假的全球代购单据和物流都是假的,高仿的。境外旅游物流发空箱。
图为工商部门查获的从境外购买的假冒商品。
接受验货、海外物流、专柜收货,在国内外差价的诱惑下,“足不出国,买遍全球”成为消费者的新宠。
表面上说明书、保修卡、柜台收据一应俱全,从国外到海关可以查到物流信息。但记者调查后发现,事实上,收据是私印的,物流是捏造的,产品是高仿的。
高仿海外旅游物流空箱
“我买回来之前不敢告诉买家这些奢侈品是哪里产的,但网上总有一些店主像魔术师一样,每月卖出数百个不再是旧颜色的法国包包。”生产的,而且价格低廉。能不能优惠20%到30%?”法国留学生、淘宝代购店老板单先生告诉记者。
同一条皮带在淘宝上的购买价格从几百元到几千元不等。如果专柜有完整的收据、完整的物流信息,并且声称可以到专柜验货,是否就一定代表是正品呢?多位代购店老板和买家向记者透露了造假的方法。
专业买手杜小姐表示,购买正品的利润在10%左右。但在沿海地区,存在着许多高仿奢侈品制造商。那些自称海外代购的网站从这里购买包包,邮寄到国外,然后在国外卖给国内代购。 “特别是像包包这样的大件商品,价格可能高达几千元,但卖到几万甚至几十万元。”她透露,如果你带一个高档仿包包去国外“一日游”回来,你的身价就会翻倍。还能多赚几万块钱。法国甚至有一个专门销售假货的网站,让买家更容易下订单。事实上,该网站的货源全部来自中国。
对于物流信息,淘宝代购店店主何女士表示,消费者的警惕性越来越高,物流诈骗现象也越来越普遍。消费者要求提供从国外邮寄的物流证明,不少卖家要求外国朋友寄回空箱。出示物流券,“我身边很多留学生都在帮人邮寄包裹,赚点外快。”
何女士表示,以前购买奢侈品牌时,基本上通过看收据和身份证就能识别。但现在在网上购买海外代购的假钞非常方便。 10元至40元不等的高仿假收据很容易被冒充为香港、新加坡、法国等地的柜台票据。
记者发现,虽然“购物收据”作为敏感搜索词被屏蔽,但在淘宝搜索“奢侈品包装”却能找到70多页结果。相关店铺客服表示,65元即可获得奢侈品发票、收据、POS单、防尘袋等全套产品,还可以定制“香港专柜”字样或“法国柜台”。
奢侈品官方不提供专柜验货
为了规范市场,不少电商平台推出了“全球购”等认证,但未能彻底堵住假货漏洞。
单先生表示,虽然淘宝的“全球购”认证需要物流订单、进货发票等,但并不是每个订单都需要。许多环球购物店老板将正品与假货混在一起,只向顾客提供物流单复印件,以确保他们手头有物流单据和进货发票以供随时查验。即使被发现销售假货,也会被强制退货。
即使消费者明知是假货,也很难“退一赔四”。根据电商平台规定,如果需要退一换四,需要提供原厂家的鉴定证明、商家承认产品为假货的聊天记录截图、品牌货主身份证明,以及工商局出具的证明货物为假货的假冒没收函。
不过,对于不少卖家提到的支持专柜验货,记者拨打了Gucci、LV、浪琴等品牌在中国大陆的官方电话,被告知不为个人提供任何产品鉴定服务,且品牌尚未授权某些电话。在商家平台上销售产品。
从当当网、亚马逊销售假冒进口化妆品,到真假难辨的“全球购”,几大电商平台都受到了打击。假货泛滥,网购平台是否“捂耳盗铃”成为人们热议的话题。甚至有业内人士认为,很难判断这是管理层的疏忽还是有意纵容。中国电子商务研究中心主任曹雷表示,为了维持品牌活跃度,一些电商平台可能无所作为,甚至默许假冒产品的销售。
对此,北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌表示,根据新消费者法,网络购物平台明知或者应当知道其销售的商品不实而未采取措施的,阻止他们,就需要承担连带责任。
长期提供大量现货存疑
“虽然常见的国际物流单据、国外柜单等凭证可能是假的,但消费者还是可以通过一些方法来辨别真伪。”从事海淘商品网购业务的邵帅表示,海淘商品的运输时间较长。而且部分产品采购时有数量限制,导致商家难以不间断地提供大批量现货供应。一般情况下,从美国购买产品并通过国际物流发送给国内买家需要15至20天的时间。节假日期间,邮寄周期会较长。以美国iherb网站为例,该网站上有不少海外代购采购保健品和婴幼儿辅食。虽然该网站支持将产品直邮到中国,但对中国消费者购买产品有数量限制。即每个注册账户只能购买同一产品一次。可购买5件。邵帅表示,如果商家告知消费者其购买的商品来自国外购物网站,且商家随时有大量现成商品可供出售,那么该商家所售商品的真实性就会受到质疑。
现居德国的周志龙在微信上表示,自己平时会购买德国品牌奶粉、奶瓶等产品用于国内销售。以德国“爱他美”奶粉为例。如果从德国邮寄一箱6罐奶粉到中国,加上购买奶粉的费用和国际货运公司的运费,一罐奶粉的成本在200元左右。如果网上代购给出的价格太低,很可能是假货。周志龙表示,国内消费者其实很容易通过价格来辨别所购买产品的真伪。您可以在美国、德国的亚马逊等海外购物网站上查看您要购买的产品的销售价格,然后结合各个国际货运公司的运输标准来计算产品的购买成本。如果发现商家提供的价格远低于成本价,即使该网店销量大、信誉高,其销售的商品也很可能是假货。
“为了迷惑消费者,一些大批量代购的网店会混合真假产品进行销售。”邵帅表示,部分商家平日高价出售正品,然后选择特定时段特价出售高仿假货。销售。以大家热衷的国外名牌包包为例。国外柜台对包装纸、袋子没有限制,可以免费带走。因此,消费者检验的重点不应放在产品的外包装上,而应放在产品本身上。
(综合新华社洛阳日报)