随着时代的变迁和电商技术的成熟，奢侈品不再是城市商业繁华地段的专属。由于渠道和销售路径的变化，第三方电商平台和电商垂直销售消除了对线上奢侈品的需求。销售模式是全新的。
早在电商兴起之际，阿里巴巴就在2014年投资了美国奢侈品电商。此后，国际电商平台日渐火爆，规模开始快速增长。中国市场已成为奢侈品电商平台的主要市场之一。但由于信任危机，与其他领域相比，中国奢侈品电商垂直平台略显疲软。
有人将国内消费品品类的数字化进程比作班级竞赛，图书、服装、3C是班上的“尖子生”。生鲜食品和家居装饰都是“后进生”。至于奢侈品，他们被视为不起眼的“中学生”，因为他们安于现状，偶尔也会有烦恼。
奢侈品的“高贵”血统向来与常人格格不入，有时甚至难以相见。可以说，奢侈品的珍贵程度是普通人难以想象的。所以，不受欢迎，对于普通人来说也是可以理解的。然而，电子商务是普通百姓常用的购物渠道之一。电商里的产品也比较普通。闲暇之余，普通人都爱上了淘宝、京东去凑热闹。
奢侈品的电商之路就像给贵族子弟穿上便服。对于消费者来说，电商奢侈品挑战用户的信任，很容易引起质疑。奢侈品想要在电商市场分一杯羹确实很难。
奢侈品电商的悖论
可以肯定的是，电商的冲击，让城市商业地段的繁华街道陷入困境。当然，奢侈品的表现并不是特别好。然而，电子商务的发展还是实体店的持续发展，肯定会成为奢侈品行业讨论的话题。因为这两种渠道模型其实是有些矛盾的。如何在权衡之间做出选择？
对于电商渠道，用户可以通过提前预约的方式选择自己喜欢的奢侈品，也可以预约看货并选择购买的商品。同时，电商渠道也可以进行平台购买，与在淘宝、京东内购买商品是一样的。电子商务的便利性绝对可以为用户节省大量的时间。但对于奢侈品来说，实体店才是基础。没有上门体验，很难激起用户的购买欲望。毕竟奢侈品不是淘宝上的普通产品，贵族血统的存在还是有一定意义的。
身份的象征已经融入奢侈品牌的血液中。虽然它在很大程度上被视为大众消费品，但它骨子里却刻着“高贵”二字。从定制到大规模生产，从高档中国服装到价值连城的手表、香水和化妆品，再到今天的数字化转型，比普通消费品需要更长的时间来准备变革。
因此，奢侈品电商的发展之路并不平坦。
奢侈品电商的不确定之旅
近年来，全球奢侈品在线销售快速发展，2016年中国电子商务市场交易规模突破10万亿元，消费金额远超任何国家。也正是因为如此，国外奢侈品牌纷纷瞄准中国奢侈品电商市场。其中，全球最大的奢侈品集团LVMH今年6月被曝将推出自己的电商平台。此外，还将推出其他奢侈品牌。
奢侈品电商早在2011年就在我国发展起来。 2012年，进入扩张洗牌期。 2014年至2015年，奢侈品电商市场竞争激烈，利润空间较小。尊享网、品聚网、佳品网、呼哈网等电商企业纷纷破产。而寺库、第五大道、猫步网、尚品网等垂直奢侈品电商则依靠资本融资扎根中国奢侈品市场，加入抢占线上市场份额的队列。值得一提的是，这些垂直奢侈品电商虽然依靠资本融资在中国奢侈品市场扎根，但并未取得强劲发展。
与国际电商平台相比，业内人士指出，我国奢侈品电商市场假货横行、货源鱼龙混杂，市场发展尚未成熟。此外，长期以来，奢侈品牌对中国电商一直排斥，奢侈品电商之路确实并不好走。
奢侈品电商的希望
如何赢得信任是电商企业渡过难关的首要问题。一方面需要获得消费者对产品真实性的信任，另一方面也需要获得奢侈品牌的信任。国内垂直奢侈品电商运营模式的弊端凸显，促使奢侈品电商企业走上转型之路。可以说，目前适合中国奢侈品电商市场环境的电商类型应该是具有服务属性的奢侈品电商平台。
此类电子商务平台注重在线定制需求和服务满意度。线下实体店的产品展示有限，但线上渠道可以无限拓展。消费者在线上获取消费信息，进而在线下实现消费需求。线上不影响线下，同时可以将流量从线上引流到线下，提高单店销售额。这是当前奢侈品电商实现良性发展的理想解决方案。可以说，线上线下融合是未来奢侈品电商的一大趋势。
结论：
2017年，奢侈品销售将全面进入数字电商时代。电商和服务将是奢侈品牌数字营销的两个主要方向。尽管国内电商企业正在寻求创新求变，力求尽可能获得消费者的信任，但调查显示，目前通过电商渠道购买奢侈品的中国消费者的主要群体仍然是年轻人。
财富质量研究院对3726名高净值消费者的调查显示，中国资产在1000万元以上的核心奢侈品消费者平均花在移动应用上的时间是普通人的1.7倍，主要是为了商务和社交互动。但购物和尝试生活方式已逐渐成为一种趋势。市场研究公司欧睿国际预计，未来五年中国将超越美国成为全球最大的奢侈品市场。
与此同时，奢侈品线上销售将持续蓬勃发展，线上平台被视为各大奢侈品集团未来五年的关键战场。数据显示，2016年全球奢侈品线上销售预计同比增长9%。财富品质研究院院长周挺认为，2016年奢侈品销售将全面进入数字电商时代。 2017年，电商和服务将成为奢侈品牌数字营销的两大方向。