Catwalk.com等奢侈品网站被曝销售假货，导致消费者无法验货。

奢侈品电商势头强劲，但货源混杂、消费者无法辨别真伪等问题一直是其发展的硬伤。记者近日从走秀网获悉，eBay通过走秀网线上“eBay Show”高调宣布于本月回归中国。其销售数据显示，COACH网上单日最高销量超过600台，GUCCI网上单日最高销量超过200台。然而，伴随着漂亮的销售数据，近期走秀网站上频频曝出各种“假货销售”的传闻，不少消费者抱怨即使在网上购买奢侈品，也根本无法验货。

消费者：品牌鞋有假货

近日，有消费者爆料秀网出售假冒奢侈品。这让一向自诩百分百正品的秀网成为众矢之的。面对“奢侈品电商被指售假，品牌女鞋实为假货”的消息，第一时间发布声明，否认了这一消息，并为大家提供100%正品保证产品。针对消费者反映的情况，深入调查了该产品的供应商来源和相关资质文件，确认没有问题。

尽管及时发布声明否认销售假冒品牌，但奢侈品网上销售的话题却被推到了风口浪尖。

电商网站确实让奢侈品销售变得触手可及。记者了解到，奢侈品牌菲拉格慕10月份正式授权后，其超过1/3的购买用户来自二三线城市，尤其是国内新兴城市。经济发达的城市，这些地区分布在全国各地，甚至远至内蒙古鄂尔多斯（7.54,0.04,0.53%）和新疆乌鲁木齐，而且这个数字还在不断上升。分析人士表示，对于新一代奢侈品消费群体来说，网购的便利性、全面性和多样性得到充分认可，他们更关心“能买什么”而不是“在哪里买”。

柜台：不提供验货服务

然而，面对日益“平易近人”的奢侈品，消费者却无从检验商品，更无法表达不满。 “我拿着网上买的最新包包，想去柜台看看，但销售人员直接拒绝了我的要求。”市民李女士最近在某奢侈品网站以40%的折扣购买了一款Coach单肩包。，本来以为可以到柜台验货确认包包的真伪，但是被拒绝了。淘宝资深买家阿达告诉记者，不少海外代购在其页面上注明了所谓的“专柜验货”，但事实上，大多数奢侈品店并不提供“专柜验货”服务。

供应问题也一直困扰着电子商务网站。据介绍，目前大部分奢侈品电商都采用买手制，真正将品牌授权给电商的只有少数。另外，买家还要出国去“拿货”，买家赚取部分利润，再加上运回国内的各种税费。如此一来，电商的利润空间就少得可怜。

行业：奢侈品电商应通过定制寻找出路

对于国内奢侈品的现状，赛五洲电商CEO王雄海分析称，中国的奢侈品电商已经出现差异化。一类是已经成功上市的奢侈品电商公司，比如唯品会。由于市场拓展的资金支持，品牌形象得到支撑，产品价格优势明显。

对于猫步网等很多尚未上市的奢侈品电商，王雄海表示，奢侈品电商裁员、高层辞职的消息表明，目前不少奢侈品电商电商企业还没有找到清晰的发展路径，很多奢侈品网站实际上什么都做，定位不准确，没有明确的盈利模式。

王雄海认为，奢侈品电商要想找到自己的出路，必须走定制服务的道路。因为他们没有上市，但又要扩大市场规模，肯定会导致现金流不足。定制服务可以帮助奢侈品电商找到明确的买家和精准的价格，从而形成完整的盈利模式。

据麦肯锡研究数据显示，中国奢侈品市场销售额将保持每年18%的增速，2015年将达到年销售额约270亿元人民币。届时，全球奢侈品销售额的20%将来自中国。 2009年以来，中国出现了很多奢侈品网站，包括猫步网、佳品网、哈哈网、第五大道等；品牌折扣网站唯品会、聚商网；以及二手品牌交易网站寺库网。但随后的市场表现却十分惨淡，奢侈品电商裁员、倒闭的消息不断传出。

此前，秀秀网已获得凯鹏华盈和华平投资的两轮2000万美元和1亿美元风险投资，并已部署IPO计划。虽然后来秀秀出面否认其第三轮融资失败和裁员，但这也反映出整个电商行业面临的问题。（记者周辉、段陈群）