为什么始终“冷”的豪华巨型LVMH对JD达到了隐性的了解？

为什么始终“冷”的豪华巨型LVMH对JD达到了隐性的了解？

“华丽”观察到，在短短半年内，LVMH Group和下的许多主要核心品牌与 进行了 - 深度合作。

作为世界上最大的奢侈品集团，LVMH的每一次运动都引起了行业的广泛关注。 LVMH一直是第三党E-商务平台的“冷”。它与有如此高的频率合作，其中发布的信号很有趣。

奢侈品在线销售继续增长。 JD豪华产品如何工作？

意大利奢侈品协会最近发布的贝恩最近发布的“贝恩豪华研究”表明，在线渠道是促进奢侈品行业恢复的关键。在2021年，个人奢侈品行业的在线销售增加到了620亿欧元，从2019年开始，这一年已经翻倒，中国市场上在线渠道的增长是最明显的。

在线渠道在奢侈品牌数字化过程中的在线渠道对奢侈品牌的重要性一再证实，即使缓解流行病，从长远来看，它也将成为不可阻挡的趋势。 “我已经预测，当情况恢复到正常状态时，该集团的在线份额将下降，尤其是在时尚和皮革商品方面。坦率地说，这根本不会发生。”坦率地说，今年10月，LVMH集团首席财务官Jean的财务报告。

对于奢侈品牌而言，更重要的问题不是“您想要”，而是“选择”和“如何做”？

在中国市场上，主要的电子商务平台和数字零售已经经历了一轮近战。烟雾分散了，那些留在战场上的人对中国奢侈品牌的未来发展非常乐观。犯罪见解更加深刻，不断投入和优化。

当奢侈品牌一直在加深和实践中国数字零售时，他们认为当他们选择E - 时，他们会不断迭代。

因此，今天，哪种电子商务是奢侈品牌希望的合作伙伴？

- 创建健康的生态学和清洁的环境

Home 国际品牌部主席Jiang Ke谈到了与LVMH与“华丽”交流进行合作的细节。

他说，LVMH小组一直保持着非常“严格”的态度，涉及与平台合作时最重要的事情：平台是否在品牌形象中提供足够的保护，无论健康的生态学，清洁的环境是否有助于LVMH通过品牌概念。

“正是创建了真实的思维和物流系统，赢得了品牌和用户的信任，并为JD创造了非常健康的交易环境。” Jiang Ke添加了。

以为例，输入小程序的方法非常快。您只需要在应用程序的搜索栏中搜索品牌关键字即可到达品牌的官方精品店，以避免额外的操作。

清晰简洁的界面和互动体验的背后是JD豪华产品的连续优化的基础架构。

例如，该品牌的计划由从正面到库存的品牌独立控制。库存由品牌独立管理和发行。该品牌可以选择或第三方物流来执行合同，并且该平台提供了品牌自主权。付款时，该小程序也可以介绍给JD用户自己的地址和电话号码。

- 布福在步骤-Type中逐步合作的步骤

中国布局中的奢侈品牌不再是“选项”，而是“默认值”。

尽管对于奢侈品牌，他们将优先考虑自我经营的电子商务，但这无疑意味着巨额投资。

在过去的6年中，通过与300多家品牌官方旗舰商店进行深度合作，在深化奢侈品领域，开发了各种定制型号。对于不同的品牌及其需求，量身定制的逐步进步。 “梯子”合作道路。

- “移动”在线在线体验

在数字时代，物理商店对主要奢侈品牌的价值继续增加。物理零售带来的信任感和互动经验以及店员和客户之间的一项服务和面对面交流的一种，对于奢侈品牌仍然非常重要，它也是区分它的关键来自其他品牌。

根据华盛顿州发行的2020年中国豪华消费白皮书，商店是所有奢侈品消费者了解该品牌的主要窗口。对于VIP客户，商店是更高的优先级。 71.5％的受访者表示，该商店已经购买了奢侈品，而VIP客户的数量为86.7％。

如何继续实体店的体验到在线上也是奢侈品牌一直在考虑的问题。

还为许多品牌开辟了独特的“云购物”享受体验。在一些豪华页面介绍，启动3DVR购物模型以及“ Move” Tom Dixon物理商店中，通过3DVR技术介绍AR技术。 ，用户不仅可以欣赏720°周围的艺术品，而且可以打开语音解释和精彩的音乐，并享受沉浸式和三维二维购物感官体验。

LVMH集团下的法国奢侈品牌最近在中国大陆开设了第一家在线旗舰店。这也是该品牌首次与中国第三方零售平台合作。 JD豪华产品和AR智能测试鞋测试服务彼此。消费者可以在不去商店的情况下体验实际的试验效果。在12月17日的豪华节期间，国际贸易商店还推出了3DVR商店展示。通过现实的限制，突破性的时间，空间和其他条件，用户具有沉浸式和互动的体验。

如何使用奢侈品牌“触发”更多的用户？

随着奢侈品牌在在线渠道中带来的“真实思想”的构建，现在越来越多的消费者习惯于在线购买奢侈品牌。

贝恩的最新研究预测，在线渠道的快速增长将继续。在2021年，个人奢侈品行业的在线渠道份额将占​​22％，到2025年，这一数字将达到28％-30％。

谁能通过在线渠道打动中国消费者，融入他们的生活并成为他们最喜欢的品牌，他们可以领导中国奢侈品市场。

在这场马拉松比赛中，“ Get New”仍然是关键。目前，30％的奢侈品消费者是2019年进入大门的“新客户”。他们占个人消费品市场份额的25％。同时，中国消费市场的比例将达到2025-45％。

今年11月，发布了第三季度财务报告。在本季度，该平台用户的积极购买数量达到5.52亿，年龄增长了25.0％，比上一季度增加了2000万以上。与某些平台用户的增长疲软和达到瓶颈相比，的流量仍在迅速增长。

近年来，还收集了一群高质量的消费者。其中，JD Plus成员的数量在2020年10月已超过2000万。它是中国最大的国内电子商务平台。

根据的最新豪华节，和官方的旗舰店和300多家豪华商品的官方旗舰商店一起，带来了涵盖行李，衣服，鞋子，鞋子，家庭，家，钟，珠宝和珠宝和珠宝和珠宝的丰富产品其他类别。整天的营业额增加了10年以上。

- 提出用户礼物需求

高价值用户的迅速增长受益于对用户礼物的发掘。根据“华丽”发行的2021年中国奢侈品用户调查，许多奢侈品消费者在“生日，旅行，就业和其他重要时刻（例如生活）”中拥有第一家奢侈品。年轻的消费者对生活仪式感更加关注。节日是购买奢侈品的重要情况。在音乐节期间，豪华品牌VIP也将大大增加奢侈品消费。

根据对用户组的观察，JD发现，用户的这一部分非常愿意赠送礼物。因此，与其他电子商务平台不同，它通常仅限于“ 618”，“ 11”和“ 12”。在李Yu季节的帮助下，“ JD” IP中的“仪式” IP为品牌建立了深入的沟通桥梁，以帮助消费者了解品牌和产品的三维三维和 - 深度。

礼物的自然属性是的“高转换率，低回报率”功能的补充。今年八月，由保加利量身定制的JD豪华产品推出。在期间， 上的定制货币链在线上售罄。至于回报率，江凯说，在情人中，在诸如节日之类的节日时，的豪华产品的回报率很低。

礼貌季节的消费浪潮与真正的许可生态学和快速物流系统不可分割。我们都知道，“真正的”和“准时到达”通常是最关心的礼物。截至2021年9月30日，在全国范围内运营了1,300多家大型仓库，约有90％的在线零售订单实现了这一天和第二天。 JD悄悄地赢得了消费者的信任。

- 女性和一代用户的成长加速了

此外，许多人忽略了还拥有一组具有巨大潜力的“隐藏”用户组。尽管经常被标记为“男性”，但实际上，随着用户圈的扩展，女性用户的比例持续上升，这已经达到45％。妇女一直是奢侈品行业中最重要的使用者。它们在许多细分市场中的消费量远高于男性。

根据JD数据，从2018年到2020年，中女性用户的比例逐年增加。在2020年，女性使用者的增长率远高于男性用户。

“ 女性用户的母亲和婴儿，家用电器和其他类别的比例很高。近年来，近年来，她们的销量非常好。根据他们对的高信任，这将是非常自然的将来转向JD奢侈品用户。” Jiang Ke添加了。在12月17日的豪华节期间，女性豪华产品的营业额增加了11年。

另一方面，未来奢侈消费的年轻趋势是不可逆转的，尤其是在00s开始以超越想象力的速度出现在奢侈品舞台上。根据贝恩的统计数据，从1996年到2015年的一代市场份额将从2019年的8％增加到2025年的20％。

作为许多学生购买数字平台的首选，一直拥有大量的年轻用户。在今年的JD 618期间，一代Z的主要消费者一年增加了231％。

阿米·巴黎（Ami Paris）的营业额增加了54倍 - 年龄，而“新奢侈品”繁荣

时尚是一个“永恒的传统产业”，其本质是拥抱变化和创新。尽管奢侈品牌的历史历史悠久，但在过去的30年中，它逐渐从利基市场逐渐转移到公众。

在全球时尚和民主化的浪潮中，年轻人对街头趋势，运动时尚和中和的追求也渗透到了时尚的高层中，甚至成为时尚本身。同时，一组“新的奢侈品”品牌成为现实。它们通常从利基文化开始，并吸引越来越多的具有创意设计和个性化声明边界的消费者。

在纽约穿着街头潮汐品牌，经常以自由和叛逆的态度传达出来。穿着Stone的Cross 肩膀章节徽标可能热衷于航行和滑雪；时尚支持...

同时，与顶级奢侈品牌相比，这些“新奢侈品”品牌的价格通常相当于其入门资金，并且更容易接受年轻人。根据贝恩的统计数据，进入级别的产品约占2020年奢侈品消费的一半。2021年，30％的新奢侈品消费者通过运动鞋或其他日常必需品开始。可以看到“新奢侈品”的增长潜力。

贝恩的全球时尚和奢侈品业务的分析师和合作伙伴D'分析了：“重要的是抓住消费者，然后可以保留消费者。之后，消费者会喜欢它。一个平台，奢侈品行业的任何参与者都需要及时了解该行业的最新趋势并积极实践。

观察到年轻消费者的多样化需求，JD豪华产品与日本，韩国，欧洲和美国的许多流行的潮汐品牌和设计师品牌合作，包括JW，Marni，Apede Mod，包括患者，Guidi等。带来更丰富的新兴趋势。

意大利高端功能风格的品牌石材，法国设计师潮汐品牌Ami Paris，英国设计师品牌A-Cold-Wall*，这些“新奢侈品”或“潮汐品牌”，在 中受到年轻消费者的追捧。在最近的豪华节中，阿米·巴黎（Ami Paris）的营业额增加了54倍，一年。值得一提的是，也是第一个向中国介绍A-Cold-Wall*的平台。

总结

在流行病之后的2020年，全球个人奢侈品市场自2009年以来首次缩水，但中国大陆市场已成为唯一的亮点，消费者仍然热情洋溢。贝恩的最新研究还表明，中国市场在奢侈品行业的地位将变得越来越重要，占2019年的11％至2021年的21％。预计到2025年，这一比例将达到25％ 〜27％。

当然，流量是一个显而易见的指标，但是从长远来看，还有更多需要专门用于提前的布局。正如Jiang Ke在交易所中提到的那样，奢侈品始终遵守“客户首先”的态度完全来自品牌和消费者的起点，并从他们的角度考虑他们想要的东西。

例如，真正的保证，快速物流，消费者观察和需求采矿的大胆应用以及创新的技术以及为这些“基础架构”固定，也许这是赢得长期战争的关键核心。