北京顶级奢侈品购物中心SKP被指售假。 公司严正声明警方已介入

日期: 2024-03-29 08:08:07|浏览: 172|编号: 84363
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北京顶级奢侈品购物中心SKP被指售假。 公司严正声明警方已介入

近日,网上流传的一段视频显示,两名女子在北京SKP商场举着横幅,称自己在商场购买了假货,并提醒路人购买商品时保留小票,一定要验真伪。 。

北京SKP回应称,商场已报警,结果将向社会公布。 同时强调,商场内不会销售假货。 经对与争议产品同批次的剩余库存商品进行全面检查,库存商品全部为正品。

目前双方意见不一,真假难辨。 在警方侦查结论公布之前,为了普及法律知识、提高公众法律意识,我们不妨大胆预设各种条件,进行法律分析。

目前商场与品牌商的合作模式有以下三种:

第一种是商场自己采购商品,然后管理自己的库存,自己制定价格,然后销售商品。 导购员也是商场自己招聘的员工。 此类型为商场自营。

第二种是商户提供经营场所,品牌商自行配送商品,自行招募导购、自行定价、销售商品,商城按照预先约定的比例分享营业收入。 这是联合销售。

第三种是商户提供经营场所,商户根据租赁面积、位置确定租金标准并收取租金。 品牌商自行承担盈亏。 这就是租赁。

根据运营商身份的不同,存在三种不同的合作模式:

第一类购物中心是运营商;

第二类购物中心与品牌商户联合经营;

第三类品牌商家是运营商。

这意味着,如果消费者在商场购买到假货,由于商场与品牌商户的合作模式不同,最终的赔偿责任也会有所不同。

现实生活中,任何一个规模较大的购物中心,无论内部如何与品牌商家合作,对外都表现为购物中心运营商。 无论消费者从哪个品牌商家购买,都是由商场购买的。 开具发票时,商城首先承担对外责任,然后根据商城与品牌商户的协议向商户索赔。

SKP购物中心就是这样的典型代表。

假设1

品牌商贩售假货

消费者虽然从品牌商家处购买商品,但费用是支付给商场的,商场开具发票。 因此,消费者可以根据消费者权益保护法第五十五条的规定,要求商场退款一元、赔偿三元。 赔偿金额不足500元的,按500元计算。

如果商场不同意退款或赔偿,消费者可以向当地消费者协会投诉或向当地市场监管部门举报。 他们也可以直接向人民法院提起诉讼,要求退款和赔偿。 另外,如果支付检测费,相应的费用也需要由商场承担。

假设2

品牌商店员以假充真

无论店员是品牌商还是商场聘用的,对外来说都是商场工作人员。 消费者与商场建立销售合同关系,而不是与店员个人建立销售合同关系。 因此,商场还是负有责任的。 商场补偿消费者后,品牌方也会得到补偿。 商家提出索赔,品牌商家随后向店员寻求赔偿。

假设3

消费者购买的商品并非假货

民法第一百一十条规定:法人享有名誉权。 第一千零二十四条规定:名誉是社会对民事主体的道德、名誉、才能、信用等的评价。任何组织和个人不得以侮辱、诽谤等方式侵犯他人名誉权。

两名女子在商场内举起横幅,向路人宣传“SKP卖假货”,这显然是对商场的负面评价。 如果购买的不是假货,那就意味着两名女子进行了诬告,诽谤了商场的声誉。 无论是当时商场内的路人,还是视频上传到网络后不明真相的公众,都产生了负面影响,必然会降低一定时期内商场的社会评价时间和一定范围内,对商场声誉造成损害的。

因此,如果商场内不存在假货售卖,可以要求两名女子发表道歉声明,公开道歉,恢复名誉,消除影响,同时还要求赔偿必要的损失。

对于定位高端奢华时尚、全球最具标志性的时尚奢侈品百货店SKP来说,确实不可能用假货损坏招牌。 我们不知道完整的情况,所以我们不会发表评论。 等调查结果出来之前,先让子弹飞一会儿。 如果SKP商场真的卖假货,就应该付出代价,给消费者一个解释。 如果存在别有用心的个人消费者,也应对其行为承担法律责任。

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