全国许多奢侈品店里都出现“排队”现象。主要消费者是谁？

据中央广播电视总台经济之声《世界财经》报道，波士顿咨询集团近日发布的《时尚奢侈品行业：疫情后的中国市场展望》报告显示，中国奢侈品行业正在加速复苏。 8月以来，全国奢侈品店外掀起了一波“排队潮”。全球疫情下，中国奢侈品消费市场率先复苏。

报告称，2020年全球时尚产业将下滑29%至37%，而中国不仅有可能追平年初的损失，更有可能逆势增长。至 10%。第一太平戴维斯近期发布的《2020年中国奢侈品零售报告》显示，2月份北京、上海、广州等六大城市顶级购物中心客流量大幅下滑，较历史平均水平下降约80%，但3月份开始迅速上升至54%。 6月份，六家商场平均客流量超出历史平均水平1%，完成今年首次突破。

（中服务器网拍摄）

奢侈品店现在排起了长队，价格也提高了

近期，全国不少奢侈品店都出现了大排长龙的情况。类似的排队照片充斥网络，甚至还有涨价传闻。记者致电香奈儿官方客服，工作人员表示，5月份部分产品价格确实有所调整，目前没有收到再次涨价的通知。

路易威登销售人员也表示，他们不确定未来价格是否会上涨。蒂芙尼专卖店店员告诉记者，如果价格调整的话，基本会在8%左右。奢侈品专家、耀客研究院院长周挺认为，调价策略确实促进了部分人群的消费，但同时也是一把“双刃剑”。 “调价确实对部分人的消费有一定的促进作用，有些人认为价格要上涨，所以买涨价而不是降价。不过，这种做法也可能让部分消费者远离该品牌赢得更多消费者的信任，同时，也有一些顾客被推走。”周婷说。

专家：核心消费群体消费能力没有变化

连日来，在北京朝阳SKP商场，即使是工作日，仍有不少消费者在奢侈品店内选购商品。在客流量较大的商店，他们必须排队15分钟以上才能进入商店。第一太平戴维斯报告分析显示，中国高净值人群数量逐年增加。他们的资产和财富受到疫情和短期经济疲软的限制，但手头仍有足够现金购买奢侈品。顶级奢侈品牌因其品牌溢价、稀缺性和象征性地位，对中国消费者仍然具有强大的吸引力。在COVID-19疫情影响下，海外旅行和采购受到限制，消费回流中国的趋势有望加速。政策层面，为促进境外消费回流，年初以来多部门联手完善免税店政策，这将与现有奢侈品市场形成良好的互补和互动。周挺认为，疫情期间奢侈品店排长队的最根本原因是奢侈品核心消费群体的消费能力没有改变。

“主要原因是奢侈品核心消费者的消费能力没有改变，今年人们无法出国旅游，很多消费转向国内。此外，一些奢侈品牌还有一些小策略，比如提高价格等等，来刻意刺激消费，虽然我不提倡这种做法，但是对于一些群体的消费来说，现在由于欧美消费市场的疲软，确实有一定的促进作用。中国的商品供应相对充足。”周婷分析道。

线上渠道带动奢侈品消费

麦肯锡报告显示，近年来全球奢侈品市场一半以上的增长来自中国，到2025年这一比例将达到65%。报告还显示，以出生于美国的年轻一代为代表的80年代和90年代，占奢侈品购买者总数的70%以上，贡献了中国奢侈品消费总量的80%左右。

《2020年中国奢侈品零售报告》显示，疫情稳定好转的4、5月，奢侈品牌在抖音、小红书上的官方账号同比增长140%，线上渠道的推广吸引了众多消费者的目光。年轻顾客。店内购物的动机来源和消费接触点。

周挺表示：“根据我们目前了解到的数据，领先奢侈品牌的线下门店销售额同比增长两位数，而线上增速则同比增长3位数——年，一些品牌实现了 4 位数的增长。”

随着中国人强大的购买力，奢侈品牌也在努力迎合中国市场。奢侈品商家纷纷拉近与中国消费者的距离，踏踏实实地引入直播模式。像李佳琦这样的BV销售可能会加速其他仍在徘徊的品牌的进入。可以预见，直播或将成为中国奢侈品牌营销的标配。