据新华财经北京6月26日电，记者为丁雅雯，唯品会相关负责人在接受记者采访时称，近几年，消费者追求质价比的消费趋势得以快速发展，折扣零售有可能成为未来的一个主流消费渠道，今年以来，唯品会上奢侈品特卖的关注度不断呈现走高态势。
质价比的核心在于，消费者追寻高性价比，与此同时又不愿去牺牲商品的品质，低价且高质乃是目标。从国外情形来看，在零售行业发展相对成熟之际，美国的、日本唐吉诃德这类折扣零售企业，其增长速度要比传统零售业更为迅速，并且不管外界环境是顺遂还是艰难，都展现出了很强的发展韧性。如此的发展趋势也有可能在我国出现。唯品会相关负责人讲道。
上述负责人称，在质价比这样的消费趋势之中，折扣奢侈品受到的关注显著得到提升，唯品会也在对奢侈品特卖投入力量，其一，期望去满足高端消费市场里的新消费需求；其二，是鉴于奢侈品特卖属于一个系统性的工程，而唯品会具备实现的能力。唯品会拥有遍布全球的买手，能够在全球范畴内搜寻品牌被授权而且价格最为低的商品，与此同时，平台还结合各类政策直接给商品提供补贴，切实为消费者争取到令人惊喜的价格。此外，唯品会与中国中检还开展了战略合作，以此保障商品为正品，进而从源头处消除消费者内心的疑虑。“奢侈品特卖并非是消费降级，恰恰相反，我们觉得奢侈品特卖使消费质量得到了提升。”。
高复购率源自消费者的三个方面，即品质、价格以及服务。唯品会围绕这三方面始终不断提升用户体验。举例来说，唯品会去年和200多个国内一线服饰品牌以及特色品牌开展“唯品独家”合作，凭借更加丰富多样的差异化商品，提升对高价值用户的吸引力以及复购率；另外，唯品会买手团队在2024年引进1500多个新品牌，其中包含Acne等北欧潮流设计师品牌。在服务这一方面，唯品会依旧持续深入推进小时直通人工客服这项服务，并且联合顺丰开展送货上门的服务，同时还有上门退换货等服务，以此全面充分地保障消费者的购物体验。”上述负责人讲道。
据知悉，唯品会正尽力钻研着AI的运用与践行，自行研发的“朝彻”大模型已全方位用于平台数量众多的商品注解材料的智能化造就，用以提高用户购物感受。在2025年第一季度，唯品会凭借构建AI创意营销平台、AI智能体平台以及商品数据治理系统，更进一步地推进“朝彻”大模型的运用，持续给予品牌合作伙伴助力，并提高平台运营效能。另外，今年唯品会还会在AI应用创新范畴积极探寻，努力提升消费者的购物体验。