奢侈品二级市场往往是没有足够资金购买一级市场产品的消费者的敲门砖，而线上渠道的拓展则加速了这一过程。 与传统的线下小型寄售店相比，线上平台可以为买家提供更多的产品选择和组合，并保证产品的正品。 线上平台可以为卖家提供更完善的服务，如上门提货、鉴定、仓储、寄售等。
此外，越来越多的线上平台也走向线下，通过线下门店进行拓展。 例如，美国二手奢侈品网站The、Rebag开设了线下门店，欧洲二手奢侈品网站Le Bon Marché等在高端百货、大型商场开设了快闪店。
网络平台的专业化不仅吸引了二手市场的买家和卖家，也吸引了风险投资的涌入。 2018年融资超过2.8亿美元，2019年6月在美国纳斯达克上市，目前市值14.8亿美元。 随着资金涌入领先的网络平台，行业准入门槛提高，市场集中度进一步提高。
改变消费观念
消费观念的变化也在推动二手奢侈品市场的发展。 目前奢侈品市场的主要消费者是千禧一代和Z世代，与前几代消费者相比，他们更关注可持续性，注重理性消费。
《全球奢侈品行业消费者洞察报告》显示，一二级奢侈品市场有59%的消费者表示，一款产品是否“可持续”影响其购买行为，二级奢侈品市场有17%的消费者认为购买次品手工产品是一种“可持续”的购买。 《消费者调查报告》证实了这一观点，超过70%的受访者表示致力于“道德消费”，13%的受访者表示可持续发展对他们极为重要。 在致力于“道德消费”的受访者中，57%的消费者表示，对环境的影响是他们的首要考虑因素。
产品丰富度
二手奢侈品市场快速增长的另一个原因是它为消费者提供了日益丰富的产品选择。 除了古董和常规二手奢侈品之外，二手奢侈品市场上还有两类产品增长迅速。 一是限量版或标志性产品——这些产品在一线奢侈品市场上很难找到，通常以二手形式出售。 奢侈品市场存在溢价，转售价格通常高于发行价格，并且与产品需求和稀缺性高度相关。
第二类产品是各种联名系列——时尚界的跨界联名活动越来越受到年轻消费者的青睐，也促进了更多奢侈品牌与艺术家、设计师的合作。 报告显示，约90%的受访者对联名感兴趣，50%的受访者购买过限量版或联名款。 这种购买行为在中国和年轻一代中更受欢迎。 此外，62%的人表示，他们发现二手市场通过购买限量版产品和联名车型更有趣。
奢侈品牌为何要支持二手奢侈品市场？
过去，奢侈品牌可能将二手奢侈品市场视为一种威胁。 如今，二手奢侈品市场对于奢侈品行业和奢侈品牌来说可能具有更大的价值。
二手奢侈品市场是一个“招募机制”
二手奢侈品市场可以作为奢侈品行业的“招募机制”。 很多奢侈品“新手”可以通过购买二手奢侈品进入奢侈品市场，然后接触奢侈品牌。 还可以鼓励一级市场的消费者通过二级市场。 降低TCO，增加可支配收入，从而促进整个行业的可持续发展。
报告显示，二手奢侈品市场71%的买家倾向于购买他们在一级市场买不起的产品和品牌。 因此，二手奢侈品市场是奢侈品牌与潜在买家建立联系、在他们心目中建立品牌形象的好地方。 强大的方式。 此外，二手奢侈品市场上关于产品和品牌的讨论也会对一级市场的品牌和消费者产生影响。 例如，品牌可以通过二手市场了解消费者喜欢什么，并进行有针对性的宣传。
随着二手奢侈品买家的成熟，他们的购买力往往会增强，在决定购买产品和品牌时，他们倾向于选择以前在二级市场上购买过的产品和品牌。 《顾客调查报告》显示，62%的受访者表示，他们在一级市场首次购买的品牌是他们在平台上喜欢的品牌，几乎所有人都表示会考虑再次购买该品牌。 43% 的人表示他们可能会坚持购买二手产品，而其余 57% 的人表示他们会选择购买一手产品。
二手市场的卖家是一手市场的买家
二手奢侈品市场的卖家通常会在购买全新奢侈品之前通过转售产品来收回在该产品上花费的部分资金。 报告显示，32%的二手奢侈品卖家表示，他们转售的主要目的是能够购买新货。 事实上，大多数二手市场卖家很少自己在二手市场上购买。 例如，平台上70%的产品是由一手市场买家提供的，他们很少购买二手市场产品。 这些一手买家在平台上的交易大部分都是在卖出。 他们的购买量仅占平台所有交易的3%。 此外，二手奢侈品市场卖家通过降低TCO来提高在一级市场的购买力，从而使奢侈品牌受益。
二手市场提高奢侈品行业的可持续性
二手奢侈品市场延长了奢侈品的使用寿命。 报告显示，大多数二手奢侈品品质优良，62%的产品未使用或很少磨损（穿过3至10次），这有助于发展循环经济。 设计师曾说过，如果每秒都有大量快时尚产品被焚烧或填埋，那么我对时尚行业循环经济的信念就会更加坚定。
支持可持续发展的奢侈品牌可以为参与更负责任的生态系统而感到自豪，并且他们最终将从这种定位中受益。 与The合作的，女装品牌BASH和品牌集团SMCP也达成合作。 这些合作也提升了他们在新一代消费者中的形象。 法国总统马克龙在今年的G7峰会上倡导“时尚公约”，致力于阻止全球变暖、恢复生物多样性和保护海洋。 迄今为止，已有来自32家公司的约150个品牌签署了该协议。
相反，销毁库存等行为很可能会遭到新一代消费者的反对。 某欧洲奢侈品牌曾销毁上一年未售出的产品。 当消费者发现后，他们批评该品牌并表示不再购买该品牌的产品。 该品牌很快发布公告，表示今后不会再从事此类行为。 采取可持续的改进措施。
奢侈品牌如何参与二手奢侈品市场？
既然奢侈品牌可以通过支持和鼓励二手奢侈品市场获得更多利益，那么他们可以通过哪些方式参与呢？