“心尚”创始人董博文：做闲置共享平台与闲鱼、转转不是竞争产品

中高端消费品闲置交易平台“新商”近日宣布获得纪源资本、愉悦资本领投、北极光创投跟投的5000万美元C轮融资。

“鑫商”成立于2015年，是围绕中高端闲置正品打造的集“交易、鉴定、回收、维修”为一体的一站式服务平台。目前，该平台主要包括箱包、手表、珠宝和服装四大类，总SKU近15W。

在两年的低调运营中，“鑫商”打造了中高端消费品闲置交易的核心壁垒——真伪验证。 “心尚”创始人董博文坦言，“在买卖中高端闲置物品的过程中，保真度评价一直是一个难以逾越的点，保真度才是平台的存在价值。”

据他介绍，“鑫商”每位评估师均持有中国和日本评估行业从业证书。在“鑫商”进行商品交易过程中，每件商品都必须经过6位以上鉴定人同时鉴定。通过后才能发货。 2017年下半年，“鑫商”开始实施“假三赔十、保证正品”的措施。如果买家在平台上购买假货，平台将按原价三倍赔偿。在让用户放心购买的前提下，“鑫尚”还为卖家提出了“速卖通、逾期回收”的政策，保障卖家权益。若卖家寄售的商品逾期未完成交易，平台将以行业最高回收价格回收商品，保证卖家体验。

目前，“鑫尚”保持月交易额30%以上增长，客均价达到3000元，新客户月复购率超过30%。

中高端消费品的闲置交易在国内仍处于蓝海阶段，参与者包括心想、聚舍网、知多烧，以及阿里巴巴旗下的闲鱼、58集团旗下的转转、以及京东二手旗下的拍拍等二手闲置交易平台。

中国国家统计局去年9月的数据显示，中国居民消费价格同比上涨1.6%。其中，城市上涨1.7%，农村上涨1.4%。在国家供给侧改革和消费升级的推动下，国内消费水平将呈现增长趋势，在此趋势下，中高端消费品规模也将增加。

在这种情况下，满足消费者对中高端消费品闲置交易需求的服务将成为迫切需求。在董博文看来，“心商”所涉足的共享闲置交易市场还有更多的可能性有待探索。其原理与房地产市场、汽车市场类似。在奢侈品消费市场中，存在闲置、租赁、维修等三角关系链，类似于房地产市场中的租房、二手房、装修。而且，目前我心中的品类已经扩展到时尚品、轻奢品、潮流品牌等，未来还会涉及珠宝、贵金属等。

而且，董博文认为，随着90后、00后等新生代消费群体的崛起，整体消费习惯将会发生改变。 90后、00后群体的消费观念更倾向于提前消费、频繁更换新品。基于这个趋势，我们决心推出针对中高端消费品的租赁和金融服务。

租赁和金融业务的背后，是探索共享闲置平台的大目标。作为C轮领投方之一，纪源资本管理合伙人徐丙东认为，循环经济趋势下中高端闲置产品共享领域商业模式的多元化创新可以激活巨大的市场空间。 “‘新商’团队既有中高端闲置物品的行业经验，又有互联网运营基因，能够将闲置物品的二手交易、维修、租赁、分享与内容、社区、数据结合起来。和金融工具，形成系统化的方式，深度服务最广泛的消费者和商家。”

对于与闲鱼、转转的关系，董博文认为，闲鱼、转转是一个专注于商品交易的平台，而闲鱼、转转更在乎流量。型号也不同。新乡的核心优势是C2B2C，而闲鱼、转转只是C2C。 “我们与闲鱼、转转不是竞品，甚至可能互补，形成合作关系。” 董博文并不排除未来合作的可能性。