济南奢侈品品牌店调查

济南奢侈品品牌店调查

他们面向城市高端精英，贩卖全球最先进的时尚理念，作为城市与时尚的纽带，目标客户为高收入人群，时尚人士对奢侈品日益增长的需求，以及严谨、持续的专业培训催生了这一职业群体。

济南奢侈品牌历史：

高薪阶层的梦想与觉醒

如今，济南的奢侈品品牌越来越多，人们不再需要长途跋涉到北京、上海、广州去购买以前在时尚网站上看到的当季时装秀，这也催生了不同于传统销售人员的奢侈品销售员，他们成为济南庞大的上班族群体中特别受欢迎的一支队伍。

济南奢侈品销售员大多出现在2007年，那一年，泉城路上的恒隆广场开业，纪梵希、蔻驰、阿玛尼等世界知名奢侈品牌纷纷入驻。当人们格外羡慕奢侈品店里的聚光灯时，各个店铺门口笑容可掬、淡定自若的销售员也与奢侈品相得益彰，让人忍不住多看几眼。

六年后，一座大型综合消费中心——济南贵和购物中心在恒隆广场旁拔地而起，相比恒隆，这里几乎囊括了所有知名品牌：卡地亚、香奈儿、古驰、LV……除了妆容精致、风姿绰约的女店员，像杰尼亚、菲拉格慕等品牌也有很多身高超过1.8米、身材匀称、相貌英俊的男店员。

这些奢侈品店员年龄只有二十多岁，但不少都有六七年以上的工作经验。据了解，不少奢侈品店员都是中专或高中毕业后进入销售行业。但近年来，济南奢侈品品牌在招聘店员时，都明确写明：本科/研究生学历。令人惊讶的是，在今年年初的一场招聘中，贵和购物广场的某品牌收到了800多份简历，其中本科占30%，硕士、海归占25%。

为何高学历人群纷纷涌向奢侈品销售？

这都归功于奢侈品的高收入。记者采访了多位奢侈品门店的销售人员，了解到新员工入职时，公司会告知他们不要透露收入，而且面试成功后，公司要求的第一件事就是签署保密协议。

曾在奢侈品店工作的销售员小徐说：“我的一个朋友被一家大型珠宝品牌看中，开出的底薪是每月7500元。我的另一位前同事去了一家即将开业的珠宝品牌，普通销售员的底薪也是3000元，还不包括其他绩效收入。”

另一位曾三次跳槽的奢侈品销售人员透露：LV会给员工发放“八金”，其他福利还有很多。不仅经常赠送彩妆券或者兰蔻等化妆品，公司还鼓励员工做美容美发，还会定期缴纳费用。至于公积金，更是不会少，让人感觉很安心。

天下没有免费的午餐，高收入意味着高努力。阿玛尼店员张妮娜说：新员工有一周的培训，主要是对员工进行品牌意识、品牌文化的培训。入职一个月后，新老员工还会接受一对一的辅导。欧米茄对销售人员的要求非常严格。店员小李说，不管是新婚还是结婚多年的人，都不允许在手上戴戒指，因为戒指可能会划伤手表。顾客要求看表后，必须戴上手套，把手表放在有衬垫的托盘上。有些品牌还要求，如果有顾客接电话，销售人员必须后退一米以上，避免给顾客造成心理不适。

几乎所有品牌都为员工设定了内部价格，员工可以以远低于市场价的价格购买自有品牌的产品，这也提升了员工对品牌的认知度。看来，当梦想成真，在奢侈品门店工作也没那么神秘了。

穿普拉达的恶魔：

即使最大的品牌也需要工人

不管是销售世界顶级皮具，还是知名设计师珠宝，有一点是共同的，那就是必须了解自己的品牌文化。

意大利品牌杰尼亚的销售员小叶说，他之前曾报名参加意大利语速成班，因为该公司的区域经理