南开大学现代远程教育学院试卷（专科、专升本）2011-2012年秋季学期期末（2012.2）《消费者行为》讲师：李国林学习中心：__欧朋远程教育宁波学习中心（直属）5_成绩： 1. 要求学生选择以下主题之一并撰写期末论文。社交媒体时代消费者购买决策模式研究中国消费者奢侈品购买行为研究文化差异与消费者购买行为研究消费者信息收集方法及其对购买行为的影响相关群体理论在企业营销活动中的应用消费者品牌忠诚度的消费研究。企业降价策略对消费者价格感知的影响研究消费者情绪研究。纪念碑效应的营销效果研究如何进行口碑营销。基于消费者心理研究的奢侈品营销策略研究2.论文写作要求。论文写作需要经过资料收集、撰写提纲、撰写论文等几个步骤。学生应将其与课堂教学相结合。教学内容包括大量收集与论文相关的材料、某些案例以及参考某些文献。 3. 最终提交的论文应包括以下内容： 1. 论文标题：论文标题应为指导教师指定的标题。论文标题要求宋体3号，粗体，居中。 2.正文：正文是论文的主体，应占据主要篇幅。论文字数一般为2500-3000字。论文写作应流畅，语言准确，结构清晰，论点清晰，论据准确，观点独立。
必须理论联系实际。引用他人观点时，必须注明出处。论文正文中数字标题的书写顺序为一、(1)、1、(1)①。正文要求采用小四号宋体，标题加粗，行距为1.5倍。 3. 参考文献。参考文献附录（不少于3个）必须在论文后注明。参考文献必须注明书名、作者、（文章标题和报纸、期刊名称）版本、出版地点、出版社、出版年份、页码。序列号使用[1] [2] [3]…。参考文献部分要求为小4号宋体。四、论文提交注意事项： 1、论文必须以本文件为封面，注明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，命名为“课程名称+学号+姓名”。 2、论文须在学院规定的时间内在线提交并上传至教学教务平台。截止日期后平台将关闭，不再接受额外提交。 3. 不接受纸质论文。 4、如有抄袭、雷同行为，将按照学院规定严肃处理。目录 1. 奢侈品的概念…………………………………………………………………… 1 2. 中国奢侈品消费群体及其特点……………… ………………………………………………1 (1) 新财富……………………………………………………………………..1 （2）、时尚新宠………………………………………………………………………………..2（3）、尚酷新品一代…………………………………………………………………………2 3.中国奢侈品消费行为三大特征………………………… ……………… ……2（1）炫耀性消费……………………………………………………………………3（2）盲目消费…………………… ………………………………………………………………..3 （3）个性化消费…………………………………………………… ………………………………3 4.结论…………………………………………………………………………………….4 参考文献………………………………………… …………………………………………………………5 中国消费者奢侈品购买行为研究 [摘要] 近年来，奢侈品在中国市场日渐活跃。
然而，中国市场对奢侈品的理解却呈现出明显的中国特色。因此，文章首先对奢侈品的定义进行深入分析，并以此为出发点分析中国市场奢侈品主要消费者的购买行为，进而进一步探究这些消费者的行为特征。 。 [关键词] 奢侈品购买行为 1.奢侈品的概念 “奢侈品”一词来源于拉丁语“”，本意是“强大的繁殖力”，也可以理解为强大的“感染力”、“传播力” ”和“延伸性”，这种极强的繁殖力表现为“奢侈生活”、“奢侈品”、“奢侈态度”。 《牛津词典》是这样解释的：存在但不存在的事物。国际上将奢侈品定义为“独特、稀缺、珍稀且超出人们生存和发展需要范围的消费品”，又称非生活必需品。 1997年，人们对“奢侈品”一词及其社会学意义给出了符号学解释：“奢侈品代表着美好的事物，是应用于功能性产品的艺术。就像光能带来光明一样。它们提供的不仅仅是纯粹的物品，它们是高品味。” 2、中国的奢侈品消费群体及其特点 总体来看，中国的奢侈品消费者明显年轻化，在西方发达国家，40-70岁的中老年人是奢侈品的主要消费者，而在中国，奢侈品消费者则是年轻化的。集中在25-40岁人群。
具体来说，支撑中国成为全球最具潜力的奢侈品消费市场的消费群体主要有三类。 （一）新财富 中国的奢侈品市场始于2000年。据统计，到2005年，购买力在3万美元以上的高端家庭约有470万户。根据2005年林奇财富报告，超过30万人的净资产超过100万美元。与此同时，其他人群的收入水平也有了相当程度的提高。过去10年，中国市场造就了一大批变得极其富有的人。 2007年11月1日发布的完整的福布斯中国富豪榜中，上榜的400位富豪的财富总和达到2800亿美元，比去年增加了1640亿美元。在上榜的400人中，共有66人身价超过10亿美元，而去年只有15人达到这一水平。这标志着中国已成为全球亿万富豪最多的国家之一。 （2）部分时尚新宠是“金领”人群：他们受过良好的教育，担任中高层管理人员，工资丰厚，多在跨国公司工作，对国际时尚了解很多趋势；一些在媒体、艺术、音乐和公共关系等创意产业工作的人。在那些行业中，“品味”是一种职业素质。 “新时尚达人”对奢侈品牌的理解和态度与“新富”截然不同：他们更多地利用奢侈品牌来展现个人品味。对他们来说，奢华意味着时尚的风格和生活方式的选择。
短短十年间，这一时尚新宠吸收了奢侈品百年积累的时尚元素。在“时尚新宠”眼中，奢侈品的内涵发生了很大变化：从简单的身份象征，变成了个人品味的体现；从盲目追随潮流到表达个性的方式；从单纯地被产品上醒目的品牌标志所吸引，到更加注重其精美的制作和优雅的设计。 （3）尚酷主要指中国20世纪80年代后出生的20多岁的独生子女一代。他们数量达9000万，构成了日益重要的“80后”庞大消费群体。他们新的生活态度和消费心理，以及他们所掌握的财富，将刺激时尚行业的消费需求和巨大的购买力。它们代表着市场机会。在父母不惜一切代价提供的舒适的物质环境下，不少80后的年轻人开始使用奢侈品。他们的生活充满了各种世界知名品牌，他们追求新奇和刺激，。他们更容易受到环境的影响，模仿名人的时尚、攀比消费。与父辈勤劳、节俭、量入为出的消费理念相比，80后的超前消费意识不断增强，更容易冲动消费。这类消费群体有两个鲜明的特点：酷、个人主义烙印明显。许多奢侈品牌的个性和形象迎合了这一代人的追求。万事达卡于2007年9月发布了最新的奢侈品市场报告，预计2016年，中国年轻富裕人群的奢侈品消费将达到264亿美元，而老年富裕人群的消费额将为180亿美元。
报告显示，年轻富裕人群对奢侈品的需求增长速度高于年长富裕人群。三、中国奢侈品消费行为的三大特征 消费是一个最能体现时代特征的动态概念。每个时代、每个社会都可能有自己所倡导的基本消费理念。然而，无论社会一体化有多强，只要社会分层就永远存在，消费者行为就不可能铁板一块。中国的奢侈品消费行为体现了不同阶层和群体的价值观和生活追求，形成了三个鲜明的特征。 （一）炫耀性消费 在中国传统文化中，人们对成功的理解是：一个人在外努力学习或打拼后，衣锦还乡，盖房置地，请名人装饰自己的家和自己。以舞蹈和写作，以奢侈消费炫耀。自己的成功，才能获得社会的认可，提高地位。经过几千年的文化发展，这种文化特征仍然清晰地体现在社会生活中。在当今经济全球化时代，我国新富阶层身上带着这种深厚的文化印记，其表现形式就变成了当今保时捷、阿玛尼、卡地亚等当代奢侈品，甚至名古玩字画。炫耀性消费还有另一种形式，即“面子”消费。在家吃泡菜、出门穿名牌的人在中国也不在少数。他们倾向于不惜一切代价把钱花在华丽的地方，然后把钱省在其他地方。 “挣钱的人”每个月工资都花光了； “新贫困者”收入不错，但始终处于贫困之中；而“百万富翁”总是负债累累，这在高收入白领中是常事。
这种炫耀性消费主要不是为了满足现实需要。这种消费的动机是寻求某种社会认可。炫耀性消费有利于增加财富。借助炫耀性消费所表达的符号，人们可以很容易地识别出自己想要交往的人。中国的新富裕阶层：一方面，他们希望通过奢侈品消费来展示自己的经济实力和社会地位；另一方面，他们想通过炫耀性消费来维持和创造个人生存和发展的网络。 （二）盲目消费 首先，中国奢侈品消费者对奢侈品的认知度较低。一项调查显示，中国奢侈品消费者在没有提示的情况下知道大约20个奢侈品牌，但当被问及他们熟悉的品牌时，他们关注的是少数几个已经在中国市场长期存在的品牌。这主要与目前国内奢侈品的宣传推广力度有关。其次，与欧洲相比，基于品味的享乐型消费相对较少，盲目跟风消费明显。奢侈品主要是做给别人看的。中国传统文化对此影响很大。据说，轩尼诗的老板听说外国酒越贵，在中国卖得越好，就到中国市场去看看到底是怎么回事。结果他发现中国人喝大碗XO，完全缺乏中国人的浪漫、品味和品味。然而，随着中国经济体系的完善和“问题富人”的减少，中产阶级逐渐成为奢侈品消费的主力军，奢侈品在中国的品味和流向也在悄然发生变化。过去追求大品牌，现在奢侈品消费更加独特、低调，更注重享受和品味。 （3）个性化消费 人们的消费行为是其生活方式和个性向社会的体现。
中国人的消费和生活方式越来越被享受和自我发展所取代。奢侈品消费者往往将产品和品牌个性视为代表自己的个性、品味和追求。个性也是奢侈品创造其最高境界的重要途径。例如，“奔驰”代表顶级品质，“劳斯莱斯”代表手工制作，“法拉利”代表运动速度，“凯迪拉克”代表豪华舒适。他们是独一无二的，并且展现出自己的才华。正是因为商品的个性化，才创造了人们购买的理由。正是因为奢侈品的个性化与大众产品有很大不同，才显示出其高贵的价值。 4、结论中国经济持续增长，人均收入逐步提高，富裕阶层不断涌现……导致中国奢侈品消费持续增长。中国消费者独特的消费现状和消费特征使得对其进行研究成为必然。本文基于中国消费者