团购网站作为一种新的网络购物形式，以其低廉的价格、及时更新的买家数量、产品、服务等特点给消费者留下了深刻的印象。它们非常受欢迎，尤其是在年轻人中[1]。国内外许多学者也在研究网络团购。与团购网站相比，团购这个词其实并不陌生。网络团购是在原有团购形式的基础上发展起来的，并赋予了团购新的面貌。因此，网络团购的研究必须从团购入手。关于团购的研究早在1972年就开始了，美国学者和Wind从政治学的角度对团购给出了形象的定义。而且从经济学的角度来看，他们认为团购网站结成大联盟，是买家和卖家之间的一场“赌博”。 ，还分析了买家和卖家之间的利益[2]。兵藤等人。 2003年2006年发表论文指出，网上团购是电子商务快速发展的一种形式，团购网站提供的算法可以在最短时间内有效锁定这些买家[3]。陈健和陈喜龙2006年一篇文章主要研究了团购中的合作问题，认为团购中的参与者、非参与者和卖家都可以通过团购合作获得自己的利益[4]。国内研究起步较晚。钱大可在《浅谈网络团购》中认为，网络团购的组织模式主要包括三类：自发团购模式、商业和网络营销团购模式[5]；赵宇波、赵林杜在《网络团购渠道导购》《商品问题研究》中主要研究网络团购中的商品交叉销售问题[6]。
上述研究者的研究现状为今后的研究提供了很好的参考。论文的创新点在于分析国内外团购网站的发展和研究现状，进一步了解最新的运营模式，进而针对国外较为知名的团购网站进行研究。对网站进行模式分析，然后对国内团购网站进行分析，了解国内团购网站存在的问题并提出解决方案。
1 国内外团购网站运营模式
1. 1 国内团购网站
据2013年团800统计，2013年国内团购市场成交额为358.8亿元，较2012年增长67.7%，净增144.9亿元；团购人数6.04亿人次，较2012年增长32. 5%，净增1.48亿人次； 571. 5组订单发售万期，比2012年增长7%，净增321.6万期。从2011年6月的5058家团购网站到2013年12月的213家，可以看出日益稳定的团购行业并没有得到缓解。存在危机。国内最新的团购网站有美团网、大众点评网、窝窝团、拉手网等。监测数据显示，我国网络团购行业的产品发展正逐渐从餐饮业、服务业向美妆业演变。还有健身、化妆品、酒店服务、奢侈品等。
国内团购网站的运营模式是通过大规模的广告吸引消费者的注意力，然后通过大幅折扣的价格打动消费者。还提供丰富多彩的团购活动，需求旺盛，形成相对固定的访问量。低价是吸引团购活动的关键。团购网站会根据消费者需求对团购商品进行分类，方便用户搜索，并将城市细分为多个商圈，方便消费者就近消费。图1是国内某团购网站运营模式示意图。
1.2 国外团购网站——以为例
国外团购网站的竞争并不像国内团购网站那么激烈。团购网站的整体规模还不到中国团购网站的十分之一。盈利的核心在于向商家收取30%~50%的交易佣金，而国内团购网站的盈利模式主要是向销售产品的商家收取佣金。 、分站加盟、用户累计未消费资金等。网站抓住了用户因深度折扣而产生购买欲望的心理，通过最低团购数量，有效为商家实现最低团购数量、相互推荐、购买返一定金额等，可以提高商家的信誉和买家对团内的信任度。相信这个团购。
2、美团的运营模式
2.1 美团网简介
美团网成立于2010年3月4日，秉承消费者至上的理念。基于此，美团一直是业内口碑最好的团购公司。美团团购客户端浏览流畅、操作简单，并拥有一系列移动端专属功能和体验，以超低价格为消费者提供优质服务。在刚刚过去的2013年12月，美团单月交易额创下历史新高，达到215.7亿。至此，美团全年交易总额已达160亿元，首次实现年度盈利。
2. 2 美团的商业模式
美团网的资产管理界面包括核心竞争力、合作伙伴、资源配置、产品和服务，包括价值主张。客户界面包括客户关系、目标客户和分销渠道。财务方面包括成本结构、盈利模式等。如图2所示，是美团网的商业模式。
2. 3 盈利模式
(1) 商户佣金。这是团购网站最常见的盈利模式。美团通过商家销售的产品总额收取佣金，或直接与商家协商折扣以获得约定金额的佣金，或直接从商品的中间差价中获取利润。
(2)消费者积累的资金。据美团网CEO介绍，2010年，未动用资金达到总交易额的5%。一些团购网站的未动用资金高达40%。显然已经变成了一个团购网站。收入的一部分。王兴在2011年与媒体在2017年的新闻发布会上指出，过去的一年，团购行业在中国兴起并迅速发展，但服务中的各种批评声也不断积累，让消费者不满并影响了中国团购行业的发展。 “最突出的就是一些消费者因为各种原因买了团购券来不及消费，于是这部分钱就被浪费了，成为了一些团购网站的利润来源。”
(3)广告费。广告收入也成为团购网站未来收入的一部分。如此大的流量已经成为各个商家的广告平台之一，给商家和网站提供了一个很好的平台。有些产品可能不适合网上购物。团购销售，但是和团购产品有一些相似之处，那么将这些产品放在网站上可以起到很好的促销作用，使得商家和网站平台都实现双赢。
3 问题及解决方案
3.1 美团网存在的问题
（一）经营优势难以维持。由于团购网站不存在进入和退出壁垒，因此很难保持长期优势并形成行业壁垒。如果网站上的产品不如其他团购网站上的产品，那么买家就会去其他网站购买。 ，用户粘性较低，因此美团网的市场份额和点击率会相对下降，导致客户精准度下降，经营优势将难以维持。
(2)营销方式单一。目前，美团网使用了一些基本的营销方式，例如电子邮件、短信、微博等。这些传统的营销方式虽然可以获得一定的利润，但并不是长久之计。美团网上销售的产品仍然主要是美团自己发现的，但并不能完全取代消费者的实际喜好。
（三）人才储备不足。人是企业发展的核心竞争力。如果想要获得长期的竞争力，就必须时刻观察市场变化，挖掘潜在市场，保证服务器能够稳定运行。目前，美团网还缺乏这种复合型人才。
3.2 解决方案
（一）注重创新意识的培养。打造不同的团购营销模式，在为客户提供更好的增值服务的同时，更多地与商家沟通，在美团网进行技术、产品、营销等方面的创新。
（二）加强人才培养和引进。通过校园或网络招聘寻找可塑性人才，寻找适合美团网的人才，为公司注入新鲜活力，加强公司员工培训，培养高素质、高技能、高服务的员工。天赋。美团网招的人难免鱼龙混杂，需要培训来提高团队的执行能力，保证政策理解到位，然后完善员工的职业生涯，让员工有清晰的职业定位。这种培训可以提高团队的凝聚力和执行力，使美团网能够进一步发展。
(3)营销方式多样化。传统的营销方式已经不能很好地满足消费者的喜好，应该引入意向营销，即消费者可以组建自己的群组，其他消费者看到群组信息后会报名，美团会根据购买人数进行选择在组中。去和商家协商可以获得更大的折扣。美团想要让营销方式不那么传统，就应该实施差异化的经营策略，聚焦服务团购项目，注重商家品质和品牌。这就是网络团购可持续发展的营销方式。这样可以实施多元化的营销手段，提升客户满意度，为美团网的发展奠定良好的基础。
参考：
[1]黄辉，何文。适合中小企业的网络营销策略[J].重庆工商大学：自然科学版，2003（5）：56-59
[2]于德光.团购的凝聚力[J].商业评论，2010（9）：132-135
[3] H，M.An基于a的买家代理[J]． ,2003(18):759-767
[4] 建昌,西立昌.组中-[J]．和，2006（5）：1-8
[5]钱大可.浅谈网络团购[J].商业时报，2006(2)：67-68[6]赵玉波，赵林都。网络团购中的渠道货问题研究[J].物流技术，2011(11)：9-11