5600亿卢比的潜力，印度二手电商能否成长为蓝海中的大鱼？
日本著名杂物管理顾问山下荣子提出的“轻生活”生活理念，让人们重新思考人与物的关系。近日，“女皇”孙俪一条转卖闲置物品的微博，也引发了二手物品转卖的热议。“轻生活”理念的影响力正从发达国家逐渐蔓延到发展中国家。
“放手”理念和共享经济逐渐让二手电商深入人们的生活，在中国有阿里背靠的闲鱼、京东旗下的拍拍二手、58同城推出的转转，在印度也有、、、等二手电商平台。
虽然大家都说印度是中国五年前的样子，但事实上印度二手电商市场的发展水平已经领先于中国五年前了。
此前eBay曾公布官方数据，称其平台20%的销售额来自二手商品。一家市场研究机构称，印度城镇家庭二手商品市场规模约为5600亿卢比。印度人对价格敏感，喜欢低价商品，这一民族特性也导致二手商品市场规模不断扩大。
印度二手电商市场参与者分析
近期其刚刚完成由JSW领投的300万美元A轮融资，对用户退回的商品统一采购并翻新后再出售，以保证平台上商品的质量。
可以说是亚马逊孵化的二手平台“闲鱼”的印度版，允许个人出售不同品类的二手商品，通过进军印度市场，力争在印度电商市场分一杯羹。
它倡导销售新生活方式的产品。其平台上的二手商品种类繁多，包括衣服和珠宝、收藏品、奢侈品、书籍等。它计划筹集 500 万卢比的种子轮融资。
这是一家专注于时尚单品和奢侈品的二手电商公司，旨在帮助印度女性掌握时尚潮流，为闲置衣物找到主人。未来，该公司还计划增加虚拟商场式的购物体验、图像识别等服务。
中国和印度在二手电商方面有相似之处，可以互相学习
中国和印度二手电商的发展有很多相似之处，平台在发展过程中遇到的问题和解决方案也可以互相借鉴。
困境一：产品质量参差不齐
目前，二手电商平台如、主要采用C2C模式，即卖家与买家直接对接，平台只提供信息，并不对商品负责。
在这种模式下，买卖双方可以自主定价、协商价格，提升了商品交易的自由度和灵活性。但由于卖家对商品的描述过于主观，如说手机是九成新，没有统一的衡量标准，容易引发成交后的纠纷。
为此，转转对卖家进行了严格的背景调查，只在平台上销售 1500 个印度和国外知名品牌。中国的转转已将其运营模式改为 C2B2C，即平台采购商品并定价后再卖给买家。
以上两种方式只能部分解决产品质量问题，弊端依然存在。专营时尚类二手交易，品牌类别自然受限，对大部分分类信息网站来说并不可行；对卖家进行背景调查需要耗费大量时间和精力，成本过高；另外，C2B2C模式降低了交易效率。
困境二：卖家信用需要评估
除了无法判断商品的质量之外，消费者担心的另一个问题是卖家的信誉。
目前，印度征信体系尚处于起步阶段，信用卡普及率较低，许多居民没有信用数据。二手平台上，很多时尚单品、奢侈品、家电等都以高价出售。如果买家无法确定商品来源，卖家又没有信用评级数据，双方无法建立信任，交易自然难以发生。
为了解决这个问题，平台加强了对卖家资质的审核，也可以从货源入手。比如背靠淘宝的闲鱼就增加了“一键转卖”功能，用户可以在淘宝购买商品后直接转卖二手。关于这个功能，同样背靠电商平台（亚马逊）的卖家可以尝试一下。
此外，在注册环节，部分二手电商平台鼓励用户使用微信等社交账号进行绑定注册，并要求实名注册，这也在一定程度上增加了用户的可信度。
平台控制支付流程也是个好主意。用户支付商品后，平台会保管资金，确认收货后才会向卖家付款。这种方式也保护了买卖双方的财产安全。
困境三：物流运输成为难题
与中国不同，印度是联邦制国家，州际物流运输成本较高。二手商品交易中，有很多大件物品如床、冰箱、衣柜等，物流运输成本较高。一旦交易失败，往返物流费用将成为买卖双方的负担，极易发生纠纷。
这也成为阻碍二手电商平台发展的一大因素，卖家在低价出售商品的同时，不愿意承担物流成本，买家购买二手商品本身就是价格问题，如果再多一些附加费用，购买欲望就会降低。
对此，中国在美国的二手电商平台提供了很好的解决方案。基于地理定位技术，用户在平台选货时，可以选择附近的商品，进行交易时，双方必须线下完成。一方面是亲自检查物品，避免运输成本和交易纠纷；另一方面，也会建立双方的信任，增加社交属性。
轻生活下的想象空间
印度GDP指数连年攀升，经济驶入发展快车道。二手电商的兴起也是经济发展的产物。随着物质从稀缺走向丰富，中产阶级的消费升级，闲置物品的增加是必然的。二手电商的出现有助于人们进入一个更加循环、更加环保的社会。
目前各平台探索的盈利模式，不外乎收取交易佣金、分发广告等，但想象空间远不止于此。
从社交角度，二手电商平台的地理定位技术可以选取附近的人，互相认识后举办线下活动。电商与社交的结合会有效维持用户粘性和活跃度，但如何保证用户的交易转化率也是一个难题。
从消费金融角度来看，用户购买二手商品主要因为价格低廉，但部分家电产品价格上涨仍然造成经济压力。
此时，分期付款、白条等服务或将成为吸引用户的一个关键点。但这也对平台的安全性、用户的信用提出了更高的要求。此时依托亚马逊的大数据积累，便独具优势。
从市场细分的角度看，印度还可以针对特定人群开展二手交易。
例如，大学生消费欲望强但财力有限，接受新鲜事物快，有真实身份，毕业后闲置物品多，无论是卖家还是买家，大学生都是二手交易的主力军，而且学生毕业后，交易需求不会减少，无论从哪个角度看，大学生都是二手电商不可忽视的群体。
轻生活理念正在影响着快速发展的印度，加上人们对共享经济的认知和接受，二手电商的跨越式发展或许只是时间问题。资本市场和创业者的热情也表明了这一点。虽然还有不少痛点需要解决，但一旦找到符合本土特色的有效商业模式，二手电商平台将改变生活。（本文首发于钛媒体）
【钛媒体作者：朱道，文章| 任昱炜，制片人| 【张耀峰】