我目前正在做一个购物车优化项目，想跟大家分享一下我设计移动电商购物车的一些经验。
作为移动电商平台的主要功能之一，购物车的重要性不言而喻。 购物车其实起源于我们线下的购买场景，比如超市、商场、便利店等，它可以帮助人们提高购物效率，提高客单价。 随着互联网电商行业的发展壮大，SKU规模逐渐变大。 此时，随着技术、物流、支付等功能的逐步完善，购物车的使用场景和频率也变得非常高。
购物车的功能
移动终端上的购物车功能一般为用户提供以下功能：
1. 收款 2. 合并付款 3. 比较价格
对于产品端来说，购物车有以下功能：
1. 能够提高每个客户的单价 2. 记录一些用户数据以进行产品推荐
用户使用购物车的场景有很多。 以下是一些不同的场景供您体验：
场景一：
A 家的某些计划生育用品已经用完。 对于他在某网站上浏览的产品，他选择了以前常用的款式，但他想尝试新的款式。 他将这两种产品添加到购物车中，准备结账。 购物时，他发现提示只要再购买10元，消费xx元即可享受立减10元的优惠。 这时他想以后要用的话就再买一件，于是就买了3件。 他当时最初的需求是购买1件。
场景2：
B先生躺在沙发上，拿出手机开始浏览电商平台。 他很早就想买双鞋了，但是鞋子比较贵。 B 先生不愿意卖掉它们。 他几乎看遍了所有看起来像正品鞋子的商店。 我把购物车里的那双鞋放进了我的购物车，想着下个月发工资的时候把它们带回家。
场景3：
c先生刚刚搬进新家。 家里缺少很多生活小用品。 他打算在某个平台上买一些。 他将商品一件一件放入购物车。 因为小东西很便宜，所以他并不太在意。 当他查看购物车时，他发现自己买了这么多，而且花了很多钱。 仔细一看，运费竟然是20块钱。 就算他买了这么多，也不能免运费。 他想了想，觉得有些事情不急。 是的，我们先买点他急需的东西吧。 这时，他查看了自己想要的产品，然后与卖家讨论是否可以提供免费送货，最后结下了帐单。
给出了三个典型例子。 购物车作为一个电商平台，有着不同的存在价值。 但只要购物车里的商品有，我们就很有可能让用户把口袋里的商品拿出来。 钱。 虽然它具有收藏的功能，但它又不同于收藏。 它强调购物而不是收藏。
我们可以发现各大电商平台的购物车存在一些差异。 可能由于用户类型不同、SKU数量可能不同、或者品牌尚未建立等诸多因素导致购物车功能不同。 一些差异。 例如，对于女性用户较多的产品，购物车功能可能更重要，可能会放在更明显的位置，因为男性比女性有更明确的购物目的，使用购物车的可能性较小。 SKU多的产品购物车功能相对更完善。 品牌尚未建立的产品需要缩短用户的购买路径，关键信息需要更加突出。
不同电商平台购物车的差异
淘宝、京东、考拉、严选：从他们把购物车放在底部标签来看，这个功能对他们来说非常重要。 他们希望用户可以在平台上浏览，就像线下场景一样，因为这些平台的产品种类很多，足够用户过滤和比较。
这个时候，用户可能有目的，也可能没有目的。 也许当他原本想购买某种产品时，突然发现另一种产品更划算、更合适，他很佩服自己的明智决定。 其实我们可以发现，用购物车购物的过程也是一种体验式消费，一种满足用户欲望的体验，让用户产生一种错觉，觉得加入购物车的商品马上就属于我了，即使他们这次没有购买。
小红书：没有那么强调买车，因为小红书是一个口碑分享和精准推荐的社区。 她的定位侧重于用户UGC和分享，让其他用户购买并转化这些优质内容，并且通过其他用户分享的评论和使用体验，以及来自大数据的精准跨境产品推荐，可以快速帮助我了解我想要的产品的优点和缺点以及它是否适合我。 因此，购物车并不是那么重要。 社区型电商 购物中心也具有一定的社交属性，因此购物车的使用频率不如淘宝、京东。
寺库：一款全球奢侈品电商APP。 应该说，使用购物车购买奢侈品的人并不多。 但他们也把购物车放在底部栏上。 这里我想提一下，有些电商产品会将购物车放在导航栏上，打造全局风格。 这和放置底部标签栏还是有区别的。 一个注重功能使用，一个注重商品浏览，虽然都是购物车功能。 我猜这样的平台可能存在严重的用户分化。 一类是收入刚刚够购买奢侈品和一些轻奢侈品的白领女性，另一类是相对富裕的上流社会女性。 奢侈品与其他商品不同，因为它经常出新款，而对于那些买得起奢侈品的人来说，款式的新旧是不言而喻的，尽管有些款式非常经典。 所以如果你在购买奢侈品的过程中确实需要用到购物车，而他把购物车搞得这么明显，除了主要用户是个富婆之外，我想不出任何其他原因。
购物车编辑功能的作用
购物车还有一个功能叫编辑，可以修改数量、款式规格、删除商品等。 淘宝、京东、严选、寺库都有编辑功能，但前三个可以选择款式和规格。
寺库：由于单个产品的规格和用户的目的不同，购物车中可以编辑和选择规格的场景很少。
小红书：没有编辑功能，也没有批量删除和选择功能，而且删除功能也是暴露的，所以我们也可以判断，小红书希望用户能够以尽可能简单、最短的路径完成比较和消费。
唯品会：同样没有编辑功能，但是有倒计时。 和我添加到购物车并被锁定的产品类似。 这有点像买电影票。 看完所有的细节，有一个倒计时，不过可能已经过去了。 这个时间段又开始被限制了，就像一年来号召的最后一天清仓大甩卖一样。 当您放入购物车时，如果您不购买，倒计时20分钟后就会解锁。 这与购物车本身的定位有些不符。 如果你在购物时还要担心20分钟内付款的话，购物可能会很困难。 事实上，在解锁 20 分钟后，没有人会购买你的产品。 因此，像唯品会这样的垂直电商公司的购物车功能与平台型电商公司的购物车功能有些不同。 如果要删除购物车中的商品，只能一件一件删除，即使没有批量也无法公布。 一键选择并删除。 应该在这个平台上购物的用户每次购物时可能不会选择很多产品。 毕竟，他们只有 20 分钟的时间让你退房。
购物车优化案例
最近我正在改造我的购物车。 之前的旧页面确实很糟糕，所以这次优化页面有三个目的。 一是根据新标准视觉规范进行优化，二是调整信息布局和层次关系，三是提高用户使用该功能的转化。
但问题来了。 我们的购物车是一个嵌入式的h5页面。 我们需要将之前暴露的删除功能隐藏到编辑功能中。 但导航栏上的编辑功能无法编辑内嵌的h5页面，交互性较小。 经过我哥哥的讨论，我们决定将编辑器放在几个模块上。 只需点击其中一位编辑器即可编辑所有产品。 单击“完成”可以恢复所有状态。 同时，当页面滑动时，每个编辑栏都可以位于顶部。 固定到顶部。 这就解决了h5页面编辑功能的尴尬。 当然，我们还是希望能够原生化：
总结一下设计策略，通过判断产品的定位和目标用户，我们需要考虑购物车在产品中的作用以及我们想要达到的目标。 根据定位、用户、目标和技术支持的不同，购物车的设计形式也会有所不同。 我们需要不断思考是否所有功能都需要暴露，是否需要设计出符合产品目标用户心理诉求的合理、最优的功能交互方案。