“现在有很多关于奢侈品的抱怨，因为国内规则与全球规则不同。” 在上海的两场会议上，上海市人大代表、上海市市场监督管理局二级巡视员陶爱莲建议，引入国际规则，逐步实现与企业同等的“非歧视待遇”。上海消费与纽约、巴黎一样，有利于进一步树立“上海购物”品牌，吸引更多国内外消费到上海。
2021年底，上海一位消费者在“加拿大鹅”专卖店花费数万元购买了一件羽绒服。 但出现质量问题，却被告知“加拿大鹅规定中国大陆门店不允许退货”，维权被封。
陶爱莲表示，建设国际消费中心城市需要营造优质的消费环境，其中最重要的是“买得满意、用得舒心”。 发达国家由于消费市场高度成熟，消费者保护相对较好。 上海消费者具有“海派文化”，在消费理念、规则意识等方面与发达国家消费者接近，这为上海率先引入国际规则创造了有利条件。
例如，无理由退货制度是发达国家的常见商业做法。 上海试点线下零售企业承诺“7天无理由退货”服务。 截至目前，已有12000家商户参与，涵盖服装鞋帽、家用电器、家装家具、部分生鲜食品、珠宝金饰等领域。
她建议，上海自贸试验区应率先引入国际规则进行试点，逐步实现上海与纽约、巴黎一样的消费“非歧视待遇”。
上海市人大代表、海洋产业发展战略研究中心主任平英也提出，要充分利用自贸试验区的政策优势，吸引国际优质品牌和贸易企业； 对标国际标准，完善商务服务标准化体系。 提高商务服务人员的质量意识、业务素质和服务技能。
全球疫情发酵，进一步助推国产品牌崛起。 上海市人大代表、上海实业（集团）有限公司董事会秘书唐静波表示，上海在建设国际消费中心城市过程中，必须狠抓“近年来出现的“新国货”消费热潮。 建议进一步支持新国货占据更高的区位、地位和水平，对国际大品牌和新国货一视同仁。 国内产品通过上海走向世界。”
上海市政府工作报告提出，2021年上海率先培育建设国际消费中心城市，举办“五五购物节”等重大消费促进活动，新增首店1078家，位居全国第一，社会消费品零售总额增长13.5%。 。
2022年，上海将加快国际消费中心城市建设，深入推进文化旅游消费试点，高质量举办“五五购物节”、上海旅游节等重大消费促进活动，首次打造经济、夜间经济、免税。 经济和品牌经济，推动世界级商圈业态和功能不断完善，加快国际旅游度假区、乐高乐园度假村、邮轮旅游度假区新片区建设。