闲置市场规模预计将达到4000亿。 解决二手交易问题的方法很奇怪。
近年来，随着物质的丰富和生活水平的提高，人们手中出现了大量的闲置物品，买卖二手物品已成为一种新的消费形式。 但二手交易市场鱼龙混杂，缺乏定价依据，产品质量和售后服务难以保证，制约了二手商品消费市场的发展。 如何解决这个问题，二手交易平台都有自己的解决方案。
社区带动闲置经济
社区成为二手消费新引擎，“社交+电商”成为二手交易主流。
二手交易品市场的品类非常丰富。 二手房早已成为大城市居民购房的重要选择。 二手车也逐渐被人们接受。 国人购买力的提升和产品更新换代的不断加速催生了“闲置经济”，国内二手闲置市场潜力巨大。 数据显示，2016年中国闲置市场规模保守估计将达到4000亿元，远超1500亿元的共享出行市场。
事实上，二手交易并不是什么新鲜事。 早在“互联网+”环境形成之前，各地二手市场、大学毕业生跳蚤市场、路边摊出售二手货等交易方式就已经非常普遍。 线下交易消除了运输、退换货等诸多后顾之忧，其特点是交易物品价格相对较低，主要是旧鞋、包、服装等。 随着互联网的快速发展，二手交易已经从线下转移到线上。 二手电商行业此前曾在二手交易方面进行过尝试。 以分类信息为代表的58同城、赶集网、淘宝二手平台为代表的以及一些垂直二手网站已经将二手交易搬到了互联网上。 如今，巨大的市场潜力吸引了互联网巨头和初创公司的关注，二手交易开始在移动端发展。
脱胎于“淘宝二手”的阿里巴巴集团闲置交易社区“闲鱼”，现已发展成为国内最大的闲置交易平台，涵盖闲鱼拍卖、闲鱼二手车、闲置交易等多种业务形态， 2014年6月 正式上线，至今已售出1.7亿件闲置物品，累计注册实名用户数超过1亿。 人均日使用次数、人均日使用时长均超过淘宝、京东的活跃水平； 58集团将原来的58二手改造成二手电商APP“转转”，上线两个月内日活跃峰值达到100万。
各家初创公司也抓住了这个机遇，建立了垂直二手交易平台。 例如，专门从事电子产品回收的“回收宝”和“爱回收”，品牌二手交易手机APP“猎趣”，专门从事女性闲置物品交易的“空空户”，以及C2C“欣欣”等。专注于闲置二手奢侈品交易的交易平台。 ”、面向中高端品牌的二手服装交易平台“两艺汇”、面向校园市场、专注校园用户的“云歌子铺”、二手图书交易平台“旧书街”、还有专门做免费礼物和分享的“乐空空”……今年5月30日，回收宝宣布获得近亿元A轮融资；6月3日，久爱宣布获得3000万元融资。天使轮融资，利基领域的二手交易平台获得了资本的青睐。
除了价格明晰的固定价格交易外，拍卖是二手交易的另一种形式。 例如，闲鱼平台上的闲鱼拍卖最早成立于2012年，目前包括司法、巴士、海关、奢侈品、艺术品等一系列拍卖。 其商业模式包括法院、海关、财政局等政府机构。 有以G2C为主体，有万科、广汇汽车等行业龙头等B2C为主体，还有以名人个人拍卖为代表的C2C模式，已发展成为国内最大的网络拍卖平台。 其中，司法在线拍卖平台是闲鱼拍卖的王牌。 截至2016年6月，平台已入驻全国1400多个法院，完成全国超过28万场拍卖。
除了传统意义上的二手销售，社区成为当前二手消费的新引擎，“社交+电商”成为二手交易的主流趋势。 2015年，闲鱼根据地理位置或相似兴趣推出社区“鱼塘”。 目前，不同地点和不同类型的兴趣点有超过170,000个鱼塘。 “转转”还引入了微信的关系链，以鼓励用户分享，增加活跃度。 业内人士表示，“二手交易平台是电商平台和社交平台的结晶。”
缺陷和假冒商品扰乱市场
交易物品的质量和定价缺乏依据是二手交易的痛点。 交易保障的缺失制约了二手交易平台的发展。
在发达国家的市场上，二手物品买卖和使用的理念和机制已经非常成熟。 在美国，在电子商务出现之前，已经有许多大型二手物品跳蚤市场。 进入电子商务时代后，二手交易网站更加普遍。 细分垂直网站涵盖二手物品各个领域。 我国二手交易市场在快速发展的同时，也暴露出了很多问题。
交易物品的质量和定价缺乏依据一直是二手交易的痛点。 二手商品的交易是典型的C2C交易。 很难定义商品的质量。 有不少个人消费者在平台上倒卖假冒伪劣商品，有的甚至利用平台出售赃物。 此外，与淘宝系统中繁琐的卖家认证不同，在专注于共享闲置物品再利用的二手平台上注册成为卖家非常容易。 二手交易平台已成为代购、商家新的聚集地。 此外，二手物品的定价缺乏依据，尤其是电子产品、奢侈品等相对昂贵的物品。 品相、质量和品质评价不够完善。 单纯根据卖家的说法是不可能给出合理的价格的，只能依靠买卖双方的协商。
交易缺乏保障也制约了二手交易平台的发展。 与C2C电商平台一样，买家和卖家往往很难建立信任。 个人卖家无法对产品质量和售后服务提供保证。 二手交易平台没有像电商平台那样成熟的退换货和质量保证机制。 对每个人来说风险都很高。
对于普通个人卖家来说，体验有时是很糟糕的。 北京某大学研究生李阳告诉记者，他曾在闲鱼上卖过衣服、电子产品，遇到了非常沮丧的高端买家：“交易前我明确同意不退不换”货，但是收到货后挑挑拣拣，想要退货。 支付卖家的运费。” 在她看来，淘宝对闲鱼的“干预”过于支持买家的权利，没有考虑到卖家也是消费者。 二手交易中的讨价还价更为常见，主要通过消息和私聊进行。 很多议价范围忽略了产品本身的价值，让发帖人无语。
迫切需要加强监督管理
我国二手货交易市场刚刚开始快速发展，需要规则制定者和监管者
近日，闲鱼拍卖与第三方奢侈品鉴定机构CCIC奢侈品鉴定中心在京举行合作启动仪式。 他们将依托权威第三方的专业鉴定技术，为二手奢侈品交易提供诚信保障。 这标志着我国二手交易市场朝着诚信、规范、权威迈出了重要一步。
闲置经济规模巨大，但如何建立成熟有效的行业规则，规范二手交易市场，保护消费者权益，成为摆在从业者面前的难题。 从线下到线上，从不正规到逐渐正规，二手交易模式也在发生变化。
针对信用不完善带来的交易风险，综合闲置交易平台依托相对完善的信用体系规范交易，并通过社区运营构建线下社交关系，降低交易风险。 以闲鱼拍卖为例。 通过阿里巴巴大数据，引入芝麻信用、淘宝用户等级、新浪微博等社交媒体信息，形成用户信用评价体系。 卖家实名认证、支付宝保障交易、专业团队支持也降低了成本。 交易风险。 为了避免虚假信息，“转转”还利用微信的社交关系链，提高信息发布的准入门槛； 在支付安全方面，通过联合微信提供有保障的支付功能。
在垂直二手交易领域，手机数码产品的质量控制和明码标价都比较完善。 例如，手机数码回收品牌“爱回收”确保回收时的专业检查。 高端车型经过清洗和安全处理后，将通过爱回收的二手销售平台——口袋有品重新进入市场。 “转转”还建立了自有3C产品品牌“转转优品”，提供51道专业质检和30天质保，保证所售电子产品的质量。
奢侈品一直是假货销售的重灾区，也是二手交易平台下一步重点发展的领域。 为保证拍卖奢侈品的质量，闲鱼拍卖与CCIC奢侈品鉴定中心合作，为二手奢侈品交易建立了从“售前到售中到售后”的全链条保障。 通过售前鉴定、售中监控、售后维权，为二手奢侈品交易提供诚信保障。
与国外二手货交易的普遍性相比，我国二手货交易市场才刚刚开始快速发展。 行业需要规则制定者和监管者，而不仅仅是一个发布信息的平台。 互联网巨头的加入，让二手闲置交易市场的前景逐渐明朗。 尽管存在诸多问题，但二手货交易的爆发是必然趋势。