一名美国男孩在奢侈品店不小心打碎了一个天价杯子。店员的举动让网友傻眼
我不小心损坏了店里的东西,需要赔偿吗?
最近,一个叫@的小伙子来闲逛,没想到这次购物之旅却以一场“昂贵的意外”结束……
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在é发布的28秒视频中,他站在店里的玻璃柜台前,手里拿着一个华丽的陶瓷杯。
但如果仔细观察的话,可以发现杯子顶部标志性的美杜莎头像装饰已经被打破,被小哥哥拿走了。
视频上方的文字揭示了这次“事故”的背景:“我不小心打碎了一个价值 500 美元的杯子,最终我不得不为此付费。”
小弟无奈付账后,更荒唐的事情发生了……
即使杯子碎了,工作人员仍然以豪华标准处理。他们小心翼翼地将破碎的杯子装入该品牌的防尘袋和盒子中,仿佛它仍然是一件完好无损的艺术品。
当员工小心翼翼地包装“破损”的产品时,男孩不禁感叹道:“希望我能修好它。”店员微笑着回答:“我想你可以!”
这段视频瞬间引发网友热议。很多人都对这个杯子感到好奇。这个杯子的由来是什么?为什么要花 500 美元?
男孩说,销售员告诉他,这个杯子是与品牌合作推出的限量版瓷杯。设计灵感源自品牌30年的设计和工艺传统。
这些杯子起价 425 美元,饰有精美的美杜莎图案和设计,真正的奢华餐具......
他还描述了他如何不小心打破了它,“他们向我展示了他们的限量版系列,我拿起杯子,盖子突然滑到桌子上。没有胶带或其他方法来固定它,杯子就落入了原位。 ”。破碎的。”
许多网友对小兄弟的遭遇表示同情,并认为他不应该因为偶然的错误而获得赔偿。
如果你捡起东西而它坏了,那是他们的责任,我永远不会付钱。
从法律上讲他们不能强迫你付费。如果你进去故意造成损坏,他们可以报警并报案,最终会要求你付款。但如果损坏是意外或无意的,他们就不能强迫您付款。
这取决于是意外损坏还是故意损坏。如果是意外造成的物品损坏,顾客无需支付费用。
他们本可以将其视为浪费,而商店经理应该将其视为损坏。我知道这是一家奢侈品店,但这种情况经常发生。
有网友表示,店家有自己的保险,保险会负责这些损失。
你不应该买它,他们有保险。
其他奢侈品店店员也跳出来表示,他们工作的品牌不会让顾客赔偿。
我在 @Louis 工作,我们永远不会这样做。东西坏了也没关系,这太过分了!
有网友怀疑是占了店员的便宜,用破损的杯子敲诈了他……
听起来像是一个陷阱。
有网友甚至@@,态度十分激进。
@,这真不像你们公司的作风。
从这起事故来看,“坏了就得赔”是显而易见的。然而,法律支持这一要求吗?
据Legal称,在美国,如果你不小心弄坏了商店里的东西,是否需要赔偿通常取决于几个因素:
意外与过失:如果损坏是由于疏忽而非故意或重大过失造成的,商店一般不会要求顾客赔偿。很多店家都会对这种情况采取宽容的态度,将其视为普通事故。
商店政策:不同的商店有不同的政策。有些商店可能会要求顾客赔偿,而另一些商店可能会将损坏视为商业风险的一部分,不会要求顾客付款。
保险:商店通常有保险来弥补这种损失。如果商店的保险承保损坏,顾客可能不需要支付费用。
法律:从法律上讲,商店通常需要证明顾客故意损坏商品或因重大过失造成损坏,然后才能要求赔偿。如果是简单的事故,法律通常不会要求客户立即付款。
一般情况下,具体情况可能因店铺和顾客而异,处理方式会根据店铺政策和实际情况而有所不同。
商店要求顾客对损坏的商品进行赔偿的,必须证明顾客故意损坏商品或者因重大过失造成损坏。
事实上,类似事件在国内也曾发生过。
2022年,香港旺角朗豪坊一家玩具店内,一个1.8米高的天线宝宝潮流玩具展品被一名男孩意外打破。展品成交价高达港币52,800元。
最终,家长赔偿了店家3万多港币。