一件羽绒服的洗涤费用从40元起，洗涤成本仅占10%。 这算得上是巨额利润吗？
秋冬换季是送洗衣物的高峰期，但自助洗衣店却因收费过高而被诟病。 例如，一件羽绒服的洗衣费在40元到70元不等，其中实际洗涤费用只占10%左右。 记者调查发现，由于需求旺盛以及消费者对洗涤护理知识不熟悉，洗衣的定价标准往往掌握在门店或品牌自身手中，甚至取决于门店位置和人群。
由于家用洗衣机往往无法承载羽绒服等厚重衣物，而皮革、棉麻、羊毛等特殊面料需要专业维护，个人缺乏针对性的洗涤用品和工具。 秋冬换季时节，是洗衣服的高峰期。 各洗衣店也推出相应的套餐和折扣来吸引顾客。
然而，洗衣店的高额收费导致其被外界贴上“暴利”的标签，各种洗衣、染色服务纠纷也层出不穷。 连日来，记者对此进行了调查。
一次性投资，持续收益
记者联系了多家连锁洗衣品牌。 总部位于南京的洗衣品牌投资经理邢先生表示，一家洗衣店的投资主要包括租金、水电、人工费、设备及耗材、加盟费等。 “以一线城市的初创店为例，一家20平米的店面每年需要支付5万元的租金、2.2万元的设备费用、2万元的洗涤费用、2万元的费用。”装修投资2万元，但家庭平均消费500元，500名居民可以保证年均营业额25万元，第一年净利润可达13.8万元，第二年甚至更高。
各大洗衣店的价目表显示，洗涤大衣、夹克的价格一般在39元至109元，毛皮、水貂制品的收费则高达两三百元。 总部位于上海的某洗衣品牌区域经理黄女士表示，秋冬季节洗涤皮衣的成本不会超过10元，每多洗一件衣服，只会增加洗涤耗材的成本小数量。 据对品牌超过10000家专营店的调查显示，2019年高端奢侈品的保养收入占各自门店总收入的30%以上。
总部位于北京的某洗衣品牌工作人员表示，一件羽绒服的洗衣费在40元至70元不等，其中实际洗涤费用只占10%左右，其中包括水、电和洗涤用品。 “租金和人工都是前期的固定成本，所以一家店可以在三年内获得稳定的客群，实现持续的资本回报。” 该工作人员还透露，日常洗衣市场现有的衣服有10%需要干洗。 80%到90%需要湿洗和水洗。 “湿洗和水洗利润更高。”
不少自助洗衣店投资者表示，与服装店、餐馆相比，洗衣店属于一次性投资。 他们只需要支付固定设备、租金、洗涤用品等费用。 无需装载或扫描货物，也没有库存。 积压风险。
来源：中新社
隐藏的定价规则
利润率这么高，为什么消费者没有议价能力呢？ 对此，黄女士表示：“行业发展初期，价格基调已经确定。洗衣行业现在已经进入发展中期，消费者已经养成了送干洗的习惯，但他们不了解成本，使其成为现在获取利润的一种方式。黄金时代。”
据中国商会洗染专业委员会发布的《2019年京津冀洗染行业发展报告》显示，每年京津冀地区日用服装洗染市场需求量地区年产量将达到2.4亿件，年营业额将达到72.4亿。 该委员会对全国1000多个洗衣品牌进行了价格调查，发现不同地区、不同城市甚至不同门店都存在不同程度的价格波动。
北京某国际洗衣连锁品牌经理李先生透露，洗衣属于社区服务行业，这意味着消费者一般会根据就近原则选择服务。 “那么同一件衣服在同一品牌不同区域店的洗衣价格可能完全不同，因为没有人会从朝阳跑到昌平去洗衣服。” 李先生指出，商店在定价时会定价。 参考同一地区的门店价格，定价的差异一方面是因为不同地区的租金和人工成本差异造成的，另一方面是因为各门店根据消费水平和承受能力来定价周边消费者。 只要定价保持在地区平均水平，洗衣的定价标准就掌握在商店或品牌自己手中。
“干洗店洗的衣服一般不能在家洗。比如羊毛衫、大衣、丝织品、皮草、棉麻等复杂面料就需要专业干洗和熨烫。顽固污渍是无法用普通洗涤产品清洗的。” ”。 邢先生表示，洗衣行业有各种专业的保养知识，但消费者并不了解，这也给了洗衣店定价的空间。
互联网会被破坏吗？
洗衣店的旺盛需求和不透明的定价规则，使得洗衣店掌握定价权、消费者处于弱势地位的局面难以打破。 不过，互联网洗衣和自助洗衣的出现有望改变这一现状。
互联网的进入不仅体现在服装收藏渠道的连接上，更多基于网络技术的洗衣产品也纷纷出现。 《2019年京津冀洗染行业发展报告》预计，日常服装洗染服务业态将多种形式并存，高端服装清洗护理等特色专卖店、鞋类、奢侈品护理店也将继续出现； 印染行业的O2O服务模式、自助洗衣、租赁共享等创新方式也将被大众接受。
主推“99元袋洗”创意营销的“e袋洗”已实现业务覆盖306个城市。 通过数千平米的智能洗护工厂和上门提货送货的小电子管家，为超过2000万家庭用户打造智能产品。 洗衣和护理供应链。 优净洗衣、西施科技等科技公司也与洗衣机厂商合作，为各大高校宿舍、青年公寓提供自助洗衣服务。 用户只需扫描二维码下单，就能以3至5元的价格洗一件衣服。 洗衣桶。
中华工商联洗染专业委员会一位工作人员指出，自助洗衣店将存在于一些高校、酒店、社区，未来发展潜力很大，特别是在年轻人或居民中有国外生活经验。
黄女士认为，互联网平台对传统洗衣店有很好的辅助作用，但取代传统门店的可能性不大。 “一方面，自助洗衣模式的适用场景非常有限，人们对公用洗衣机也存在很多心理顾虑；另一方面，专攻线上订单，会增加利润分享方的数量，比如平台、送货员、洗衣厂等，以及服装经手方的增加，也意味着更多的交易风险。”