在线奢侈品鉴定:不可能完成的任务

日期: 2023-10-28 16:03:41|浏览: 132|编号: 57603

友情提醒:凡是涉及到交易情况,请自行判断真伪,不要轻易汇款转账。

在线奢侈品鉴定:不可能完成的任务

东北新闻网(记者李玄同)爱马仕、香奈儿、路易威登、PRADA、GUCCI,这些顶级奢侈品在网上的售价比商场便宜数千甚至上万元。 你心动了吗?

随着网络购物的普及,网上奢侈品受到越来越多消费者的青睐。 最新统计报告显示,2011年中国奢侈品网上销售额首次突破100亿元,比2010年增长68.8%,未来几年将以30%的速度增长,预计到2015年将达到372.4亿元。 然而,如何鉴别网购奢侈品的真伪,却成为不少消费者困惑的问题。

近日,网购达人王女士致电本报记者称,她在某知名奢侈品购物网站上购买了一款香奈儿香水。 收到货后,她发现没有地方可以鉴定真伪。 记者就此问题展开调查。

网站:100%保真度

作为80后,王女士热衷于网购,尤其是奢侈品。 王女士表示,在网上购买同一品牌的化妆品、手袋、香水等商品,比在商场专柜便宜100元至1000元不等。 如果运气好的话,甚至可以节省数万元。 但辨别真伪已成为一项“不可能完成的任务”。 “比如这款香水闻起来和我在专柜买的不一样,但没办法鉴定真伪,虽然网站客服保证是正品,但我就是觉得不放心。” 王小姐说道。

按照王女士的提示,记者查阅了聚美优品、唯品会、秀网等多家知名奢侈品网站。 一款专柜售价35000元的香奈儿单肩包在秀网报价仅18049元。 售价9560元的情侣表可在走秀网站上以1999元的价格购买。 这些诱人的价格非常令人兴奋。

记者拨打走秀网站客服电话进行询问。 客服人员承诺,网站所有产品保证正品,全球供应,并附有保险。 如果产品需要维修,您可以拨打客服热线或直接邮寄至网站。 。 如果消费者不确定,可以到商场柜台询问真伪问题。 另一家奢侈品网站也做出了同样的保证,并告诉记者,您可以放心去商场专柜验货。

代理:无专柜可验货

尽管该购物网站保证其商品能够经受专柜检查,但记者走访沉阳的一些奢侈品专柜发现,没有一家专柜能够提供这样的标识。

一家奢侈品店的店员表示,只有提供店内的购物小票,才能对商品进行必要的售后服务。 如果没有收据,则无法提供服务。 “我们当然知道产品是否是我们品牌的正品,但我们不会为网上消费者提供真伪鉴定。如果消费者需要鉴定,可以联系工商等权威机构。”店员回答道。

在香奈儿专柜,销售人员告诉记者:“我们无权出具任何书面鉴定,也无法告诉消费者商品是正品还是假货。但我觉得既然买的是奢侈品,那就更有保障。”从实体店购买。” 随后记者再次询问,这是沉阳多家奢侈品专柜得到的答复。

记者随后致电沉阳某品牌代理商。 该代理商告诉记者,除了品牌专柜或专卖店销售的产品外,任何品牌的专柜或专卖店都不会提供网上购买的真伪信息。 身份识别服务。 他强调,国内网店销售的奢侈品的产品渠道普遍没有保障,因为并非品牌厂商直接授权。

一位就职于央企的网购大佬表示,奢侈品的供应渠道和供应链大多依赖于自己庞大的专业全球买手团队。 他们以一定的折扣从制造商或代理商那里获得正品和过季的供应品。 ,或者直接从国外实体店购买,然后在网上销售。 由于没有实体店的运营成本,也没有关税,所以价格会便宜很多。 “但谁能保证从它(网站)购买的商品不会有一两个高度仿真的产品呢?”

相关部门:无法查明

记者从辽宁省质量技术监督局获悉,我国质检部门目前仅受理产品质量检验,无法鉴定奢侈品真伪,这使得消费者无法从根本上鉴别网上购买的奢侈品。

辽宁省消费者协会投诉监督部主任冯增文在接受记者采访时表示,由于行政部门尚未明确网络商店监管的法律法规,导致网络商店鱼龙混杂,一些网上商店的地址不完整或没有。 给消费者在网上购买奢侈品时维权带来不便。 冯增文总监提醒网友,由于网站上的奢侈品并非品牌厂家直接授权,产品渠道来源无法保证,真伪难以把控。 网上购物时,一定要保留发票、保修卡等凭证。 网购奢侈品时,一定要理性消费,警惕网购陷阱。

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