JD.com调整某些产品的售后政策：耳机，图形卡等。不支持7天不合理的回报
最近表示，根据《消费者权利保护法》以及在线购买的七天的无季节产品回报的临时措施”，《为期7天的无季节回报法规》可能不适用于为期7天的无季节回报法规，用于贬低使用后使用的商品价值的商品，这些产品在使用后，使用的产品很容易影响个人安全或生命，在开放后，或者在开放后，或者在打开后，或者在开放之后或产品上既有质量又有质量的质量。
表示，为了确保消费者和商人的合法权利和利益，它根据此产品调整了某些产品的售后政策，并在产品详细信息页面上表明了它突出显示。
专家对此有不同的看法。
中国国际电子商务中心研究所主任李明托（Li ）认为，根据出现的恶意回报和交换数据，取消了某些产品的“为期7天的无季节回报”。
中国政治科学与法律大学传播法研究中心副主任朱·韦（Zhu Wei）告诉论文：“没有回报的理由是法律义务，对消费者的权利，也是商人的义务。商人或平台不能通过合同来逃避法律，他们不能以所谓的先验陈述来逃避自己的责任。”
网站上的某些产品不支持7天不合理的回报
JD的一些产品不支持7天不合理的回报
在JD网站上发现的论文说，JD自行运营的产品（例如“ Mini4”和“ Elvis Radio MW-2”）标有“温暖的提醒·否7天的无季节返回”，“添加到购物车”按钮。 的自行运营产品，例如“ Haier BCD-”冰箱被标记为“支持7天的无季节回报”。
引用了两个类别的示例：耳机和图形卡。
说，使用耳机，细菌，病毒等之后，可能由于与耳朵直接接触而存在。如果它们被返回并再次使用，它可能会影响他人的人身安全或健康。使用图形卡后，产品值将大大折旧。
“因此，根据“在线购买的在线产品的无季节回报的临时措施”，我们已经调整了售后政策。” 说。
根据“在线购买的在线商品的无季节回报”的第6条（以下称为“措施”），以下产品不适用于七日无季节回报的规定：（1）消费者定制的产品； （2）新鲜和易腐商品； （3）数字产品，例如视听产品，计算机软件等。在线下载或由消费者开放； （4）交付报纸和期刊。
这些措施的第7条清楚地指出，以下性质的以下商品产品在购买时确认了以下性质的确认，而七天的不合理回报规定不适用：（1）商品，这些商品容易影响人身安全或生命和健康，或者是拆开后的商品，或者在未包装后易于改变产品质量的商品； （2）激活或试验后具有巨大价值贬值的商品； （3）与保质期和有缺陷的商品相近的商品，这些商品在出售时已明确说明。
专家：您不能因为窒息而放弃食物，因此大多数消费者的合法权利和利益将因少数非法人的行为而损害。
中国国际电子商务中心研究所主任李明托（Li ）告诉论文，消费者在网上购物时看不到实际产品，建立“为期7天的无季节回报率”系统有利于保护消费者的消费权。为了保护商家的合理权利和利益，该系统还列出了一些不适用于商品范围“七天的无季节回报”的产品。因此，该系统的最初意图是更好地保护消费者的权利和利益，并照顾商人的合理要求。使用该系统进行恶意消费的个人消费者的行为不应受到该系统的保护。
Li 认为，根据出现的恶意回报和交换数据，JD取消某些产品的“七天的不季节回报”是可以理解的。 “目前，各种电子商务平台采用了不同的收益和交换规则，可以为消费者提供不同的消费选项。例如，TMALL和其他平台可以无故返回和交换商品，因此消费者可以有足够的选择。”
中国政治科学与法律大学传播法研究中心副主任朱魏告诉该论文，的规定取消了消费者应拥有的权利，这是一种非法行为，是无效的。 "my 's Law, as well as the newly seven-day by the State for and , have the types and of . and other do not fall into the of . goes the legal and the and of users. This is it the of the 法律。”
朱魏进一步指出，许多人错误地认为，货物返回无缘无故的性质是合同的性质。只要事先告知用户并寻求用户的同意，商人就可以免除退货的责任。这是对法律的误解。 “无缘无故的货物是一项法律义务，是消费者的权利，也是对商人的义务。商人或平台不能通过合同逃避法律，他们不能以所谓的先前陈述来逃避自己的责任。”
对于某些实践中的消费者，或使用七天不合理的回报政策从事欺诈，不公平竞争和其他行为的竞争者，朱·韦（Zhu Wei）建议，在平衡此类问题时，商人可以根据欺诈或其他不公平竞争的信贷制度，不再为他们提供公众和公众的范围，并为他们提供不公正的受害者，并与他们宣传公众，并与他们公开，并与他们公开，并与他们公开竞争，并依靠公众;另一方面，消费者或其他竞争者无缘无故地返回货物的欺诈行为是侵权和违反合同，该平台可以通过单独的起诉或其他法律渠道索取权利。
“这些欺诈性平台的行为是犯罪活动，与不合理的回报制度无关。由于窒息而不能放弃食物，因此大多数消费者的合法权利和利益将受到少数非法人的行为的损害。”朱韦说。