凡客 衬衫 挑战奢侈品 平民文化第一章
干部就是服务。这是他为官的密码。他用一句话表达了自己对政绩的看法:“当官不为人民服务,还不如回家卖红薯”。
一位素未谋面的农民来找他,抱怨儿子大学毕业找不到工作:“我上学的钱都花光了,找不到工作有什么用?”他说服了他,并在《接案》中记录了儿子的基本情况,举办了招聘会,并向外界输出。他亲自通知他,直到他被广州一家公司录用。从那时起,他的办公室就经常出现衣着朴素的人。
一位政府官员来找他。由于单位缺人,他的工资多年来一直没有调整。他立即致电相关部门调查并纠正。
一位企业老板来找他,担心公司缺乏管理人才。他协调县有关部门,一次性从基层选派40人到复旦大学学习,培养了一批企业管理人才。
从小服务到大服务,从个体服务到整体服务。他在会议的一次小型会议上谈到了服务。他在会上明确指出:“人事部门职能要立足服务,做好工作。要为人民服务,为中心工作服务,为县中心工作服务,用最好的服务“创一流” 在他的带领下,县人事(劳动)局率先实行标准化服务管理,推行“一站式”服务。在内部管理方面,他大力推行“三个一”:制定了一套明确的行为规范。要求员工“政治可靠、立场坚定、文明待人、道德正直、热心服务、依法行政、团结协作、清正廉洁、敬业奉献、争创一流、求真务实”。不断创新,争创新业绩。”他对政务公开实行了一套严格的政策措施。对各业务单元的工作职责、服务流程、完成时限等落实公共管理和服务承诺。同时聘请十多名人大代表、政协委员、退休职工成立监察组,接受社会监督。他实行严格的目标管理机制。在全球范围内建立了局有总体目标、科室有台账、个人有日志的“三合一”目标管理责任制,并实行半年一次内部检查,落实服务承诺。
在服务县域经济方面,他以人才工作为中心,大力搭建人力资源开发“四个平台”:确立科学的就业导向、打造新理念平台、大力宣传:有技能的人是人才,是能干的人才。为经济社会发展作出贡献。该县树立“凡是有创意的人都是人才”的人才理念,选拔培养各类人才4000余名,服务于生产建设第一线。出台政策,打造人才脱颖而出的机制平台,他三次组织全员,亲自带队深入乡镇、企事业单位深入调查研究。他结合XX年实际,出台了吸引人才的政策和奖励科技立功人员的有关规定。实施人才推介和项目推介,为人才合理流动打造交流平台。全县16个乡镇和相关企业成立人才工作机构,设立县、乡、村、企业各级人才信息员,指导推荐380名大中专毕业生和中低层人才人才实现合理流动。着力优化营商环境,打造人才创业服务平台。以服务为抓手,协同有关部门积极推进行政审批制度改革,主动上门为非公有制经济主办理相关手续,召开创业情况汇报会突出人才事迹,组织实施机关事业单位人员“走出去”政策。战略催生了一批创业人才。
创建平民教育,创建优质文化第三章
凝聚办学理念,注入灵魂
校长的教育思想是学校管理的灵魂,是学校文化的灵魂。校长对学校的管理首先是教育思想的管理;树立正确的管理思想是校长管理学校的基础。嘉陵小学是1999年市中区人民政府为调整学校布局而合并的一所集小学和学前教育为一体的学校。原南街小学、民族小学、嘉陵幼儿园合并。合并后,嘉陵小学内部矛盾和社会问题更加突出。由于信誉下降、生源减少,学校发展陷入困境。针对上述情况,2003年,学校领导班子审时度势,结合学校实际,提出了“创建平民教育、实施和谐教育、创建特色教育”的办学理念。
“创建平民教育”的提出,主要是因为目前的教育对象都是老百姓的孩子。为此,学校创建平民教育的理念是满足人民群众最基本的要求,就是为老百姓提供优质的教育服务,努力真正实现教育公平。
由于合并,嘉陵小学教师结构复杂,学生结构复杂,导致校内外矛盾突出,校内不和谐因素较多。因此,实施和谐教育、构建和谐校园已成为为人民群众提供优质教育服务的根本前提。
“打造特色教育”是嘉陵小学办学理念的重要组成部分。与“创建平民教育”和“实施和谐教育”相辅相成。我们用“素质教育”来增强教师对教育本质和办学目标的认识。同时提出“塑造阳光心态、构建和谐校园、践行快乐教育”的办学宗旨,把“阳光、和谐、幸福”作为学校追求的目标和境界。 ,让“素质教育”更加具体、明确。
拥有超越思维,抓住机遇
抓住机遇需要校长的灵感和超凡的思想文化,以及系统思考的能力。回顾嘉陵小学的发展,学校立足自身特色,抓住了三个发展机遇。一是2005年,学校把创建市级示范小学作为推进学校文化建设和学校内涵发展的手段,把全面改善嘉陵小学的社会现象作为当前的主要目标和任务,以凝聚人心,全力推动学校发展。二是抓住灾后机遇,推动学校发展。 5.12汶川地震给学校带来了损失,也给学校的发展带来了机遇。学校办学条件大幅改善,学校环境文化迈上新台阶。三是创建四川省现代教育技术示范学校。现代化的教育理念、现代化的教育设施、现代化的教育教学方法已成为嘉陵小学学校文化的重要组成部分,学校的文化力量得到了更加充分的展现。
树立科研思路,打牢基础
学校文化包含的内容很广泛,包括环境文化、教师文化、学生文化、制度文化等,其中最重要的文化是教师文化,教师文化力量的体现或教师的发展根本上取决于教育和文化。科研文化。近年来,我校通过一系列科研项目,推动和改进了教师教育教学工作,提高了教师的课堂教学能力,培养了教师的奉献精神、工作乐趣和敬业精神,极大地促进了教师从从经验型、知识型到科学研究型,学生向学生、学者的转变,有效提高了教育教学质量。
理清管理思路,夯实基础
学校管理的主要职能是激励、服务、控制。管理者要了解教师的需求,经常研究教师,解读教师的教学行为,用自己的文化激励教师,让教师拥有最大的工作热情和创造精神。科学有效的管理是学校文化实力形成的基础。为此,笔者从以下几个方面重点关注学校管理,逐步形成管理文化。一是加强内部管理,树立规范意识。二是强化民主管理,树立民主参与意识。三是加强计划管理,树立目标意识。四是加强质量管理,树立质量意识。
学校文化从结构上可分为物质文化、制度文化、管理文化和师生文化。它的表现形式多种多样,如形象文化、制度文化、行为文化、礼仪文化、健康文化……归根结底,笔者始终认为,学校文化是由学校的教育立场决定的,学校文化的建立是由学校的教育立场决定的。教育态度与校长密切相关。教育价值观与人文修养密不可分。校长文化是引领学校文化的精神家园,也是学校文化力量形成的关键。
(作者单位:四川省广元市利州区嘉陵小学)从平民角度如何做一名优秀的平民记者4
有人曾称民间记者为“草鞋记者”。穿草鞋的记者并不娇气,也不势利。穿着草鞋的记者们吃苦耐劳,毫无怨言,充满了对普通百姓和新闻事业的热爱。可以说,草鞋连接着老百姓的期盼和寄托。
2004年因病去世的阿城城电视台记者严阿红,年仅34岁,被当地群众亲切地称为“平民记者”。在过去的十年工作中,她写的几乎每一篇新闻文章都与普通百姓密切相关。她曾说过,“当一名记者,要爱恨分明,体察民情,甘心做一名平民记者;而且,不能阿谀奉承,要勇于做一名平民记者。” “阿城扫街的都是她的朋友。”她的同事们这样说,她的家人按照她的奉献、良知和责任,捐献了她的眼角膜。讴歌时代、歌颂生命、扶弱济困,受到当地人民的尊重和深深怀念。
那么如何从平民的角度做一名平民记者呢?
首先,要选择平民话题,关注群众生活。
从传播的角度来看,只有受众接受、认可新闻内容,受到人们的关注和欢迎,传播过程才是完整的。在实际工作中,要深入群众生活和社会生活最底层,体验平民生活,倾听群众呼声,反映群众疾苦,敢于触及群众特别关心的热点难点问题进行深入报道。
5.12四川汶川地震发生后,中央电视台、重庆电视台等记者组立即赶赴灾区进行报道。他们收起眼泪,在救援现场、在简易帐篷医院、在灾民生活区,不顾自身安危,无私奉献。 ,用平民的视角,让全国关心灾区的人们第一时间了解灾区情况,积极向灾区伸出援助之手,为灾区人民送去温暖信心比黄金还珍贵。他们用最快的速度向世界展示了一个团结、顽强、充满爱心的民族。
其次,要找到平民视角,贴近群众情感。
一个优秀的记者必须善于正面看待生活,即要学会从普通人的角度看问题、写报道。
具体来说,记者要善于站在老百姓的角度思考和选择报道的内容和话题,从基层生活中出现的一些新问题和群众日常生活的变化中发现普遍意义。或者说是对大局的指导和指导。具有启示性的消息。
为应对国际金融危机,国务院出台了刺激内需、保增长的十项措施。这十项举措包括建设保障性安居工程、加快农村基础设施建设、增加城乡居民收入等与人民生产生活密切相关的事项。这就要求我们记者要善于选择平民视角,通过具体事实反映这些政策措施对老百姓生活会产生什么影响、老百姓执行得怎么样、老百姓需要做什么。
在选择平民视角时,应突出受众对新闻事件的关注程度以及新闻对受众的吸引力,作为题材选择和新闻价值判断的重要标准。也就是说,当前群众关心的问题,我们都要及时回应。
选择平民视角也要求记者在新闻事件中更加关注人的命运和价值,语言语境的营造也必须体现平民意识。例如,记者作为目击者或采访者在新闻事件现场进行报道。这个时候,记者就是人民的代言人,应该把原汁原味的场景不加修饰地展现给观众。
此外,我们还应该追求人格平等,尊重受访者。
记者的平民意识还应该体现在与受访者的平等沟通上。
我们在电视新闻中经常可以看到这样的场景:记者与受访者面对面时,有意无意地居高临下地提问,有时甚至成为“审讯”。这就是采访中记者和受访者的区别。客体不能体现人格平等的具体体现。
2009年1月,笔者接受上级台任务,采访了齐齐哈尔市著名鹤射高手王克举。王克举堪称中国摄影界的奇葩人物。他以丹顶鹤为主题的作品多次获得国际奖项,被公认为中国拍摄丹顶鹤的“第一人”。王克举在接受媒体采访时一直非常低调,但从他的个人资料中我得知他曾经是北大荒的一名知青,于是笔者以农民的身份拨打了王克举先生的电话。正是因为那段难忘的经历,他高兴地接受了我们的采访,突然拉近了我和王克举之间的距离,说道:“你有没有回到过你奋斗过的第二故乡?那里的变化是巨大的。”他打开了话匣子……作者制作了题为《王克举——与鹤共舞》的专访,在上级台播出,收到了良好的反响。
最后,设身处地为别人着想,成为普通观众。
强化“平民”视角,要求记者设身处地为普通电视观众着想,满足电视观众的需求。 “让我们自己看,让我们自己想”正在成为新世纪电视观众的普遍心态。央视著名主持人景一丹曾表示,她“最怕电视观众手中的遥控器”,因为接收信息的主动权掌握在观众手中。作为电视人,应该以平视的视角看问题,真正把受访者和观众当作社会的平等成员,缩短和淡化电视新闻与观众之间的距离和神秘感,强化电视特有的亲切感和亲切感。消息。亲近感。
公主与平民第5章
今年是平民安妮·爱丽丝·路易斯 (Anne Alice ) 的二十岁,也是卡罗琳·阿尔伯特·海伦娜公主 ( ) 的二十岁。一日,大臣日格忽娥带着海伦娜公主来到岗禄城,两人在那里见面。公主的猫亚历山德拉玛丽也遇到了她的“情人”。
这一天,海伦娜公主在冈鲁城的花田里听到了一首优美的歌声。她继续往前走,圣女广场上有一个男人在唱歌。这时,卡克米妙夫人走到平民路易丝面前,说道:“你在这里唱歌赚不了多少钱!”平民露易丝说:“不过,慢慢赚,还是可以还钱的!”米妙夫人说:“这钱你这辈子都还不起。”所以她就把钱拿走了!
平民路易丝哭了,海伦娜公主对她说:“不,你可以归还,因为你唱得很好。”平民路易丝问道:“你是谁?”海伦娜公主说:“海伦娜!你好,路易丝!” 海伦娜公主说:“你好!你……”平民路易丝说:“哇!”两人异口同声:“陛下,您是谁?”海伦娜公主说:“我是海伦娜。”平民路易丝说:“日格休厄大臣您好。说道:“你们看起来像双胞胎。公主,我们要回去了。”海伦娜公主说:“哦!再见!”公主的猫亚历山德拉·玛丽也认识了平民路易丝的猫卢龙露露。
就这样,公主和平民相遇了。
平民咖啡馆里的“平民咖啡王”第六章
从约会中发现商机
2005年12月,林子武萌生了开一家平民咖啡馆的想法。
那天,他和女友在星巴克咖啡店第一次约会。结账的时候,两个人一共花了200多元。林子舞觉得太贵了,思绪飘回了学生时代,那时他和同学经常羡慕地看着别人进出咖啡店。想到这里,林子舞脑海中闪过一个念头:现在上海的咖啡店普遍迎合高端市场。喝咖啡在普通人眼里依然是一件“奢侈品”,除非有恋爱等特殊原因。但如果推出低价咖啡,应该就有市场。
此后,林子午开始考虑经营一家“平价咖啡馆”。经过一番奔波,他终于掌握了局势。上海大型咖啡店的成功率只有30%-40%。投资通常为数十万甚至数百万,经营风险非常高。如果开一家价格较低的“实惠咖啡馆”,投资只有豪华咖啡馆的十分之一,但却更符合大多数人的消费水平。在他随机询问的人群中,大多数人认为咖啡馆是约会、休闲、休息的好地方,但价格较高。如果价格优惠,质量有保证,我一定会光顾的。让咖啡“落地”,开一家普通人的咖啡店
当时24岁的林子武刚从四川老家大学毕业来到上海。当他寻找自己的职业方向时,他正处于人生的十字路口。他决定开一家便宜的咖啡店。他购买了咖啡和店铺管理方面的专业书籍,读了一个月,然后决定在咖啡店找一份工作,学习这个行业的要领。
2006年春节,林子武在一家知名咖啡店当服务员。一有空闲,他就到后台帮助咖啡师,向他们询问咖啡的冲泡方法和原料采购渠道。林子舞也从中了解到,咖啡馆的利润空间其实是非常大的。自己开一家低价咖啡馆,可以在保证质量的同时降低售价。
林子舞有了信心,筹集了一些资金,开始寻找店铺。逛完市内各大商圈和商业街后,林子舞选定了三个地点。一是位于大学附近,大学生较多,对休闲场所的需求比较大,有一定的消费能力;二是位于住宅区附近,有成熟的消费群体,消费能力较强;另一个位于商业步行街,人气旺盛,潜在咖啡消费需求大。考虑到价格定位和消费群体,林子舞最终选择了大学附近的一家店。
对于店内的装修和设施,林子舞坚持传统咖啡馆的风格,注重浪漫的氛围。对于桌椅等具体设备,他选择了木制品,既便宜又有品味。在选择饮水杯时,林子午也秉持品味与成本相匹配的原则。市场上的饮具有很多种,有玻璃的、陶瓷的、塑料的,而且表面看起来都很相似。高档咖啡店使用价格昂贵的陶瓷杯和玻璃杯,但林子舞选择了形状独特、手感好的塑料杯,因为塑料杯便宜得多。考虑到周末和节假日咖啡馆的生意会更好,林子武只招了两名固定员工,其他服务员都是大学生,只在周末上班。考虑到各方面的运营成本和客户承受能力,林子武将利润率定在25%左右。这样一来,一对朋友来喝咖啡就不会花超过20块钱。在一些高档咖啡店,一杯普通咖啡就要三十、四十元。
开业前,林子舞像往常一样散发小广告,但主要突出“低价”的卖点。广告以“一家让咖啡接地气的咖啡馆”为主题,并承诺开业前三天惊喜价格折扣。
2006年4月,林子武的平价咖啡馆隆重开业。开业第一天,前来参观的学生不少,一些各地的上班族也慕名而来。生意兴隆。
以人文情怀经营,享受最高品质
林子舞原本以为,凭借低廉的价格,就能在这个行业闯出一片天。但在实际经营过程中,他发现咖啡馆讲究的是为顾客提供“最纯粹的人文感受和最高品质的享受”。也正是因为如此,很多咖啡馆才能够长久存在。
廉价咖啡店里的热闹景象只持续了三四个星期,然后就渐渐冷了下来。有一天,他和一位老顾客谈到了这个情况,对方说应该是服务有问题。顾客少的时候还算满意,但是顾客多了,这里的服务就跟不上了。他还专门向林子舞介绍了他对咖啡店顾客的时间规律的了解。林子舞恍然大悟,自己只是追求人力成本的降低,却忽略了顾客的感受。 “为了吸引和留住顾客,除了便宜的价格外,还要注重服务质量。”针对这个错误,他给自己的咖啡馆定下了一条规矩:任何时候大厅里的服务员不得少于三人。客户对他们的要求做出回应。虽然这增加了成本,但带来的好处却要大得多。
有一次,林子舞发现两个顾客点餐时一脸困惑。原来,这两位顾客是第一次来到咖啡店,无法理解菜单上的咖啡品种。也有顾客误点了浓咖啡,忘了加糖,喝了一半就喝不下去了——这些情况时有发生。因此,林子舞要求服务员注意根据顾客的情况适当讲解咖啡饮用常识。这种人性化的服务不仅满足了顾客的要求,也增强了顾客对咖啡馆的感情。
服务质量提高了,林子舞又推出新的了。在保留原有品种特色的同时,他还参考高端咖啡馆的品种推出了杏仁卡布奇诺、意大利坚果、玛奇朵、浪漫、博尔卡纳等。新增圣代、玫瑰冰拿铁、冰摩卡奇诺等十余种新口味,生意再上新台阶。
就这样,通过与客户的不断沟通,林子武的管理也在不断完善。开业三个月后,林子舞的平价咖啡馆开始盈利。
有一次,林子武在一家酒店结账时,服务小姐对他说:“先生,根据我们与发卡机构的合作协议,您使用的信用卡可以享受20%的折扣。”林子武由此受到启发,“大多数银行都有自己的特约商户,持卡人持卡使用时可以享受特别折扣。如果我与其他商户建立互惠关系,不仅可以更好地服务顾客,还可以增加咖啡馆的营业收入,同时也增加了咖啡馆对其他商家的影响力,你也可以从中受益。”
很快,林子舞对咖啡馆附近的快餐店、鲜花礼品店、时尚配饰店进行了“大扫荡”,并说服他们一起建立了消费联盟。时尚配饰店的老板有些犹豫。林子舞对老板说:“我给你举个例子,假设一个顾客来到你的店里,买完东西后想找个地方休息一下,如果你给他一张咖啡店的优惠券,他会很高兴也许来我店喝咖啡;同样,如果顾客来我的咖啡店消费,我会给他折扣,还给你提供你店里的现金券。 ”店主觉得可行,很快就和林子舞达成了协议。林子舞也效仿,吸引了数十家商家加入合作联盟,生意越做越红火。
平民文化第7章
一、《人民生活》的制作背景
《民生》诞生于2006年12月,是天柱电视台经过长时间反复调查核实后推出的民生新闻栏目。其最初的想法源于当地电视新闻收视市场的困境。用观众的话说,时事政治新闻占主导地位,老百姓不爱看。如何制作好新闻节目?如何激发观众的观看兴趣?既然人们不认为电视节目反映了他们的生活,那么他们就应该越来越近。 《人民生活》就这样被搬上了舞台,从普通人的角度打造了自己的栏目。同时,还确立了以这档老百姓节目激活频道的战略思路。
二、民生新闻栏目的平民视角要素
2.1 理念——民生新闻栏目的灵魂
对于民生新闻栏目来说,理念是关键,是栏目灵魂。在决定制作什么节目、制作什么样的节目、把节目展示给谁时,首先需要确定节目的概念。民生新闻栏目注重反映民生、公民权利、民情民意。因此,“关注人们的生计,反映公众舆论并为人们的生计服务”是人们生计新闻的概念。只有这样,新闻的三个方面才能实现。
2.2定位 - 人民生计新闻专栏的基础
“人们的生活”定位为“告诉人们周围事情”的程序。它主要采访并报告周围发生的故事。它的内容涵盖了多个层次,例如:各行各业和各个方面的道德模型契据,以及带领富人的人们。等待。该列由两个部分组成。第一部分是进入前线,面试并报告实际上发生在人民周围的故事和生动的事迹。第二部分是“健康技巧”,它需要五分钟才能将新闻传播给观众。有关服装,食物,住房,运输,医疗,指导,购物,旅行等的信息。这些都是生命服务计划,也受到观众的喜爱和称赞。
2.3创新 - 开发人们生计新闻专栏的动力
自推出以来,“人们的生活”就产生了良好的评级和社会利益。主要原因如下:
1。内容创新:
它突破了人们对人民生计新闻的舆论监督的简单功能。显示的内容是最基本的,靠近质量。举一个例子:“人生生活”计划的第一集“打招呼太阳的人”讲述了一天的卫生工人工作的故事。尽管他们的工作是普通的,但在局外人的眼中,他们只是清理道路并打扫街道,但是他们忍受的痛苦和痛苦是……原因是未知的。通过跟随一名从早晨到晚上的女性卫生工人,该计划了解了她一生和工作中许多感人的细节,例如:卫生工人一年四季都穿着工作服,没有机会穿着她购买的新衣服;鞋子在路上非常昂贵。一个月内磨损了三到四双鞋,一天需要六到七鞋。她家的阳台上挂着20多个口罩,每天必须经常洗净并经常更换。您必须提早起床并熬夜,有孩子的人甚至无法照顾孩子的生活和学习。这些细节都令人感动。该程序的内容是真实的,主题与群众接近。与以前的程序相比,它是活泼而无聊的。它在内容创新方面取得了突破。
2。形式创新:
最主要的是让人们为自己说话,让他们讲自己的故事,并说出他们必须说的话。该计划不再限于时事,而是与人民密切相关。通过采访人们并使用镜头来讲述人们本身发生的故事,我们可以向观众传达信息和积极的能量,告诉他们想说的话和他们所希望的话,并反映出他们的声音和舆论。这以形式实现创新。
3。区域创新:
它主要是指增强地方特征和民族特征和追求独创性。
电视节目是高度针对性的。他们通常专注于某种类型的问题,并为某些类型的受众选择主题。他们具有固定的目标和固定的主题范围,以适应观众的预期选择。县级电视台的主要受众是农村地区,其主要主题与农业以及农民和牧民的生活不可避免地与农村政策的调整,农业发展的趋势,农业科学和技术知识,农业和畜牧业知识,农村教育,气象信息以及预防灾难的灾难和灾难后自我救援的普及是农民非常关注的问题。特别是,天州县是一个拥有丰富民间习俗的族裔自治地区。创建专栏时,这些主题是主要内容,这绝对会引起农民和牧民朋友的兴趣。还有一些拥有丰富旅游资源的领域。旅游计划的制作不仅反映了美丽的当地风光,而且还为观众提供了旅行路线和计划。引入旅游知识还必须适应外国游客的需求,这有利于当地旅游业的发展并促进当地的经济增长。县级电视台的计划应具有本地特征,使用小型来使大型,使用奇怪的人使强者并突出个性。他们不应盲目应用CCTV,省和市政站的计划模型。为了实现这一目标,我们必须确定区域特征,仔细分析受众群体的特征,并以有针对性的方式拍摄“有趣的”电视节目,以提高节目的质量。
Fanke的平民时尚法典第8章
韩韩喜欢食物摊位,王卢丹喜欢烤红薯。 11月初,Vancl(以下称为Vancl)的第二轮品牌轰炸正式推出。汉韩(Han Han)和王·卢丹(Wang )认可的视频广告出现在北京,上海,广州和深圳等10个以上的一线城市中,包括户外LED, LED和Bus TV。中间。此前,由两个人认可的“ Fanke对象”广告已成功地将Fanke的平民方式解释为最充分的方式,并已成为品牌营销的经典计划案例。
正如范克(Vanke)的创始人陈娜(Chen Nian)所说,每个人都是普通的,但每个人都不异常。范克(Vanke)是平民的快速时尚品牌。从一开始只出售男士衬衫到现在覆盖几乎所有的衣服,甚至是一些家具的家具,范克都在此过程中继续表现出令人惊讶的平民时尚,还赢得了对越来越时尚的年轻人的热爱。 Fanke的平民时装法规是什么?
平民道路
她放弃了适合所有年龄段的韩国明星雨,并且没有邀请英俊而平静的武什,因为陈·尼安(Chen Nian)觉得他们缺少某些东西。最后,Fanke选择了Wang 和Han Han。之后,Vancl与一家广告公司合作开展了创意工作。准备半年后,范克尔的创意广告终于发布了。当Fanke勇敢地在Han Han旁边写了29元时,这表明每个普通或非凡的人都可以穿29元的T恤。汉韩(Han Han)和王卢丹(Wang )作为1980年代出生的标签,很快获得了许多年轻人的热爱,还使范克(Fanke)的平民和时尚品牌形象充满活力。这个版本的广告更好地满足了韩韩个人品牌和范克的企业文化的需求。在Vancl粉丝的眼中,Han Han自己的品牌形象是“与众不同的,公民的”,这与Vancl始终提倡的“流行时尚,平民时尚”的主题是一致的。
这种具有强大基层语调的语言也反映了Fanke的平民道路。 “我们只希望生产线上的工人能够负担他们所做的事情。” Vancl副总裁Wu Sheng告诉记者,Vancl具有最简单的品牌概念:与人民,普通百姓亲近,与我们自己相关。它不是像奢侈品一样高端的,而是普通百姓的范围。在最近的在线零售行业峰会上,陈娜幽默地表示,Fanke不会使用任何“智能”方法。 “例如,范克尔不敢说我们是西班牙或拉丁美洲的品牌,因为我们担心如果暴露它会很糟糕。例如,一些投资者建议范克尔雇用一些同性恋设计师来改进它的味道,但范克尔做不到。
作为互联网快速品牌,凡克(Vanke)释放了这种“快速”的感觉。在互联网的前提下,今天感觉有点冷时,Fanke可以立即链接到装满毛衣的页面。从这个角度来看,Vanke具有典型的快速时尚更新的特征。 “快速时尚”也是Chen Nian和其他人为Fanke确定的标准身份。无论是开发和设计平台,推出POS卡刷服务,还是与第三方铸造厂合作管理和自我检查的物流和仓储系统,Vanke一直在快速时尚的道路上探索和创新。
先体验一下
Fanke到目前为止所采取的路径是用户体验的路径。例如,当今年夏天确定T恤的价格时,最初价格为58元。阿姨在范克(Vanke)拿起垃圾桶的阿姨说,有30元的一块是可以接受的,因此已更改为29元。 Fanke的团队很少讨论企业文化的话题,但更多地讨论用户体验。 Chen Nian曾经告诉媒体,正是由于遵守“客户体验首先”的原则,Fanke可以迅速上升。
“在互联网上出售的产品通常是通过在线口碑传达的,产品质量的要求更高。这就是为什么我们不节省投资客户体验的原因。”吴尚说,当互联网和时装碰撞时,会产生什么样的火花?将创建什么样的火花?将创建什么样的火花?具有稳定执行功能的团队将继续取得成功。 Fanke非常致力于客户体验。除了货币现金,59元以上的订单免费送货以及30天的无条件回报外,范克还创造性地推出了面对面检查的体验服务。从Vanke接收产品时,用户可以检查并在快递员前进行尝试,并且只有在满足商品的情况下才会收到商品。这些改善在线购物体验和售后服务的措施被Vancl视为对公司品牌的投资。体验服务越好,用户可以获得的信任就越多。据了解,范克的次要购买率高达50%以上,这是电子商务公司平均二次购买率的两倍以上。必须说,这是由于凡克(Vanke)周到的体验服务所致。
客户的良好购物体验也来自Fanke的低价策略。价格接近成本甚至亏损的价格使用户满意。关于客户体验,Fanke认为这不是投资,而是品牌的组成部分。 “当许多客户购买产品时,他们可能会因为范克的高质量服务,返回和交换政策以及快速交付优势而信任。”吴尚说,当然,如果用户穿着我们的衣服,那么价格绩效比率将超过预期。然后,他将继续选择Fanke,从而形成消费粘性和忠诚度。 Fanke首先拥有理想的体验:有一天,当客户收到商品时,只要它向Fanke发送不适当的信息,即使货物尚未返回仓库,Fanke可以立即将适当的颜色发送给用户。 ,尺寸产品。当然,鉴于互联网领域的巨大市场规模和发展潜力,植根于此的Fanke将遵守互联网渠道的销售。关于外界提出的实体店提案,老人说,范克(Fanke)一年前仔细调查并证明了这一点。将来,它将考虑品牌成型和在线购物体验补充需求。出售实物商店。
微博沟通
谈到微博,Fanke绝对是最早的联系人。当时,新人打开了“微博上的微博,发送围兜”活动。任何开放微博的受欢迎用户都会收到围嘴。这个围嘴是由凡克(Vanke)生产的,而范克(Fanke)的品牌微博(Weibo)飙升。但是,在微博的构建中,最重要的是主题设计。 2009年11月,当时有4,000名粉丝的Fanke向Yao Chen的粉丝团体发送了一个微博,并引起了人们的关注。好的?两个主要的粉丝基础立即进行了热烈的讨论,对微博上的关注,评论和重新发布。今年7月,当每个人都期待着汉韩(Han Han)的“独奏团”的上市时,敏锐的嗅觉范克(Fanke)通过微博发起了Spike 活动。在短短几天内,该活动的信息被重新发布了近4,000次,并增加了2,000多名粉丝。此外,一系列范克的事件引发了一波国民:将建筑物抢到T恤周年纪念日的周年纪念日;参加铅笔交换活动; 1元尖峰,最初的价格为888元; La Yao Chen和Xu 与Fanke产品互动。随着名人,礼物,尖峰等的计划活动,Fanke的微博影响正在增加。
Fanke微博的最大特征是像朋友一样沟通。在Fanke的微博上,无法看到硬广告和无聊的产品介绍。 Fanke发布的内容最关注的是用户,例如分销服务。面对客户的问题,Fanke的答复就像朋友之间的沟通一样,他有想法,并为客户找到了方式。截至今年7月底,Fanke Brand Weibo的粉丝数量达到了9,000。如果您只依靠这些粉丝,那么传播的影响绝对不够。如何扩大微博的影响,每个客户都有自己的方式。例如,旧的微博将在一个月内拥有20,000多名粉丝。如果Fanke的所有员工的粉丝至少加起来至少100,000。 Fanke继续进行主题,再加上焦点新闻和活动,以进行一些快照和“构建”活动。特别是,通过不断重新发布一些有影响力的微博信息,Fanke带来了核裂缝的传播效应。
“关键是,Fanke在短时间内的分歧和增长是,它不关注自己的品牌,而是直接关注人群的需求,消费精神以及社会文化的精神。”吴尚认为,作为一家快速的消费产品公司,请注意生活概念和消费概念的变化比关注它是什么样的品牌更重要。这是反向配置的过程。
平民ERP第9条
工业链的完善
从咨询和实施的角度来看,它被分为前咨询,高端战略咨询,公司信息咨询(财务,制造,人员,存储等),信息实施,客户化,测试和培训的开发,测试和培训,在其他阶段进行操作和维护,操作和维护,操作和维护。
IBM,O Racle,SAP等全球公司始终是IBM,O Racle,SAP。心理学。它使整个行业基本上持有外国投资。
随着北京和上海的大量当地顾问,它逐渐建立了一些本地化的ERP咨询公司。这些咨询公司可能会根据某个领域成为行业中的ERP公司。或开发大型公司项目。
在这个工业连锁店中,有些人专门从事销售前指导,有些人专门从事 - 大赛咨询之后进行,有些人专门从事招聘。这是社会化大规模生产的必然结果。但是,我们会发现麦肯锡和贝恩等公司从一开始就占据了最高点。整个工业链的上游。他们的专业公司,尤其是跨国公司的战略咨询,在销售前已被指导,一切都很高。非常宏观,丰富的利润,但风险。
信息咨询专家和IBM等公司基本上已经通过业务流程发展。结合其战略合作伙伴,SAP等ERP制造商在业务咨询领域占据了主导地位。事实证明,这些海外咨询公司还将响应实施咨询+开发模型的项目。随着工业链的完善,并不难发现外包公司(例如)的实施已有10多年的历史了。诸如此类的国内公司是几家主要外国制造商的合作伙伴,并负责实施中路的实施。同时,同时将操作和维护的工作要么外包给较小的供应商,要么将这一部分工作。
每个链接中的蛋糕都有足够的竞争和工业链的完善,这使ERP的价格体系与平民同时透明。
行业精致
ERP的行业区别也越来越详细。首先,ERP咨询是指生产和制造业的生产管理。但是现在,不同领域的行业显而易见。例如,乌菲达(Ufida)金迪()针对财务ERP领域。 SAP R3擅长生产行业,而在零售领域涌入,Yi-Yi涉及金融租赁行业。
这些行业的精制是为了生育一组专业的行业顾问。例如,当每个人都提到Gao Weida时,他们就会想到银行的金融业务ERP专家,当他们提到EBS考虑了一个大型且全面的整体计划时,以下内容可能会担心一些有趣的现象。
作为金融行业的一个小部门,新金融租赁行业的人很少有人提出要求,但他们专注于这样一个小领域,并推出了Olm和Yi-等解决方案。
银行利率领域也出现了类似的情况。银行访问和利息与利率密切相关。有几家公司为银行利率电子利率提供全面的解决方案。这样的解决方案很小,但是非常专业。即使是行业中的公司也没想到他们会考虑它,因此他们在这样的缝隙中占据了主导地位。
不用说,传统的大型行业,金融领域,物流行业,生产调查等。该行业的完善表明,ERP领域需要越来越专业。我们不仅必须与客户有效沟通,而且还可以有效地转移和指导某些不受欢迎的行业的客户。
专业ERP产品
由于行业的完善,基于特定行业解决方案的专业ERP产品逐渐形成。这种类型的ERP产品部分特定行业对象。
就像基于 的汇丰银行的ERP软件一样,它基于海鲜的进出口ERP ERP软件。对于进出口贸易,它已经达到了海鲜部分,使其产品非常成熟,并且基本上很少需要在二级发展中开发。
在金融租赁领域,YI-YI-YI-用于中小型设备租赁公司的特定产品完全由中小型租赁公司的模型完全创建。
这些产品本身就是ERP咨询管理的本质,以便它们可以在激烈的竞争市场中生存并成长,然后形成自己的特征和风格。
模型创新
现在,它不再是客户购买一套解决方案,软件,并且安装和实施在自己的企业内部。云计算的兴起提供了云平台。许多客户不再以ERP使用方式购买整个软件,而是购买相应的服务。早期的SaaS的想法使更多的客户花费更少的钱来使用ERP产品。同时,租赁业务的兴起,ERP软件行业开展了租赁业务,使人们购买了一种分期付款的租金。
ERP不再是大型国家拥有的企业和跨国公司可以使用的神秘而崇高的管理工具。它已经踏上了祭坛,进入了日常工作和生活。
ERP顾问的轨迹
随着年龄的增长,作者与行业中的许多顾问进行了交流,发现许多选择了党派A的顾问。也就是说,拥有ERP系统的大型企业不再想旅行,也不想与家人分开太久。一些顾问选择投资于教育并进入大学,以教导他们多年的公司咨询经验和经验。也有一些分子参与商业社区,因为顾问对企业的运营非常清楚,而从事公司管理和运营是他们的选择之一。
并不难发现很少有人愿意成为顾问,这在ERP行业的结局很差。解释该行业的压力和困难。
有人说,从事ERP的人就像喝有毒的葡萄酒。他们遵循一条艰难而挑战的道路,但是在这条路上,有许多从业者充满了战斗的精神和激情。
陷入困境的广告文明第10章
首先,从广告的角度来看,其创造性的主题应该是“平民”。在这里,“平民”不仅是指广告的创建者。其实,它还有很深的含义。平民广告在广义上是作为广告创作者的意思。他是社交生活中的实际参与者。他深深地抓住了时代的脉搏,体验平民的经历,并希望平民。符合平民口味的文明广告。换句话说,创作者必须能够有效地传达人们喜欢接受和可信的人的信息,这取决于创作者的平民生活经验。例如黄金合作伙伴广告:
在图片中,孩子持有母亲使用他使用的产品的产品。其中一位说:“黄金伙伴,花相同的钱来弥补五个”,因此一些孩子建议交换自己的两种产品以与他们交换。孩子的回答是:“我母亲说,吃黄金伴侣可以吃维生素片,钙补充剂,锌补充剂,铁补充剂,硒……”该广告没有传达给消费者满意的信息,如果金黄色的信息,合作伙伴真的可以花同样的钱来弥补这五个,为什么可以有一个金色的伴侣可以吃掉它包含的元素?如果您自己的产品已经存在,是否有必要进行重复补充?显然,显然,该产品的创造者并不真正了解诸如此类产品之类的消费者的心态。即使确实为平民创建了这样的广告,该产品的信誉也被大大折扣,因为创作者没有相关的生活经验。
其次,从广告的角度来看,平民广告的服务对象应该是平民。在这方面,许多研究人员从语言的角度分析了广告的平民化,指出广告语言必须一目了然地进行标准化和清晰。就语法规范而言,简单,受欢迎和广告。这些分析基本上指出了平民语言的特征,但平民化并不等于粗俗。在广告和变化中滥用单词的出现非常严重:一方面,它具有我们民族文化的传播。它的影响极大;另一方面,对于一些年轻人,具有这种语言特征的广告将影响他们接受国家优秀的传统文化。
广告的文明是指广告价值观和道德的文明更为重要。广告所带来的价值观和道德概念可以反映出平民价值概念,与他们现有的合理和科学价值的道德标准一致,同时,不合理的价值伦理概念的伦理概念进行了合理的指导,以便继承它通过广告形式的文化伦理。
首选的牛奶广告:在图片中,一个女孩在男孩的手中抢了一瓶饮料,并伴随着外国的声音:“您想知道什么是优先牛奶吗?”听起来,“我是个孩子,我先付出。”尊重妇女并照顾孩子是我们社会的优点,但是这篇广告的感觉已经成为女性,孩子可以先吃,无估计,并且被视为理所当然。不可能塑造人们正确的价值观和道德的作用,只有符合人们价值观和道德的广告才能获得良好的好处,并承担指导和培养个人价值观的责任。
除了作为传播业务信息的功能外,作为有效性和艺术性的统一,广告本身,还在塑造人们的广告美学方面发挥了作用。目前,一些广告出现在业务信息中。基于大多数缺乏美。自然,广告文明不能忽略公众的美学需求。创建适合公众美学的广告也是广告文明的应有意义。让我们看一下Cold New竞赛的广告:
在电视广告的图片中,一个男人坐在办公室前,他的症状很冷,伴随着外来的声音:“打喷嚏,鼻腔充血,流鼻涕,”典型的冷症状,鼻子塞满了不知名的红色物体,宣传“处理感冒,快速”一词。目前,男士桌上出现了一瓶新的。男士鼻子上的红色插头遇到了立即在整个董事会中倒塌的新的。 Box Fly,它显示了Xin 快速的“更多时间,稳定性和有效性”的特征,没有机会保留机会,Xin 。”
总体而言,这本广告中男性的症状是感冒的主要特征。抓住了这一广告,它具有良好的宣传效果,但是当寒冷被驱逐时的镜头是不舒服和心理上产生的。对人们的广告美感是一个巨大的挑战。
最后,广告的平民化也指广告的主角。许多公司做广告是主角,他们毫不犹豫地花了大量的钱来要求广告。这项工作的好处是显而易见的。星星是人们心中的偶像。使用它们的主角可以极大地吸引人们的注意。星星认可的产品也很光荣。企业自然可以作为主角引起极大的关注带来可观的好处。另一方面,名人是活动的主体,他们的生活也是人们注意的对象。一旦星星因某些生活事件而无法达到人们的审美标准,它们也会影响他们认可的产品;除了成本和收入方面,有时结果并不令人满意。相反,如果与平民的广告主角更可行,更令人信服,尤其是在某些与人们生活密切相关的产品中。例如 Fili洗发水广告:
在图片中,一个男人用双手将手臂握在胸前,用丰富的话语: fili,dict tod,不再呆在表面上。头皮屑麻烦不会回来。 Hai Feisi迈出了一大步,您呢? Feisi,一步,飞跃。
在整个广告中,广告明星的头发并没有明显地看到头皮屑的对比,也无法很好地反映产品的性能和特征。相反,如果广告“平民”是广告的主角,那么先前效果的对比就会更大。它也将更有可能引起消费者的信任,其结果将更具说服力,比目前的广告更有说服力。