二十四三元三只的LV牛肉水饺,刚开业就售完的预定位置,旗舰店里的法式餐厅路易威登首尔Le Café Louis异常火爆,表面上像是奢侈品牌和餐饮业的偶然结合,实际上却是深度跨界宣传的精心策划。
米其林轮胎百年前借助《红色手册》成功塑造了顶级品牌形象,LV则利用餐饮体验将奢侈品概念从皮具扩展到整体生活风格,这验证了鹤九在《新餐饮推广才干》中所言的“跨界金三角理论”:品牌一旦突破行业限制,消费者认知、文化象征与商业效益就能实现指数级增长,这既是一场营销活动,也为餐饮领域开辟了跨界发展的新思路。
01、跨界餐饮的黄金时代:从奢侈品牌到国潮IP
由LV首尔分店特色饺子图案,至紫禁城角楼推出的御用火锅,跨领域合作现已成为餐饮行业突破发展局限的关键举措。依据《2023年中国餐饮业跨界推广调研数据》,逾六成顶尖餐饮集团将跨界联合视作年度优先事项,其中高端品牌、文化象征及游戏影视构成三大合作领域。
1、奢侈品牌的“餐饮下沉”
奢侈品牌中,最早涉足餐饮领域的不止LV一家。2019年,Gucci在东京设立了餐厅,单是餐费就需两千多元,而且必须提前三个月才能订到位;爱马仕旗下的“上下”品牌,于上海开办了茶室,把丝绸的特色融入了下午茶点之中;Prada则与一位米其林三星的厨师联手打造了限时餐厅,使用的全是该品牌的经典款餐具。这些事例证实了文件里“品牌力量相辅原理”:高档品牌利用饮食环境,把“顶级格调”从物件扩展到感受,而饮食场所则凭借高档血统接触高资产人群。
2、文化IP的“餐饮具象化”
故宫角楼餐厅于2019年正式启用,凭借“乾隆御用”菊花火锅及皇家风格器皿迅速走红,吸引众多顾客前往拍照留念,即便单次消费高达600元,每日客流量仍能达到4.5个轮回的记录。瑞幸咖啡携手《饮中八仙歌》开展唐诗主题体验店,借助壁画装饰、卷轴式包装等传统文化元素,成功将门店每日顾客数量增加了三成四。按照文件里的说法,国潮融合的内在核心是“用文化元素作为象征来建立价值感”,当皇宫的“高贵传统”、古诗的“雅致氛围”和饮食行业联系到一块儿,企业就能把商品从“实用需求”转变为“心理满足”。
3、影视游戏的“流量转化器”
新辣道和《小时代3》的合作非常成功:借助粉丝集体出资开设特色餐厅、共同打造“顾里套餐”,使得顾客数量增加了三成,该套餐每月能卖出五千份。必胜客与《王者荣耀》联手期间,设计了“英雄套餐”和游戏特别卡,让年轻消费者在消费中的比例增长了二十七个百分点。这些实例证实了“知识产权收益转化”的思路,游戏与影视节目输出网络用户与讨论热度,餐饮业则担当了用户行为实现的“交易场所”,由此构建了“网络宣传-实体购买-相关产品回购”的完整流程。
02、跨界成功的三大前提,资源、理念与流量共振
品牌间的合作并非仅限于联合营销活动,而是涉及到整体战略层面的紧密配合。资料明确表示,要实现有效的跨界合作,必须同时满足三个基本条件,分别是双方拥有的资源能够相互配合,双方秉持的价值观需要高度契合,以及合作能够产生比单独行动更显著的综合效益。例如奢侈品牌LV与高端餐饮企业的合作,体现了资源优势的互补,而新辣道餐饮与热门影视剧《小时代》的联动,则展示了粉丝群体的共鸣效应,这些案例都验证了这一合作模式的基本规律。
1、资源匹配:品牌的“门当户对”
LV在首尔清潭洞开设分店时,看重该地是高端消费人群的聚集地;该店的主厨尹太均,之前在三星米其林餐厅工作过,能够保证食物水准与品牌形象相符;相比之下,有些合作却以失败告终,比如某个流行服饰品牌和普通餐馆搞联名活动,由于顾客的消费能力和购物环境差别太大,最后变成了吸引眼球的打折活动。业内看法是,资源对接并不仅限于品牌影响力,还涵盖供应链整合、销售路径协同以及目标顾客群体的相互补充——比如米其林轮胎和上档次的饭馆,表面上看风马牛不相及,实际上却共同吸引着追求卓越品质生活方式的消费者。
2、理念一致:价值观的“同频共振”
LV餐厅着重推出融合韩国特色的法式菜品,这既体现了品牌“创新与传统并重”的宗旨,也体现了对当地文化的尊重;新辣道与《小时代》的合作之所以能引发粉丝主动分享,是因为双方都瞄准了“年轻、潮流、热衷社交”的目标人群。资料特别指出:“品牌宗旨好比个人信念,唯有保持统一才能达成倍增效果。”对立情形下,一旦品牌宗旨相悖,比如生态保护者与速食连锁机构合作,便极易激起购买者抵触情绪。
3、效应叠加:流量与价值的“乘数效应”
LV餐厅借助“水饺”等具有话题性的商品,社交媒体平台的关注度突破了五亿次,进而促使首尔旗舰店皮具销售提升了百分之十八;米其林评级的认可让轮胎企业成为了“高端生活格调”的象征。这一现象印证了“协同效应法则”的要点:不同领域的融合不仅能够实现客流的互通,更要促使品牌特质彼此交融。业内看法是,真正的融合体现在‘相得益彰’上,LV的顶级品牌理念提升了食品饮料的价值感,而餐饮环境则增强了品牌的吸引力,二者结合创造了新的市场机遇。
03、跨界营销的四种范式,从IP联名到文化赋能
餐饮行业跨界合作已经开辟出清晰的途径:影视游戏品牌合作、传统特色文化结合、高端品牌渗透、科技应用场景开发。这些模式针对不同规模的企业,规模较小的餐饮公司能够依据自身条件挑选简便的方案。
范式一:影视游戏联名——低成本借势流量
新辣道同《小时代3》的合作模式非常值得学习:运用微博互动交流、粉丝共同出资、套餐提前售卖等手段,用很少的花费获得了上百万人的关注。资料表明,它推出的“小时代套餐”在网上提前销售的转化比例达到了23%,比整个餐饮行业的正常水平要高得多。小规模的餐饮公司可以参考这种做法:挑选当地受欢迎的影视作品或者本地的游戏形象作为主题,设计专门的套餐产品,并且和互联网营销活动合作,用较小的资金投入换取大量的关注度。
范式二:国潮文化融合——用传统符号讲新故事
故宫角楼餐厅和瑞幸唐诗主题店经营良好,说明传统文化是很好的品牌资源。资料强调,融合不同领域时,要防止简单拼凑符号,而应注重文化注入。例如瑞幸把《饮中八仙图》图案用到店铺装潢上,使顾客在购买咖啡时能体会到唐代诗歌的氛围。饮食圈内普遍觉得,所谓的国潮并非仅指代传统建筑色彩,而是要发掘传统文化与当代日常生活的契合之处,例如菊花火锅在乾隆时期的地位,它既是美味佳肴,同时也是一种文化典礼。
范式三:奢侈品牌渗透——高端体验的场景延伸
奢侈品牌LV、Gucci等进入餐饮领域,核心在于将生活理念具体化呈现。其运营方式涵盖:采用限量预约机制(用以保持物品难得性)、融入品牌特色设计(例如使用LV标志餐具)、推出高价商品(价值243元的饺子实质是“社交凭证”)。此类经营虽然要求高,但若能取得成效,便会产生“优质客户积累-品牌价值提升-产品线拓展”的积极效应。
范式四:科技场景创新——未来餐饮的“新蓝海”
星巴克同阿里巴巴联手打造的智能化店面,运用增强现实技术接受点餐,并且会员信息互通来提高运作效能;海底捞开设的无人化餐厅,凭借其科技特色来招徕年轻一代顾客。这样的合作虽然文件里没有具体说明,却预示着发展方向——科技不只是应用手段,更是实现体验突破的关键所在。业内人士指出,科技融合的要点在于“处理实际问题”:要么增强工作效率,要么提供全新感受,否则可能变成“花架子”。
04、中小餐企的跨界突围,轻量化操作与长期主义
对于小型和中型餐饮公司来说,不必模仿奢侈品牌的模式进行大规模跨界合作,而应该注重与小型企业的精准对接。借助本地特色品牌的联合推广、社区环境的共同营造、供应链资源的互通有无等简便方式,同样可以达到提升品牌形象的目的。
1、本地IP:区域流量的“精准捕捉”
当地一家火锅店和地方曲艺团联手,举办“曲艺特色晚宴”,食客们一面享用火锅,一面欣赏曲艺表演,非周末时段的顾客数量增加了四成。这种合作模式投入少、收益快,核心在于寻获“本地广为人知的代表性人物或文化符号”。文件中的范例显示,真功夫快餐连锁与《剑网3》游戏进行联动,借助“南方风味小吃结合武侠精神”的地域性文化契合,促使华南地区分店的销售业绩得到显著提高。
2、场景共创:从“吃饭”到“生活方式”
社区里的咖啡店和瑜伽馆联合,推出了包含瑜伽和早餐的优惠组合;书店和健康食品公司合作,设计出供人阅读的场所。这种合作方式把餐饮服务,加进了健康生活、知识获取等情境里,一方面增加了顾客的消费金额,另一方面也提高了顾客的忠诚度。餐饮行业的专家指出,场景共同创造的关键,在于满足顾客的多方面需求——比如LV餐厅,它提供的不仅仅是食物,还有高端生活品味的感受。
3、供应链共享:跨界的“降本增效”
小型和中型餐饮企业可以与农业品牌、食品制造公司进行跨界合作,共同研发特色食材(例如“有机蔬菜火锅”),这样做既能减少采购费用,又能创造独特的销售点。在相关资料里,新辣道和《小时代》的合作案例,正是借助“餐饮服务与知识产权产品”的供应链资源整合,达成了收益分配和风险承担的协议。
LV与餐饮领域的合作引发热潮,为行业拓展了新的发展空间:在用户关注度逐渐饱和的背景下,跨界合作成为品牌突破局限的重要途径。实现跨界合作的关键,并非简单追随潮流,而是需要精确管理资源、创新经营理念、评估市场反响——米其林凭借长期实践表明,跨界融合并非短期营销手段,而是品牌长远发展的核心布局。
对于从事餐饮行业的人来说,奢侈品牌带来的启示是:跨界的核心在于“消费者认知的再造”。比如LV打造的“高端生活氛围”,或是故宫推出的“文化感受”,它们都在借助跨界将品牌从单纯售卖商品转变为倡导生活态度。规模较小的餐饮企业不必刻意效仿,但可以领悟其内在规律:选择能够协同发展的合作方,精心编织结合的叙事,让每一次跨界都能成为顾客难忘的体验。
今后,餐饮领域的较量将是体系化的比拼,哪方能突破产业限制,融合客源、内涵与先进技术,哪就能在饱和市场中开拓新天地。不过务必清楚:任何跨界的行动,都必须以稳固自身品牌根本为前提。缺少实质内容的表象,终究是短暂风光。