经过两个多月的疫情控制,上海2500万居民身心俱疲。 上海餐厅6月29日恢复堂食。有报道称,人均价格千元以上的高档餐厅很受欢迎。
这一幕与6月初上海奢侈品店重新开业时的场景类似,当时爱马仕、香奈儿和路易威登店外都排起了长队。
与上海其他数百家购物中心一样,豪华地标66广场在疫情期间全面关闭。 复工几天后,有人拍到一名女子拎着三个沉重的爱马仕购物袋从恒隆走出。 不知道是不是因为当时的交通防疫要求,她选择了骑自行车离开,留下了有些荒唐的一幕。
事实上,5月底,当上海只有部分人拿到出境通行证时,前滩太古里的路易威登专卖店门前就已经排起了长龙。
压抑了两个多月的购物欲望在复工之初爆发了。 一些消费者表示,需要去购物来舒缓疫情封锁期间遭受的精神创伤。 但经过短暂的“报复性消费”后,不少上海人不得不审视自己收入缩水的现实。
英国《金融时报》报道称,复工首周末,上海连卡佛的贵宾室就被订满。 然而,在接下来的几周内,客户流量降至大流行前的水平以下。
6月29日,我们前往66广场探索。 商场内相对安静,保持着疫情前一贯的一尘不染的高标准。 中庭更换为全新的彩色热气球装置,主题为“重塑”。
上海广场66号
各家奢侈品店的橱窗都换上了新款式,今年秋季的新款已经上架。 商店和商场的员工都穿着整齐,只有口罩和位置代码张贴在商店入口处,提醒人们注意疫情。
当天66广场,目视客流量几乎相当于疫情前的30%,“拎包率”并不高。 到店的顾客穿着随意,很少看到疫情前人群中穿着考究、时尚的人。 往日购物、享受的心情还没有回来。
销售人员谈到了国外客户无法来上海的问题。 曾经去过恒隆、财力雄厚的江浙富豪,目前还没有去恒隆,因为防疫政策尚未完全放松,他们不想回国后被隔离。 这对于上海的客流和奢侈品销售来说都是一个很大的损失。
上海复工、恢复堂食的消息似乎来得突然。 恢复堂食的第一天,很多餐馆都没有开门。 因为过去几个月,餐厅纷纷转入低能耗模式,并改变了作息时间,店内只剩下少数员工处理外卖。
餐馆暂停订购食材几个月后,他们无法立即准备食材。 再加上消毒和防疫程序,许多餐馆需要一两周的时间才能恢复正常。
恢复堂食预计将增加购物中心的客流量。 此前,因为无法外出就餐,很多人放弃了逛街的想法,转而网上购物,或者缩短了在商场的停留时间。 事实上,刚刚从疫情中走出来的上海人还没有完全从精神创伤中恢复过来。 由于担心疫情复发,很多人都在想方设法减少去公共场所的次数。
恒隆大部分奢侈品店目前都处于“售货员多于顾客”的状态,而爱马仕和香奈儿店的顾客仍然需要排队等候才有机会进入。 每一次危机都再次证明奢侈品行业强者恒强。 规则。 尽管上海刚刚经历了封城的磨难,但一些强势品牌仍传出了涨价的消息。
上海66广场香奈儿专卖店
迪奥一家专卖店的销售人员表示,四五月份上海封城期间,很多老顾客仍然通过微信联系销售情况。 他们根据产品目录挑选衣服并下订单。 这种“不试穿就付费”的产品大量积压。 复工后,全店正在向四面八方发送快递。 从六月初一直忙到六月底。
对上海奢侈品生意影响最大的因素是人们收入的减少和对未来收入的担忧。 从精英精英到基层员工,上海上班族很大一部分都是按绩效领薪水。 疫情封城导致各行业业务停滞,导致他们损失了销售提成、绩效奖金、加班费等一大部分收入,中小型企业主受害更严重。
2020年第一轮疫情过后,中国奢侈品市场强劲反弹。 今年的情况有所不同。 不少观点认为,中国奢侈品市场的发展还需要更长的时间。
今年4月、5月,上海物流停滞给奢侈品行业带来了巨大打击。 商场内的时装、皮具、化妆品无法送到消费者手中,大量进口奢侈品集装箱滞留在港口。 许多奢侈品公司都在上海设立了中国仓库。 当其他城市的消费者想要下订单时,经常被告知货物无法发货。
6月份,物流打通了,原本4、5月份要卖的货变成了库存。 部分商家不得不将部分库存供应给折扣渠道,部分零售商也减少了下一阶段的订单量。 他们希望下半年双十一期间能消耗掉一部分。
京东CEO徐雷此前透露,服装品类春季系列产品大量积压,一些工厂干脆跳过夏季服装不生产。 他还表示,由于疫情封锁导致消费者收入减少,京东4月和5月的客单价有所下降。
2020年下半年,中国解除了国内疫情封锁,但海外国家因疫情爆发开始限制聚会、关闭工厂。 彼时,中国成为世界上少数几个消费正常、生产正常的市场之一。 部分纺织加工订单从东南亚、印度转移到国内,长三角不少制造企业订单激增,达到了不堪重负的地步。 中国经济高速增长,企业主从地狱到了天堂。 在获得巨额利润后,他们消费更多更好的奢侈品。
今年,海外国家放松了对疫情的管控,中国也不会再出现订单异常激增的情况。 相反,人们担心的是东南亚国家是否会抢走中国的订单。 受多种因素影响,一些企业降薪、裁员,人们的钱变得紧张。
今年5月,历峰集团董事长鲁珀特在分析师电话会议上表示,中国市场增长正在放缓,5%至7%的增速不一定能保证。 他认为,中国的恢复还需要一段时间。
CNBC在一份有关中国奢侈品市场的报告中表示:“随着疫情进入第三个年头,人们越来越担心未来的收入。” 它还援引奥纬咨询对奢侈品公司高管的调查称,奢侈品牌已经降低了价格。 此外,该公司预计今年中国大陆业务同比增长3%,而几个月前为18%。
上海IFC国际金融中心
放眼全球其他国家,今年奢侈品市场已走出疫情阴霾,欧美市场蓬勃发展。 贝恩咨询在最近的一份报告中写道:“消费者渴望恢复疫情前的生活方式并更新衣柜。” 相信欧美的表现有望超过2019年疫情前的水平,而中国上海的疫情已得到控制。 这是今年全球奢侈品市场的一大利空因素。
有分析师研究了上证综合指数和标普全球奢侈品指数,发现两者呈现出相似的趋势。 可见,中国市场的情况,尤其是疫情,对全球奢侈品市场的心理影响重大。
这从瑞士钟表联合会公布的数据中可见一斑。 3月份瑞士手表对华出口下降27.6%,4月份进一步下降57.8%,5月份进一步下降65.2%。 同期,美国和欧洲均实现了两位数增长。
中国奢侈品市场的复苏与疫情管控措施的逐步放松和经济环境的恢复有直接关系。 6月29日恢复堂食当天,上海传来行程代码和博物馆美术馆重新开放的利好消息,让整个行业振奋起来。
6月下旬,Prada已经在上海举办了一场线下活动。 梵克雅宝还于6月29日晚宣布,“时间、自然、爱”展览将于7月1日在上海当代艺术博物馆开幕。
似乎一夜之间,整个行业再次摩拳擦掌。 中国奢侈品行业的基本面仍然很好,中国仍然是全球第二大奢侈品市场。
失去了三个月后,没有人愿意再等了。 几乎每个品牌都希望恢复原来的年度目标。 下半年上海奢侈品市场将有更多刺激消费的营销和活动。