新冠疫情或引发奢侈品行业新一轮变革！贝恩咨询预测三大前景和六大趋势
近日，贝恩公司发布最新研究报告称，尽管中国出现复苏迹象，但贝恩预计2020年第一季度全球奢侈品销量仍将同比下降25%至30%； 而对于整个2020年和2019年，贝恩根据自己的分析模型给出了三种前景预测，以对应不同程度的疫情影响——与2019年相比，销售额下降15%~18%、22%~25%、30%同比约 35%。 ——二级展望下，22%至25%的下降表明全球奢侈品销售全年将减少销售收入60至700亿欧元。
与其他零售行业相比，奢侈品行业受到新型冠状病毒疫情（Covid-19）的影响更为深刻：疫情首先在中国爆发，中国消费者始终是奢侈品行业最大的增长引擎全球奢侈品市场，贡献了2019年全球奢侈品市场在2016年增长了90%，随后疫情蔓延到了众多奢侈品牌及其供应商所在地的意大利。 现在欧美受到疫情影响，全世界都处于大流行状态。
国内生产总值下降、失业率上升以及由此带来的消费能力下降，金融市场也受到了巨大压力，并由此导致消费者信心和消费意愿下降。 此外，全球旅行限制，以及人们对飞机和游轮上可能感染新型冠状病毒的持续担忧，将继续影响与旅行相关的消费，这些负面因素将对奢侈品行业产生巨大影响。
随着全球主要奢侈品市场受到冲击，各品牌也在采取一系列措施，包括关闭门店，以保护员工和顾客的利益，并在可能的情况下协助一线公共卫生应对危机，例如，通过使用他们的工厂生产必需品（例如洗手液或防护服）。
报告还指出，通过新的管理框架，采取行动最大化短期财务能力、运营和品牌价值，并可预见地转变品牌价值主张和商业模式，品牌可以减轻疫情的威胁并加速复苏，品牌也能从危机中恢复过来。 寻找新机遇，变得更强大、更具创新性、更有韧性。
新型冠状病毒疫情对全球主要消费市场构成威胁
贝恩报告指出，继1月份异常积极的开局之后，2020年第一季度全球市场的表现与新型冠状病毒的传播密切相关：亚洲销售额大幅下滑，中国处于负增长前列趋势。 中国几乎每个奢侈品牌都不得不暂时关闭门店或减少工作时间，导致同比下滑两位数。 值得一提的是，随着复工复产、门店重新开业，中国市场的复苏速度快于预期。
COVID-19疫情对日本和韩国等其他亚洲国家的奢侈品消费产生了双重影响。 一方面阻碍了热衷消费的中国游客的到访，另一方面也损害了当地消费者的信心。 同样的双重影响也蔓延到了欧洲，尤其是意大利。 2020年初欧洲市场表现良好，但由于当地消费者消费意愿丧失，旅游消费受阻，市场走势迅速转为负面。
美洲的奢侈品市场也逐渐感受到了COVID-19疫情的影响：大多数奢侈品牌已经开始关闭美国门店。 今年前两个半月，中国游客消费下降似乎并未对市场造成巨大影响。 在第一季度的大部分时间里看到的积极趋势现在面临着巨大的压力。
2020年三级展望预测及六大消费趋势
21世纪以来，奢侈品行业经历了多次危机，但都成功度过了危机。 2002-2003年非典时期，中国消费市场遭受重创，但当时奢侈品市场并没有过度依赖中国。 2008-2009年全球金融危机爆发后，西方消费市场需求大幅下降，中国中产阶级和富裕阶层开始崛起，成为奢侈品消费市场最大的增长动力，并一直保持所以直到现在。
正是这种依赖，使得新型冠状病毒疫情（Covid-19）对奢侈品市场的影响充满不确定性。 当中国市场因疫情导致奢侈品消费需求大幅下降时，世界其他市场却还没有受够。 新兴的奢侈品客户群体可以挖掘。 而且，疫情的“恐惧因素”比以往危机更大，对全球金融市场和消费者信心的影响也更加持久。 最后，由于各国限制旅行以防止疫情进一步爆发，而且一些人对飞行和航运仍然感到不安，旅行支出将需要更长的时间才能恢复。
基于疫情的潜在结果、疫情持续时间和强度，以及全球主要市场GDP预期、消费者信心等宏观经济指标等因素，贝恩对2020年全球奢侈品市场的展望（相对于2019）的表现给出了三个前景：
第一级预测假设下半年市场需求将逐步回暖，从而将2020年整体市场萎缩限制在15%至18%。
第二级预测市场将下降22%至25%，并将维持负增长直至第四季度。
第三部分预测，由于销售持续低迷，市场将下降 30% 至 35%。
在这三种前景下，利润的下降幅度将大于销售额的下降幅度。
贝恩预计，2021年新型冠状病毒疫情（Covid-19）仍将对奢侈品市场产生影响，一些国家可能会出现快速反弹，而另一些国家则会出现更多“下滑和持平”的情况。 其中，中国和整个亚洲市场可能会经历最强劲的复苏。 日本、欧洲和美洲受影响的时间可能会更长，具体取决于实体经济的发展情况。 此外，全球奢侈品行业的中期增长将受到中国中产阶级消费意愿、千禧一代和Z世代年轻人对奢侈品需求不断增长以及消费者对数字渠道的接受程度等因素的影响。
此外，贝恩还发现了六种新兴的消费趋势：
中国本土消费或将强劲复苏：如果中国疫情继续得到控制，全球奢侈品市场的复苏很可能在中国再次启动，而持续的旅行限制将意味着许多本应在国外进行的购买将在中国进行。 。
品牌数字化转型加速：未来，在公共卫生安全得到保障的情况下，消费者将回归实体店，但疫情期间建立的一些数字化购物习惯仍将延续——这一趋势将特别惠及那些成功开展数字化转型的品牌疫情期间数字化营销，提升消费者线上体验。
消费者的环境和社会意识增强：疫情过后，消费者将持续关注可持续发展和社会问题，环保品牌将获得更多支持，开明品牌可能会重新思考产品生命周期和供应链。 管理和库存处置问题。
品牌道德越来越受到关注：随着消费者优先考虑环保和有社会责任感的品牌，品牌所展现的道德属性将受到与审美属性同样多的关注。
品牌在全球扩张中需要更加敏感：疫情期间，舆论有时会对某些国家进行污名化，品牌在本地推广方面需要更加敏感，以免激怒消费者。
品牌需要适应消费者消费能力的变化：疫情过后，很多消费者的消费意愿和消费能力都会受到影响，尤其是中产客户。 品牌可以及时调整价格，以适应不同地区消费者的消费能力。
新冠疫情或引发奢侈品行业新一轮变革
奢侈品行业是地球上全球化程度最高的行业之一。 过去二十年，奢侈品增长引擎不断转变，正是这些增长引擎将奢侈品行业和品牌推向了越来越高的高度，其中最引人注目的是中国消费者的崛起。
Covid-19最终会过去，当局势稳定下来时，奢侈品本身的全球影响力将再次成为优势，一些品牌甚至可能走出危机。 2020 年黑暗日子中吸取的经验教训可以推动品牌在 2021 年及以后的可持续增长。 这场危机短期内可能会对奢侈品行业产生巨大的负面影响，但也可能引发奢侈品行业新一轮的变革，重塑奢侈品行业。