获联想之星数千万Pre-A轮融资，包正要学顺丰、富士康批量省包
文/李益群
“嘟——”随着扫码枪检查完毕，最后一道工序也通过了，小王将一个刚修好的法国品牌包装进了一个特制的内袋里，上面印着“包正”两个字。 ，连同客户送来的折叠好的原包装袋一起装进新的包装盒，最后和今天修好的另外20多个袋子一起放在货架上。 “顺丰晚上会把这个货架上的包包全部收走，估计明天下午顾客就能收到心爱的包包了。”小王说道。
小王是包正公司的员工，这是一家专门修理名牌包包的公司。在六环外的宋庄，包正拥有两个修复中心。新的修复中心占地3000平方米，非常现代化。监控、防盗、流水线，包正对皮包的清洁保养颠覆了很多人对传统维修的认知。
包正创始人之一顾锦告诉小餐桌，包正目前拥有近百人的团队，为中高端皮包、鞋子等轻奢品提供标准化维修服务，并获得了阿里巴巴高管的天使投资和联想之星的数千万美元投资。 Pre-A轮投资后，包正花费了大量时间提高生产效率。在ERP和数据库的推动下，他的收入正在快速增长。
让工人维修不再是“黑匣子”
在宋庄的街道上，包正旧貌修复中心位于一条小画室街的尽头。简洁的建筑和落地窗，给人一种简约的工业感。走进旧址修复中心，映入眼帘的是复古的红砖、工具墙上琳琅满目的道具，以及埋头制作纪念皮具的工匠。包拯的情怀和聪明才智，与宋庄一样令人印象深刻。
距离这里不远，是包正于2015年底开设的占地3000平方米的新修复中心。
生产管理过程中，症状诊断、订单管理、仓储分拣、边缘涂油、缝制等流程有序进行。每个工人完成自己的流程后都会录入系统，每个修复的包都有唯一的查询码，可以实时监控修复过程和程序。
这是由前用友软件高级产品经理设计开发的ERP管理系统。整个清洁保养过程彻底摆脱了传统作坊里单纯依靠老师傅经验的混乱无序的管理模式。不仅可以像查快递一样方便地监控当前流程，还可以通过系统化、标准化的生产管理，大大提高每个工人的工作效率。每个工人独立运作，但也相互联系。工人的修复不再是看不到、摸不着、仅靠一句话的“黑匣子”状态。
“以前，清洁保养靠的是工匠的数量。说白了，师傅多的家庭就会承担更多的工作，师傅的数量成了最大的瓶颈。”古今表示，在获得联想之星A轮投资后，包正在从上游供应链到生产流程管理、工人技能培训等各个方面都投入了大量的精力。
他表示，流水线作业加上高效精密的管理体系，使每个工人的工作效率提高到传统模式的10倍，每天的包裹处理能力也从原来的2个增加到7个。富士康的生产线就像工业化程度和严格的生产管理让人很难相信这里曾经是这样一个传统的手工业。
从售后入手，未来我们会重点关注二手交易。
目前，国内奢侈品、平价奢侈品的消费能力逐年增强，国人海外消费主力也已集中在各大品牌包包上。海购、代购等互联网衍生业务进一步将消费升级推向巅峰。国内奢侈品售后维修行业正以年增长率104%的速度快速发展。围绕奢侈品和轻奢市场的交易模式也开始向二手、交换、租赁等多元化形式发展，千亿的市场规模是投行在国内市场的重要因素。保守估计。
据介绍，超过80%的国际品牌在中国没有设立清洁服务售后网店，专柜只能提供一般维修。然而，在日常使用中，这些名牌包包却时常出现“意外”：日常磨损、食物油渍、宠物划伤、边缘油裂等异常频繁发生。消费者购买了价值数万元的包包后，唯一的售后和护理选择就是小区门口的街边小店和专柜，往往需要送往香港加工。
面对如此近乎原始的传统商业业态和消费升级后的巨大市场，包正选择从清洁、保养、修复入手。北京新修复中心标准化的工厂操作流程，有利于在全国市场快速、大规模复制。据了解，包正目前已累计粉丝10万，套餐单价已达400元，因包含众多修复项目，客单价已达600元。月营业额已突破100万，累计销售额达1000万元，覆盖北京。 、上海、杭州、广州等一线城市，客户遍及全国35个城市和地区，业绩远超行业第二、第三位。此外，发展过程中积累的经验和管理，使宝正实现了58%的毛利率，基本实现了盈亏平衡。随着单位体积的不断增加，成本将不断被摊薄，业绩和利润率将不断扩大。
售后市场足够广阔，奢侈品和平价奢侈品独特的保值属性为消费升级提供了更大的二次提升空间。据中国品牌战略协会统计，国内有近3亿消费者购买各种品牌的奢侈品。国内以皮包、皮鞋为主的商品库存量巨大。微商、代购的兴起也进一步提振了增量市场。
同时，以闲鱼为代表的互联网C2C交易模式早已为用户所熟知。奢侈品二手交易的网上基础已经建立。可靠的供应和有保障的平台将是未来竞争的主要核心资源。从售后服务起家的宝正，在建立用户信任基础、提供货源、二手认证等方面具有竞争力。同时，他拥有对二手商品售后服务进行定价的能力，这也成为其后续进入二手交易或其他形式业务的动力。点和支持。
ERP系统和数据库带来爆发力
上游供应链的建立让宝正拥有充足的产能和效率管理，而下游消费者和粉丝的运营则为工厂产能提供了最大的空间。
此外，包正自有的ERP系统和数据库带来的爆发潜力也不容小觑。据介绍，包正迄今已服务980个品牌，建立了数百个SKU，拥有上万个症状数据库，几乎涵盖了市场上所有的奢华皮革护理问题。这些数据库和症状库让包正具备了处理所有问题的能力，大大降低了客户的退货率。据悉，包正的复购率远超传统街头维修保养店。
“基本上没有我们解决不了的包包问题！”抢修队的一名成员说道。从简单的清洁保养，到大刀伤、整个包包的颜色变化，包正的处理能力不再局限于单个工人。技能瓶颈逐渐摆脱了以前师傅拿包到店后说不能修或者不能修的情况。如果没有数据和技术的支持，这是不可能做到的。
同时，包正还与纪梵希、范思哲等国际品牌以及科林、 等线上集合店进行深度合作，并为老佛爷百货、老佛爷百货等知名百货公司提供商户售后支持。银泰。数百家二手实体店和近千家代购、买家的积累，也保证了客源和订单的稳定。充分发挥互联网全渠道获客优势，获客成本大幅降低。基于效率的提升，工人师傅的收入也比原来的传统模式成倍增长，极大地提高了工人的积极性。
包正创始团队表示，他们不会因为资金压力或者市场舆论而做一些太小或者太快的业务。把握发展节奏、打牢基础仍然是最重要的。 “顺丰和京东花费了大量的时间和金钱来打造自己的核心基础能力，早期并没有得到市场的理解和青睐。但随着时间的推移，这些东西都成为了核心竞争壁垒。” ”。古今表示，他们近期选择360金淘进行众筹，主要是因为360众筹的远期定价和资金快速到账的优势。依托本轮众筹资金，将投入更多的资金和人力进行规模化、质量化的提升。
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