做二手奢侈品，两位直男将奢侈品融入“快速消费品”基因
介绍
胖虎专注于二手奢侈品行业，采用线上线下相结合的方式，为B端和C端客户提供寄售、拍卖、回收、租赁、鉴定、维修等服务。 此外，胖虎还为B端线下实体店提供“全包”服务。
在接触胖虎之前，收入平平的艾玛从来没有想过毕业两年后就能拥有爱马仕。 和艾玛一样，越来越多的新中产人士通过胖虎拥有了人生中的第一件奢侈品。
“品牌理念是一样的，但二手奢侈品的性价比要高很多，一块‘99新’表加上全套配件可能会省下几万、几十万。” 三里屯胖虎豪宅，胖湖CEO宋波对高级生活中心的馨雅说道。
胖虎专注于二手奢侈品行业，采用线上线下相结合的方式，为B端和C端客户提供寄售、拍卖、回收、租赁、鉴定、维修等服务。 此外，胖虎还为B端线下实体店提供“全包”服务。
近年来，消费升级改变了人们的消费观念。 奢侈品不再是少数人的专利，“二手货”也越来越被人们所接受。 胖虎想做的就是用“二手”的方式“把奢侈品当作快速消费品来卖”。
二手奢侈品的金矿
中国人对奢侈品几乎痴迷。 据胖虎提供的数据显示，中国的奢侈品消费占全球的46%。 这个数据意味着，如果再向前迈出一小步，中国人将承包全球一半的奢侈品。 国内奢侈品市场巨大，但二手奢侈品交易比例远低于美国、日本等国家。 例如，日本的全新与二手奢侈品交易比例为1：1，美国为2：1，但在中国为15：1
这种市场形势既是机遇也是挑战。 消费者对二手货的刻板印象、奢侈品真伪难辨认、市场碎片化等都是二手奢侈品服务商发展的障碍。 然而，一旦跨过这些障碍，你将面临沉重的金矿。
（庞湖手表鉴定维修站）
胖虎正在开路。 对于二手奢侈品的真伪鉴定，胖虎选择不与第三方鉴定团队合作，而是建立自己的鉴定师团队。 创始人马成是一位资深的奢侈品爱好者和鉴定专家。 他在奢侈品行业拥有十多年的经验。 他凭借自己积累的行业资源，为胖虎组建了6人的“鉴定专家团队”。 CCIC是司法、海关、拍卖公司的指定鉴定机构，其奢侈品指定鉴定师是胖虎。
同时，胖虎还与泰康在线合作，为平台上的二手奢侈品提供“正品保障保险”。 一旦发现假冒商品，将支付平台销售价格的120%。
向二三线城市开设二手奢侈品店
在高端产品领域，客单价普遍较高，线下实体店给顾客更多的安全感。 胖虎的实体店一般位于二三线城市。 一方面，一线城市竞争激烈，但其他城市奢侈品店很少； 另一方面，二三线城市的消费水平也不错。 宋波提供了一个样本：临沂是山东经济排名第三的城市，人口1300万。 他认为，越是这样的城市，财富的集中度就越高。 然而，这个城市没有一家奢侈品店。 他还表示，“二三线城市一个直客的获客成本在20多元。在线上，20多元可能只能一键换来。”
由于单价较高，很少有顾客选择在网上购买奢侈品。 “80% 的客户更愿意信任线下。” 然而，线下二手奢侈品的SKU很多，广度很广，但深度不够。 而且，线下二手奢侈品店最重要的资源无非是货源和客源，而这两者一般都掌握在店长手中。 为了防止资源流失，线下奢侈品店面临着招不到店员、无法扩张的困境。
胖虎就不存在这个问题。 宋波告诉笔者，“在城市扩张的过程中，无论是配送、调度都是由总部管理，控制力非常强。”
胖虎对店长实行统一的培训、管理和授权制度。 货物的回收和销售渠道也完全通过总部，所有货物均由总部统一调集和配送。 目前，庞湖二手奢侈品实体店已在北京、临沂、漳州设立，并将逐步拓展至西安、长沙、杭州、苏州、青岛、呼和浩特等城市。
精准的用户分析让二手奢侈品卖得更多更快
宋波表示，胖虎并不是用做奢侈品的理念来做奢侈品。 传统奢侈品商家宁愿将产品在货架上放置较长时间，直到单价足够高才愿意出售。 但为了卖得更快，胖虎宁愿损失一些毛利，这样才能快速周转资金，减轻库存压力。
为了保证充足的货源，胖虎与品牌商、高端便利店、个体卖家、珠宝店、相关互联网平台建立了合作。 此外，胖虎还提供实物寄售服务，不承担任何库存压力。
有了商品的供应，就需要有相应的“买家”。 今年，胖虎通过免费识别获得了大量线上流量，并通过自家的“识别神器”APP触达了更精准的用户。 这群用户可以直接转化为有“买、卖、评”需求的精准客户。 进入8月份后，每天都有数百个这样的用户。 与此同时，胖虎正在尝试与社区切换这些用户。
（庞湖线下生活馆）
“我们希望通过这种方式接触到真正拥有奢侈品的人，了解他们的年龄范围，以及他们使用的东西有多贵。此外，我们还特别关注每个客户的单价给我们带来的数据。每个客户的价格可以综合反映客户为什么要在你的平台上购买、他的职业构成、收入来源、他对品牌的偏好、购物频率需求等。”
收集大量精准的用户数据，是胖虎为B端打造的福利工具，“让其卖得更快，赚更多钱”。 具体做法是：通过用户数据分析，根据不同奢侈品实体店所在的区域、人流等环境条件，逐步教导经营者如何对商品进行分类和搭配。
宋波表示，线下奢侈品店的平均库存周转通常是每六个月一次，他们一年只能做两次。 胖虎的效率工具可以将他们的库存周转率提高到每四个月一次，相当于一年赚三倍。 “比如，如果一个客户一年能赚200万毛利，我们就可以帮助他再赚几十万。”
目前，胖虎正在寻求A轮融资，清科资本为其独家财务顾问。
后记
两位创始人马成和宋波都是男性，在庞虎的管理中相对直接。 只注重提高效率，很少考虑品牌文化。 用宋博自己的话说，有点“冷”。
但在2016年，他们成立了肥虎慈善基金，为自闭症儿童和流浪猫狗提供长期救助。 胖虎定期进行线下拍卖，并将所有收益捐赠。 两个直男的线条似乎也因此变得柔和起来。
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