静安：第八届顶尖品牌高峰论坛举行

9月24日，由中欧国际工商学院和静安区人民政府联合主办的“中欧-静安2016第八届顶尖品牌高峰论坛”隆重举行，来自汽车、酒店、家电、奢侈品等领域的顶尖品牌领袖与研究人员齐聚一堂，围绕“顶尖品牌如何在全球市场更好地服务消费者、创造更佳消费体验”这一话题展开研讨，为中国乃至全球顶尖品牌的创新发展献计献策，共同探讨顶尖品牌如何应对市场的双重变化。

副区长周海英在致辞中表示，静安区是上海商业国际化、高端化的典型代表，南京西路沿线聚集了1500多个国内外品牌，其中国际知名品牌近千个，是上海国际品牌最集中的区域，也是上海现代化国际大都市最具标志性的区域之一。未来，静安区将不断优化国内外顶级品牌在静安的发展环境，把顶级品牌打造成静安区一道绚丽的风景线。同时，欢迎各类企业落户静安，欢迎更多创新人才集聚静安，共同把静安区打造成为中心城区的新标杆、上海商业发展的新亮点。

在“顶级品牌在日常生活中的普及化”讨论环节，德国奢侈品协会主席克莱门斯·弗朗茨介绍了当前全球高端汽车行业的发展现状，多位汽车、酒店、家电、奢侈品等领域的顶级品牌负责人介绍了各自品牌在捕捉顾客心理、找到正确的市场定位、向消费者传递个性化的品牌形象等方面的成功秘诀和品牌建设经验。

中欧国际工商学院市场营销学副教授王静、法国Kedge商学院副院长 Gutas、巴黎第九大学奢侈品销售、零售与数字化管理副教授 Merck三位国内外市场营销领域的资深学者分别就“顶级品牌如何创造消费者体验”这一话题进行了深入解读，并建议在数字化过程中更加注重人性化，品牌管理者应将情感融入公司管理，同时加强对消费者心理的研究，帮助品牌创造更好的顾客体验，引发消费者购物行为。

当天，参加论坛的嘉宾们还围绕“如何控制奢侈品在国内市场销售停滞甚至萎缩的局面？如何满足全球消费者的需求？”等问题展开了头脑风暴。数据显示，2016年中国消费者奢侈品消费将整体放缓，中国消费者将越来越多地转向体验式奢侈品消费。此外，具有强烈设计元素的品牌增长强劲，不断刷新消费者心中对“奢侈”和“时尚”的定义。（记者杏蓓琳）