珠宝销售秘诀1316：你如何建议男士为妻子选择生日礼物？

珠宝销售秘诀1316：你如何建议男士为妻子选择生日礼物？

珠宝销售技巧：想一想，等她过生日，你把礼物拿给她，打开一看，原来是一枚钻戒。 那你说...

珠宝销售案例：

内部群每日讲解061：

关键词：聊天入口

顾客进店时不说话。 他们不知道如何找到切入点，总感觉无法进入对话。

问题：

1. 为什么会出现这种情况？

2、如何与客户聊天才能达到好的效果？

珠宝销售技巧1：学生19124

销售视角：

1、交易意识太明显，客户的防御心理没有解除，无法获取客户的想法。

2.聊天内容不对，只是尴尬的聊天，客户不感兴趣。

3. 在开场白中，应该先和客户谈论非销售话题，还是直接谈论产品？

客户视角：

1、客户防御性较强，目标不明确。 他们想先亲眼看看，不想被卖掉。

2、顾客主观意识强，目标明确，想看什么产品，不易被支配。

3、顾客可能只是随便看看，不买，也不想促销。

珠宝销售秘诀2：交易案例

一个男人独自走进店里，什么也没说。

销售：您好，先生，您今天想了解什么？

顾客：（不说话，一直看着产品）

销售：（微笑）没关系。 当我出去买衣服时，我会先看看有没有适合我风格的衣服，然后试穿。 即使我尝试，我也不一定会购买。

你应该先自己看看。 如果你要送给别人，我也可以给你一些建议。 最近流行什么款式？ 您可以选择哪些作为送给妻子的礼物，哪些可以选择作为送给父母的礼物？ 如果你了解得更多，你就会知道如何选择。

顾客：嗯，现在有什么活动吗？

销售：我们的饰品品类不同，所以活动也不同。 选择珠宝虽然要考虑价格，但也要考虑款式是否喜欢，质量是否好。

你想看哪一个？ 我先给你展示两个模型怎么样？

顾客：我们来看看戒指。

销售：好的，这些都是戒指。 你想自己穿吗？ 或者放弃它？

顾客：给我老婆选，她30多岁了。

销售：噢，你想得很周到。 你和你嫂子的关系一定很好吧？

顾客：还不错。

销售：上个月我也请了一个人来。 那天是他妻子的生日，他准备挑选一套项链。 你也在为嫂子挑选生日礼物吗？

顾客：嗯，马上就是她的生日了。 快来看看吧。

销售：那你可以提前买好，在你嫂子生日的时候给她一个惊喜。 生活中有仪式感是好事，还能增进感情。

顾客：嗯，让我们看看。

销售：我看到你戴着金戒指。 你结婚的时候也选了金戒指吧？

顾客：是的。

销售：大家知道，黄金的质地比较软，所以来来去去的款式就很少，可供选择的也不多。

如果这次金戒指也作为生日礼物送人的话，嫂子打开一看，感觉和之前买的戒指没什么区别。 这只是一种不同的风格。 即使她收到了礼物，也不会感到太大的惊喜。

你怎么认为？

顾客：我应该送什么礼物呢？

销售：既然你家里已经有金戒指了，那你可以给老婆选一款小钻戒。 这里有好几个款式是专门为了回馈老顾客而设计的，性价比很高。

看看这款Love系列，四爪镶嵌，镂空造型，钻石的透光度更大，所以看起来更明亮、更闪亮，款式比黄金还要时尚。

请帮我试戴一下，戒指合适，钻戒代表硬度。 为妻子选择钻戒也象征着你们的关系坚定不移。 你觉得这个怎么样？

顾客：我不知道她是否会喜欢。

销售：现在的生活条件比以前好多了。 以前流行黄金，现在很多美女都戴着钻戒。

想一想，在她生日的时候，你把礼物带给她，打开一看，是一枚钻戒。

然后你说，

老婆，听说现在大家结婚都会选择钻戒。 之前因为条件不好没有给你买，现在有机会了，我就赶紧给你买。 毕竟，女人一生中必须拥有一件像样的珠宝。

嫂子听了一定会很感动，觉得自己找到了人生对的人。

我们还有免费的精美包装，包装后看起来非常有档次。 嫂子看到后猜不出来是什么，更增添了惊喜的感觉。

难道你也不想给她惊喜，让她开心吗？

这款小钻戒作为礼物还是蛮合适的，而且价格也不贵。 就选这个吧？

概括：

想一个问题：

顾客购买钻戒有什么好处？

我是罗宾，专门从事珠宝销售和管理培训。

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