私人医院的营销管理

日期: 2025-03-02 14:04:44|浏览: 59|编号: 124738

私人医院的营销管理

私人医院的营销管理

私立医院是指由协会运营的卫生机构,主要是营利性机构,以及一些非营利性机构,这些机构享受政府补贴,包括私立医院,联合股票医院,联合股票合作医院,中国外交合资企业合作医院和其他形式的社会医院。下面,YJBY的编辑为您准备了一篇有关私立医院营销管理的文章,欢迎阅读。

私立医院发展的主要表现

1.快速生长,但相对较小

2005年的私立医院数量为3,220,2011年增加到8,440。床的数量从第一张增加到第一张。从2007年到2011年,私立医院的床使用率分别为54.6%,55.3%,58.2%,59.0%和62.3%,均逐年显示上升趋势。但是,私立医院的整体规模仍然与公立普通医院相提并论。卫生部2012年中国卫生统计总结:在2011年,在私人医院诊断和治疗了2.10万人,占诊断和治疗总数的9.1%,有1047万人被送往医院,占9.7%,为9.7%,在公立医院中诊断为90.90亿,诊断为90.9%,诊断为90.9%,总数为90.9%。被送往医院,占90.3%。

2。分布差很明显

私立医院在东西方之间也有显着差异。私人医疗机构通常分布在相对经济发展的地区,中国,中国中部,中国和中国东部的四个地区占私人医疗设备总数的90%以上。江苏和江安的沿海地区相对集中,占总数的35%以上。西方地区,例如宁克,青海,新疆,西藏的分布较少。江苏,广东,千江,,福吉安,hebei,henan,,,,jilin,,上海,北京,北京以及其他省份和其他省份和其他省份和其他省份和城市都有很大的分布,显示了从北到南部的“漏斗分配”。

3。专注于专业特征

80%的私立医院遵守专业特征,例如女性专业,男性部门,不育,口腔,眼科,肿瘤,骨科,面部特征,中医,中医等,主要集中在投资风险低和利润较高的项目上。同时,它还关注分层服务。例如,上海私立医院包括五个级别:帮助贫困,基本医疗保险,高收入医院,海外豪华医院和顶级豪华医院的豪华医院,主要目标是后三组。

4。业务管理模式

私立医院面向市场,患者是客户,专注于营销策略和服务技术。他们通常购买先进的外国医疗设备,以创造良好的条件,以快速,准确,全面的诊断和治疗。同时,私立医院拥有严格的管理系统和独特的企业文化,关注品牌效应,关注团队精神并应用高级管理模型以实现最佳利润。

私立医院的营销管理问题

1。对医疗市场的分析不足

2011年,卫生部的统计数据表明,某些县和城市的十大死亡原因是:恶性肿瘤,心脏病,脑血管疾病,呼吸道疾病,损伤和中毒,内分泌营养和代谢性疾病,消化道疾病,神经疾病,泌尿生殖疾病,泌尿生殖疾病和感染性疾病。十个死亡原因的总数为93.51%至94.17%。目前,我国的大多数私立医院主要是专业医院,传统的中国医院和民族医院。他们对当前社会发展和变化的疾病频谱的转变没有足够的注意,并且缺乏对医疗和健康行业和市场发展的当前状况的明确分析。实际的营销研究,营销环境分析,十亿人民币的战略计划,医疗目标市场细分等几乎没有,只专注于诊断和治疗少量成本和高回报的非缺陷疾病,并且根据患者的需求不合理地分配医疗资源。

2。单一营销方法

目前,大多数私立医院的功效与公共综合医院无与伦比。他们的社会地位不高,国家政策的趋势使私立医院不可能共享指定的医疗保险。因此,为了占据有限的医疗和健康市场,私立医院只能实施营销策略,让患者通过商业广告理解医院,向他们提供医疗服务并出售自己的产品。广告是重复强化的有效认知方法。在早期阶段,通过宣传将患者引入门内,因此只有结果是非同寻常的,才能赚取利润。但是,压倒性,夸张和虚假的广告通常会使人们叛逆,并最终成为许多媒体和公众的谴责对象,这仅证实了“营销癌症”的企业营销疾病:擅长广告,比终端更短;营销成功,管理失败;一次很好,比一生短。此外,私立医院还通过“免费诊所”活动来促进自己,但是由于对社会的公众了解不足,很难形成有效的服务。

3。营销主要是功利主义

医院营销包括两种类型:一种是功利主义营销,另一种是公共福利营销。前者,例如药物营销,手术消耗品,主要是销售产品。公共福利营销包括促进合理的饮食,促进戒烟锻炼和防止艾滋病。进行公共福利营销可以获得社会声誉和市场信任,稳定和净化内部管理环境,实现长期和低成本的品牌沟通效应,而普通路径无法实现,并增强了医院的全面竞争力。

私立医院的营销管理策略

私立医院的营销管理是一个系统的项目,基于医院的差异化品牌形象,独特的技术优势,完美的质量管理,合理的医疗费用,良好的医疗环境以及各个部门之间的密切合作。面对激烈的市场竞争,医院应基于客户价值,建立科学营销系统和营销策略,促进私立医院的繁荣和发展,并加速我国家的医疗和健康行业的建设,以基于市场环境及其自身的特征来适应各种需求的营销概念。

1。准确找到市场

没有调查,就无权发言。私立医院的发展需要对医疗市场进行深入研究和科学分析,以提高医院营销管理水平。对于医疗市场研究,我们需要了解疾病谱的组成,专注于抓住常见疾病,频繁疾病及其发病率;了解医疗区域计划的分配,专注于抓住医疗差距或不利的学科,这些学科需要在本地紧急填补;分析社会和经济状况以及人口组成,掌握公众支付医疗保健和医疗保险范围的能力,等等​​。

2。多种营销方法

医院营销是一项过程和一系列活动,可以根据医疗消费需求计划以计划方式组织各种医疗业务活动,从而为医疗保健需求和利益相关者提供令人满意的医疗技术和保健服务,并实现医院的整体目标。私立医院拥有单一的广告方法和不良结果。因此,首先,我们应该客观和真正地介绍医学诊断和治疗效果,并且不要做虚假的广告以避免人们的厌恶。其次,私立医院的营销方法可以采用基于会员的医疗和卫生保健服务,进行社区讲座,专业诊所,并提供私人医生诊断和治疗服务。

3。改善公共福利营销

私立医院需要建立一个特殊的营销计划部门,介绍高级营销经理,并建立和改善管理系统。为了使医院的积极形象深深植根于人们的心中,我们应该关注与媒体交流,报告积极的消息,吸引公众注意力并增加医院的受欢迎程度;进行并参加社会福利活动,例如赞助基本的健康和教育,帮助农村偏远地区改善公共卫生设施和环境;捐赠给贫穷的校儿童或残疾人;建立免费的咨询诊所,进行咨询项目,例如预防慢性病,医疗保健和康复;为特殊团体(例如患有唇裂和口感,先天性心脏病)等特殊团体进行免费医疗咨询,并在人们心中建立了医院的良好形象。

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