一个好的展示技师相当于十个店面推销员,不信

日期: 2024-12-16 15:02:58|浏览: 57|编号: 115800

一个好的展示技师相当于十个店面推销员,不信

之所以起这个标题,来自于小编的亲身经历……

日期:2017年12月1日 14:00-17:00

地址:北京新宫凯德广场快时尚品牌KACY店

:新装修【高级服装展示班】学生店铺实践

1、学生在店里做实事的时间并不是客流高峰期,但总是吸引顾客进店试衣服。

2、目前店内只有两名销售人员,接待能力有限。客流量大时,顾客拿起衣服亲自试穿;

3、学生与店长沟通滞销单品后,用滞销单品来搭配款式。当天下午,他们对某款滞销商品试穿了两次,卖出了一件。几位顾客要求模特试穿;

4、当日下午成交量是平时的2-3倍,下单率也创出新高,平均每单3.5件;

这只是一个不太经典的案例,但却特别说明了视觉营销(陈列)在零售店中的重要作用。并不是说有跟单就不需要销售人员,而是如果店里有销售人员,再加上无声销售(视觉营销),可能就是锦上添花。

还记得10年前,很多商店的销售人员都采用了热情的“打招呼”方式。顾客一进店就受到了非同寻常的热情款待,每隔五分钟全店工作人员都会说一声“欢迎光临”

也许那个零售时代已经一去不复返了,顾客更关心进入商店是否舒服,是否能看到以前从未见过的东西。小编告诉你,一个好的跟单相当于十个销售额……如果陈列做得好,顾客就会主动进店。主动的永远比被动的更值得珍惜。

显示技术人员也可以迎接客人

一个有灵魂的橱窗和一个眼神空洞的销售员。作为消费者,你会被哪一种所吸引?无论销售人员多么热情地招呼顾客,都不会引起消费者的注意,甚至可能引起消费者的反感。

橱窗是一个商店的“迎宾”销售。精致优雅的设计一定会让顾客眼前一亮。展示橱窗虽然没有声音,但在吸引顾客进店方面却有着超乎我们想象的效果。

展示设计师会根据品牌形象和文化进行橱窗展示,利用视觉营销来表达情感、体现品牌文化,更重要的是吸引顾客的注意力。如今,很多顾客购物的目的不仅仅是购买产品,更是体验一种时尚的生活方式。但这样一种充满艺术和时尚的生活方式是销售人员无法给予或提供的精神追求。

许多充满艺术感和时尚感的展示橱窗往往能在第一时间抓住消费者的注意力,与消费者建立情感和共鸣。很多顾客会因为橱窗里的型号匹配而直接去店里找营业员。这时,橱窗取代了营业员,产生的价值远远大于营业员本人。它不仅具有经济价值,还能提升品牌形象。因此,一个好的陈列技术人员可以代替销售人员。

展示设计师还可以创建非销售

如今,销售人员的能力参差不齐。特别是经验丰富的销售人员可能形象不佳。兼具时尚审美和销售技巧的销售人员其实比较少。而且,公司内部销售人员的培训难度很大,流动性大,匹配能力一般。店员在销售时根本没有抓住顾客的心,眼睁睁地看着顾客流失。所以,要找到一个有时尚感、善于搭配、善于销售、能俘获顾客心的店员确实很难。但优秀的展示设计师可以改变这一切,通过视觉营销俘获消费者的心。

情感建设

店内精美的展示效果均出自展示技术人员之手。在工作过程中,陈列技术人员会站在消费者的角度进行创意,从如何方便顾客在店内走动,到灯光如何合适。从能够更好地展示产品,到什么样的搭配才能适合不同风格的顾客,这一系列的内心活动都是为了最终的展示效果。当然,销售人员不能通过言语告诉顾客。

“不管说多少,最好做到让消费者能够体验到……”用好的陈列牢牢抓住顾客的注意力,让他们主动进店。或许,这会让销售服务消费者的整个过程变得更加轻松……

根据目前消费者内心的市场分析,购物已经不能满足他们内心的需求。对他们来说更重要的是体验情感和专业的线下服务。因此,门店最重要的是解决形象管理问题,为消费者提供最美的视觉冲击,在视觉上提供情感化、专业化的服务,让消费者从心底里认可品牌和商品。能否牢牢俘获他们的心。显然,销售人员无法理解这一点。 。

视觉服务

陈列技术人员会根据店铺的产品结构划分款式、颜色区域,给消费者一个明确的购物方向,引导顾客进店。比如快消品牌ZARA,店内的陈列就非常视觉化。 ,各个区域的风格也非常明显。顾客可以在自己喜欢的款式区域选择款式,还可以和朋友聊天。这样一个相对私密的购物环境和聊天环境也是顾客现在所需要的。

只有轻松舒适的购物环境,顾客才会愿意留在这里试穿衣服。如果店员总是紧跟消费者,很难找到话题,只会让消费者远离店内,产生厌倦感。给消费者心中一个安全地带,是对他们最大的尊重,也能满足他们线下实体的情感购物体验。

显示技术人员还可以促进交易

销售人员在做销售时,需要懂得实用、专业的销售技巧,需要不断地把衣服拿给顾客试穿。有经验的销售往往可以促成大订单,但如果销售技巧不专业,也会带来负面后果。适得其反,因为今天的客户已经变得非常专业并且追求个性化和差异化。经过多次培训,店员仍很难给顾客提供专业的搭配建议。还不如直接引导顾客,告诉他们今年最好的搭配是这样的……

陈列的最终目的是增加销量,促进成交率。陈列技术人员会结合店铺的销售数据和实际情况,以及天气情况和商场活动,规划店铺陈列和陈列重点风格。比如冬季,高颜值的外套是商家重点展示的款式。他们会采用不同的陈列手法来展示和搭配,在视觉上为顾客提供一个购物方向,很多顾客也会因此而使用它们。我很喜欢这种展示方式,想试穿一下,最后成交。良好的沟通是最好的营业员,良好的陈列可以提高店铺的成交率。

面对销售人员短缺的环境,一个好的跟单员可以起到十个高级销售员的作用。在降低成本的同时,还提升了品牌形象,视觉上增加了顾客的好感度,培养了忠实顾客。客户群体增加门店利润率。

因此,陈列技术人员堪称门店最需要的优秀、专业的“销售”人员……

新装饰高级服装展示课程将展示分为三个步骤:基础展示-展示实践-展示服务流程和奢侈品展示。无论您是展示新手还是展示主管,都可以在这里提高您的技能。工作能力,重新发现更先进、更专业的视觉营销理念。

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新装修高级服装展示课程优势

1.北京服装学院校园学习氛围,免费获取WGSN热门资源;

2、坚持小班教学(每班不超过10人);

3、课程内容符合零售市场和时尚潮流;

4、授课教师均从事陈列工作5年以上;提供最实用、最先进的基础展示知识,布置课后作业,重视学生的学习成果;

5. 走出课堂即可进行实践练习,老师会一步步指导学生;

6、让学生熟悉高品质、快消品牌女装、男装的展示方法和展示思路;

7、真实实体店、精品店的实操练习,以及商业橱窗的设计,让学生体验真实VM的工作内容;

8、利用数据分析进行展示策划,激发学生的创造力和动手能力;

9、聘请陈列行业资深陈列专家(Dior、迪奥),掌握奢侈品的陈列方法;

10、全面提升学生的展示管理能力和VM工作服务流程。

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提醒:请联系我时一定说明是从同城奢侈品信息网上看到的!