关键词：消费行为；农村家庭；江苏；品牌
第三章
关键词：消费行为；农村家庭；江苏；品牌
一、前言
我国农村家庭的消费行为无论在外部环境还是内在动机上都具有很强的特殊性，是历史背景、文化传统、社会习俗、经济基础等多种因素综合作用的结果。农村人口数量巨大。随着经济发展，农村居民收入大幅增加，消费水平也随之提高。作为长三角发达地区，2011年江苏农村居民人均消费支出达到7693元。研究江苏农户的消费行为以及品牌对农户的引导作用具有一定的特殊性。它可以揭示江苏农村家庭消费的行为特征和变化趋势，对江苏乃至全国农村经济的可持续发展具有重要的现实意义。
二、江苏农村经济和家庭现状分析
2.1省内地区经济差异较大
江苏区域经济发展不平衡现象明显。苏南地区经济实力最强，苏中地区排名第二，苏北地区垫底。以2010年为例，苏南地区农村居民人均纯收入12978元；苏中地区农村居民人均纯收入9626元；苏北农村居民人均纯收入7724元。 2010年江苏农村恩格尔系数苏南地区为35，苏中地区为36.1，苏北地区为38。区域内经济发展不平衡、不平衡，对区域整体水平和农户消费的提高具有重大制约作用。
2.1 江苏农村家庭结构
农村家庭结构主要包括核心家庭、主干家庭、联合家庭和隔代家庭。核心家庭是指父母和未婚子女共同生活；主干家庭由父母和一名已婚子女组成；联合家庭是指由父母和两个或两个以上已婚子女组成的家庭；而跳代家庭是指子女社会流动导致老人和孙子组成的家庭。江苏作为经济发达地区，农村家庭结构具有普遍特征，同时也存在小型化趋势。即家庭结构简化，联合家庭趋于消失，干家庭比例逐渐减少，核心家庭、夫妻家庭和单亲家庭比例不断增加。这些都对农村家庭的消费行为产生了很大的影响。
3、江苏农户消费行为研究
3.1 习惯性消费
农村家庭收入不仅用于日常消费，还用于生产投资。其中，食品、生活必需品等非耐用品的消费具有较大的成瘾特征。这是因为食品和生活必需品的需求弹性较小，农村消费者在购物过程中大多对价格更加敏感，追求更多的承受能力，保持消费的长期稳定并得到一定程度的改善，他们的习惯-形成导致消费行为更加谨慎的特征。
3.2 消费的不确定性
不确定性因素也显着影响农户的消费行为。农村家庭总收入有限，食品支出恩格尔系数仍较高，非耐用品消费受习惯影响，导致需求弹性较高的耐用品消费存在较大不确定性。近年来，随着农村家庭收入的逐步提高、社会经济结构变化的影响以及信息媒介结构的多元化，农村家庭加大了对耐用品消费的投资，或不再一味强调实用性和低价，这也给耐用品消费增加了不确定性。
3.3 消费趋同
“羊群效应”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。消费者从众行为可以降低购买风险和购买成本。在农村地区，由于农村地域文化观念的影响，口碑是信息传播的主要方式。口碑传递的商品“口碑”影响着农村家庭的消费习惯和消费方式。他们的消费决策受群体影响较大，从众心理往往导致农户的购买趋同性形成，这也使得某些农村地区的品牌集中度更高。
3.4 消费周期
消费往往具有周期性，尤其是非耐用品的消费。例如，牛奶等食品消费者需要全年购买、均衡消费；服装和节日消费品的消费者需要根据季节或节假日进行购买。农村家庭消费行为表现出较强的周期性特征，这是由农民收入的周期性决定的。农村家庭的收入一方面是农业收入，农产品的收获季节性很强。另一方面是工作收入。工作基本上意味着存钱以供以后消费。因此，农村家庭的消费周期具有很强的周期性，主要体现在每年秋收后以及春节、国庆等传统节日后的集中消费。
4. 结论
江苏农村恩格尔系数低于40%。按照国际分级标准，江苏农村家庭已达到富裕生活标准。由此可以得出以下结论：
一是江苏农村居民消费观念发生变化。随着生活水平的不断提高和提高，江苏农村家庭的消费观念发生了很大的变化。他们逐渐关注同类产品的质量差异，愿意花更高的价格购买性能更好、质量更高的产品。 ，越来越注重品牌。同时，消费普遍按计划进行，非常理性，盲目、意外的消费很少见。
二是江苏农户消费内容多元化。主要体现在从注重实物消费转向物质消费和服务消费并重。物质消费更多的是生存性消费，而服务消费更多的是提高性、享受性消费。餐饮服务、家庭服务、医疗服务、交通通信服务、教育文化和娱乐服务支出增长。 。与此同时，随着收入的增长，农村家庭耐用品消费支出大幅增加。
第三，江苏农村家庭对品牌的认同度越来越高。江苏省农村居民自行车、彩电、洗衣机、电话等传统耐用品普及率较高。热水器、摩托车、冰箱、空调等新兴耐用消费品也越来越受欢迎。汽车、家用电脑、相机等高端产品也越来越受欢迎。耐用品从无到有，所有权逐渐增加。无论是非耐用品还是耐用品，江苏农村家庭在购买时都更加注重品牌。如果品牌拥有更高的市场认知度，往往意味着更多的销量。 ■
参考
【1】王莉.江苏农村居民消费状况研究[J].统计科学与实践，2012
【2】吴金红.江苏省区域经济发展差异研究[J]．扬州大学学报，2012
【3】贾楠.不确定性下农村家庭食品消费的“习惯形成”检验[J].经济学，2011
第4章
本文作者：张平利 工作单位：浙江科技大学艺术设计学院
根据调查研究的细分，当代大学生大多对高端品牌了解不多，也没有刻意关注高端品牌产品的服饰。只有极少数时尚专业人士了解奢侈品。女孩：32%的女孩会购买一些时尚杂志，55%的女孩会选择网购。原因：众所周知，目前杭州高校距离市区较远，交通拥堵。此外，由于日常功课的原因，他们选择网上购物。价格实惠，选择范围广，质量好。 13%的人选择在各自的市场和夜市摊位购物。大多数男生会选择去商场和专卖店，以大众品牌为主。 65% 的人关注质量，18% 的人关注趋势。问卷主要问题分析 对本次调查发放及回收的问卷信息进行分析，主要分为以下几个方面： （1）从性别角度：男性37 人，女性34 人接受了问卷。无论是实体店还是网购，女性的消费支出都大于男性。 (2)大学生消费与居住地的关系并不密切，而主要与家庭经济条件、个人消费心理、家庭消费教育有关。 （3）调查对象包括艺术类、信息类、语言类专业，专业间消费习惯存在差异。 （4）70%的学生月生活费在1000元至2000元之间，近20%的学生月生活费在1000元以下或左右，10%的学生月生活费在2000元以上。调查发现，女生的主要消费仍然是服装和化妆品，占绝大多数。男生的钱主要花在交通费和数码产品上。大学生对数字产品的需求。我发现大家对品质的要求还是很高的。大学生虽然是学生，但他们的意识始终走在社会的前沿，购买的产品也更加时尚。大家的对比还是很不错的。如果你买得起，就买吧。如果你不能，就不要买。尽你所能。沿海地区消费能力较高。与中国大陆相比，沿海城市女大学生数字时尚消费能力更高，更注重品牌。交通方面，主要包括公交车的公共交通费以及购买电动自行车等交通工具的费用。很少有人会买车。不过，到了大学四年级，攒钱买车的人不在少数。买车的大部分费用都是由父母承担，这也是一笔不小的开支。
社会关注大学生时尚产品消费 据数据显示，当前大学生对时尚产品的消费仍然较高。如今，大多数大学生手里都拿着一个苹果和一台相机。化妆品也高端化，时尚消费变成了过度消费，形成了追求奢侈、攀比的心态。而现在很多大学生都比较懒，从小就被宠坏了，习惯了打车出行。这种极端、过度的消费已经形成了一种趋势。大家都互相比较，造成当今社会的不和谐。大学生时尚消费的时代特征 从上一代人的传统认识来看，时尚消费行为大多与贪婪、挥霍、浪费等同。它们是大多数人无法承受的物品和行为。其实，从经济学的角度来看，时尚产品本质上是一种比较高端的消费行为，本身并无褒贬之分。从社会角度来看，这是个人品味和生活质量的提高。有些时尚单品和时尚消费行为既没有必要，也不实用。然而，虽然时尚消费行为的价格大多是昂贵和浪费，但仍然有很多人在不断追求，因为中国有句古话：物以稀为贵。稀缺性使得物品成为时尚商品和时尚消费行为。必要的条件。正确引导大学生时尚消费行为 时尚消费行为既是自然的一部分，也是文化的一部分，蕴含着多种社会价值观。当时尚产品消费形成趋势时，就会有越来越多的消费者跟随。当达到一定程度时，时尚产品消费将不再是大众高不可攀的消费行为，而是逐渐成为很多人都能实现的时尚行为。 。不能说时尚消费行为不好。随着生活水平的提高和经济的发展，人们逐渐能够进行时尚的消费行为，这将是人们开始享受生活的好兆头。但对于没有经济收入的大学生来说，用家里的钱进行自己的过度消费并不值得提倡。这会对一些普通家庭的学生造成一些不好的影响。虽然根据我们的调查，大学生追求时尚消费行为的现象还不是很严重，但我们不得不承认，追求时尚商品的现象确实在一定范围内存在，并且有逐渐蔓延的趋势。对此，我们提出以下建议：（一）大学生自身应树立正确的消费观念，根据自己的经济能力正确合理地消费。不要为了满足自己的虚荣心而盲目攀比、追随潮流。学习理财并尝试亲身体验赚钱的困难。 （2）家长应定期向学生提供生活费，不得应酬要求。给孩子更多的机会去自己锻炼，体会钱的来之不易。此外，家长本身也要养成健康的消费习惯，为孩子树立良好的榜样。 （三）学校要开展健康消费专题宣传，抵制攀比的不正之风。辅导员还可以对学生进行理性消费教育，纠正学生不良消费行为。
当代90后大学生时尚消费观念日益前卫、开放；他们的时尚消费行为日趋理性、成熟；他们对时尚产品的消费和要求日益呈现新时代特征，更加崇尚新颖消费，个性更加明显和超前。 。这些看似合理的时尚消费，折射出许多不良的消费道德：比如炫耀性消费、过度消费、品牌消费等。有时候我们也应该反思一下，当今社会为何造就了当下大学生的时尚消费。
第5章
一、数据来源及样本特征
（一）数据来源 本文数据来源于对长沙市猪肉消费者的实地调查。研究计划如下：研究时间为2013年7月至9月，研究地点为长沙市芙蓉区、雨花区、岳麓区和望城区。调查方式为超市拦截问卷调查。调查问卷内容包括：消费者的个人信息（如性别、年龄、受教育程度、月收入等）、消费者对品牌猪肉的认知度、接受意愿、支付意愿以及实际购买行为等。本次调查共发放问卷800份，回收问卷786份。剔除关键信息遗漏或错误回答的问卷后，实际回收问卷762份，问卷有效率为96.9%。
（二）样本特征 本次调查中，女性样本所占比例为50.1%，略高于男性。从年龄分布来看，样本分布在30~39岁、40~49岁、50~59岁的消费者中，占比较高，分别占比25.6%、26.1%、22%；其次是20岁至29岁的消费者，占比12.70%；而20岁以下的样本占比最小，为4.9%。从受教育程度来看，大专以上学历的消费者占比最高，占35.4%；其次是初中文化程度和高中文化程度的消费者，分别占比27.4%和21.7%；具有研究生学历的消费者占比最低，为3.0%。从家庭人均月收入来看，2001元至3000元的消费者占比最高，占比31.5%；其次是1001元至2000元消费者，占比18.2%；消费金额4001元至5000元的消费者占比为17.5%；而家庭人均月收入6001元及以上的消费者比例最低，为2.6%。从家庭规模来看，家庭规模为3人的消费者占比最高，为37.9%；家庭规模为4人的消费者占比31.9%；家庭规模5人及以上的消费者占比31.9%。其中比例为20.7%。 61.9%的消费者家里有16岁以下的儿童或60岁以上的老人。
2.消费者品牌猪肉消费行为及其影响因素分析
（1）消费者购买品牌猪肉的调查显示，长沙市经常购买品牌猪肉的消费者占总样本的14.9%，偶尔购买品牌猪肉的消费者占总样本的53.3%，从不购买品牌猪肉的消费者占总样本的53.3%。购买品牌猪肉占样本总数的53.3%。购买品牌猪肉的消费者占样本总数的31.8%。可见，目前长沙消费者购买品牌猪肉的比例较低。究其原因，一方面可能是消费者对品牌猪肉的认知度和了解度较低；另一方面，消费者对品牌猪肉的认识和了解还不够。另一方面，消费者对政府对猪肉质量安全的监管和品牌猪肉本身信心不足；同时，由于目前长沙的品牌猪肉价格相对于长沙居民的平均收入水平较高。
（2）消费者品牌猪肉购买渠道调查显示，长沙市经常在品牌店购买品牌猪肉的消费者占样本总数的17.1%。其中，通过电话订购品牌猪肉的消费者占样本总数的17.1%。 3.2%的消费者中，经常在超市购买猪肉的消费者占总样本的42.6%，其中在超市品牌专柜购买品牌猪肉的消费者占超市猪肉消费者的8.9%。经常在社区肉摊购买猪肉的消费者占总样本的7.2%，经常在农贸市场购买猪肉的消费者占总样本的33.1%。可见，品牌专卖店和超市专柜是长沙消费者购买品牌猪肉的主要渠道。
（3）在消费者猪肉品牌认知度调查问卷中，我们设置了“请列出长沙市场主要猪肉品牌”的问题。结果显示，不知道单一猪肉品牌的消费者占样本总数的10.3%。 %，能说出 1 个猪肉品牌的消费者占样本总数的 36.1%，说出 2 个猪肉品牌的消费者占样本总数的 29%，说出 3 个猪肉品牌的消费者占样本总数的 19.2%，点名猪肉品牌及以上的消费者占4个，占样本总数的5.4%。可以看出，虽然长沙消费者对猪肉品牌的知晓率占总样本的89.7%，但总体知晓程度较低。长沙市89.7%的知晓猪肉品牌的消费者对猪肉品牌的了解情况进一步调查。结果显示，长沙市完全不知道上述猪肉品牌的消费者中，有89.7%的人知道这些猪肉品牌。总样本的14%中，对猪肉品牌不太了解的消费者占了一些。熟悉猪肉品牌的样本占总数的29.5%，了解猪肉品牌的样本占总数的33.9%，了解猪肉品牌的样本占总数的18.5%。 %，了解猪肉品牌的消费者占总样本的4.2%。因此，在长沙89.7%的了解猪肉品牌的消费者中，只有43.5%的消费者完全不了解或不太了解猪肉品牌，22.7%的消费者比较了解并了解该品牌。很好。 %。可见，大多数消费者对猪肉品牌了解不多或根本不了解。
（4）消费者对品牌猪肉的信任度 我们提出了“您信任品牌猪肉吗？”的问题。 （1）非常不信任（2）有些不信任（3）一般信任（4）有些信任（5）非常信任” 89.7%的了解长沙猪肉品牌的消费者接受调查。结果显示，对品牌猪肉非常不信任的消费者占了解该猪肉品牌的样本总数的8.6%，对品牌猪肉相对不信任的消费者占了解该猪肉品牌的样本总数的22%。了解猪肉品牌。 6%，对品牌猪肉有一般信任的消费者占了解该猪肉品牌的样本总数的32.1%，对品牌猪肉相对信任的消费者占知晓该猪肉品牌的样本总数的29.2%。了解猪肉品牌。其中，对品牌猪肉高度信任的消费者占了解猪肉品牌的样本总数的7.4%。因此，长沙市89.7%的了解猪肉品牌的消费者中，36.6%的人对猪肉品牌非常不信任和相对不信任，31.2%的人相对信任和非常信任。 %。可见，大多数消费者对品牌猪肉的信任度较低。
（五）消费者对政府部门监管的猪肉质量安全的信任度。品牌猪肉大多是经政府有关部门注册商标或获得有关政府部门质量认证后批准生产的猪肉。因此，政府相关部门对猪肉质量安全的监管公信力直接或间接影响着消费者对品牌猪肉的信任度。为此，本文提出问题“您对政府部门对猪肉质量安全的监管是否信任？（1）非常不信任（2）有些不信任（3）一般信任（4）有些信任（5）非常信任。 ”了解长沙市消费者对政府猪肉质量安全监管的信任度。结果显示，占样本总数10.1%的消费者对政府对猪肉质量安全监管非常不信任，占样本总数19.6%的消费者对政府对猪肉质量安全监管相对不信任。 35.4%的消费者普遍信任政府对猪肉质量安全的监管，占总样本的28.9%对政府对猪肉质量安全的监管比较信任，占总样本的6.0%对政府对猪肉质量安全的监管非常信任。猪肉质量和安全。因此，29.7%的消费者不信任政府对猪肉质量安全的监管，34.9%的消费者信任政府对猪肉质量安全的监管。可见，总体而言，长沙消费者对政府对猪肉质量安全的监管信任度不高。
（6）消费者对品牌猪肉的支付意愿调查显示，长沙消费者根本不愿意为品牌猪肉支付比普通猪肉更高的价格，占样本总数的14%，并且不太愿意购买品牌猪肉。为品牌猪肉支付更高的价格。为普通猪肉支付较高价格的消费者占样本总数的28.3%，一般愿意为品牌猪肉支付比普通猪肉更高价格的消费者占样本总数的32.7%。相对愿意支付比普通猪肉更高的价格购买品牌猪肉的消费者占样本总数的20.5%。非常愿意支付比普通猪肉更高价格购买品牌猪肉的消费者占样本总数的20.5%。为品牌猪肉支付高于普通猪肉价格的消费者占样本总数的4.5%。因此，42.3%的消费者不愿意为品牌猪肉支付比普通猪肉更高的价格，只有25%的消费者愿意为品牌猪肉支付比普通猪肉更高的价格。可见，总体而言，长沙消费者对品牌猪肉的支付意愿并不高。
（七）销售人员的推销对消费者购买品牌猪肉的重要性 调查显示，14%的长沙消费者认为销售人员的推销在消费者购买品牌猪肉时根本不重要，29.5%的长沙消费者认为销售人员的晋升根本不重要。认为营业员的促销对其品牌猪肉的购买影响不大，33。9%的长沙消费者认为营业员的促销对其品牌猪肉的购买有中等重要影响，18.5%的长沙消费者认为营业员的促销对其品牌猪肉的购买影响较小。促销对其购买猪肉的品牌有较重要的影响，4.2%的长沙消费者认为营业员的促销对其购买猪肉的品牌有较重要的影响 全市消费者认为销售人员的促销活动对于影响他们购买品牌猪肉非常重要。结果显示，只有22.7%的长沙消费者认为销售人员的促销对其购买品牌猪肉很重要。可见，目前营销因素对长沙消费者猪肉购买行为的影响并不大。
三、简要结论及对策建议
（一）简要结论本文以长沙市猪肉消费者为样本，考察了消费者的品牌认知度、品牌信任度、政府信任度、支付意愿以及品牌猪肉购买行为。结果显示，品牌专卖店和超市专柜是长沙市消费者购买品牌猪肉的主要渠道。营销因素对长沙市消费者品牌猪肉购买行为影响较小。长沙消费者对品牌猪肉的认知度和了解度较低。他们对品牌猪肉以及政府相关部门对猪肉质量的监管信任度也较低。不高。消费者对品牌猪肉的支付意愿较低。大多数消费者没有消费品牌猪肉的习惯。
第6章
（一）以公平自愿原则作为判定消费者行为有效性的基本依据。新消费者法将公平自愿交易作为认定销售合同效力的另一重要原则。公平是自愿的前提，自愿是真实表达意思的基础。违背当事人意愿而作出的不真实意思表示，在法律上是可以撤销的。因此，消费者行为的最终法律效力取决于是否遵守公平、自愿原则。消费者关系的公平不仅是保护消费者自由、公平的缔约权利，也是维护销售者、生产者和市场的公平交易秩序。该法力求在私人契约自由与维护公共秩序和良好习惯之间取得平衡。一方面，法律要保障普通消费者的公平交易权利；另一方面，要考虑到一些特殊消费者的情况，避免因介入过深、管控过严而影响市场运行效率。这个时候，法律就需要做出一些例外，以达到双方利益的妥协和平衡。例如，《新消费者法》第二十三条根据产品存在包装污染、产品部分损坏、保质期到期等轻微缺陷的具体原因来认定此类消费行为的有效性。同样，新消费者法在规范网络购物等新兴消费业态时也充分体现了公平自愿的原则。又如，消费者因商家的承诺而享有在一定期限内无理由退换货的权利，这是一种例外。然而，网络购物等场外消费业态与传统的现场交易不同。在这种异地消费过程中，消费者的知情权可能无法充分实现。基于此考虑，法律对消费者提供了特殊保护，其中7日内无理由退换货均受到普遍保护。在这种情况下，知情权与公平原则之间存在一定的冲突。为了在两者之间达到平衡，法律需要进一步例外。为消费者定制的产品，新鲜和可腐烂的产品，音频和视频产品在线下载或由消费者打开包装，计算机软件，报纸和期刊等数字产品等，等等等都无法继续出售很难确定是否已复制或消耗产品，只是假设这些合同行为是可撤销的，可能会侵犯卖方的权利和利益。为了反映公平性和自愿性的原则并保持交易命令的稳定性，法律保护卖方的权利和利益，即，为期7天的无季节返还政策不适用。此外，标准条款的调节还反映了公平和自愿性的原则。
（2）救济原则是维持消费者秩序的重要保证。根据现代私人合同自由，平等，可信赖和救济精神，缔约方根据知识并遵守公平和自愿性的原则来结束合同。不允许公共权力随意干预。但是，如果消费者的了解权和公平贸易在被侵犯后无法获得救济，那么这项权利是不完整的权利。基于这项权利的合同的有效性缺乏理论上的必要依据，因此，当合同方的权利和利益受到损害以弥补和纠正不平衡的权利和义务时，有必要干预法律。 “新消费法”在结构安排和特定内容规定方面反映了这种法律精神。从新的消费法的规定来看，这种干预发生在两种情况下。首先，消费者的权利受到侵犯，并对直接主题施加了法律法规。例如，“新消费法”遵循“有权利的地方，必须有补救措施”的原则，显然规定了“一般规定”和“消费者权利”中消费者享有的权利，并通过设定负面保护“运营商的义务”实现消费者权利。如果无法实现上述权利和义务，该法律阐明了政府有责任保护消费者权利，澄清消费者，运营商和生产者之间的权利和义务，并确保责任方承担其义务。第二是，当消费党的权利侵犯并且受伤方因客观原因而无法直接实现其权利时，对相关负责人的法律法规是基于实质性公平的原则。例如，新消费者法的第43条涉及消费者在某些情况下要求贸易公平组织者和反向往来的赔偿的权利，以及要求在线交易平台提供商赔偿的权利。但是，从实际情况来看，侵犯消费者权利和利益的侵权是不时发生的，但是执行保护消费者权利和利益的相关功能机构无法完全发挥其作用，这给消费者的权利保护带来了很大的麻烦。总而言之，保护消费者权利和利益要求这三个原则可以彼此协调，并行前进并共同努力。任何一个系统的不完整或无效的实施将影响法律目标的实现。
2。根据新消费者法的保护消费者行为仍然存在缺陷
与过去相比，2014年修订的“新消费法”在法律对社会的适应性，公共利益诉讼，惩罚性损害等方面得到了改善，这对于保护消费者权利和利益至关重要。但是，从法律的实际实施来看，“新消费者法”仍然具有许多机构“缺陷”。一般而言，有三个方面：1。关于公共利益诉讼的相关法规尚未详细介绍，捍卫自己的权利的成本很高。公共利益诉讼的相关主题责任尚未详细介绍，并且对于最终是否可以保护消费者权利和利益存在很大的不确定性。目前，侵权案件具有巨大的社会影响，涉及各种各样的人，并且违反国家强制性法规通常会有相关的司法机构，并且这些案件将以更好和及时的方式解决。但是，处理许多相对较小的案件的处理涉及几乎没有方面，并且不违反国家强制性法规是相对不满意的。 2。社会消费环境仍然需要改善，价格没有披露，信息不对称仍然很普遍。在许多不受监督的交易市场中，商人无法主动和有意识地披露商品价格，以及剥夺客户，欺骗客户和欺骗消费者的现象。这些现象普遍存在，特别是在消费旅游景点和垄断商品中。 3。尚未创建社会诚信环境，卖方对违反合同和违反信任的责任的认识相对较低。发生侵权案件后，一些卖家不会及时处理并纠正它，而是被动地做出反应。有些人甚至拒绝纠正自己的错误，并继续以前违反合同和非法行为。
3。有关进一步改善新消费法律立法的建议
第7章
【关键词】措施解决了青少年消费者心理的影响因素
1。青少年消费行为和消费者心理学的现状
消费行为是指消费者从事以获取消费材料和服务的搜索，选择，购买和使用活动。这是一种经济行为，人类通过消费品满足自己的欲望。消费心理学是指在整个消费过程中消费者的心理活动和心理特征。这是消费者客观消费对象和主观消费需求的全面反映。
（1）青少年消费行为的主要特征
作为未来社会消费的宣传和从业者，青少年是一代人赶上了时代的趋势。他们是一个特殊的年轻人，他们还有很长的路要走，他们的消费具有特殊的特征。
（1）消费结构发生变化。当代青少年渴望通过提高人际关系技能来改善人际关系。在学校校园里，偏爱消费也是一种普遍现象。随着计算机的普及和网络技术的开发，信息消耗无疑已成为青少年的日常工作。重要的消费内容；由于就业压力的增加，如果毕业生想找到一份令人满意的工作，他们需要在各个方面投资自己，例如参加各种培训讲座，参加各种考试，进行美容和化妆，买衣服等还有必不可少的组件；根据统计数据，旅行是一种高消费量，当代青少年的年度旅行费用从10,000元到10,000元到10,000元，最低的是100元。
（2）消费趋势往往是两极化的。与原产地相比，城市学生的每月生活费用高于农村学生的生活费用；与男性和女学生相比，男孩会消耗更多的烟草，酒精和互联网，而女孩则消耗更多的化妆品。与成绩相比，通常，在每个年级的考试上花费的钱较少，但是在高年级的考试上花费了更多的钱。
（3）消费方式变得越来越突出。大多数青少年都接受新的消费方法，例如“贷款”，“信用”和“透支”。信用卡的应用和使用已成为校园中的普遍趋势，尤其是大学生的消费概念和习惯更加前卫。
（2）年轻人消费者心理学的主要特征
（1）时尚和前卫消费者心理学。在青春期，由于他们对新事物的敏感性和好奇心以及自己个性的表达和表达，他们通常在消费决策过程中追求时尚和前卫特征。
（2）强调个性的消费心理学。个性化已成为这组消费者的不可避免的选择，也是他们表达自己可区分和可识别的独特方式。
（3）习惯于比较的消费者心理学。由于他们的群体特征，他们倾向于以类似于大多数人的方式消费，甚至通过消费实现自我认识。
2。影响年轻人的消费者行为和消费者心理学的因素
（1）个性和心理因素
众所周知，心理学会影响行为。青少年也不例外，他们的具体消费行为是由主题的个体心理引起的。
（2）家庭教育因素
为了防止他们分散研究能量，许多父母只能单方面提供护理，但从不要求他们分享家庭的财务状况。因此，许多学生不知道金钱是艰难的，他们不知道经营家庭的困难，并且在财务管理方面没有过程和经验。 ，导致许多人过度消费。
（3）社会和文化原因
各种社会和文化因素导致青少年的消费变得越来越时尚和顺从。由于他们既有年轻人又具有知识分子的身份，因此他们也受到各行各业的极大影响。社会上的各种时尚可以立即对校园的学生反应。
3。青少年消费中存在的主要问题
（1）不合理的消费结构
青少年无法合理地管理和分配金钱，他们在生活，学习，娱乐和其他方面的消费安排是不平衡的。根据可靠的调查，有74％的学生会透支消费，而35％的学生经历了透支的消费，以购买奢侈品或外出。有75％的学生有借钱的经验，可以在旅行或观看名人音乐会时付出生计，同时牺牲他们的学习时间兼职。以上数据都表明，当代青少年在消费方面缺乏理性的消费和财务管理能力。
（2）比较消费很严重
当今的青少年将手机，PDA，数码相机等视为时尚地位的象征，他们强调在发型和衣服方面是不同的，并且不相似。前者是遵循流程的盲目消费心理学，后者是典型的比较心理学。
（3）盲目消费不容忽视
对青少年的消费知识有限，因此很难建立科学消费概念，并最终产生盲目和情感消费心理学。这种心理学将导致不确定的消费者行为。一旦执行了消费者的行为，它将后悔。
（4）高级消费中有很多人
由于R在R下的先进信息技术和开放网络空间，因此，“今天的资金”的西方化消费视图在青年集团中广泛使用。这个概念看起来很新鲜和前卫 - 但实际上是非常错误的。
第四，建立青年健康消费行为和消费者心理学的措施
（1）发展个人消费
作为新兴时代的宠儿，现任年轻团体甚至应该承担进一步振兴中国，坚持创新精神，遵守独立人格，面向人们的人格消费，并真正地花钱的责任刀片。”
（2）消除不良消费
只有今天保留今天，我们才能欢迎一个更好的明天。不良的消费使我们的未来道路越来越狭窄。这不仅是货币的消费，而且是对未来能源的早期消费，因此我们应该消除不良的消费。
（3）促进文明消费
《消费者权利保护法》的一般保护法第5条提到了该国第三款，该法第3款提倡文明，健康，节省资源和保护环境并反对浪费。这正是大多数年轻人应该遵循的。
（4）促进科学和适当的消费
科学和适当的消费不是消耗或随机消费。众所周知，一切都应该是“学位”，一切都必须遵守朝着良好方向的“中等原则”的科学和合理消费。
（5）增强世界教育，生活前景的教育
正确的世界观和生活前景的建立是青少年正确消费概念的基石。因此，它在大学生的世界前景和生活前景的科学和合理化中发挥了良好的作用。
第8章
[关键词]有关客户类型消费行为的研究
媒介图中的类别号：D922.21文献徽标代码：文章编号：1009-914X（2015）46-0076-01
1。相关研究和整理
关于学术界关于消费者需求的讨论历史悠久，但没有一致的结论。尽管学者的研究观点，研究方法，甚至消费者需求的研究结论是不同的，但基于对消费者相关的理论的研究的共同点，也就是说，大多数现有文档都被利用为关键要素及其消费这会影响消费者决策。决策的典型特征是对基本起点的分析和研究，并提出相应的对策和建议。总而言之，现有的研究主要基于宏观和微观的两个主要观点，并将一一讨论。
1。在宏观观点下对消费者行为的解释。宏观观点主要基于宏观水平，例如群体差异和经济体系。它检查了其对消费者行为的影响。相关研究主要体现：
随着收入差距的不断扩大，一些低收入人群的消费需求被抑制，从而导致总体消费需求不足。不公平的分布将导致收入差距的扩大，从而抑制了消费者对居民需求的增加。收入区域差异是导致消费者区域差异增加的重要因素。当前政策环境的不完整限制了某些居民在一定程度上消费的可能性。它需要消除政策并制定新的政策和措施以鼓励消费；权力对于扩大国内需求和对衰老危机的反应具有重要意义。
2。在微观视角下对消费者行为的解释。微观的角度主要是从自身特征解释其不同的消费者行为决策。相关研究主要体现在：
预防储蓄理论。消费者决策行为受未来收入不确定性和资产流动性限制的影响的影响，并且将提前进行预防性节省。收入标准偏差是居民未来收入不确定性的指标。未来收入的不确定性是我国居民的主要因素。解释边际消费量下降和内部需求不足的重要因素；经济过渡期间面临的不确定性增加是一个重要因素，导致对居民的消费需求不足和储蓄过多的增长。在我国的消费者决策中，制定动机，预防储蓄动机很普遍。因此，采取有效的措施减少预防储蓄动机是开始国内需求的重要方法。收入不确定性对住宅权利产生负面影响，而具有高社会经济土地的家庭具有更高的消费偏好，并且受到不确定性的影响。相对较弱；
过多的消费理论。收入变化是影响消费者变化的最重要的决定性因素。消费的过度敏感性是解释居民决策行为的决定性因素。消费者行为有明显的敏感性。同时，收入不确定性和流动性限制是导致需求不足的主要因素。消费者行为具有显着的过度敏感性，长期流动性限制和概念流动性约束是导致过度消费敏感性的主要因素。
消费简短的视觉理论。中国居民一生都无法安排时间跨度的消费。相反，他们将他们分为几个重要的婚姻，教育和退休阶段，以进行明显的分期消费支出。目标是最好的未来阶段有效性实施。更具代表性的研究结果是：Yu 和Li Jun基于我国居民消费行为的实际特征，理论上构建了居民消费决策模型。实证研究表明，我国居民的消费具有明显的短视特征。每个消费者在生活的不同阶段的峰值都设定了相应的短期储蓄目标；农村居民将部分存款用作短期储蓄目标，以应对消费的高峰；
消费惯性。居民对先前的消费有心理依赖，因此居民的消费行为表现出某些习惯。在这种情况下，居民当前支出的有效性不仅取决于当前的支出水平，而且还取决于在早期阶段形成的习惯。消费习惯对粮食消费有重大影响，而家庭财产对居民的粮食消费习惯的影响几乎没有影响。习惯形成和收入不确定性是导致我国高储蓄率现象的重要因素；增加的消费习惯和增加的收入不确定性增加将导致平均消费减少，习惯偏好将受到制度环境的限制。
3。现有的研究纠纷。基于上述分析，学者们对消费者行为的特征和影响因素进行了深入解释和分析，结果非常丰富。但是，对所有研究人员的研究并未接受上述学者的研究，并且在进行深度研究之后，许多学者都提出了不同的观点和结论。例如，一些学者认为，由于高收入居民的平均消费趋势仍然很高，因此居民之间的收入差距无权解释当前对居民消费需求不足的情况。正常的消费增长也将增加收入和抑制消费之间的差距；衰老具有重要的作用，而不是对提高家庭消费水平和促进消费增长的影响。年龄因素不会导致居民具有预防动机。人口养育将比较因素无法解释储蓄和消费率的变化。他们没有相关性。
2。研究论点的因素和缺乏现有研究的因素
1。研究纠纷的回应。一切都有两个方面。关于消费者行为的研究具有不同的观点和论点。研究结论的差异是什么因素？根据作者的分析，有几个因素不容忽视。 1）由于研究前提的不同，研究的结论存在差异。 2）不同的研究方法是消费者行为研究的另一个争议。 3）研究变量和研究元素的选择也将得出不同的研究结论。
2。分析缺乏现有研究。研究结论的差异似乎是不可避免的，但这并不意味着现有的研究耗尽了所有特征和影响消费者行为的要素，并且现有研究中仍然存在许多缺点。 1）我国的新理论框架尚未形成。 2）需要进一步挖掘消费者行为的其他消费特征。 3）为了全面并真正解释城市居民的消费行为，可以考虑以下尝试：借用切割 - 削减边缘理论，以放松经典假设的限制以增加研究理论的深度，然后真正反映消费者的决策 - 做出偏好；全面的分析可能会影响消费者的决策 - 制定对消费者决策的影响，从而影响了研究的行为特征。
三、总结
消费不仅是我国消费者经济理论研究的重点，而且是我国家发起国内需求的骨干。鉴于现有的研究缺乏对消费者行为研究的系统分类和诱导，本研究认为，研究对象基于对消费者行为相关文献的重组和深度分析：以下结论：
（1）现有研究主要基于宏观和微观的两个主要观点。其中，宏观观点主要基于宏观层面，例如群体差异和经济体系。它检查了其对城市居民消费者行为的影响。它具有代表性的观点：收入差距，社会保障理论，人口结构等。它基于其自身的特征来解释其不同的消费者行为决策。更具代表性的观点是：预防储蓄理论，消费的过度敏感性理论，短期消费理论和消费者惯性理论。
（2）尽管使用多个角度来探索消费者行为的特征和影响因素来探索特征和影响因素，但学者的研究结论尚未达成协议。现有研究纠纷的出现主要是由于三个因素：研究前提的不一致，不同的研究方法以及研究变量和研究元素的选择。
（3）现有研究仍然存在以下缺点：大量研究借用并应用了西方消费理论，并且缺乏针对我国家行为的理论框架；进一步的探索和发掘。
（4）从现有研究经典假设的两个方面开始，并建立了城市居民的全面模型，它可以进一步扩大现有研究的深度和广度。
*本文是国家社会科学基金“关于居民消费能力长期效应机制的研究的研究结果”（项目编号：）。
参考
[1] Xu 。分析中国消费者需求的约束和对策[J]。当代经济研究，2011年（4）
第9章
关键词：现代女性；消费者心理；消费行为；营销策略
图中的分类编号：F24文献注释：
文章编号：1005-913X（2013）02-0040-02
告别犹太商业秘密强调，业务应该盯着女性。随着社会和经济的进一步发展以及文明的进一步改善，妇女的社会，经济和政治地位得到了显着改善，对女性消费行为的研究变得越来越热。因此，企业必须抓住市场份额，减少风险威胁并改善经济利益。我们必须注意女性消费者群体，加强对女性消费心理学和消费者行为的研究，并制定相应的营销策略。
1。分析现代女性消费者行为的必要性
（1）现代女性的消费行为正在安静地改变
根据最新的人口普查统计：妇女占我们人口的48.73％，对消费者活动产生了很大影响。在第七届中国妇女消费高级论坛中，媒体调查显示，妇女个人消费的比例主要在教育和培训，投资库存，房地产和银行财富管理产品方面大大增加。现代女性已经开始从传统的日常消费扩展到从传统日常生活到电子产品，旅游，汽车和购房的主流消费。从现代女性个人消费的角度来看，就低碳消费而言，许多女性不再对购物感到满意，而是去自然，培养情感，放松自己的思想和思想。他们不仅专注于修改外观，而且着重于自己的内涵。
（2）现代女性在消费市场中的地位越来越突出
国际广告协会主席艾伦·卢伦福德（Alan ）曾说过：“男性的主要消费主义正在转变为以女性为中心的消费主义。”该句子完全反映了妇女在消费市场中的重要地位。根据统计数据，大多数全球消费量都是由妇女消费的。妇女的骨干作为消费量正在迅速上升。在中国，妇女在消费市场中具有特殊地位。他们中的大多数负责女性。他们不仅是根据他们的需求购买的决定，而且是家庭用品的主要购买者。现代女性消费的“制定能力”长期以来一直从传统的每日必需品，化妆品，服装购买到新的精神高端消费领域，例如文化教育，休闲娱乐，旅游业以及体育和健身。 “智力。在他们的家庭中，他们经常承担女儿，妻子和母亲，因此他们也是大多数老年产品，男士产品和儿童产品的买家。现代女性不仅是家庭消费的主要力量，这也是社会消费的重要力量。 ，然后休闲和娱乐和美容院的消费。
第二，购买现代女性消费的动机
（1）找到强大的动力和追求高端
因为建立良好的形象可以为个人工作带来有益的发展，所以现代女性通常会购买一些品牌名称的产品，而消费者行为往往很高。良好的公共关系形象。通过购买和出色的高端品牌产品来传达有关妇女身份，财富和地位的信息，他们赢得了对社会的尊重和欣赏，并展示了自己的自我实现。
（2）寻找新的动机并追求刺激
现代女性渴望冒险和挑战新事物。一些独特的产品和服务符合现代女性寻求突破的现实。同时，由于高收入，强大的购买力以及对各种消费的需求更容易满足。当满足旧需求时，就会产生新的需求，并且还会发生对新样式，新样式和新型消费动机的追求。
（3）强烈的动力和寻求便利
由于激烈的工作竞争的影响，现代女性将利用更多的时间来自我发展来提高其竞争力。因此，他们迫切希望减少家务劳动并更好地工作。为此，他们对主要非长方形食品和每日消费品的方便需求更加强大，并且使用快餐，冷冻食品，罐头食品和调味料的情况大大增加了。对于现代女性来说，照顾家人的有效方法，但也节省时间是利用时间来节省商品或外部服务。
（4）质量的质量很强，追求安全性
随着现代科学和技术的发展，商品的生产和销售渠道的扩展，在消费方面处于重要地位的现代女性更加关注消费品对自己和家人的健康和安全。在食品消费中，现代女性对食品安全和健康和缺点的担忧正在增加，她们倾向于选择绿色，低脂肪，低胆固醇和多种营养素。
第三，现代女性消费行为变化的趋势
（1）强大的品牌意识
除了追求美国，现代女性还更加了解个性化的生活质量。现代女性对时尚的追求已变为更高的水平。它不仅要注意外观，而且还在转变为他们内心的高质量生活。因此，他们正在选择产品。同时，更多地关注外观包装和护理的影响。他们不仅渴望追求品牌并信任品牌。 。
（2）消费领域继续扩展
women do not have much , but on the , they have high and , have , have the and of money. In to , , and , , , etc. have all new . They love life, pay to the of life, and get self - from them.
(3) of
women have high and , and have . They are often early of some new and , such as green , , that have in years , and , they are also keen to some new , such as TV , , , etc. They , try , and enjoy . Their is more to the trend.
(4) The of is
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4. for and for women
Given the of women's to the , when , pay to the of and their , that is, they can based on the trend of . It be a trend of and women to . If an can pay close to the women's world, study and the of of and the - of , you can seize the new of the women's and the new in the . The first -to -make can keep the image in the minds of , and into real .
(1) a of "women -based"
To meet the needs and of women, it is to the and the focus of to women. to the age, , and other of , the base. . the needs of women's to find needs. To do this, must study the and of women, so as to their , a clear image, and cater to the needs of women.
(2)
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(3)
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参考：
[1] (). Why do women like to buy [J]. : China Light Press, 2010.
[2] . (8th ) [M]. : of China Press, 2009.
[3] He Jing. image in women's and [J]. of and , 2008 (4).
第10章
: media media
1. media
1.1 The of media
media comes from the MEDIA. It is a new media based on the . It is a of the of and . At , the of media : Weibo, , SNS, , , Blog, Momo, etc.; The way of use is: soft text, short , , , , , and other forms. [1] with the old and media, media has the of large scale, low cost, fast speed, , and high . In years, the user group, known as the " ", has , a huge media users. to , the usage rate of in the has 82.7%.
1.2 The of media
An for the rapid of media is that it in time, fully and used space, the needs of ' to their to the of users, the of users users And . The core of media is a two -way , and its is . It the "point " mode with "point -to -point", a new .
to AC and other , 22%of on the every day on media. As a new and , media began to be by and . In April 2011, Media's "2011 Media -How Use Media " shows that with 3,300 , the 93 said that they are using media to on the use of media