京东全球购已来袭! 跨境电商平台的假货从何而来?
跨境细菌1分钟前
京东全球购也惨不忍睹。
大家好,我是跨境菌。
近日,京东全球购再次趁势而上。 原因是平台上部分店铺涉嫌销售假冒奢侈品,且假货涉及Coach、、MK等知名品牌。
据有媒体报道,制假团伙在广东厚街以上述商品原价10%的低价收购假货,并在京东全球购高价出售。 他们一天可以卖出100多个订单。
其实,假货问题早已不是什么新鲜事,但像京东全球购这样的大平台的存在,确实会让经常网购的消费者感到不安全。
跨境电商平台为何出现假货?
为什么海外直购也有假货?
为什么品牌合作也有假货?
说到原因,其实只有一个字:兴趣。 【这是一个词吗?
经常关注此类新闻的读者可能会发现,最常被假货“幸运”的品类主要有两类。
一是奶粉、纸尿裤、保健品等跨境热门产品。 它们容易被复制,销量巨大,容易产生高额利润。
另一种是高价奢侈品。 比如阿玛尼、LV等品牌经常被我国一些有心人仿冒。
随着现在轻工业的成熟,一个包和一双男鞋的成本已经降低了很多。 外媒此前报道称,由于工厂通过使用廉价劳动力、剥夺工人休息时间等方式降低成本,一只售价高达1000欧元的Gucci手袋成本仅为24欧元。
正是这种高得惊人的差价,让一些不法分子萌生了造假的念头。
虽然这些品牌在国内专柜也能找到,但众所周知,国内专柜价格与海外零售价的差价非常大。 数千元的差价常常让人想到相对便宜的跨境电商平台。 此外,这些品牌并未将所有产品线引入中国专柜,部分SKU只能通过跨境电商渠道购买。
海关查获的假冒商品
这就是跨境电商平台吸引消费者青睐的原因,但也是这些不法分子选择跨境电商作为销售假货的主要渠道的原因。
那么问题又来了,为什么看似规范的跨境电商平台上却出现假货呢?
我们都知道,跨境电商大致可以分为“自营”和“平台”两种模式。
此次受到冲击的京东全球购,涉及自营和平台两种模式。 这次的问题出现在众多商户入驻的平台模式上。
平台模式下,跨境电商平台本身不接触商品。 商户负责货物的各个环节,从采购、运输、仓储到清关、配送。 如果平台忽视对商家的监管,不采取严格防范,假冒商品必然流入平台。
虽然这些产品贴着“保税区发货”或“海外直邮”的标签,但国内制造的假货仍存在一些灰色渠道流入保税区,且曾出现海外物流单据被盗用的情况。篡改。
还有一些聪明人,将假货出口到香港,然后直接从香港邮寄给中国消费者。 直观上看,和正品海外直邮没有什么区别。
我所有的聪明才智把我带到了这里
为了防止假货流入,基于平台模式的跨境电商也花了不少心思。
天猫国际对商家的审核比较严格。 对于店铺型旗舰店、品牌旗舰店、专卖店、专卖店,天猫国际给出了不同的企业资质要求和品牌资质要求,需要提供的材料也多种多样。
天猫国际入驻标准(部分)
同时,天猫国际还对商品页面描述、物流服务、售后标准等方面做出了详细规定,例如设置退货仓库、7天无理由退货、全球配送等。一些特殊商品的针对性规则。
C2C模式阳泉还通过强制使用官方物流(仅针对部分国家的商品)和买家评级等方式,提高了买家的进入门槛。
这些措施可以在一定程度上防止假冒产品出现在平台上。 那么,为什么自营跨境电商也面临假货风险呢?
自营跨境电商以京东全球购、网易考拉、聚美优品等为代表,这些平台通常打着“海外直采”、“品牌合作”的口号来获取消费者的信任。
但所谓的“海外直采”有时并不像平台所说的那么“直”,因为中间也有“供应商”这样的弯路。
跨境供应链很长。 如果所有商品都直接从海外平台进货,成本往往是大平台难以承受的。 此外,很多海外品牌的代理权或经销商资源都被一些供应商牢牢掌握,与这些供应商的合作往往是最好的选择。
如果供应商的货物有问题怎么办?
这样就结束了。
所以说,海外直采是有窍门的,品牌合作应该没问题。
并不真地。
虽然品牌合作多指平台与海外品牌直接建立合作关系。 但有时,平台与海外品牌代理商的合作,或者供应商与品牌商的合作关系,也会被纳入“品牌合作”的范围。
这令人伤脑筋。
总而言之,自营跨境电商中的假货嫌疑似乎主要悬在“供应商”环节。
但事实上,大平台往往会选择货源稳定、价格合理、质量可靠的供应商,因此商品的质量大多能得到保证。
消费者遇到的产品问题有时实际上是“有缺陷”的产品,而不是假货。
由于采购方式不同以及跨境物流过程中的损失,产品有时会出现包装破损或无包装的情况(这种情况在美妆产品中较为常见)。 不同的产品批次有时会导致两种相同产品的包装略有差异。
虽然不是假货,但消费者常常将这种情况与假货进行比较,通过社交媒体的放大效应造成不太积极的影响。
假货问题可能永远无法完全解决,但可以尽可能地预防和遏制。
目前,在跨境进口电商相关法律法规和监管体系尚不成熟的情况下,唯一能为消费者提供保护伞的就是平台。
回到京东全球购事件。 据跨境进口老外报道,部分此前出现问题的品类(包括箱包、配饰、手表等)已停产,相关产品已下架。
看来,京东全球购已经开始对旗下商户进行针对性整改。
该平台开始采取行动,这是一个积极的信号。
你怎么看呢?