Jumei Youpin简化了返回过程，而无需退回您购买的假奢侈品

海峡大都会每日新闻在28日下午，一旦出售假奢侈品的消息被曝光后，Jumei和发表了紧急声明，称他们关闭了他们开设的“ ”商店和“ Baina ”商店。消费者只能使用订单号来申请退款，而无需将伪造的奢侈品退回。关于第三方平台提供的商品质量不平衡的现象，远东达钦的律师王宗夸（Wang ）表示，作为市场组织者，电子商务平台难以保证每个项目，但他们有义务确认卖方身份的真实性，以便消费者可以保护其权利。

退货仅需要订单号

“只要您确认托运人是公司所涉及的公司，就可以直接申请退款。” Jumei 客户服务人员说。昨天，记者致电Jumei客户服务，以体验返回过程。客户服务人员告诉记者，消费者只需要提供订单号或手机号码即可验证所涉及的公司“ ”是否提供购买的商品。确认后，他们可以直接申请退款。消费者无需将商品寄回托运人或朱美迪总部，这简化了正常的返回过程。

另一家参与销售伪造奢侈品的大型电子商务公司表示，购买伪造奢侈品的消费者需要在线提交退货申请并等待专家回复，并将在48小时内处理回报事项。

仅保证“自我操作”

“原则上，没有针对第三方提供的产品提供真正的产品保证。”根据JD独家奢侈品客户服务人员的说法，产品信息指出，“由JD和售后服务运送”都是JD购物中心购买的“ JD自行运营”产品，可以向消费者保证100％真实的产品。至于第三方平台提供的“货物由×××携带”的产品，不能保证真实性。

上的第三方运送了许多手表和包。记者在产品页面的搜索栏中输入了某种商业观察模型，并且可以查询9个产品信息，价格从488到1,390元到1,390元，而托运人基本上不是。

在这方面，远东达钦的律师王宗夸（Wang ）表示，作为市场组织者，电子商务平台很难保证每种产品，但他们有义务确认卖方身份的真实性，以便消费者可以保护其权利。

（记者朱唇，中级记者郑文，记者）