有钱人都捂紧钱包。二手奢侈品能否捕获压倒性的财富?

日期: 2025-01-22 22:01:53|浏览: 17|编号: 119614

有钱人都捂紧钱包。二手奢侈品能否捕获压倒性的财富?

如果你想成为,那就成为。这是奢侈品牌Gucci的一句广告语,中文翻译为“如果你想被人羡慕,先要嫉妒”。

麦肯锡发布的报告显示,2018年,中国消费者在国内外的奢侈品消费达到7700亿元人民币,占当年全球奢侈品消费总额的三分之一。预计到2025年,中国消费者将占全球奢侈品消费的40%。

然而,随着高净值人士趋于低调,以及咬牙切齿购买奢侈品的中产阶级重新冷静下来,奢侈品消费开始消退。贝恩2023年发布的报告显示,2022年中国奢侈品市场将同比下滑10%,结束连续五年高速增长。

与此同时,20岁出头的中国Z世代逐渐成为消费市场的主力军。这一代人对品牌的追求,悄然推动了二手奢侈品市场的爆发。

二手奢侈品是指首次购买后再次交易或转让的奢侈品。中国二手奢侈品市场商业模式主要包括个人销售模式(C2C)、直销模式(B2C)和寄售模式(C2B2C)。

二手奢侈品电商平台红布林发布的报告显示,中国二手奢侈品市场规模已从2016年的58.8亿元增长至2020年的173亿元,预计将达到38.4 2025年可能突破千亿元。

胖虎、红布林、飞鱼等平台玩家成立于2017年左右,为买家和卖家提供询价、鉴定、回收、寄售等服务。富瑞通源等当铺已初具规模。他们虽然建立了自己的网络营销体系,但更侧重于实体店。还有无数个体商家通过实体店、朋友圈、小红书等渠道努力寻找自己的一席之地。

《2024年中国二手高端消费品网络卖家(回收)市场发展研究报告》显示,在欧美国家,二手高端消费品交易规模占比20%至30%的高端消费品市场总规模,但在中国,这一数字约为5%。 -用手撕掉廉价的、自制的标签将是一个缓慢的过程。

越来越多的人带着好奇来到这里。雪豹财经采访了一些二奢侈品从业者。以下为他们的自我报告(经过编辑整理):

“花60万元买新钻的顾客都开始关注二舍了。”

段克(化名),女,33岁,二手奢侈品店老板

我在欧洲担任奢侈品代购已有10年了。去年,我遇到了历史上最糟糕的市场。部分同行全年采购额仅为前几年平均水平的三分之一。不仅箱包、服饰等软奢侈品品类下滑,珠宝、手表等硬奢侈品市场也不容乐观。

好消息是,近一两年,越来越多的老客户前来询问二手回收的情况。一位在我这里购买了十多个正品包包、曾经在全国范围下单购买过60万元钻戒的客户也向我询问过包包更换和闲置兑现服务。

经过几次交易,我发现二社的单笔交易利润比代购高。 2023年回国后,我决定彻底转型,用所有积蓄开了一家线下店,专注于二手奢侈品的购买和回收。主要品类是箱包和手表。

在公众心目中,奢侈有时就等同于降级消费。事实上,这是不准确的。在我的客户群中,有不少喜欢买一些二手款的爱马仕玩家;也有一些顾客喜欢寻找绝版的平价奢侈品牌。

老客户的转化可以支撑我过渡期的收入,但放弃一手奢侈品业务仍然意味着相当一部分客户的流失。转型线下后,拓展本地新客户是当务之急。

10年的买手经历培养了我对人和时尚的敏锐触觉。即使是第一次进店的顾客,经过几轮的沟通,我也能快速准确地确定顾客的需求和喜好。

让我惊讶的是,年轻顾客比例的增长缩短了交易时间,让流程更加顺畅。即使是新手买家,也会有基础知识,不需要做太多的科普。与制作一手奢侈品时期相比,更大的挑战主要在于售后和假货问题,这需要从业者具有较强的辨别能力。

其实这两年,我听到很多诋毁二舍的声音,而我身边也确实有很多人创业失败甚至破产。但或许是出于某种运气,又或许是得益于多年的人脉资源积累和客户的信任,我想我已经完成了一次无痛的转变。

“假货商家会主动跟我交朋友。”

江小白,男,28岁,奢侈品鉴定师

我每天早上九点左右开始工作。我首先收集并拆开快递产品,检查收到的货物的质量后再上架,然后在微信上处理鉴定要求。单日考核数量约200次,平均考核时间20秒至2分钟。

此外,我还需要在社交媒体上回复客户的询问并处理网上商店的评估需求。最后,将当天有价值的素材整理进数据库,编写文案,更新社交平台账号的内容。

照片由受访者提供

一切结束的时候大概是凌晨一两点左右。善有善报恶有恶报。

2016年,我去韩国交换生,通过做化妆柜销售员和采购员的工作,积累了大量的女性客户资源。 2018年我在俄罗斯读研究生的时候,越来越多的朋友和顾客找我帮忙买包包和化妆品。我的生意蒸蒸日上,被朋友们昵称为“明斯克李佳琪”。从那时起,我开始频繁接触二手奢侈品从业者。我们在不知不觉中踏入了这个行业。

2019年前后,很少有人关注二手奢侈品行业。那段时期,大量做二手奢侈品生意的人都是新手,不需要开店,也不需要卖货。他们只是靠“搬砖”进入这个行业。有了手机和同行资源,他们就可以靠贫乏的信息发家致富。单笔订单利润少则800元,多则3000多元。

我身边不乏代购业务,但我从来没有想过把它当成一种职业。学习之余,我投入了大量的精力经营一家剧本销售店,并成为当地同类型店的第一名。

在此期间,二手奢侈品电商平台和直播电商的发展,让二手奢侈品行业明显升温。 2020年,也就是我毕业的那一年,我把剧本转移到了店里。我带着积蓄和一大笔转账费回到中国创业。成立了自己的二舍交易工作室。

为了提高自己的专业技能,我报名了奢侈品鉴定师课程。与贸易相比,鉴定师尤其是高级鉴定师的圈子较小。我效仿优秀的前辈,每天翻阅大量资料,常常废寝忘食,只为了验证一个新开发的识别点。我一直告诫自己:增长的速度一定要跟上高端仿品的“进步”。

我能够识别出前辈和检测机构都无法识别的假货,逐渐在业内有了一些名气,并被多家检测机构聘请为导师。

到2022年底,二手奢侈品行业迎来火山爆发式增长。过去的实体套路不再奏效,进入门槛变高,行业平均利润直线下降至每单200元左右。

我不仅成功逃离了这个寒冬,而且之前的积累也带来了质的变化:越来越多的客户找上门来,我的月收入从五位数增加到了六位数。

由于我经常在自媒体平台上做二手奢侈品鉴定、揭秘,而且流量又好,所以很多假冒卖家一推出新款就被我识别出来,导致他们出货困难。一些假冒商开始找上门来“交朋友”。他们会直接告诉我假点在哪里,但恳求我不要录制暴露视频。

我现在收到的鉴定请求大致分为两部分:同行和消费者。真品与假货的比例分别约为8:2和6:4。目前市场上仍有大量假货在流通。作为鉴定人,走得越高、走得越远,担子就越重。

江小白给学生授课供图

我今年28岁,入行已经8年多了,但我仍然保持着强烈的危机感。近一两年,二手奢侈品行业的用户不断向上和向下扩张,以富裕人群为主。客户多了,竞争也更加激烈。想要不被取代,不仅要“闭门造车”发展自己的核心竞争力,还要不断追逐潮流。

二手奢侈品行业并不像外界想象的那么光鲜亮丽。除了行业、专业、资金背景之外,强大的执行力、爱心、才华,甚至“无耻”都缺一不可。

“终于不用再一直要50块钱了。”

阿伟,男,28岁,浙江绍兴大象洗鞋店店主

2016年,我还在读大专的时候,就成功站在了“炒鞋”的聚光灯下。为了让我的宝贝鞋子有一个休息的地方,我在2017年一毕业就准备了一笔钱,花了20万买下了一家连锁擦鞋店的区域代理商(也有奢侈品维修保养业务) ),还交了11万的租金和装修4万,剩下的用来囤货,比专柜的更全面。

经常会出现一双明星球鞋的价格一夜涨几百元的情况。我发现我的同款库存有上百双,这让我笑出了自己的梦想。从2017年到2019年,一双球鞋的利润率可达400%,单月最高净利润是同学实习的几十倍。真是躺着也能赚钱的方法,来“求救”的人都跨过了门槛。

阿维店鞋子受访者提供

那时候,AJ、NIKE一双上万块钱都是市场上的奢侈品,买卖球鞋也是我收入的大头。店里清洗一双鞋的价格是45元。带LV、Gucci到店的顾客贡献的收入足够我付房租了。

美好时光不会持续太久。 2020年初,昂贵的运动鞋已经彻底失势。他们一开始的崛起是多么的疯狂,现在却是一如往常的跌落。很多鞋子的价格几乎减半,同行间单笔交易利润只有20至30元。当地有人9元9卖鞋,但我们还是坚持45元手洗鞋。尽管客户群体并不重叠,但情况仍然令人担忧。有一天,我在广州出差,店里顾客为零。一。

我也想过转型,但我很难做出改变,因为我习惯了赚钱。我仍然专注于批发运动鞋。

这三年来,我尝试了不同的渠道继续合作、进货,也逐渐把球鞋的批发变成了包包的批发。陆续有坐在家里的“日韩代购”来找我调货。

转折点出现在2023年,我发现LV运动鞋在擦鞋订单中出现的频率变得非常高。这些顾客经常询问店里是否有回收业务。除了鞋子之外,他们还计划出售一些包包和衣服。我意识到我的知识、渠道和个性可以为他们服务。

经过几次零星的交易,我发现这个行业确实有潜力,但是老一套的平躺赚钱方式已经彻底失败了。原本以为只要转化好老客户就足以东山再起,但专业知识的缺乏、同行的暴涨、几乎每半个月就有假货出现,都会影响最终的成交。

2024年,我开始系统学习二手奢侈品的销售、估价、鉴定。无意间发现我们店的鞋包清洗护理价格降低了(行业素质良莠不齐,有些上当的同事收费比我高很多,但顾客还是买的)。除了提高商店业务的价格外,我还开始上门回收。最夸张的时候,一周内从绍兴到杭州往返了8次。到目前为止,我已经完成了100多个订单。虽然我的收入没有巅峰时那么高,但我终于不用再为了50块钱跟顾客打交道了,能感觉到自己又回到了温饱。

这七年来,我一直像一个NPC(编者注:NPC是指电子游戏中没有自主意识的角色)。能否达成交易完全取决于口碑和命运。现在,我也开始尝试与顾客多沟通,比如问“他们来收货的时候,你还有其他想要卖的奢侈品吗?”

最近,我订购了一个大招牌,上面写着“奢侈品回收”。每个字宽1.2米,偶尔尝试一下直播。这一切都是为了让更多的客户看到我们的服务。

直到今天,店里还有很多鞋子,我的大部分收入仍然是老顾客支持的。第二次奢侈生意并不是爱好,最初只是不得已而为之。但我非常坚信,一家店想要转型,最大的机会只能是二舍。

“入行三个月,我的月薪是大厂的两倍。”

张芝芝,女,24岁,二手奢侈品商家运营顾问

我大学学的是电子商务专业,对写作和运营也有浓厚的兴趣。在学生时代,我曾多次担任展览和账户运营负责人。 2021年,我刚毕业就拿到了一家大厂的offer,职位是内容运营。

在工作中,我结识了很多珠宝玉石商人,有的还成为了朋友。我会私下里给他们一些内容运营的指导,一不小心就创建了几个热门账号。这让我的野心更大了,我开始尝试在业余时间承担一些运营小红书账号的私人工作。

与此同时,我发现身边越来越多有一点钱的年轻同事开始消费昂贵的奢侈品服装和包包,其中大部分是通过各种渠道购买的二手产品。在他们看来,全新的买不起,高仿的又便宜,所以二手奢侈品就成为了兼顾面子和性价比的选择。

二手奢侈品与珠宝玉石的核心消费群体有很多重合。我坐不住了,开始在社交平台上寻找进入二手奢侈品行业的指南。我得到的答案是:先报名参加培训班,获取资源,认识同行。

张芝芝教学学生及受访者供图

为了获得更好的发展,我提交了辞职申请,并报名参加了官方的奢侈品鉴定培训课程。上课、考试、拿证、开工作室,一气呵成,连考虑ROI(投资回报率)的时间都没有。

培训班的学员大部分都是商人,这让我作为To B服务商轻松获得了一批原始客户。在得知我担任账户运营顾问后,很多同学在第一节课后就主动在微信上咨询。课程于7月份结束,到了9月份,我整合了手头的案例和资源,很快积累了200多个潜在客户。

前来咨询的客户一般分为以下几类:对线上运营一无所知的传统线下店主、没有经验、想通过内容和直播电商进入二社行业的新手、以及想要进入二社行业的散户。系统化运营。乍一看,这类人在二手奢侈品行业几乎没有竞争力。因此,他们需要充分挖掘自身优势,通过定制服务找到差异化风格。

但我也会劝阻一些人:二社虽然是二级市场生意,但必须有一定的审美基础,对价格和时尚有足够的敏感度。通过兴趣找到行业,而不是进入行业后培养兴趣。

9月和10月,我分别收到了入行后的第一笔和第二笔订单,并签订了一年的服务合同。在此过程中,我也做了一些零散的账户诊断和咨询订单。通过一步一步的服务,第一个客户在注册阶段就完成了计费流程,这给了我很大的动力。

粗略算了一下,我现在的平均月收入是在大工厂时的两倍。虽然我仍然是一个数字游牧者,但我对未来充满了想象。

提醒:请联系我时一定说明是从同城奢侈品信息网上看到的!