社交营销如何帮助时尚奢侈品牌在中国市场面临游戏化的挑战？
在中国，国际时尚奢侈品牌正专注于直接通过社交媒体平台吸引消费者，并与他们积极互动以提高品牌知名度。但是，如何连续积累用户，增加用户粘性并真正将此用户价值转变为商业价值是另一个新挑战。
中国营销更多地依赖社会生态学
行业中经常提到的“玩法”一词也是海外品牌的核心主题之一，并且是（游戏化）英语。简而言之，定义广泛的表格包括：要点，算法，级别，排名等，它们将游戏中的设计元素和规则应用于营销（产品，服务）方案。该品牌将通过持续的研究和投资来改善用户的参与和经验。它背后的逻辑是连续的深入消费者见解，同时又提高了品牌知名度。
在海外市场，品牌只能投入大量的精力和成本来实现这一目标并创建自己的营销工具和渠道。例如，耐克（Nike）推出了一个受游戏玩家在海外的“挑战水平”体验启发的健身应用程序，以获得排名，挑战和奖牌。豪华品牌路易（Louis ）专门开发了一个应用程序，以促进其基金会路易和艺术展览。
但是，当品牌被数字化和游戏化时，中国可能是全球市场中唯一的例外。我们不再宣传应用程序，而是使用当地的社会营销生态系统。特别是在奢侈品领域，微信广告和迷你计划使品牌可以更灵活地尝试本地营销，并通过游戏互动创建营销封闭环节。
耐克最新的微信营销计划“ Nike Air解释了复古的未来”。通过在时刻放置广告，主题是“时尚偶像爱迪生陈会遇到耐克空气？”的主题。充分引起了粉丝和用户的好奇心。为了扩大他们的社会影响力，该广告还同时应用了微信瞬间广告的“ @交互式评论”功能。粉丝用户主动地向@参加了一起参加互动，并在时刻实现了广告的自我隔离。在广告互动阶段，单击“瞬间广告”以输入内容接口，用户不仅可以阅读爱迪生·陈（ Chen）对这双鞋的经验评估，而且还可以直接单击以输入耐克的Mini Store商店来完成购买。
上图：耐克空气时刻广告示意图
与需要在海外创建和推广应用程序的需求相比，奢侈品牌路易斯在今年年初在上海举行了“博物馆”级别的展览“ Volez”。该品牌选择使用微信迷你计划来收集多个功能，例如预订展览，展览地图，语音指南，互动体验等，效果不少于独立应用程序的效果，同时帮助品牌吸引，积累，累积和振兴更多的用户组。迷你计划路易斯（Louis）也因其在应用和互动方面的创新而赢得了“微信电力年度智能服务奖”。
上图：上海展览用微信迷你节目“ Louis VVV”取代了该应用程序
微信和合并的每月活跃用户达到11.12亿，这里植根于这里的微型电子商务已成为许多品牌在中国进行营销的选择。与传统方法（例如自我建造的官方网站购物中心或自我开发的应用程序）相比，对于品牌来说，这些方法耗时且具有成本效益，可以在几周内完成创建微信的迷你播放商店。它不仅轻巧有效，而且客户获取成本较低，而且具有很高的灵活性和强大的自主权。从销售转换的最后一步，通过微信广告增加品牌声音到品牌电子商务迷你套件，品牌可以轻松实现完整的闭环营销。
根据零售战略咨询公司Azoya关于微信电子商务迷你计划的报告，2018年微信在线迷你节目的数量达到230万（其中电子商务迷你计划占18％），每天有2.3亿活跃用户，每天使用Mini计划的频率为每天4次。迷你计划电子商务用户的平均交易量约为200元（请参见下图）。
图像来源：Azoya：e-的迷你
四个类别，分析如何播放迷你程序 +微信广告
作为当前时尚奢侈品行业中最重要的市场之一，中国是主要品牌无法忽视的发展机会。
2017年，KORS（Mike ）首次启动了一个微信迷你计划；在2018年中国情人节那天，（）等品牌提出了定制的迷你计划体验的趋势；在2019年初，Mac（Meike）双IP共同品牌产品被叠加在“朋友广告 +迷你计划”上，点燃在线营销效果并实现高效的闭环转换...对于时尚且豪华的品牌，希望通过中国的社交媒体生态系统吸引消费者，并为用户创造更多的用户营销经验，是一个不可行的交通池。
从提高品牌知名度和影响力，展示具有丰富内容的品牌故事，为用户提供社交互动体验，到实现闭环销售转换，微信广告和迷你计划都充分利用了品牌对本地营销的需求。
在下面，我们总结了近年来，由全球时尚奢侈品牌根据微信广告和迷你计划创建的创意营销游戏，分为四个类别。通过特定的案例分析，我们将向您展示这些迷你计划和朋友广告圈，这些广告具有精美的接口以及有趣且交互式的接口，如何从角度提高用户参与，并最终有效地实现闭环转换。
1。使用迷你程序来替换传统的物理礼品卡，并在多维在线访问后有效吸引流量和购买。
案例：Dior礼品卡
在节日期间，彼此赠送礼物是一种习俗，在中国的传统文化中已经延续了很长时间。在去年中国情人节期间，法国奢侈品牌Dior在微信时刻推动了中国情人节的礼品卡广告。单击此瞬间广告，用户将使用Dior礼品卡迷你计划输入官方帐户文章，通过Mini计划购买礼品卡，然后分享或将其交给朋友。
传统礼品卡通常要求用户注册并填写信息。复杂的操作很难被用户广泛接受，也很难找到促销目标用户。这张在线礼品卡与用户的微信帐户有关，该帐户很方便购买，而且不容易丢失。它允许用户一次在微信中完成购买，礼物或共享活动。它适合购买不同的产品，也可以根据不同的主题和节日进行定制。
对于Dior，此表格不仅为用户提供了更丰富的礼物选择，而且还利用了微信的深刻理解和数据功能来解决物理礼品卡难以有效地脱机的问题，并在在线多维触及之后实现有效的交通和购买。
上图：Dior时刻广告示意图
2。与个性化的定制产品合作，创建特定于节日的定制营销
案例：，克莱因，YSL节日礼物定制
在2018年的中国情人节期间，意大利奢侈品牌通过微信时光广告向用户推销了H5约会信（可以为用户提供记录的祝福）。收到约会信件的另一方不仅可以收到朋友为自己录制的声音祝福，而且还可以通过单击“打开礼品盒”购买限时产品系列节日来进入Mini Mini 商店。
上图：信件和朋友的迹象圈广告
美国设计师品牌克莱因（Klein）在中国情人节假期期间推出了独家内衣定制服务。用户可以通过品牌迷你程序选择自己的内衣样式，颜色和尺寸，还可以自定义模式和星座。
在2018年情人节，YSL Saint 通过微信时光广告推动了口红大衣的定制活动。广告页面为用户设置了两个选项：“自定义为ta”和“ yousp horex ”。这种选择性互动吸引了许多用户参与。两种不同的选项指导用户来品牌迷你程序。通过微型程序，用户可以自定义口红外套并购买礼品盒，并与他们的微信朋友分享。该广告迎合了定制节日礼物的气氛，同时以允许用户参与自己的选择的形式增强了互动性。当时，其类似率超过了行业平均水平280％，其评论率是行业平均水平的8倍。两个礼品盒的单价最高，在推出后半天售罄。
图像来源：Azoya：e-的迷你
当主要品牌在社交媒体平台上积极与消费者联系，通过各种营销活动提高品牌知名度并完整的销售转换意识，对于品牌应该创造的游戏化互动体验以及它在营销活动中集成的哪种高质量服务变得更加重要。
根据发布的“中国新一代时装消费2018年”，新一代消费者希望品牌可以在其商店中提供个性化的定制服务体验。 （详细的报告内容，请参阅：七个亮点，27张图表，请参阅新一代中国时尚消费者！和Peace Bird已与“中国新一代新一代时尚消费白皮书2018”联手）
个性化的定制已成为对年轻消费者的强劲需求，许多奢侈品牌已经推出了相关服务。但是对于品牌而言，在每个商店中为用户提供定制服务的昂贵且难以推广，而迷你节目和微信瞬间广告为品牌提供了更灵活的替代方案。
通过时刻的广告，该品牌可以吸引潜在的群体，并在线广泛促进定制服务，使更多的用户能够参与并体验个性化的产品定制服务，同时还可以直接通过Mini计划在微信中完成销售转换。从多维覆盖范围到各种定制表格，再到销售转换，许多品牌在假日营销期间使用时刻广告和迷你计划，为用户提供既有趣又互动的营销经验。
3。重新投资微信瞬间广告已经累积了用户群体并排干了离线流量以完成实施过程
案例：埃斯蒂的新产品推广和离线流量转移
在网上吸引潜在用户之后，如何保留用户并吸引流量到离线渠道是许多品牌在设计营销计划时一直在考虑的问题。特别是对于重视离线体验的美容品牌，用户只能知道它在实际体验产品后是否有效。违反经验和试用设备应用是目前美容品牌最常用的营销方法。
在过去的一年中，许多用户多次收到埃斯蒂品牌活动的推动力，并通过瞬间广告的入口预订了品牌柜台经验或免费试用安装活动。
上图：埃斯蒂·劳德（Estee ）时刻广告示意图
对于诸如Estee之类的美容和皮肤护理品牌，在推出新产品之后，它将使用微信瞬间广告来迅速吸引潜在用户，推广新产品信息，并邀请用户参加新产品活动或通过“试用中心” MINI计划的离线经验预约，以实现吸引流量吸引离线商店的目标。该方法已成为埃斯蒂（Estee）的日常营销方法之一。在许多次微信中重新提交广告的过程中，埃斯蒂·劳德（Estee ）也积累了更多的人群见解。
4.创意广告内容连接迷你程序以实现闭环销售转换
案例：Mac，Lancôme创意内容营销
2019年初，Mac X“国王荣誉”共同推出了有限的子弹唇膏，并与五位在女子组中与五位火箭女孩101的年轻女士进行了合作。为了扩大营销效果并实现持续的曝光和转换，该品牌还专门为本联合活动创建了一个迷你计划活动页面，以通过微信时光上的广告吸引潜在的感兴趣用户。
上图：MAC瞬间广告和迷你计划有限时间商店示意图
单击“瞬间广告”，用户将看到集成游戏原始配乐和视频动画的活动页面。在创造更身临其境的互动体验的同时，该页面自然会引导用户进入联合产品显示和销售链接。在此双IP联合活动中，MAC通过在朋友广告圈中叠加社交互动能力和迷你计划的闭环转换功能，改善了跨境合作的营销效果和销售结果。
在春季节期间，兰科姆（Lancôme）中国风格的红色主题“视频互动”广告吸引了许多用户参与互动。爱情的形状出现在广告视频中，将指导用户在提示的情况下用手指在屏幕上反复绘制爱情，并且可以自动打开复活节彩蛋页面：获得情人节有限的礼品代码。然后，活动页面将跳到官方精品购物中心的礼品页面，用户可以使用礼品代码购买他们喜欢的产品。
上图：“视频互动”广告样式图
越来越多的美容品牌使用“创意内容 +朋友广告圈 +迷你程序”的组合来创建更多和有趣的消费场景。最终目标是有效实现闭环转换。该游戏还解决了一个问题，即很难直接实现官方帐户内容的销售转换。
结论
在以上四类案例中，时尚奢侈品牌利用微信的社交属性中的共享功能可大大降低收购客户的成本。诸如迷你游戏经验，礼品赠送，定制服务和微信付款等功能已经帮助品牌实现了营销策略，以增强与中国市场上的用户的互动，最后，最重要的是，他们扩大了新的营销和销售渠道。
作为中国独特的社交平台，微信为品牌提供不同的工具和功能。无论是微信时刻的广告还是微信小计划，它们都是在中国独特的市场环境下产生和开发的数字营销工具，并已被品牌广泛使用。依靠其庞大的用户群和超高互动，我们继续积累和运营自己的数字资产，为品牌增强品牌自主权，同时帮助其分析获得深入的消费者见解，最终将有效地转化为商业价值。