胖虎奢侈品完成1.75亿元B轮融资，2020年底实体店将超过100家
5月8日，亿欧讯，二手奢侈品流通服务商“胖虎奢侈品”近日获得1.75亿元B轮融资，由大辰创投、微策资本领投，缤富资本跟投。 本轮融资 融资后，胖湖将继续扩大库存规模； 扩大二三线城市布局，提升品牌影响力。
截至2020年4月，胖虎APP已发展用户超过120万，线下加盟店已覆盖近30个城市； 胖虎用户线下交易平均单价为11000-12000元。 同时，胖虎构建了集鉴定、回收、维修、销售于一体的完整服务体系。
胖虎创始人马成表示，到2020年底，胖虎GMV将突破15亿元，实体店数量将超过100家，库存将达到3万个SKU，向各友好电商平台输出标准化、行业内线下商家和经销商，优质商品，提高整个行业的流通效率和标准化。
本轮领投人之一、大陈财智大消费及企业服务业务合伙人杨廷辉表示：以流通环节效率提升为代表的产业升级是大陈新消费的重点投资方向。 以供应链能力为核心的服务绩效能力和品牌信任机制是新零售下半年的主旋律。 随着经济周期的下行，高价值二手商品的再流通具有长期增长的空间来抵抗经济周期。 胖虎产品团队模块化输出标准化服务的能力，将带动未来小而散、乱的二手奢侈品行业逐步标准化、规范化，与线下诚信商家共享行业增长红利。 该行业未来发展空间巨大。
抓策资本创始合伙人胡斌认为：“我们看好胖虎基于三个方面：一是市场，二手经济代表未来，市场足够大，但非常碎片化，而且有升级机会大；第二，模式，C2B2C模式是现阶段能够健康成长并盈利的模式，但直接to C获客成功复购率较低，to C模式并不是最好的模式“现在；第三，团队抠门，能省钱但能赚钱能拼。我们团队走过了这个行业的各种坑，这在互联网行业是极其可贵的。”
经营模式：二手奢侈品流通服务商
麦肯锡数据显示，2018年中国人购买了全球三分之一的奢侈品。2018年，中国人在国内外的奢侈品消费额达到7700亿元人民币。 奢侈品的存量市场带来了“二级市场”二手奢侈品交易市场的爆发。 2018年已突破1000亿元，并以每年400亿元的速度增长。 ％ 增长率。
胖虎APP于2015年10月底上线，公司创立时以创始人马成养的流浪猫命名。 当时正是国内电商创业的高峰期。 盈利模式与大多数二手奢侈品电商相同。 它定位为C2B2C的撮合和交易平台，还包括评估服务。 庞湖收取5-10%的佣金。 。
一个看似完美的商业闭环在2016年陷入了增长困境。马成告诉亿欧，C2C模式下，交易效率很低，主要原因是买卖双方的心理价差。
其次，二手奢侈品的获客成本高是业内的共识。 当时胖虎的线上客单价约为4000元。 通过流量投放有效下单用户，获客成本约为1000元。
在这种模式下，似乎还有盈利空间，但对于二手奢侈品来说，这是一个客单价高但频率低的市场，客户保留率较低。 这是撮合交易平台的弱点。
比如，去年刚在美国上市的二手奢侈品交易平台就亏损上市。”从公司财务状况来看，其花费近20亿元换来了40亿的营业额。 2018年，但公司仍处于亏损状态。”
面对高昂的获客成本，胖虎选择转型。 2017年，胖虎内部组织进行了调整。
首先是从中间拆分C2B2C平台模式。 在C2B方面，胖虎选择掌控产业链上游，先行走向前端货源市场，保证货源充足、SKU丰富，这样平台的交易价值才能得到大幅提升。
也正是从这个时期开始，胖虎全套的前端服务体系逐渐形成：从识别到评估到回收，流程进一步细化到分拣分级，销售给B端商家或C端消费者。
这也意味着胖虎的整个盈利模式也从“佣金模式”转向“差价模式”。 在商业模式上，从平台型向零售型转变：上游掌控货源，下游共享库存，深挖线上线下流通渠道。 ，覆盖更多客户，提高商品流通率。
在上游寻找货源阶段，胖虎主要采取了两个措施。 首先，它在全国范围内找到了大约两三千个合作回收网点。 这些回收网点大多属于不同行业的小型B端客户，也有一些从事黄金回收业务。 ，还有从事贵重礼品、手机回收的。 这些B端客户看似分散，但实际上规模非常大。 他们有回收奢侈品的需求，但不知道如何识别和评估，所以他们很乐意与胖虎合作。 按照这个办法，2017年，胖虎从这些B端小商户身上总共追回了1亿多元的货物。
其次，胖虎提供远程鉴定，鉴定师会给出报价。 为保证B端客户的稳定供应，对B端客户先行赔付，确保其无财务风险，降低回收难度。
“我们是当时唯一一家敢于进行远程鉴定、远程收款的公司，主要是因为胖虎的鉴定团队足够专业。”
资深鉴定团队打造平台公信力
二手奢侈品市场的另一大痛点来自于国内庞大的假货市场。 因此，鉴别真伪、为用户提供售后保障，成为二手奢侈品交易平台APP竞争力的关键。
胖虎有一个约40人的评估团队。 核心成员均拥有五年以上行业经验。 核心评估师均为业内资深评估师。 “很多同行都认可他们，有的还受到中国检验检疫集团的鉴定。” 该中心的讲师会向我们的评估师提供对终端零售商不确定的许多奢侈品的评估。”
胖虎的鉴定团队保证了平台的权威性，胖虎鉴定小程序也能稳定地为平台带来新用户。 据马成介绍，胖虎识别小程序和识别神器APP现在每天可以带来约1000名用户。 新用户。
截至2020年4月，胖虎APP矩阵和小程序已累计平台用户数百万，并持续增长。 “鉴定APP和小程序分为图片鉴定和实物邮件鉴定。 前者免费，后者需要支付鉴定师报酬，从49元到199元不等。”
免费鉴定是胖虎旗下的一款流量导流工具。 因为客户比较精准，一旦帮助用户完成鉴定服务，然后转化为回收或者销售，转化效率就比较高。
马成表示，一张图片鉴定的订单成本可以控制在6元左右，大大降低了获客成本。
确定的获客成本极低，只是胖虎获客渠道的一部分。 更重要的是胖虎的线下门店布局。 “奢侈品用户数量庞大，95%的交易都是通过线下实体店完成的。”马成说。
联合投资人彬富资本董事总经理尹林毅认为，胖虎科技在回收和销售端线上线下都有全面的布局。 线上，拥有自己的APP和小程序，也成为各大二手电商平台的奢侈品品类服务商。 随着平台更加关注二手奢侈品市场，这些平台给庞湖带来了不可替代的价值。 C端流量。
布局线下，打造知名“二手店”
二手奢侈品虽然是蓝海，但竞争对手很多，对于创业来说是红海。 马成表示，二手奢侈品市场95%的交易来自线下。 这也是胖湖重点发展线下门店的原因。
在产业链下游，胖虎分为2B和2C两个渠道。 2019年，胖虎发力B端市场，70%以上的订单来自B端客户。 在C端渠道方面，胖虎有专门的线下店，分为加盟店和联营店。 加盟店主要分布在二、三线城市，联营店主要是分布在一线和新一线城市的成熟店。 截至2020年4月，胖虎拥有签约店、联营店60家。
“奢侈品牌门店扩张将更多地关注具有增长潜力和不饱和市场的战略市场。”
中国多层城市的格局为二手奢侈品市场提供了结构性优势。 在中国，一线城市和新一线城市都是奢侈品的主要消费城市。 由于城市之间的收入差异，国内二线、三线甚至四线城市也存在奢侈品消费者。 随着消费观念的转变，高性价比的二手奢侈品成为了他们的选择。
2017年至2018年，胖虎的主要精力都集中在这些多层城市的商业中心布局上。 每家店面面积约50-80平方米。 马成表示，“根据这两年的经验，如果成本控制得当，一家店的投资回收期在一年半左右。”
事实上，对于加盟商来说，店铺运营的加盟费并不高。 20万元提供五年系统服务。
模块化输出“标准化”服务
马成所指的系统化服务，不仅提供商品的供应，而且提供一整套标准化的服务体系。
“中国二手奢侈品市场没有大规模的品牌建设，也没有行业服务标准。市场上的二手经营公司大多规模较小、品类单一、缺乏核心竞争力、缺乏专业知识。”服务不透明，缺乏标准化服务。”
胖虎内部有一支40多人的技术团队，开发了从前端供应到识别回收再到销售和售后服务的完整体系。 “二手奢侈品本身就是一个非标准化的行业，如果整个流程标准化的话，除了在胖虎平台上服务订单之外，胖虎的系统还可以做成模块化的产品对外输出。”
截至2017年底，胖虎已分别接入闲鱼和京东的信用追收服务。
这个系统还有自己的名字“胖管家”，可以比喻为企业的中台。 该系统通过用户上传的产品图片，通过图像识别自动匹配产品的型号和品牌，然后根据平台算法进行报价。 “这个系统我们现在已经研究了三年多了，还是很先进的，给出的估值也比较接近消费者的心理价位。”
融资后，胖虎将继续深耕供应链，向行业从业者和用户输出标准化商品和优质服务，提高整个行业的流通效率。