寺库：变革之路从线下实体店开始
2021年，中国奢侈品消费市场规模将达到1465亿美元，成为全球最大的奢侈品消费国，占全球份额近40%。 无论线上还是线下，各大品牌都在创造更多的消费场景。 正如“不。 作为“中国奢侈品电商第一”，寺库面临着电商行业竞争加剧和市场日益庞大的现实。 从在杭州开设首家线下店，到进军西南市场线下店，寺库的变革之路从未停止。 平台争夺战愈演愈烈。 线下门店在寺库版图中占据怎样的战略地位？
川渝经济：成渝两地都是西南地区的经济中心。 寺库最终选择落地重庆棕榈泉，出于何种考虑？
罗成：我选择重庆是因为三个原因：天时、地利、人。 重庆是时尚之都，也是正在快速发展的新一线城市。 去年，重庆经济总量突破2万亿元，社会消费品零售总额位居城市前五位。 可见，重庆消费潜力巨大。
此外，重庆北区是高端人群聚集地，经济水平较高，有一定的奢侈品消费经验。 因此，落地重庆后，我与当地的商业地产公司进行了深入交流，最终选择了棕榈泉。 对于人和人来说，最重要的原因是奢侈品市场正在经历消费升级。 奢侈品已经脱离了原有的消费模式，逐渐转变为多元化的消费服务模式。 重庆就是这种消费模式。 。
川渝经济：奢侈品市场的多元化消费模式是怎样的？ 重庆的消费习惯有何特别之处？
罗成：我从事奢侈品二级市场十年，见证了奢侈品在中国市场的快速发展十年。 奢侈品已从原来的单一消费模式转变为集时尚、社交、休闲于一体的多元化消费模式。
重庆人从来不缺乏对时尚的敏感度，尤其是重庆的年轻消费群体，更追求个性化、独特的产品，比如潮流品牌、平价奢侈品等。
但同时，他们更注重消费时的体验，尤其是线下实体店。 他们可以近距离接触自己喜欢的产品，也可以悠闲地坐在店内咖啡吧旁的沙发上，独自喝一杯烤肉。 Chino，或者在很少有人能进入的 VIP 沙龙里喝他们最喜欢的香槟。 因此，这种多元化的模式正在慢慢改变重庆年轻人的消费习惯。
川渝经济：近年来，奢侈品电商竞争日趋激烈，线上奢侈品空间正在慢慢被挤压。 寺库选择在线下开店。 它的经营理念是什么？
罗成：2020年中国互联网发展已经达到顶峰，各个电商平台很难从互联网上寻求更大的突破。 但电商平台仍然拥有庞大的消费群体。 就寺库而言，全国会员数量近4000万，仅重庆就有130万会员。 如何为这超过百万的会员提供更好的消费体验？ ？
因此，重庆寺库选择布局线下实体店，让寺库的线上线下形成联动的消费模式。 线下注重体验。 消费者触摸、试用产品后，最终可以通过互联网渠道完成消费。 同时，我们还为线上客户提供包括识别、维修等线下服务。
此外，我们正在打造第三个空间体验环境，这是我们独特的线下实体社交平台。 奢侈品能够在高端人群中形成固有的社会属性。 我们的第三个空间是为这群人提供一个社交场所。 无论是下午茶还是晚上的品酒，大家都可以聚在一起聊天、听音乐。 ，读书不仅拓宽了社交圈子，还增加了生活的趣味。
川渝经济：寺库线下店开业，京东也开设“京东奢关怀”线下店。 线下市场未来是否会成为奢侈品电商的又一主要竞争领域？
罗成：应该不会。 但未来，线下发展比线上有更大的潜力。 目前线下奢侈品市场主要服务于线上顾客，但线下实体店有着线上无法比拟的优势。 奢侈品作为一种高端产品，有其自身的产品属性和商业价值。 线上很难满足客户对高品质产品的追求。 尤其看重高端奢侈品的精英人士更倾向于在奢侈品实体店换取服务。 。
川渝经济：寺库未来在西南地区的发展方向和定位是什么？
罗成：未来，我们将以重庆为起点，全面布局西南地区寺库奢侈品店。 不过我们不会开大店，而是开小寺库店。 在西南一些重要城市，如云南大理，在贵州贵阳等人流量大的城市，开设了一些精致的四库店。
从目前的市场调研来看，西南地区的奢侈品市场潜力巨大。 与一线城市相比，这里的消费群体更青睐线下实体店的产品。 毕竟奢侈品的产品属性决定了买家更信任正品。 。
结论：
奢侈品行业的高客单价促使其追求更精准的流量，垂直化意味着更小的市场。 综合电商巨头不断蚕食线上奢侈品领域，品牌纷纷打造自己的线上渠道，寺库则走上拥挤的赛道。 线下店或许是一种突破方式。 他们更注重体验，更容易与客户建立信任，从而有效提高品牌的触达率。 另一方面，中国虽然饱受疫情困扰两年，却实现了国内奢侈品消费首次超过海外消费。 疫情之下，中国奢侈品市场消费迅速回归奢侈品需求巨大的国家。 这对寺库来说是一个机会，市场永远都在，良好的运营可以改变一切。
结尾
关于本文
主编：商情川渝经济| 木林熙
美国编辑：商业川渝经济| 徐春红
校对：商务·川渝经济| 何双新
图：商情川渝经济| 霍新锐