苹果如何运用奢侈品手段成为全球最赚钱的公司?

日期: 2024-11-04 08:10:12|浏览: 65|编号: 111643
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苹果如何运用奢侈品手段成为全球最赚钱的公司?

引言:本文用简短而系统的思维来回顾和总结苹果的战略方针。

显然,苹果正在采用一种奢侈的方式。不过,苹果并不涉足奢侈品市场。只有那些疯狂到认为自己可以改变世界的人才能真正改变世界。

2021年《财富》世界500强数据显示,苹果以574亿美元利润位居榜首,以2.5万亿美元市值打破美国商业历史。苹果证明了跨越奢侈品和大众产品之间的界限是多么困难。苹果公司的商业战略包含了适用于大众市场的奢侈品策略的所有特征。

本文从开发周期、业务策略、逆向验证三个角度进行了系统、简要的总结。

盘点开发周期,我们发现奢侈品的做法为苹果的起步和胜利奠定了基础,并有助于中途挽救局面。

1970年代:创作的开始。苹果公司诞生于1976年,由沃兹尼亚克和乔布斯在加利福尼亚州创立。苹果公司的第一款产品是Apple I。Apple II于1977年出现,因其用户体验和易用性而震惊人们。由于它向公众开放,它引发了个人计算机革命。

Mac 也带来了革命。启动屏幕上会出现一个微笑的男人,引导用户进入一个新世界。与其他计算机屏幕上出现的数字代码相比,它们对于普通用户来说是难以理解的。一开始,苹果公司成为计算机世界的不速之客。

20 世纪 80 年代:矛盾与冲突:尽管乔布斯取得了成功,但股东们仍认为乔布斯太年轻且不稳定,不适合经营一家上市公司。 1983年,苹果股东聘请百事公司二把手约翰·斯卡利(John )担任首席执行官,计划实施真正的营销策略,挑战IBM的领导地位。

很快,斯卡利和乔布斯之间的意识形态冲突升级,两人的个人和战略冲突也升级。 1985年,乔布斯离开苹果,给了斯卡利完全的自由。

20世纪90年代:中途陷入危机。 1996年至1997年,公司利润迅速下降。戴尔1997年在《财富》杂志上表示:最好的办法是关闭苹果公司,把股东的钱还给他们。苹果认为,只有收购史蒂夫·乔布斯在乔布斯缺席期间创立的 NEXT 才能挽回他的地位。

2000S:回来赢得比赛。乔布斯回来后,仍然沿用以前的策略,并使其适应新的环境。随后苹果公司又相继推出了iMac、iPod和Apple,最终推出了它。它在技术和利润上赢得了世界的伟大胜利。

在饱和的红海市场中,2007年的发布仍然引起第五大道排长队,这一事实证明了乔布斯的智慧。 iPad于2010年发布,次年,苹果成为纽约证券交易所第一股,拥有的现金比美国政府还多。

从运营和管理的整体分析,苹果系统地应用了奢侈品的方法,并在大众市场取得了显着的成绩。

1、象征梦想的层次,首先是有明确目标的创造性梦想。代表作是其营销史上最伟大的广告《1984》,打破了IBM的市场权威。

2、戏剧创始人的精神被替换、回归,让梦想变得更加人性化。乔布斯回国后的内部讲话:思考(Think)是广告公司TBWA于1997年创作的口号。

3.真正的传奇。苹果公司的历史是一段英雄传奇。创始人被自己公司开除,由传统营销人员取而代之,然后又被召回,带来新的活力。

4、推销优越感和地位,具有明显的身份属性,苹果商标被贴在笔记本外壳上作为身份标签,甚至非苹果用户也将其商标贴在电脑上。

5.宗教崇拜,一种非常集体的文化,强大的粉丝追随者,他们会花几个小时解释苹果电脑有何不同,其美学设计和材质质量如何超越其他品牌。

6、设计师追随,艺术关系密切。设计师是最忠实的顾客和追随者,他们崇拜他们。

7、美感驱动体验,极简设计风格影响一个时代。为了美观,我宁愿牺牲补贴成本,也拒绝贴Intel的标志,让自己和其他电脑完全区别开来。

8、像艺术一样创造,与爱马仕合作的智能手表、爱马仕工匠制作的皮革表带、苹果工程师设计的表盘,都是功能性与优雅相结合的创意奇迹。

9、工匠精神,首席设计师 Ive与设计高级副总裁Mark 的对话,讲述苹果实验室的工匠精神以及机器与手工的关系。

10. 极致个性化,有上千种iPod保护壳可供选择,甚至有鳄鱼皮、蟒蛇皮材质,还可以根据客户的车型提供定制的iPod。

11. 创造稀缺性,顾客通宵排队只为抢到第一。最初,每个国家只授权一家通信运营商。定价远高于竞争对手,想要降价并不容易。专利费占营业额的30%。

12、设置购买障碍,与顾客保持一定距离。他曾邀请技术专家、学术大师加入创新,而他则封闭自己,试图设置购买壁垒,刺激欲望、控制需求。

13.超级旗舰体验,开在地标商圈,大片玻璃外墙造型,形成城市艺术品。店内细节精致,可以自由浏览,不受打扰。当您需要咨询时,店内工作人员会热情讲解。

14. Spire 的沟通策略。 APPLE WATCH登上《VOGUE》中国版封面宣传。康泰纳仕国际奢侈品大会上,时尚之王Karl 的强烈推荐就像是颁发了出生证明。

15、无名人广告策略,从不邀请名人代言,广告通常简洁大方,以产品为导向。与其他品牌依靠名人光环和流量不同。

16、持续人才布局,挖角大批奢侈品领域人才,深入实施奢侈品战略。由 高级副总裁和 Saint 特殊项目副总裁代表。

以上是苹果对奢侈品的态度的代表,但不包括一件事:委托富士康生产及其负面新闻。因为奢侈品控制着整个价值链,对生产拥有绝对的控制权。

摆脱奢侈品模式的尝试对苹果产生了负面影响,但它继续坚持使用该应用程序。

苹果手机于2007年进入市场,售价为599美元。然而,它违反了奢侈品【提高价格以增加需求】的方法。短时间内大幅跌至399美元,与竞品处于同一位置。这一价格策略令人惊讶,也证明了在非奢侈品市场使用奢侈品手段的难度。

来自百事可乐的斯卡利曾试图让苹果回归传统商业模式,但失败了。进一步证明:苹果不仅仅是一个品牌,而是一个世界,有着【人性化、用户友好的电脑】最初的梦想。这也证明了奢华的做法同样适用于大众市场。

案例也证明,不一定要成为奢侈品,但要学会奢侈品。如果您有不同意见,请在评论区查看。如果您受到启发,请分享并转发。 (图片来自网络,已删除。)

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