网上奢侈品购物热潮袭来 消费者购物前寻找秘密
刚刚过去的春节,中国消费者掀起了海外“抢货”热潮。 伦敦哈罗德百货、巴黎老佛爷百货、米兰旗舰店都挤满了抢购的中国游客。 对于奢侈品,他们只能拉起护栏,让店外排起长队,以控制人数。 普华永道发布的《强劲而稳健:2010年亚洲零售及消费品行业展望》指出,中国已是全球第二大奢侈品市场,预计到2015年总销售额将达到145亿美元,超过日本成为全球第二大奢侈品市场。 最大的奢侈品市场。
事实上,“奢侈品”近来已悄然成为网购热门话题。 除了北上广深一线城市的消费者外,因专卖店少而无法购买的二线城市消费者现在也可以选择在网上购买,尝尝“奢侈品”的味道提前。 除了秀秀网、美花汇等众多奢侈品牌云集的垂直B2C网站,以及乐酷天、淘宝商城等综合性大型网上商城的奢侈品渠道外,各大奢侈品牌也纷纷进行了直接接触。 去年11月,该公司宣布中国网上商店正式运营,成为首个在中国开设网上商店的高端时尚品牌。 面对奢侈品网购的猛攻,百度旗下网上商城乐酷天奢侈品频道负责人总结了网购的特点,并给消费者提出了一些参考建议。
选择合适的商场辨别真伪
很多B2C网站都推出了奢侈品的销售,但由于商品的购买渠道复杂,选择一个靠谱的商城还是很重要的。 乐酷天相关负责人告诉记者,“目前,所有销售奢侈品的商家都被网购平台要求在网上公示各种资质认证。商家是否是有营业执照的正规企业,是否有相关授权文件,是否是正品保证、7天无理由退换货的承诺,对于消费者来说都是重要的参考。商家展示的相关许可证号码也可以在授权部门的网站上查询到。 这对于识别奢侈品牌中的化妆品和香水非常重要。 这对于金额较低的产品尤其重要。 对于价格较高的产品,在保证有无理由退换货条款的同时,可以去品牌专卖店向那里的销售人员咨询。
旺季 VS 淡季
一方面,网上购物使消费者可以在网上购买比实体店便宜得多的产品。 但也正因为如此,很多产品都是上一季甚至前几季的产品,其配色和款式与当季有明显不同。 因此,比较在意的消费者在购买前可以多查看时尚杂志或者品牌官网。 中庸之道是选择常青品牌的经典款,比如Gucci、Fendi、Coach等。
安全支付,防止被“钓鱼”
前不久有媒体报道的网站“钓鱼”事件,可能会增加消费者网购时的疑虑。 其实只要多加留意,网购还是很安全的。 首先,尽量记住并手动输入购物网站的地址。 如果是通过搜索引擎链接的网页,打开后一定要检查该网址是否是正确的商城域名,以免上当冒牌网站。 其次,在这个过程中,使用傲游等具有识别钓鱼网站功能的浏览器会更加安全。 最后,尽量按照网站购物流程进行购买和付款,不要打开陌生人发给您的直接交易和付款链接。
从国外奢侈品网站购买时,一定要注意关税和保险。
除了在国内购买奢侈品外,一些精明的消费者也将目光转向了国外,瞄准了一些国外知名的奢侈品网站,如YOOX、Net-a-等。需要注意的是,除了产品之外,网站上标注的价格和运费,由于是从境外购买的,消费者在收到包裹时可能需要支付一定比例的关税(相关规定可参见海关总署网站)。 比较价格时必须考虑到这一点。 另外,由于奢侈品价格较高,建议下单时考虑使用商家提供的商品保险服务,以避免不必要的损失。