奢侈品宁愿烧掉也不愿卖给穷人
2018年有一个大新闻,价值2亿多人民币的库存被烧毁,网友愤怒。他们宁愿烧掉它,也不愿廉价卖给穷人。他们可以把它作为慈善事业捐赠出去。
把牛奶扔掉不给穷人,真是一副资本家的嘴脸。
事实上,当时很多奢侈品牌、运动品牌都这么做过。你可以去百度搜索一下。
后来大家逐渐提倡可持续绿色发展、环保可回收材料、高科技。
至于品牌为何这么做,他们的考虑无非是为了维护品牌的高端形象。
奢侈品牌的所有权和定价权掌握在品牌和资本手中。作为国内下游经销商和消费者,我们当然没有办法干预。
因此,作为奢侈品从业者,尤其是备货待售的卖家,必须从自己的角度考虑库存问题。
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库存从哪里来?
没有哪个买家或老板能保证所选的商品能100%快速售出。
奢侈品除了品牌零售渠道(简单理解为专柜)外,还有批发渠道。
奢侈品的批发订购渠道是期货模式。该品牌将提前大约一年发布新车型。例如,大约在这个时候,设计师将发布2024年秋冬的新设计,品牌将有资质地提供给下游。一级批发商订购BOOK和表格,或查看品牌网站选择并下订单。
按照品牌制定的统一批发价(相比欧洲专柜零售价,一般优惠40%左右),进行批量订单。这些批发商一般不仅自己进货、开设购物店或网上做电子商务,还兼营批发业务。 ,即向下游经销商收集期货订单提交给品牌进行批发订购,品牌根据订单安排生产。
所以,此时批发商也有库存,下游经销商备货后也有库存。
当大环境不好,或者下游经销商经营不好的时候,就会出现库存问题。
时尚界一般一年有两季,尤其是服装,款式很多。可能需要几个月甚至半年以上的时间,而且还有大量的库存。
但你不能说你会退款给品牌。你已经给钱了。那是不可能的。你自己处理一下吧。
大约七八年前,我接触到国内很多奢侈品经销商都面临着严重的库存问题。
当时我们接手了一个开发商投资的一个奥特莱斯购物中心。老板建造的项目既有住宅项目,也有购物中心。他们之间有一个出口。老板花钱从欧洲批发订购货物。而且这不是期货,而是批发。我们向经销商订购库存或淡季商品,向十几个品牌订购,库存数万种。
当时老板开这个店是为了用奢侈品来充实生意,让它看起来很高端。它还可能提高房价并增加购物中心的人流量。
然而老板后来在另一个城市有一个项目管理不好,需要变卖原有的项目资产,包括这个奥特莱斯项目。同时,购买奢侈品的钱也是向银行和商场借的。
我们在几个月内帮助商场通过零售、分销、电商、批发等方式处理掉了货物。
后来我们还接手了一些百货公司、开发商、贸易商的库存物品。他们之前的大量采购也是出于同样的目的。每一件都至少有上万块。主要原因是销售渠道和周转效率相对缓慢。每年我们仍然在采购并且库存越来越多。
就像一个水池,总是有水进来,但水离开却很慢。结果只能是池子越来越满,最终溢出。
事实上,就连品牌本身也有大量库存。
今年我收到了欧洲某品牌的库存订单。它持续了好几年,以非常低的折扣包含了数十万件商品。品牌也需要资金来生产。
而且,我们经常可以收到品牌的库存订单。当季新款有很多,也有热销款。有的单款库存有上万件,折扣也很低。
下游经销商库存处理了吗?
1)部分代理商在品牌授权店进货。这种品牌授权店每年都需要订购新品,而且每年都有库存。商店不能销售过季产品,只能自行处理。 ,出售给其他销售渠道。
比如我们最近接手的一个商场,老板授权了很多品牌,还开了专卖店。不过这几年,由于种种原因,他的库存量非常大。我们帮他优化库存,批量批发,还有其他的方法。继续处理。
2)批发商。欧洲的一级批发商也自己备货。虽然他们销售渠道多样,库存也不少,但换季时通常会果断清货。他们会比之前向品牌订购时收取更高一点的费用,甚至亏本处理。清理并为下一季的新品做好准备。
因为下季新货到货时,品牌货的尾款也需要支付,需要回收现金流。否则,当新车型到来时,库存问题将变得越来越严重。
3)我们国内的精品店、奥特莱斯、贸易商等,因为在去中国之前加上了各种中间成本,所以价格肯定比欧洲批发商高。他们在销售时肯定需要追求毛利,虽然销售价格仍然比欧洲专柜高,国内专柜价格低很多,但他们不愿意轻易低价销售或赔钱。他们没有那么果断。毕竟,这都是他们自己的钱。
所以,很多做奢侈品好几年的企业,库存都很多,没有也不好意思说自己是做奢侈品的。
之前赚的钱都是现金流和库存。
谁干了就知道了。
如何处理库存问题?
尤其是国内卖家更是用真金白银来囤货。
当出现库存问题时,应从多方面寻找原因,尤其是销售水平。
时刻关注销售数据和市场需求反馈。你不能等一两年才意识到库存问题已经变得严重。
首先,从销售端想办法,找出原因,拓展销售渠道,做传统的线下渠道。我们也可以在线开发吗?电商、短视频、直播、分发都可以慢慢建立起来,线下也可以。网站销售将客户引入私人领域,通过朋友圈和一对一沟通与客户建立更牢固的信任联系。
私营领域是一个慢慢培育和建立信任的过程,而奢侈品就是一个非常适合的品类,具有客单价高、毛利高、信任度高、重复购买的特点。
交易的本质是信任。
传统的线下渠道不能坐等客户上门。他们还需要寻找客户和销售渠道,然后将其转化为自己的私人领域,建立牢固的信任连接。当考虑购买奢侈品时,他们首先会想到你。
时代在变,流量和渠道也在变。流量在哪里,顾客就在哪里。
单纯依靠固定的方法肯定不行。
同时,如果降价的时候再降价,亏就亏了,算一笔大账,不是一笔小利润。
果断处理,否则就会陷入混乱。
力争选好新品,下一季卖好。
在线销售渠道也是如此。有时也可以考虑结合线下销售。
其次,销售渠道是一方面,团队组织也需要适应销售渠道的变化。
老板是第一决策者,需要有这样的思维。每个销售渠道都需要人来推动执行力。团队是老板思维的延伸。
奢侈品本质上是一个重资本的行业。在下游分销渠道中,大部分玩家基本上都是有资本和资源的玩家。
作为一些小企业,更需要优化采购、销售和库存。
shein 的成功之一是供应链效率的提高。传统快时尚品牌遵循时尚行业的做法,先设计款式,然后将其放入销售渠道供顾客购买。这个过程从设计和生产到销售,再回到品牌。 Fang的周期时间相对较慢。
Shein 首先将一些款式投放到市场上供顾客选择。基于对客户点击和购买数据的分析,它可以让供应链工厂快速提高产量。周期很短,可以做的款式越来越多,库存问题也比较理想。 。
这就是按需生产,依托中国强大的供应链,提高供应链和销售效率。
但奢侈品牌基本都在欧洲,品牌所有权和定价权自然掌握在品牌和资本手中。
下游经销商都是中间商,包括一级批发商。
当前,全球经济和消费都处于下行期。大多数奢侈品都是商品,供应超过需求。尤其是下游批发商、经销商手中的库存无法与客户需求达到平衡。
另一种方式是减少对期货和现货产品的批发预订,后期根据销售渠道和客户市场反馈,利用预售巩固来自欧洲批发商的现货销售。
因为客户已经信任你并且有一定的客户群。
可以在销售渠道慢慢尝试,小批量测试。
一次销售,可以聚集几十甚至上百个订单,少则几十万,甚至几百万甚至更多。
然后从欧洲批发商那里进货,甚至是从品牌商进货(比如这种按需补货的)
这种集中销售和采购的模式依赖于强大的供应链基础,这也是我目前正在测试和打磨的。
这个方法和效率会非常高。与传统的先备货再销售的方式相比,逻辑是不同的。
未来它肯定会越来越受欢迎。