奢侈品造假丑闻重创电商新贵第三方平台商家售假

日期: 2024-03-30 13:00:58|浏览: 188|编号: 85209

奢侈品造假丑闻重创电商新贵第三方平台商家售假

刚刚兴致勃勃地从美国两大证券交易所归来的聚美优品和京东,刚喝完庆功酒,就被媒体曝光在其平台上销售假冒奢侈品。 “假货丑闻”立即引起消费者和业界的轩然大波。

聚美优品、京东等被指售假

前天,腾讯报道了《电商假货连锁卧底调查:聚美优品等涉嫌售假》一文。 文章称,卧底调查发现,供应商祥鹏恒业通过多个电商平台销售假冒廉价奢侈品。 这些电商平台包括聚美优品、京东、一号店等。在聚美优品6月15日的一轮名品销售中,鞋包销量第一、第二栏被授予了被称为“最低价”的两款销量榜。全网“官方授权正品”品牌——(阿玛尼)和(巴宝莉),而隐藏在这两个品牌背后的是翔鹏恒业的马甲。

据介绍,翔鹏恒业涉足服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水、红酒等商品。 其主要品牌包括: 、等世界知名奢侈品牌。 翔鹏恒业的营业执照和税务登记证显示,该公司经营的项目多达31个,包括园林绿化服务、化工产品等。 只不销售奢侈品、进出口,也不代理进出口。 。

像这样的供应商在其他网购平台上并不少见。 据媒体报道,这些奢侈品打折10%、20%的公司,就像祥鹏恒业一样,都是在卖假货。 翔鹏恒业公司还在其他电子商务平台上从事销售活动。 根据公司内部文件显示,其在国美在线上被命名为“百纳奢侈品”,在亚马逊上被命名为“恒业奢侈品”,而第一商店平台上的在线商店则简单地有其公司名称。

目前,京东海外购栏目大多是一些经京东认证的代购产品的“海外购”第三方店铺,翔鹏恒业经营的“比娜时尚”就是其中之一。

当消费者发现问题时,即使拨打电商平台的服务热线,也会被转接给假货供应商。 即使投诉远远超出正常范围,电商平台仍然置若罔闻,并对第三方施加看似严厉的条款。 在这些公司面前千疮百孔,成了装饰品。

销售假冒奢侈品的第三方平台商家是假货重灾区

如果消费者失去信任,电商运营就会陷入困境。 聚美优品和京东当天也迅速回应此事,称已关闭祥鹏恒业门店,在该店购买商品的消费者可以无条件退货。 不过,声明并未提及如何赔偿。

聚美优品表示,在公司对第三方平台商家资质审核过程中,公司出示了完整的营业执照、相关产品授权书、相关货物进口报关单以及与多家电商公司的合作信息。 “我们正在对该公司的资质和供货来源进行彻底的重新调查,根据最终调查结果,不排除对‘翔鹏恒业’采取相关法律措施。”

京东相关负责人表示,京东视假货为公司的死敌,针对假货卖家及公司相关责任人制定了严厉的处罚措施。 2014年以来,京东不断加大对平台产品的抽查力度。 检查每周不少于3次,检查范围覆盖所有类别。

但即便如此,聚美优品、京东等平台上仍然出现假货。 业内人士指出,作为电商平台,聚美优品、京东无法避免第三方平台资质审核失误以及合作商家业务流程存在漏洞。

从假货曝光可以看出,假货都是电商第三方平台商家,而奢侈品是假货的重灾区。

品类拓展压力大,假货重创电商。

其实,如果你了解了整个产业链,你就会明白电商中出现的假冒奢侈品的现象。

奢侈品电商行业最大的尴尬就是供给超额问题——无法获得品牌商的品牌授权或者奢侈品本身稀缺,导致供给不足。 在没有获得正式授权的情况下,产品只能充斥着假货,导致消费者和品牌商的双追投诉; 即使获得授权,品牌往往也无法获得足够的销量来满足消费者的购买量。 需要。

至于以化妆品起家的聚美优品、以3C起家的京东、以百货起家的一号店,之所以陷入奢侈品浑水,无非就是压力。的品类扩张。 聚美优品上市时,分析人士指出,对于聚美优品来说,上市也是帮助其未来摆脱单一美妆行业限制的机会。 当企业发展到一定阶段时,仅仅依靠单一的市场是不可能有足够的安全保障的。 这种“不安”在垂直电商领域尤为突出。

仓促的品类扩张,尤其是供应问题严重的奢侈品领域,让聚美优品和京东仓促陷入困境。 聚美优品表示,“我们不仅是一家快速成长的公司,也是一家年轻的公司,如何保证手表等新开发产品的质量,这个问题将成为我们永远的警示。”

京东表示,将进一步严格清理平台内卖家,对商家进行更严格的资质审核,升级各项监管措施,全力杜绝假冒伪劣商品的出现; 同时,如果发现第三方平台存在涉及假冒商品的商家,我们将第一时间会同工商部门查处假冒商品。

尽管中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受记者采访时认为,电商售假应该属于个人行为。 但这种个体行为给整个电商行业带来的重创可想而知。

假货可以下架,违规店铺可以关闭,但平台声誉会因此受损,这对电商企业来说是最大的灾难。 据新京报、证券日报报道

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