京东奢侈品海外自营店售假货却拒不承认也不赔偿
补充投诉03-17 21:24:20
客服态度非常不好。 他们不解释或回答任何有关假冒产品的问题。 他们一直催我退货。 他们还表示，并不支持所有国内评估机构。 我想问一下，哪些东西是在国内卖的，不支持国内鉴定。 ，让我出国鉴定？ 这不是明显欺负消费者吗？ 就来回说对不起，说给你100块钱了结？ 请问消费者购买假货是否只能自己承担损失？ 我对专员这次的答复非常不满意。 如果这种店家的假货继续在市场上流通，真的很难想象京东将如何面对广大信任京东的消费者。 刘强东的京东对假货零容忍只是一句口号吗？ 我们连最基本的保护消费者的事都做不到，假一赔三，还指望宣传； 假货每卖10块？